商場區(qū)域安全巡視工作程序

　　*商場巡視區(qū)域包括地上、地下商場所屬區(qū)域。

　　*巡視間隔最長不得超過半小時。如發(fā)現異常情況應及時上報。

　　*保安員巡視后，應寫出詳細巡視記錄。

　　*保安員在巡視中應檢查以下內容：

　　*商場區(qū)域內有無異常情況（聚眾、爭吵、推銷等）。

　　*商場區(qū)域內有無易燃、易爆及其它不明物品。

　　*租戶下班后門鎖的安全狀態(tài)。（未鎖門、門縫過大及玻璃破損等）

　　*商場區(qū)域內消防設施及監(jiān)控器材的完好狀態(tài)。

　　*商場區(qū)域內的各施工單位有無違反治安、消防管理規(guī)定的行為及其它違章行為。

　　*對金融網點及收銀室做重點巡視，及時掌握情況。

　　*檢查商品庫房的完好狀態(tài)。

　　*巡視人員應做到如下要求：

　　*巡視中保持高度警惕，有情況及時上報。

　　*巡視中嚴禁從事與工作無關的事情，嚴禁與崗上人員聊天、打鬧。

　　*巡視中無正當理由，不得進入租區(qū)店內。

　　*巡視結束后，認真做好巡視記錄。

　　*發(fā)現問題后的處理方法及相關程序：

　　*對巡視中發(fā)現的違反治安、消防規(guī)定的行為要及時糾正，并上報領導。

　　*巡視中發(fā)現未鎖門時，應及時與租戶聯(lián)系，采取必要的措施，確保租戶安全。

篇2：住宅小區(qū)車輛安全巡視制度(2)

　　住宅小區(qū)車輛安全巡視制度（2）

　　一、目的：

　　加強對進入停車場的車輛巡視，確保車輛安全

　　二、職責：

　　管理處負責人負責對停車場管理的全面指導工作；

　　安全主辦負責對停車場管理的具體操作及培訓工作；

　　安全員負責停車場車輛管理的具體實施。

　　三、方法和過程控制：

　　1、車輛出入口崗對進入本小區(qū)停車場的所有車輛必須仔細檢查，若發(fā)現問題，需現場與車主核實，同時知會車場崗，并做好相關記錄；

　　2、車輛出入口崗需與車場崗默契配合，對進入本小區(qū)停車場的所有車輛必須向車場崗通報，隨時調整入口處的提醒標識；

　　3、對進入停車場的所有車輛，車場崗必須在第一時間跟蹤到位，仔細檢查，若發(fā)現問題，需現場與車主核實，并做好相關記錄；

　　4、停車場內若有車輛報警，車場崗需在第一時間趕到現場查看，并處理；

　　5、車場崗需加大力度對車輛進行檢查，檢查其車窗是否關好，車門是否上鎖，若有異常現象請及時通知車主；

　　6、檢查車輛是否漏油，若有問題及時通知車主進行處理，避免存在安全隱患和確保車庫衛(wèi)生；

　　7、上下班高峰期，班長需配合加強對停車場車輛在進出過程中的行駛情況，正確指揮、引導，確保車輛安全；

　　8、車場崗在巡視時，注意一些潛在的安全隱患，如私家車位牌是否穩(wěn)固、停車場的其它設施或物品等，對車輛是否存在安全隱患，若有問題及時進行處理；

　　9、引導車輛按位規(guī)范停放，若發(fā)現亂停亂放或占位現象，及時聯(lián)系車主進行處理；

　　10、發(fā)現車主有違章駕駛現象，需及時制止，以免發(fā)生交通事故。

篇3：小區(qū)安全巡視作業(yè)指導書

　　小區(qū)安全巡視作業(yè)指導書

　　序號 作業(yè)內容 崗位 相關質量記錄

　　1.由保安主管根據小區(qū)的責任區(qū)域的劃分以及實際工作情況制定至少兩套巡邏路線，且每季度重新編制；

　　巡邏路線不定期交替使用，且交替的時間、路線的分布均受控。

　　保安主管

　　2.對分管地段實行24小時不間斷的巡視，周期為一小時（巡邏時間至少為45分鐘），每周期至少登記一次；巡邏中如發(fā)現公共設施、設備損壞，及時報當班區(qū)隊長填寫《公共維修通知單》報維修組；每個班次對管轄范圍內的樓洞安全情況進行至少兩次覆蓋檢查；

　　巡邏中做到三多、四勤。

　　多看：有無可疑人員、公共設施是否完好、門窗是否關好等。

　　多聽：不正常流水聲、房屋內異聲、小區(qū)內發(fā)出異聲、超時裝修聲等。

　　多聞：異常氣味、焦味、臭味、煤氣味。

　　四勤：眼勤、手勤、腿勤、腦勤。巡邏崗

　　區(qū)隊長《執(zhí)勤情況記錄》

　　《公共維修通知單》

　　3.巡邏崗必須按照既定巡邏路線進行巡查。

　　區(qū)隊長每班次對崗位情況進行至少三次抽查，檢查隊員是否違紀，并協(xié)助隊員處理疑難問題，然后在《執(zhí)勤情況記錄》上簽名，對履行職責情況進行確認；

