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物業(yè)經(jīng)理人

住宅區(qū)門崗巡邏崗位工作職責

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  住宅區(qū)門崗、巡邏崗位職責

  1.24小時嚴密監(jiān)視護衛(wèi)對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象及時處置,必要時相領(lǐng)導報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢;

  2.掌握業(yè)主的來客動態(tài),維護小區(qū)秩序;

  3.嚴格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明無任何證件、形跡可疑者,應禁止其入內(nèi);

  4.熟悉小區(qū)內(nèi)住戶的基本情況;

  5.做好執(zhí)勤記錄,接班人員未上崗,不準下崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,職責明確;

  6.嚴格執(zhí)行24小時巡邏制度;

  7.對于進入小區(qū)的各類人員,必須認真進行驗證登記方可放行;

  8.對于進入小區(qū)內(nèi)的陌生車輛認真登記方可進入。

篇2:P小區(qū)門崗及巡邏崗的職責

  門崗及巡邏崗的職責

  執(zhí)勤守則:

  1、認真做好防火、防盜、防破壞的安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時處置。

  2、經(jīng)常巡視崗位內(nèi)的各種設(shè)施是否正常,熟記日常檢查表上的檢查項目及檢查要求,如發(fā)現(xiàn)異常,要立即查明情況和原因,及時處理和報告或填寫在檢查表上。

  3、執(zhí)勤期間,在崗位內(nèi)發(fā)生的治安情況,必須作全面記錄、分析。

  4、對崗位內(nèi)的設(shè)施不得隨意移動、啟動。

  5、熟悉緊急聯(lián)絡(luò)用的信號、電話號碼、對講機號碼,以便與有關(guān)單位和人員及時聯(lián)系。

  6、熟悉消防器材位置及使用方法,掌握水電、煤氣開關(guān)和總開關(guān)的位置,以便事發(fā)生時關(guān)閉。

  7、全神貫注、細心觀察、注意動靜、善辨異味,發(fā)現(xiàn)異常立即查明情況。

  8、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子破壞活動,要設(shè)法抓獲。

  9、執(zhí)勤時必須穿著制服,佩帶裝備,儀容整潔,待人熱情有禮,主動與業(yè)戶打招呼或敬禮。

  10、每天將在執(zhí)勤工作中,在巡查區(qū)域中發(fā)生的事及發(fā)現(xiàn)有任何異常,必須詳細記錄在保安值班日記上。

  一、巡邏崗崗位職責

  1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備物品的放置,保護設(shè)備和人身安全,發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備物品的可疑情況,要立即查明情況和原因。

  2、檢查電線線路有無損壞,發(fā)現(xiàn)損壞并可能發(fā)生火災時,必須立即報告有關(guān)人員迅速妥善處理,嚴格看管及保持公共地方清潔與整體花園之清潔,勸告他人勿亂拋垃圾及裝修雜物,盡快向隊長報告。

  3、巡邏中發(fā)覺到有異味,聽到可疑聲音,要立即查明情況。

  4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑的人和物品要選擇適當?shù)牡攸c位置加以監(jiān)視,并及時報告。

  5、發(fā)現(xiàn)偷盜分子盜竊、扒竊他人或單位財物,進行流氓活動,應立即設(shè)法擒獲。

  6、發(fā)現(xiàn)來往人員中有互相打架、吵架斗歐現(xiàn)象時,應上前勸導、制止。

  7、發(fā)現(xiàn)火災立即撲滅,并迅速報警。

  8、發(fā)現(xiàn)墻邊、墻身、臺椅上下、室內(nèi)外、洗手間等有可疑物品、劇毒或爆炸物品,要立即進行安全處理。

  9、錄活機智,不斷變巡邏方式、方向、路線和時間,可采取暗伏明巡的方式。

  10、保安員當值時,應按巡查表的要求認真、細致檢查其中的項目,如發(fā)現(xiàn)緊急情況,應立即上報。

  11、巡視小區(qū)內(nèi)、外圍,各通道、主要進出口,進行安全督導,清除通道的阻塞,防止破壞活動及對小區(qū)內(nèi)部有干擾的行動,并做好巡查記錄。負責小區(qū)公共區(qū)域的安全秩序。

