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物業(yè)經(jīng)理人

保安門衛(wèi)崗位工作職責(zé)

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  保安門衛(wèi)崗位工作職責(zé)

  直接上級:當(dāng)班次保安主管

  應(yīng)急調(diào)度:保安中控值班室

  物業(yè)服務(wù)值班室

  工作監(jiān)督:項目部所有在編職工

  項目管轄區(qū)的所有業(yè)戶

  1、在本班次保安主管的領(lǐng)導(dǎo)下,著裝整齊、精神飽滿的負責(zé)本崗位門衛(wèi)保安值勤工作。

  2、對進出本門口的機動車輛進行核驗、登記。

  3、對進入本小區(qū)超過一個小時的非本區(qū)機動車輛,按規(guī)定標(biāo)準收取停車費用。

  4、對來訪機動車輛駕駛員和來訪人員進行詢問,指明需去地點最佳路徑和停車區(qū)域,敬舉手禮后,引導(dǎo)車輛駛?cè)氡緟^(qū)。

  5、對駛?cè)搿Ⅰ偝龅木哂斜卷椖抗珓?wù)標(biāo)識的車輛,敬舉手禮,并優(yōu)先放行。

  6、在機動車通過時,應(yīng)提醒行人和非機動車行駛?cè)藛T注意安全。

  7、負責(zé)本崗位區(qū)域無違章停車,保證本崗交通通暢。

  8、對準備進入、離開本崗的可疑機動車輛、人員進行檢查。

  9、對不接受檢查強行進入、離開的機動車輛、人員及時的向中控值班室匯報,并在保證自身安全的前提下,進行有效的攔阻。在等待支援人員到達時,記下機動車輛型號、車牌號碼以及該人員的體貌特征。

  10、認真填寫值班記錄,做好交接登記。

  11、保持崗位區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清潔,地面無明顯垃圾、污物。

  12、完成本班次保安主管交辦的其他工作。

篇2:保安、門衛(wèi)崗位職責(zé)范本

>  保安、門衛(wèi)崗位職責(zé)

  一、實行24小時著裝值勤,自覺遵守值班制度,做到愛崗敬業(yè),忠于職守,文明執(zhí)勤,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  二、認真做好防火、防盜、防事故、防災(zāi)害為重點的“四防”工作。

  三、按規(guī)定時間開啟、關(guān)閉大門和偏門,對進入小區(qū)的外來與暫住人員進行查詢。

  四、嚴格遵守巡邏制度,不脫崗、不做與工作無關(guān)的事。

  五、做好車輛出入小區(qū)管理工作,及時制止車輛亂停放、損壞公共設(shè)施、損壞綠化的行為,努力維護小區(qū)正常秩序。

  六、認真做好難以投遞的報刊、雜志、信件、電報等收件登記,及時處理。

  七、制止廢品收購人員及小商販進入小區(qū),制止亂貼廣告行為。

  八、保持值班室及主入口區(qū)域的清潔衛(wèi)生,督促做好轄區(qū)內(nèi)的保潔和綠化養(yǎng)護工作。

  九、盡力為住戶排憂解難,積極參加搶險救災(zāi)工作。

篇3:學(xué)校門衛(wèi)保安處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

>  學(xué)校門衛(wèi)保安處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

  為順利應(yīng)對突發(fā)事件,妥善處置校園安全事故,最大限度地防止或減少意外事故對廣大師生和學(xué)校可能造成的危害和損失,保障師生員工的生命、財產(chǎn)安全,維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序和校園穩(wěn)定。結(jié)合學(xué)校實際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。

  一、指導(dǎo)思想

  堅持“以人為本”的思想,堅持師生生命的安全及國家利益高于一切,堅持“預(yù)防為主、積極處置”的方針。務(wù)本求實,明確責(zé)任,安全無小事,責(zé)任重泰山。盡一切努力杜絕或減少校園治安安全、交通安全、消防安全、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的發(fā)生,盡一切努力把師生生命財產(chǎn)及國家財產(chǎn)的損失降低到最低限度。

