XA學校突發事件應急管理制度

　　為了加強學校的安全綜治工作，及時有效地預防、控制和妥善處置學校突發性事件，提高快速反應和應急處理能力，確保學校教育教學秩序的穩定和安全，特制定本制度。

　　1.學校成立以校長為組長的突發事件應急處置領導小組，建立應急救援隊伍，明確人員職責分工。詳見突發事件應急預案。

　　2.結合學校實際，儲備應急救援物資，建立物資登記管理臺賬，應急物資的日常管理由各相關職能部門按職責分工自行管理，定期檢查維護。應急救援物資實行動態管理，使用后要盡快補充到位，確保各類物資的種類、數量滿足工作需求。

　　3.結合學校實際情況，制定具有針對性和可操作性的學校安全工作應急預案，包括總預案、專項預案和現場處置方案，并定期進行修訂完善。

　　4.組織開展師生應急知識宣傳教育和培訓，定期不定期開展應急演練，制定演練方案，完善演練程序，提高師生對各類突發事件應急處置能力和自護自救技能。

　　5.應急處置程序。

　　(1)學校發生突發事件時，發現人員要立即上報應急處理領導小組負責人。應急處理領導小組立即啟動應急預案,由應急領導小組統一指揮。

　　(2)領導小組成員及應急救援隊員立即到達出事地點，積極開展事故現場處置和救援工作。必要時組織全體教職員工到位，組織車輛物資到位，及時搶救。

　　(3)在緊急處置的同時，學校應立即上報區教育分局和有關部門。若突發事件事態嚴重、超出學校的處理能力時，應及時報公安、市場監管等行業主管部門。

　　(4)疏散人員，保護好現場。疏散人員一定要區別情況，不能盲目進行。

　　(5)對不同的事故，采取不同的搶救方式、不同的搶救步驟，并配合有關單位做好搶救工作。

　　(6)通知事故涉及到的學生家長及教職員工家屬，妥善處理好善后事宜。

　　(7)分析事故發生原因，吸取教訓，完善防范措施，對有關當事人報學校處理，并把處理結果上報區教育分局及有關單位。

篇2：第二醫院突發事件藥事應急管理預案

　　第二醫院突發事件藥事應急管理預案

　　為確保突發應急事件發生后能迅速處理，保證藥學服務質量及醫療救護工作的順利完成，特制定本突發事件藥事應急管理預案。

　　一、突發應急事件的預警系統

　　突發應急事件的預警系統指各種意外緊急需要醫療救援的所有狀況，包括傳染病、中毒搶救、水災、地震、火災等。

　　1、預警系統的啟動：發生突發應急事件時，根據其性質、類別及嚴重程度，啟動應急響應。由當班人員立即直接通知主任或副主任及藥房負責人，負責協調工作，各相關部門主管負責組織協助。按照醫院的部署，利用全科的資源協助完成搶救工作。

　　2、啟動一級應急響應:由主任負責協調工作,替代人為協助主任分管工作的副主任。啟動二級應急響應:協助藥劑科主任分管工作的副主任負責協調工作。啟動三級應急響應:由該藥房負責人負責協調工作。

　　3、搶救緊急呼叫：如遇搶救病人，當班人員應準備好急救藥品，積極主動地參與搶救工作。當藥品短缺時，應主動與藥庫或其他藥房聯系，盡快補足，同時應運用專業知識積極尋找代用品解決問題。

　　二、組織機構

　　1、成立突發事件藥事應急管理領導小組，由院長任組長，副院長任副組長。（名單附后）

　　2、為確保各項工作的順利實施，突發事件藥事應急管理領導小組下設辦公室，辦公室設在藥劑科，辦公室下設工作組：人力資源組、藥品供應組、藥品調劑組、臨床藥學組和藥品質量控制組。（名單附后）

　　三、職責分工

　　1、領導小組職責

　　負責對突發事件藥事應急管理工作的統一領導和指揮。

　　2、辦公室職責

　　⑴制訂、審核治療及預防用藥方案：包括一線人員、二線人員和其他醫務人員的預防用藥方案和突發應急事件治療用藥方案；并制定相應的突發應急事件相關用藥目錄，及突發應急事件搶救用藥目錄。

　　⑵審核緊急備藥品種的劑型、數量等，審核搶救用藥目錄如呼吸衰竭用藥、循環衰竭用藥、肝腎功能不全用藥、中毒搶救、水災、火災、地震等用藥。

　　⑶制定、審核藥物安全性監測方案。

　　3、各工作組職責

　　⑴人力資源組：由藥劑科主任任組長，負責在突發事件中的人員整合，穩定職工情緒、生活保障等方面的工作，其他各組應定期向科主任匯報人員情況（包括出勤、感染情況）。

　　①人員整合包括各組工作人員的重新定崗、人員調配、新組臨時性崗位的人員安排、排班，一旦進入一級應急響應狀態，應宣布全科（組）停休，全體人員預留24小時聯系電話，及每人的職責，并制成表格。