  12、巡邏時發(fā)現(xiàn)工程缺陷、清潔等問題,應及時報告有關(guān)部門處理。

  13、檢查小區(qū)內(nèi)各施工人員工作證及施工現(xiàn)場,制止不符合規(guī)定的行動。

  14、及時發(fā)現(xiàn)、查明可疑人員及事項。對突發(fā)事件、事故進行報警,并保護現(xiàn)場。發(fā)現(xiàn)火警或接到火警指令,要沉著冷靜迅速趕赴現(xiàn)場進行撲救。

  15、對所有消防器材及消防通道、標記進行檢查,確保設(shè)施齊整、安全;

  16、督促各崗位員工做好防火、防盜的安全防范工作。

  保安巡邏檢查具體內(nèi)容:

  1)是否有可疑情況或可疑人徘徊,竊視。

  2)是否有機動車輛停放在綠地、人行道、路口、在小區(qū)內(nèi)修車,洗車等違章停車現(xiàn)象。

  3)是否有業(yè)主(住戶)在室外動土施工,搭建和牽拉電線。

  4)是否有未按規(guī)定的時間、要求進行違章裝修。

  5)是否有違規(guī)飼養(yǎng)家禽和寵物的現(xiàn)象。

  6)是否有亂擺賣。

  7)有無亂堆放裝修垃圾和生活垃圾,有無高空拋物的現(xiàn)象。

  8)有無踐踏綠地或在綠地踢球或破壞綠化,砍伐樹木,占用綠地。

  9)有無在綠地或樹木上曬晾衣物。

  10)有無漏水、漏電、漏氣的現(xiàn)象。

  11)有無污雨井或化糞池堵塞現(xiàn)象。

  12)房屋本體內(nèi)樓道燈、電子門、天面門、消防栓、公共門、窗等設(shè)施的完好情況。

  13)小區(qū)內(nèi)道路燈、污雨水井蓋、康樂設(shè)施、消防路樁、路墩等設(shè)施有無損壞。

  14)對業(yè)主室內(nèi)裝修進行巡視(檢查是否有配置滅火器、夾板裝修材料是否有涂防火漆、檢查是否有違返消防規(guī)定的違規(guī)操作等)。

  15)檢查是否有門窗未關(guān)好現(xiàn)象。

  16)檢查消防通道是否暢通。

  17)檢查各種設(shè)施設(shè)備故障和災害隱患、值班、守護不到或不認真。

  18)及時處置各種違法犯罪行為。

  19)防止及偵察偷竊侵犯、火警、水浸及其他類似的破壞及防止意外。

  巡邏路線:

  一般可分為往返式、交叉式、循環(huán)式三種,在安排巡邏時,一定要把重點、要害部位,多發(fā)、易發(fā)案地區(qū)納入巡邏路線上,以加強對重點、要害部位的保衛(wèi),有效防止列歹徒有機可乘。如小區(qū)無設(shè)置巡邏鐘時,可 考慮設(shè)置巡邏簽到點,以防止巡邏不到位。

  二、門崗:門崗的職責

  1.接班后認真查閱上一班次的值班記錄,熟悉和了解當天訪客情況。

  2.對來訪車輛或進出的公司主要領(lǐng)導,要行禮致意,做好登記,同時,通知相關(guān)場地保安做好指揮路線方向以及停放位置。維護門口交通秩序,保證車輛及行人安全,及門前暢通無阻。

  3.認真禮貌地接待來訪人員(客戶),并問清來訪目的,填寫訪客登記表,無正當理由、衣冠不整或三無人員,堅決拒絕進入小區(qū),施工或裝修人員憑裝修工作證進入。

  4.物品出入憑物品放行條,經(jīng)仔細檢查,確認后才放行。

  5.對于在工作時間內(nèi)外出或身著工作服外出的員工,進出時間應在交接班記錄表上登記。

  6.值勤時間著裝整齊,站姿端正,語言文明熱情,禮貌地答復客人的詢問。

  7.將來自客人的意見及投訴及時報告給保安領(lǐng)班或主管。

  8.制止客戶攜帶動物進入小區(qū),制止衣冠不整及推銷、散發(fā)廣告人員入內(nèi)。

  9.按規(guī)定時間啟用小區(qū)出入口的照明燈光。

  10.值勤時應正確使用和保管好崗位內(nèi)所有物品,當班者應對本班次使用的物品負有全部責任,交接班應對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。

  11.保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交崗前應對本崗位內(nèi)外進行整理打掃,以保證工作環(huán)境的清潔文明。

  12.對需要移交下一班處理的工作,應做好書面記錄,每班次值勤人員應盡力完成上班交辦的工作。

  13.發(fā)揮工作主動性,積極參加培訓,搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其它任務。

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