  二、處置原則

  堅持“以人為本”,師生生命安全高于一切,穩(wěn)定壓倒一切的原則。對學(xué)校突發(fā)事件力爭做到及時發(fā)現(xiàn),及時控制,消滅在萌芽之中,解決在校園之內(nèi)。突發(fā)事件一旦發(fā)生,要果斷處置,盡快平息。處置工作中要堅持的原則:

  (一)預(yù)防為主,保安隊員要進一步加強思想政治工作,加強與師生員工的聯(lián)系、交流與溝通。要經(jīng)常深入到工作中,掌握情報信息,及時發(fā)現(xiàn)和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問題,避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。門衛(wèi)要加強情報信息工作,發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,要立即報告校領(lǐng)導(dǎo)和值班干部。

  (二)力爭將突發(fā)事件消滅在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)生突發(fā)事件的苗頭,保安領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采取堅決果斷措施。迅速派出得力人員,在第一時間及時趕到現(xiàn)場,協(xié)調(diào)處置,決不能讓事態(tài)擴大和蔓延。并立即向挍長室匯報。

  (三)正確區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾。突發(fā)事件發(fā)生后,一類要正確判斷事件的性質(zhì),區(qū)分兩類不同性質(zhì)的矛盾,區(qū)分行為是否合法,要求是否正當(dāng),并采取相應(yīng)的方式妥善處理;另一類是難以分清性質(zhì)的,不要急于定性,防止因定性不準,處置不當(dāng)使矛盾激化。對參加人數(shù)較多的突發(fā)事件,要堅持教育,爭取多數(shù)的原則,嚴密控制和重點打擊少數(shù)策劃煽動鬧事的首要分子,幕后指揮者,打砸搶分子和其他嚴重犯罪分子。

  (四)堅持說服教育的原則。做到動之以情,曉之以理,盡量通過教育、說服化解矛盾,解決問題。

  三、組織領(lǐng)導(dǎo)

  為保證指揮有力,處置迅速,組織與分工如下:

  指揮長:z

  指揮部成員:在崗保安。

  信息聯(lián)絡(luò)組:西門衛(wèi)保安,聯(lián)絡(luò)110,120,119及校長室。

  現(xiàn)場處理組:保衛(wèi)科,總務(wù)處。

  四、主要處置措施

  校園突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動安全應(yīng)急預(yù)案。

  (一)根據(jù)事件性質(zhì),由指揮長宣布啟動本應(yīng)急預(yù)案,全體在崗隊員迅速進入工作狀態(tài)。

  (二)迅速查明情況,確定事件性質(zhì),召集隊員及時通報情況。根據(jù)查明的情況,及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室,做到信息暢通,下情上傳,上情下達。

  (三)門衛(wèi)加強值班考勤和重點警戒,控制好學(xué)校大門,防止閑雜人員進入學(xué)校。保安隊長要第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場,組織人員初步控制局面,掌握動態(tài),迅速將情況報告主管領(lǐng)導(dǎo)和處辦公室,

  根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在短時間內(nèi)與醫(yī)療、公安、消防等相關(guān)部門聯(lián)系,請求支援。

  (四)做好校園治安秩序工作,確保校園穩(wěn)定和學(xué)校正常教學(xué)秩序的有序進行。

  (五)要及時掌握輿論導(dǎo)向,澄清事件真相,防止謠言傳播和人為將事態(tài)擴大。根據(jù)上級主管指示,杜絕來訪的新聞媒體,防止新聞媒體借機炒作。

  (六)后勤人員積極做好各類后勤保障工作。如事件發(fā)生在室內(nèi),應(yīng)迅速疏散人群,確保人的人身安全和財產(chǎn)安全。及時送治傷病員。

  (七)積極協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)工作,確保迅速平息事端,使學(xué)校各方面的工作盡快走上正常軌道。

  五、應(yīng)急處置程序

  (一)火災(zāi)事故

  1、處置火災(zāi)事故的組織:全體校保安及消防隊員。

  2、處置程序:

  (1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息,迅速將情況向帶班組長匯報,帶班組長接報后,立即組織隊員攜帶消防器具趕赴現(xiàn)場進行撲救。