　　②穩定員工情緒，進行員工的激勵并應建立相應的約束機制，并適當的應用心理學知識體會工作人員的切實困難。

　　③做好必要的生活物品保障工作，例如保證隔離區內工作人員的食品、生活用品的提供；進行工作安全保障，如制定預防措施、消毒、實施隔離等。

　　④保證與上級領導溝通渠道的通暢，向上級申明藥劑科的工作情況、特殊性，協調各種臨時性問題。

　　⑵藥品供應組：由藥庫組長負責。

　　①從多渠道獲取藥品信息，進行市場信息的追蹤；并根據醫院制訂的治療指南或專家組意見做基本采購計劃包括治療指南或專家組指定的藥物目錄中藥品，寫明藥品的名稱、療程、用量、金額、預計接受治療的人數，需要考慮藥物治療方案之間的相互替代性。在采購過程中保證緊缺藥品供應。

　　②負責醫院藥品及消毒劑的采購、保管、發放工作。藥庫負責向病區運送藥品，但每次需將藥品送至發燒門診或隔離病區的半污染區，與污染區的工作人員進行交接。

　　③中毒搶救、水災、地震、火災等搶救藥品，可能不屬醫院常備藥品，但必須掌握這些藥品由哪些制藥企業生產及其供應渠道。

　　④供應庫存藥品和協調各藥房搶救藥品的調劑。

　　⑶藥品調劑組：由調劑部門的組長負責。

　　①進行醫院日常藥品的調劑工作，執行其他與調劑相關的臨時性任務。

　　②進行切實有效的防護(考慮到有可能個別發熱病人到門診)，處方應用院內網絡系統傳遞，手工傳遞的處方應進行消毒并妥善保管，避免院內交叉感染。

　　③發熱門診藥房的常規工作包括：藥品領發、排班、帳物管理和消毒等。

　　④為臨床提供用藥信息，保障藥品供應，儲備藥品的會診計劃，防止積壓，做面向病人的用藥咨詢和宣傳工作。

　　⑷臨床藥學組：由藥劑科副主任兼任組長，負責突發事件中藥物信息、臨床藥學和藥物安全性方面的工作。

　　①及時收集整理藥物信息，以適當的方式向臨床傳遞合理用藥信息。

　　②ADR監測、報表的收集和上報，反饋。

　　⑸藥品質量控制組：由藥劑科副主任兼任組長負責。

　　①采購藥品、捐贈藥品質量控制。

　　②外購、捐贈藥品藥檢報告單的查驗。

　　③對捐贈藥品查驗每批次的質檢報告和效期。

　　四、突發應急事件的藥事管理工作注意事項

　　⑴遇有上述突發應急事件啟動應急響應以后，藥劑人員必須按照方案各就各位開展工作。除上述分工外，各藥師都要積極主動、靈活機動采取措施，勇于參與搶救工作。

　　⑵傳染病突發應急事件后藥學工作的善后處理。

　　①為傳染病病人提供藥品供應的病房藥房應設置在清潔區，因特殊需要進入污染區、半污染區的藥品善后處理應按以下辦法進行處理。

　　②用于治療住院傳染病病人的藥品，應在清潔區擺藥。每日擺藥以整包裝藥品不應進入污染區、半污染區。但由于特殊需要進入污染區的藥品，在傳染病得到有效控制，污染區準備撤除時，應對污染區剩余藥品進行消毒處理。污染區剩余藥品消毒應在污染環境及房屋的終末消毒后進行。剩余藥品消毒方法采用0.2%－0.5%過氧乙酸溶液浸泡。消毒后的剩余藥品視為醫用垃圾，可裝入雙層黃色垃圾袋，到指定地區處

理，不得回收使用。污染區藥品消毒銷毀前，應進行帳冊登記，金額統計。

　　③進入半污染區的藥品的處理。藥品應盡可能不進入半污染區。特殊需要進入半污染區的藥品，在傳染病得到有效控制，半污染區準備撤除時，應對半污染區剩余藥品進行消毒處理。進入半污染區的剩余藥品的消毒應在所處環境及房屋終末消毒后進行，半污染區內藥品外包裝或者原包裝消毒采用0.2%－0.5%的過氧乙酸溶液擦拭。已打開原包裝的口服藥品不得回收使用。其余藥品在外包裝、原包裝擦拭消毒后，經院感染辦檢查批準后可繼續使用。半污染區的藥品消毒后進行帳冊登記、金額統計。

