小區巡邏崗B工作流程

　　一、負責范圍：

　　履行小區6、7、8、9、10 樓棟外圍地面的巡查和人員、物品、 車輛出入、治安、消防和環境衛生的服務和管理職能。

　　二、工作要求：

　　（一）對本崗位區域的公共設施設備、電梯、單元門、樓道等進行 檢查，查看有無損壞、挪用、污染。確保公共設施設備使用和管理 規范、安全。

　　（二）禁止裝修、勞務、施工等人員在公共區域逗留、使用公共娛 樂設施。

　　（三）對區域的綠化帶及環境衛生進行監督管理，禁止裝修、務工、 施工等閑雜人員亂人煙頭、果皮紙屑、踐踏植被等違規行為，如有 出現，應將相關人員帶到客戶服務中心接受隊長處理。對違規業主 予以及時提醒。

　　（四）確保單元門隨時處于關閉狀態，在需要時負責開啟，同時對 樓層和大廳燈光負責及時調配，使電費運行效益達到最大化。

　　（五）負責區域占道停車的規勸和引導工作，對裝修材料的臨時轉 運進行有效監督，保證公共區域交通和治安秩序。

　　（六）負責區域內各類報警情況（紅外、燃氣、緊急按鈕等）的處 理和回復工作。

　　（七）檢查公共區域有無亂張亂貼的廣告、宣傳行為和占用公共區 域的行為。

　　（八）制止超長、超大、超重、有污染等危險物品進入電梯。

　　（九）對區域裝修房屋和各樓層、樓棟外圍進行檢查。

　　三、工作流程：

　　（一）交接班：提15 分鐘接班，認真清點崗位上裝備是否完好、 齊全；如有損壞遺失，請上班隊員簽字確認，并報班長。認真聽取 上班隊員對工作情況的簡述，對上班未完成的工作繼續完成，做到 上不清下不接，完清后在值班記錄本簽字確認。

　　（二）裝修房屋檢查程序：

　　1、對照裝修房屋記錄表，逐一檢查裝修房屋，對每個裝修房的 檢查結果作好記錄。 首先看房門上的《裝修許可證》，檢查上面的施工范圍、施工期 限是否過期，如過期，必須向裝修、負責人、業主或裝修工人當面 說清楚，通知其停工，限期到客戶服務中心辦理延期手續。 其次就是對裝修工人的檢查，對他們說："請你們主動出示證 件！"檢查證件時首先看是否與持證人是同一人，二看此證上的房號 是否相同，上面期限是否過期，無相片的請其出示身份證，查看證 件上的號碼與所出示的身份證號碼是否相符，若是檢查時發現異常 情況，比如：A、證件相片不相符；B、房號不是本房號；C、證件有 效期已過；D 借用他人證件等，屬以上情況者沒收證件，同時在裝 修記錄本做好記錄，另用一小紙條注明沒收原因、收證人姓名及崗 位代號交與班長。

　　2、查裝修房內有無明火作業及私拉亂接電線，有無未用切割機 打線槽，有以上情況者給予制止。不聽者，沒收其證件，在值班記錄。

篇2：商場電梯機房防火安全巡邏操作流程

　　商場電梯機房防火安全巡邏操作流程

　　1.商場客、貨梯機房防火安全管理：

　　1.1 目的：通過對商場客、貨梯機房防火安全進行責任規定,確保商場的安全性。

　　1.2 適用范圍：適用于商場客、貨梯機房防火安全的管理。

　　-所有電梯機房內嚴禁吸煙及堆放易燃易爆物品。

　　-工程人員須經常檢查設備，保證其正常運行。

　　-無關人員不得無故進入機房，如確因工作需要須進入者，必須做好記錄。

　　-機房內須配備足夠的滅火設備，并保證其完好可用。

　　-所有機房人員都須經過防火培訓，具有防火滅火的基本常識和技能。

　　2.安全巡邏操作流程：

　　2.1 物業的安全巡邏采取治安、消防為主要內容，定時與不定時相結合，交叉流動的方式進行，以預防為主，確保安全為原則。

　　-安全人員在巡視過程中應文明執勤、依法執勤,不做有損物業的事.

　　-熟悉和掌握各樓層營業情況和物業設備設施(如電梯機房、油庫、泵房應急發電機房、配電間、電話機房、水箱間、倉庫、餐廳、財務室、辦公室等)的分布情況,發現有異味異聲或其他異常情況應立即向工程部查明原因,重要部位應每崗必到.

　　-加強對營業區域的巡視力度,一旦用戶營業結束應及時清場,如發現沒上鎖的門,須立刻通知領班前來處理(無特殊情況不允許私自進入用戶展位內),并做好記錄(寫明發現時間、處置方法和結果).

　　-巡視中要勤巡查、勤觀察、勤分析,充分發揮耳鼻眼功能的作用,發現可疑人員要認真詢問,發現事故苗子和隱患及時按相關程序予以處理,并及時報告領班.