  (2)信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  (3)保安與消防隊員到達現(xiàn)場組織滅火的同時,疏散現(xiàn)場人員,在火災(zāi)地外圍保護現(xiàn)場。

  (4)根據(jù)火勢如需報警,立即報告消防隊(電話119),報告內(nèi)容為:**實驗學(xué)校(某處)發(fā)生火災(zāi),請來撲救,待對方放下電話后再掛機。

  (5)現(xiàn)場指揮員派出隊員到南、西兩個路口等待引導(dǎo)消防車輛。

  3、組織實施:

  (1)現(xiàn)場指揮員在消防車到來之前,組織隊員分工協(xié)作。一組疏散人員;二組現(xiàn)場撲救;三組搶救財物。

  (2)消防車到來之后,校衛(wèi)隊員配合消防專業(yè)人員撲救或做好輔助工作。

  (3)使用器具:消防栓、滅火器、水桶、臉盆、鐵锨,水浸的棉被等。

  (4)迅速組織人員逃生,原則是“先救人,后救物”。

  (5)無關(guān)人員要遠離火場和校內(nèi)的固定消防栓,保障道路暢通,以便于消防車輛駛?cè)搿?/p>

  4、撲救方法:

  (1)撲救固體物品火災(zāi),如木制品,棉織品等,可使用各類滅火器具。

  (2)撲救液體物品火災(zāi),如汽油、柴油、食用油等,只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等,絕對不能用水撲救。

  (3)撲救電火,采用先斷電、后滅火。

  5、注意事項:

  (1)火災(zāi)事故首要的一條是保護人員安全,撲救要在確保人員不受傷害的前提下進行。

  (2)到達現(xiàn)場首先要切斷電源。

  (二)群體性事件或個體重大突發(fā)事件

  1、處置事件的組織:全體在崗隊員。

  2、處置措施:

  (1)當(dāng)門衛(wèi)人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后,迅速將情況向帶隊干部匯報,帶隊干部接報后,立即組織所有隊員迅速趕到現(xiàn)場控制局面。

  (2)信息聯(lián)絡(luò)組立即將情況向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  (3)如有人員受傷,立即送往校衛(wèi)生所或就近醫(yī)院進行救治。

  (4)如是毆斗事件,除迅速控制局面、平息事態(tài)外,應(yīng)將雙方主要負責(zé)人和有關(guān)人員帶入值班室,其余人員驅(qū)散。

  (5)如是意外事故,應(yīng)盡快組織人員搶救,將受傷者

  送往醫(yī)院搶救。

  (6)如是社會人員來校鬧事,須立即撥打“110”,并將鬧事人員控制等候公安機關(guān)處置。

  3、注意事項

  (1)各隊員遇事一定要冷靜,聽從指揮,果斷采取措施。

  (2)處理群體性事件的原則是:迅速平息、減輕傷亡、保護學(xué)生、控制事態(tài)。

  (三)被盜案件

  1、處置事件的組織:保安主管和值班隊員。

  2、處置措施:

  (1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后,迅速將情況向帶隊干部匯報,帶班干部接報后,召集隊員迅速趕到現(xiàn)場,初步了解情況,根據(jù)案件情況匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (2)安排人員保護現(xiàn)場,同時向失主和知情人做好登記,包括失主詳細情況、被盜物品的名稱和數(shù)量以及被盜損失的價值。根據(jù)被盜物品的數(shù)量和價值,經(jīng)請示主管領(lǐng)導(dǎo)后向公安機關(guān)報案。

  (3)如果發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行犯罪嫌疑人,立即組織隊員將其控制,如果犯罪嫌疑人逃跑,應(yīng)立即組織隊員實施抓捕,并通知各出人口嚴格控制,必要時,封閉大門。同時盡快撥打“110”報警。