　　④傳染病后消毒藥品的處理。抗傳染病工作需要準備充足的消毒藥品，其消毒藥品主要以過氧乙酸和含有效氯產品為主。階段性防治傳染病工作結束后，應首先聯系其他使用單位，以減少浪費和避免環境污染。消毒藥品過期后，不得進行銷售。

　　⑤積壓藥品的處理。階段性防治傳染病工作結束后，在保證藥品的有效期內正常使用外，如存在積壓藥品，應及時全面統計，積壓藥品信息首先向供應商、并通過及時反饋，以避免盲目進貨。庫內待處理積壓藥品，在盤點入帳后向其他使用單位聯系或與供應商協商，幫助聯系使用。過期失效后不得進行使用，并應建帳統計，按有關規定報損銷毀。

　　⑶突發事件藥事應急管理預案也適用于其他突發應急事件發生的藥事應急管理預案，要根據突發環境事件的性質、類別等不同靈活應對。

篇3：公司突發事件應急管理預案

　　公司突發事件應急管理預案

　　為了有效處置各類突發事件，增強全體員工處理突發事件的應急能力，確保公司財產及人身安全，特制定此突發事件應急管理預案。

　　第一條 應對突發事件領導小組

　　為及時、有效應對突發事件，保證各項指令暢通無阻到達指定崗位，特成立公司應對突發事件領導小組（下稱領導小組），統一指揮和組織公司突發事件的應急處理工作。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　應急電話：

　　E-MAIL：

　　各下屬子公司和省公司要成立一支以總經理為隊長、2-3名相關干部為成員的公司突發事件應急處置工作隊，負責本公司的突發事件應急處理工作。

　　第二條 公司突發事件種類

　　公司突發事件含公司重大火災安全事故、重大交通安全事故、大型活動安全事故、工程建設安全活動、外來暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行病傳染安全事故、重大危機公關事件、重大自然災害事故、其他突發事件等。

　　安全事故造成1人以上重傷、三人以上受傷的（以上包含本數），屬重大安全事故。

　　第三條 突發事件報告及處理程序

　　一、總公司和各子公司報告制度實行公司一把手負責制。

　　二、重大突發事件實行第一時間向正副組長報告制度。

　　三、總公司、省公司、子公司發生或接到突發事件報告后，根據事件性質決定采用何種方式處理。公司領導小組成員和工作組成員必須第一時間趕赴現場，本著“先控制、后處理、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場員工離開危險區域，保衛好公司貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，提交公司突發事故有關材料，做好善后處理工作。

　　突發事件報告材料應當包括但不限于以下內容：

　　1、突發事件發生的時間、地點；

　　2、突發事件發生的初步情況；

　　3、突發事件造成的人員傷亡情況；

　　4、財產、設施的損壞情況；

　　5、已采取的應急措施；

　　6、對突發事件原因方面的初步判斷；

　　7、報告人的單位、姓名、職務及聯系電話。

　　三、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以紀律處分或視情節輕重追究法律責任。

　　第四條 具體重大安全事故應急預案

　　一、重大火災安全事故

　　1、發生重大火災安全事故，公司應指揮員工緊急集合疏散。

　　2、公司發出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠離火源的安全地段。

　　3、組織員工參與救火，利用一切救火設備救火，及時報打119、120請求援助。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　二、重大交通安全事故

　　1、嚴禁超速行駛和醉酒駕車，發生重大交通事故，迅速將事故報領導小組。

　　2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護好事故現場。

　　3、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　三、工程建設安全事故

　　1、公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設有隔離欄。

　　2、公司發生建筑物安全事故，在場人員應迅速向應急工作小組成員匯報。

　　3、公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現場。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　四、外出大型活動安全事故

　　1、公司各部門組織外出大型活動，經公司同意后方能實施。公司組織的外出大型活動要制定安全預防措施，并指定專人負責。

　　2、事故發生后，應迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報相關部門。

　　3、及時報打110、120請求援助，保護好事故現場。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　五、外來暴力侵害事故

　　1、公司外來的未經允許強行闖入者，公司門衛或保安人員不得放行，應及時將闖入者驅逐出公司，并由門衛或保安人員向其發出警告。員工出差過程中或在外工作中受到外來暴力侵害，應及時采取保護措施，及時撥打110請求援助，并及時與主管領導取得聯系，匯報事態狀況，及時與領導小組聯系。

　　2、公司內發現不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

　　3、對受傷員工及時救治。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　六 、食物中毒安全事故

　　1、發生食物中毒安全事故，迅速將事故報領導小組，及時報打110、120請求援助，并立即停止公司飲食攤點、食堂的就餐活動。

　　2、積極協助衛生機構救助病人。

　　3、封存造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品和原料、工具、設備和現場。

　　4、配合衛生防疫部門的調查，如實提供有關材料和樣品。

　　5、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　七、流行傳染病安全事故

　　1、公司發現有傳染病癥狀的員工，應立即通知員工并將其帶到醫院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經醫院診斷排除傳染后才能回公司上班。