　　-認真檢查消防設施器材(消火栓、滅火器、應急廣播、聲光報警器、手動報警按鈕、應急照明、應急指示燈)完好情況,并做 統計,損壞的設施器材及時上報解決.消防安全通道和設備是否有堵塞或圈占現象,如發現問題應及時找有關部門整改疏通.

　　-巡視中發現有設備損壞時應向物業部開具維修單保修,緊急情況(如漏水、電梯關人、設備發出異聲異味等)立即通過對講機和電話保修.事后做好記錄.

　　-加強對施工人員的管理，施工須由物業部開具施工單且按照二次裝修管理規定辦理相關手續，方能施工。期間各部門按照裝修程序進行檢查和驗收。

　　-商場內如有動用明火的施工情況，物業部和安全部按照《動用明火操作程序》進行相關操作。

　　-當接到報警時要沉著冷靜，應迅速趕赴現場，根據實際情況按有關程序采取有效措施進行處置,并及時向領班匯報，事后應作好記錄。

　　-巡視中如發現有遺失遺留物品（除可疑爆炸物之外），須及時上交，不得私自挪用或占為己有。

　　-發現有大件貨物運輸沒有保安人員監護或一般貨物亂乘客梯現象，應及時制止，不聽勸告者將停止乘用。

　　-巡邏中不得擅自脫崗、漏崗，嚴格不按巡邏操作規定程序進行巡視。

　　-巡邏中應具有節能意識，及時關閉不必要的照明或其他用電設備，關閉門窗。

　　-不得進入不相關的場所或客戶辦公區休息、閑聊。

　　-巡邏時必須佩帶通訊工具，通訊工具必須質量完好，對講機聲音不要開的過大，輕步細查，充分利用聽、聞、觀察的方法進行巡查，夜間巡視須攜帶照明用具。

　　-發現問題應作準確的記錄，并認真做好交接班工作。

篇3：酒店保安部工作流程:巡邏操作程序

　　酒店保安部工作流程：巡邏操作程序

　　（一）巡邏路線的制定

　　巡邏路線及巡邏工作職責一般由保安部經理制訂，巡邏工作由警衛組長安排巡邏力量和人員，并對巡邏人員工作情況進行考核。路線制訂原則，一是要切合實際，覆蓋面廣、范圍大，符合酒店對外控制和治安管理要求；二是定點不定線，制定中選確定必須途經的點（要害部位），如配電間、鍋爐房、冷氣機房、冷凍、木工，電工間、倉庫（物料、食品、貴重品倉庫）、邊門、車庫（職工停車、客車庫）、職工更衣室、消防通道、屋頂、布件間、商場部、客房區域等。然后確定路線，可分三路。每條線路上下、內外、重點非重點分別搭配，制作線路圖。有時按季節治安情況和特殊工作要求，劃分出一段時期內需要重點行進保安巡邏加強控制的區域，短時間內反復途經重點巡邏點，巡邏中交叉使用，三是定點定線原則。

　　（二）巡邏力量的組織

　　警衛組長根據巡邏路線、巡邏密度、巡邏內容的確定、巡邏組的配各、巡邏人員的搭配、巡邏人員的編組，分早、中夜三班。夜班每組必須2人以上。

　　（三）日常巡邏路線

　　（1）對酒店外圍的巡邏：確保停車場秩序，維護車流安全，維持高峰時沿街交通秩序。

　　（2）對酒店外圍進出口通道的巡邏：檢查邊門通道暢通，大堂進出門周圍人員，消防應急門安全裝置、門鎖。

　　（3）對酒店后區巡邏：查看職工更衣室和浴室，檢查更衣箱及時出職工，查看職工停車場、檢查車鎖、停放情況。

　　（4）對要害部門的巡邏：查看配電間、冷氣機房、鍋爐房，倉庫、冷庫、電話機房、布件間運轉情況、安全裝置、門鎖等。

　　（5）對酒店內部公共區域的巡邏：檢查商場、總臺、收銀處、消防通道、財會室、理發室、商務中心、閉路電視室、電梯等，以確保安全。

　　（6）對客房區域的巡邏：檢查樓面值班、客房門、通道、進出人員，以確保住店客人的安全。

　　（四）巡邏要求

　　（1）上崗前檢查和配帶對講機，夜間巡邏根據需要，還須配帶械具。確保器材完好，接受領班工作安排，了解巡邏路線和當天工作要求。

　　（2）根據工作要求，按規定路線和時間進行巡邏，作好巡邏記錄和到位點簽到記錄。

　　（3）發現可疑的人、事、物及不安全因素，要及時用對講機與監控室報告，并采取措施，嚴密監視。

　　（4）巡邏時有禮、有節，規范服務，文明執勤。

　　（5）夜間巡邏發現安全防范漏洞，既要及時處理，采取臨時性措施，又要作好記錄，及時報告，督促有關部門予以整改和落實。

　　（6）下崗前檢查器械使用情況，寫好工作記錄和交接。