　　管理員每天對崗位情況至少進行一次抽查，如發(fā)現不合格，立即要求當班區(qū)隊長進行整改；

　　保安主管對小區(qū)的安全工作進行不定期抽查，如發(fā)現不合格，立即要求管理員進行整改。保安主管

　　保安管理員　保安區(qū)隊長　巡邏崗《執(zhí)勤情況記錄》

　　4.在巡視過程中，特別加強對空置房的巡視，對非法占用空置房和樓道等公共面積的現象及時制止并上報區(qū)隊長，并記錄在《執(zhí)勤情況記錄》上。巡邏崗《執(zhí)勤情況記錄》

　　5.巡視過程中，接到監(jiān)控中心關于車輛、物資、人員引導的要求時，及時到工作位進行引導；

　　對發(fā)現的閑雜人等立即上前進行盤查，但需注意方式。

　　如為訪客，即與業(yè)主聯(lián)系，核實身份得到業(yè)主許可后進行引導；如為闖進小區(qū)的身份不明者，立即扭送保安值班室；如為家政人員、裝修人員、施工人員、商鋪從業(yè)人員，在檢查其出入證并核實其身份后，對其進行指引并遠程監(jiān)控；

　　所有外來人員進入小區(qū)的情況進行準確記錄在《執(zhí)勤情況記錄》。巡邏崗

　　監(jiān)控中心《執(zhí)勤情況記錄》

　　6.巡視中，如發(fā)現消防通道堆放雜物現象、阻礙消防通道通暢現象，立即通知區(qū)隊長組織人員進行清除；

　　如發(fā)現消防設備設施有缺損或者挪作他用現象，立即通知區(qū)隊長報有關領導進行處理。巡邏崗　保安區(qū)隊長《執(zhí)勤情況記錄》

　　7.在對商鋪的巡視過程中，如有如下現象，立即上報區(qū)隊長通知商鋪管理員與商鋪負責人進行溝通：

　　商鋪消防措施缺損；

　　違章擺賣；

　　排放油煙、噪音等；

　　商鋪營業(yè)影響業(yè)主的正常居住和生活。巡邏崗　保安區(qū)隊長　商鋪管理員《執(zhí)勤情況記錄》

　　8.根據商鋪管理員每月轉給保安主管的《商鋪從業(yè)人員登記表》復印件，對商鋪人員進行檢查，如發(fā)現不明身份的人員，立即對其身份進行核實，如其尚未到管理處商鋪管理員辦理登記手續(xù)的，督促其至管理處辦理。保安主管

　　商鋪管理員《商鋪從業(yè)人員登記表》

　　《執(zhí)勤情況記錄》

　　9.在巡查過程中，如發(fā)現裝修業(yè)主有如下情況，立即責令停止，并報區(qū)隊長通知裝修管理員與業(yè)主進行溝通：

　　現場未關閉通向公共通道內的門窗；

　　灰塵影響其他業(yè)主；

　　陽臺堆放裝修物品和其他易燃易爆物品；

　　裝修現場使用明火；

　　裝修現場亂拉電線，使用大功率電器；特種作業(yè)沒有取得相關資質證明；

　　裝修過程中有明顯破壞樓宇安全的行為；

　　沒有按照每50平方米至少配備1臺2公斤滅火器，不足50平方米的按50平方米計算的原則配備滅火器的。巡邏崗　區(qū)隊長　裝修管理員《執(zhí)勤情況記錄》

　　10.對責任區(qū)域內的衛(wèi)生情況進行巡視、檢查，督促清潔員做好清潔工作，對業(yè)戶反映的情況及時核實、解決，并為業(yè)戶提供便利的服務。巡邏崗《執(zhí)勤情況記錄》

　　11.對養(yǎng)犬的業(yè)戶督促其攜帶本人有效證件、犬的近照（頭部、犬側全身和俯視2寸照片各一張）、已注射狂犬疫苗的證明到管理處前臺辦理犬類登記手續(xù)。如尚未注射疫苗，則簽署承諾書，承諾承擔由此導致的全部后果，日后可憑借注射疫苗的證明取回承諾書。前臺接待《犬類登記表》

　　12.前臺接待將《犬類登記表》第二聯(lián)轉至保安主管，由其下發(fā)至各崗位。前臺接待　保安主管《犬類登記表》

　　13.督促犬主必須對飼養(yǎng)犬進行圈養(yǎng)或拴養(yǎng)，溜狗時間為6：00前和20：00后。嚴禁在小區(qū)內散放飼養(yǎng)犬，嚴禁犬類隨地便溺，如有業(yè)主則立即請業(yè)主清除。對犬類咬傷他人事件，協(xié)助事件雙方溝通處理，如有必要則積極配合有關部門工作，并做好記錄。巡邏崗　區(qū)隊長《執(zhí)勤情況記錄》

　　14.每季度對滅火器進行有效期、部件完整性的檢查，并標識檢查日期，對壓力指針停留在或即將至紅區(qū)的滅火器及時報區(qū)隊長轉保安主管進行更換。

　　巡邏崗　區(qū)隊長

　　保安主管《消防設備檢查表》

　　15.每年安排至少四次消防培訓。區(qū)隊長　保安主管

　　16.巡邏過程中遇突發(fā)事件，按照《突發(fā)事件處置方法》進行處理。巡邏崗

　　檢驗標準：1、巡視到位，異常情況通知及時。

　　2、小區(qū)無散養(yǎng)犬，無隨處大小便現象，犬類管理宣傳及時。

　　3、公共火災發(fā)生率1‰，火警有效控制率99%，可控事件發(fā)生數1件以下。

　　支持性文件：《突發(fā)事件處置方案》、《保安巡邏路線規(guī)定》