　　2、公司發現患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點傳染病醫院診治。

　　3、公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進行隔離觀察，防止疫情擴散，并作好疫情的跟蹤工

作。

　　4、及時將發生的疫情上報鎮黨委、政府、衛生防疫部門、區安委會。

　　八、重大危機公關事件

　　1、當員工發現公司遭遇突發性的、嚴重損害公司形象并給公司造成嚴重損失的危機公關事件時（如惡性的產品質量事故、媒體的曲解炒作、他人的惡意誹謗等），應第一時間匯報領導小組并同時匯報部門負責人。領導小組應堅持以下危機公關處理原則：

　　(1)第一時間作出反應，報告總部，取得總部指導；

　　(2)報總部批示后，與新聞媒介取得聯系,與公眾和社會監督、管理部門溝通；

　　(3)確保社會知情權，消除公眾的疑慮與不安。

　　2、危機公關事件處理應遵循以下程序

　　（1）果斷采取措施，有效制止事態擴大；

　　（2）情況調查，收集信息；

　　（3）由領導小組協同總部人員成立專門機構，制訂處理危機的方針和對策；

　　（4）確定新聞發言人；

　　（5）迅速、扎實、全面開展工作，并安撫好受害者；

　　（6）認真做好檢查，切實改進工作。

　　3、對于因公司產品質量或管理疏漏產生的危機公關事件，應本著誠意、誠懇、誠實的“三誠”原則來解決問題，迅速組織自救并同時尋求專業危機公關機構的支持；對于因他人曲解炒作或惡意誹謗造成的危機公關事件，應本著先平息事態、安撫公眾情緒，后通過法律或其它正當途徑追究相關部門或個人法律責任的原則來解決問題。

　　九、重大自然災害事件

　　1、發生冰雹、低溫冷凍、沙塵暴等氣象災害，地震、山體崩塌、滑坡、泥石流等地質災害，森林火災、高溫熱浪和重大生物災害等自然災害時，公司應在第一時間內組織員工自救。

　　2、公司發出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至安全地段。

　　3、組織員工參與救助或幫救，及時報打119、120請求援助。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　十、其他突發事件

　　遭遇其他突發事件時，參照上述相關處理程序加以解決。

　　第五條 各級職責

　　一、領導小組職責

　　1、在接到突發事件報告后，小組成員應立即到達事故現場，負責現場指揮。

　　2、根據匯總的信息，做出封閉現場、疏散人流等決定。

　　3、 分析事件的程度、性質，決定是否上報有關領導或公安、消防、急救部門。

　　4、負責安排善后工作。

　　二、部門領導職責

　　1、 接到突發事件信息后立即報告公司領導小組并趕到現場，根據需要組織員工采取應急措施。

　　2、根據領導小組指令，指揮部門員工迅速做好排險救難工作。

　　3、遇有案犯在逃等m.dewk.cn緊急情況，配合保安人員進行堵截捕捉。

　　4、保證各類設施處于良好狀態并服從于處置突發事件的需要。

　　三、公司所有員工的職責

　　1、當公司內發生突發事件時，各部員工應保持鎮靜，立即報告各部領導，見機行事。

　　2、服從領導小組指揮，參與做好現場保護、疏散人流、搶救傷員、圍捕案犯等工作。

　　3、有關員工應堅守各類設施崗位，保證在需要時能正常使用。

　　四、物業管理處職責

　　1、接到報警后立即趕到現場，指揮保安做好封閉現場、疏散人流等應急措施和現場保護。

　　2、根據現場情況組織人員搶救傷員，阻止事態擴大。

　　3、如遇案犯在逃等特殊情況，立即指揮有關人員進行堵截捉拿。

　　4、指揮保安等部門人員配合公安、消防、急救部門開展工作。

　　5、監控中心對事發地點進行定點錄像，同時注意發現和捕捉各類疑點，掌握第一手資料并及時報告領導小組。

　　第六條 現場指揮

　　領導小組組長為公司處置突發事件的指揮員，在領導小組組長未到位時，由領導小組成員或第一接到報告的部門負責人負責現場指揮，夜間由各條線負責人先行指揮。

　　第七條 后期處置

　　在綜合各方面情況后，由領導小組組長宣布突發事件處置完畢。

　　根據分工，各部門、單位做好場地、設施、建筑結構、秩序的恢復工作。

　　由領導小組牽頭，寫出突發事件調查報告，總結經驗教訓，提出今后改進的要求。

　　第八條 其他

　　本預案自發文公布之日起實施。本預案可根據上級的新要求、新形勢和災情等具體狀況,在實踐中進行必要充實和調整。