  (4)積極協(xié)助公安人員勘察現(xiàn)場,為偵破案件提供條件。

  3、注意事項

  (1)此類案件一般內(nèi)部掌握,知情者未經(jīng)允許不得向外界宣揚。

  (2)注意保護現(xiàn)場,以便為偵破案件提供條件。

  (四)食物中毒事件

  1、處置事件的組織:保安主管和值班隊員。

  2、處置措施

  (1)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后,迅速將情況向帶班干部匯報,帶班干部接報后,立即組織隊員迅速趕到現(xiàn)場,初步了解情況,根據(jù)情況匯報總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (2)以最快速度將中毒人員送往校衛(wèi)生所或就近醫(yī)院救助,無交通工具時撥打急救中心電話“120”請求救助。

  (3)保護中毒現(xiàn)場的中毒食物或物品,等候有關(guān)部門取證。

  3、注意事項

  (1)穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員不以個人名義向外擴散消息,以免引起不必要的混亂。

  (2)事故發(fā)生后,要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序。

  (3)如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過校長室同意,未經(jīng)同意,任何單位和個人不得接受采訪,以避免報道失實。

  (五)大型*突發(fā)事件處理方案

  一、處置事件的組織:全體門衛(wèi)保安隊員

  二、處置措施

  (一)當(dāng)值班人員發(fā)現(xiàn)問題或接到信息后,迅速將情況向帶班干部匯報,帶班干部接報后,立即組織隊員迅速趕到現(xiàn)場,初步了解情況,根據(jù)案件情況匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (二)遇有敏感性問題或未得到任何通知的情況下:

  l、對于學(xué)生聚集外出的,立即封閉大門,并立刻向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。正確疏導(dǎo)學(xué)生,控制外出,等候支援。

  2、對于校外人員,要高度警惕,加大盤查力度,嚴格控制進入校內(nèi)。

  3、如有新聞媒體要求采訪,包括記者、電視臺、廣播電臺等,必須經(jīng)過校長室同意,任何單位和個人不得接受采訪,以避免報道失實。未經(jīng)同意,堅決杜絕進入校門。

  (三)注意事項

  l、要正確疏導(dǎo)學(xué)生,穩(wěn)定學(xué)生情緒。

  2、不能與學(xué)生正面發(fā)生沖突,更不準與學(xué)生發(fā)生暴力。

  (六)交通事故

  1、處置事件的組織:值班隊員。

  2、處置措施:

  (1)當(dāng)值勤巡崗人員發(fā)現(xiàn)或接到信息后,迅速將情況向帶班干部匯報,帶班干部接報后,立即組織隊員迅速趕到現(xiàn)場,初步了解情況,根據(jù)情況匯報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (2)保護現(xiàn)場,上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  (3)以最快速度將受傷人員送往校衛(wèi)生所或就近醫(yī)院救助,無交通工具時撥打急救中心電話“120”請求救助。

  (4)協(xié)助交警勘查現(xiàn)場,掌握情況。

  3、注意事項

  (1)事故發(fā)生后,要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序。

  (2)如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過校長室同意,未經(jīng)同意,任何單位和個人不得接受采訪,以避免報道失實。

  (七)自然災(zāi)害:(如地震)

  l、處置事件的組織:全體隊員。

  2、處置措施:

  (1)迅速組織人員向就近空曠地疏散(如足球場、籃球場、后山等)。

  (2)立即組織搶救受傷人員。

  (3)撥打“120”、“110”請求救援中心救助。

  3、注意事項

  (1)穩(wěn)定師生情緒,要求各類人員不以個人名義向外擴散消息,以免引起不必要的混亂。

  (2)事故發(fā)生后,要注意維護正常的學(xué)習(xí)秩序和工作秩序,班主任和學(xué)生干部、學(xué)生團員骨干要做學(xué)生的思想工作。

  (3)如有新聞媒體要求采訪,必須經(jīng)過校長室同意,未經(jīng)同意,任何單位和個人不得接受采訪,以避免報道失實。

  六、其它工作

  突發(fā)事件平息后,要及時進行總結(jié),分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。要充分利用突發(fā)事件的經(jīng)驗教訓(xùn)對全體隊員進行思想政治教育,并認真檢查和解決工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),改進工作,以提高對突發(fā)事件的應(yīng)對能力和工作效力。

  處置突發(fā)事件匯報順序:

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  隊員→隊長(z)→總務(wù)處(z)→z2

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