XA學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急管理制度

　　為了加強(qiáng)學(xué)校的安全綜治工作，及時有效地預(yù)防、控制和妥善處置學(xué)校突發(fā)性事件，提高快速反應(yīng)和應(yīng)急處理能力，確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定和安全，特制定本制度。

　　1.學(xué)校成立以校長為組長的突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，建立應(yīng)急救援隊伍，明確人員職責(zé)分工。詳見突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。

　　2.結(jié)合學(xué)校實(shí)際，儲備應(yīng)急救援物資，建立物資登記管理臺賬，應(yīng)急物資的日常管理由各相關(guān)職能部門按職責(zé)分工自行管理，定期檢查維護(hù)。應(yīng)急救援物資實(shí)行動態(tài)管理，使用后要盡快補(bǔ)充到位，確保各類物資的種類、數(shù)量滿足工作需求。

　　3.結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，制定具有針對性和可操作性的學(xué)校安全工作應(yīng)急預(yù)案，包括總預(yù)案、專項預(yù)案和現(xiàn)場處置方案，并定期進(jìn)行修訂完善。

　　4.組織開展師生應(yīng)急知識宣傳教育和培訓(xùn)，定期不定期開展應(yīng)急演練，制定演練方案，完善演練程序，提高師生對各類突發(fā)事件應(yīng)急處置能力和自護(hù)自救技能。

　　5.應(yīng)急處置程序。

　　(1)學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件時，發(fā)現(xiàn)人員要立即上報應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人。應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動應(yīng)急預(yù)案,由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮。

　　(2)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及應(yīng)急救援隊員立即到達(dá)出事地點(diǎn)，積極開展事故現(xiàn)場處置和救援工作。必要時組織全體教職員工到位，組織車輛物資到位，及時搶救。

　　(3)在緊急處置的同時，學(xué)校應(yīng)立即上報區(qū)教育分局和有關(guān)部門。若突發(fā)事件事態(tài)嚴(yán)重、超出學(xué)校的處理能力時，應(yīng)及時報公安、市場監(jiān)管等行業(yè)主管部門。

　　(4)疏散人員，保護(hù)好現(xiàn)場。疏散人員一定要區(qū)別情況，不能盲目進(jìn)行。

　　(5)對不同的事故，采取不同的搶救方式、不同的搶救步驟，并配合有關(guān)單位做好搶救工作。

　　(6)通知事故涉及到的學(xué)生家長及教職員工家屬，妥善處理好善后事宜。

　　(7)分析事故發(fā)生原因，吸取教訓(xùn)，完善防范措施，對有關(guān)當(dāng)事人報學(xué)校處理，并把處理結(jié)果上報區(qū)教育分局及有關(guān)單位。

篇2：第二醫(yī)院突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理預(yù)案

　　第二醫(yī)院突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理預(yù)案

　　為確保突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生后能迅速處理，保證藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)療救護(hù)工作的順利完成，特制定本突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理預(yù)案。

　　一、突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)

　　突發(fā)應(yīng)急事件的預(yù)警系統(tǒng)指各種意外緊急需要醫(yī)療救援的所有狀況，包括傳染病、中毒搶救、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等。

　　1、預(yù)警系統(tǒng)的啟動：發(fā)生突發(fā)應(yīng)急事件時，根據(jù)其性質(zhì)、類別及嚴(yán)重程度，啟動應(yīng)急響應(yīng)。由當(dāng)班人員立即直接通知主任或副主任及藥房負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作，各相關(guān)部門主管負(fù)責(zé)組織協(xié)助。按照醫(yī)院的部署，利用全科的資源協(xié)助完成搶救工作。

　　2、啟動一級應(yīng)急響應(yīng):由主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作,替代人為協(xié)助主任分管工作的副主任。啟動二級應(yīng)急響應(yīng):協(xié)助藥劑科主任分管工作的副主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。啟動三級應(yīng)急響應(yīng):由該藥房負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工作。

　　3、搶救緊急呼叫：如遇搶救病人，當(dāng)班人員應(yīng)準(zhǔn)備好急救藥品，積極主動地參與搶救工作。當(dāng)藥品短缺時，應(yīng)主動與藥庫或其他藥房聯(lián)系，盡快補(bǔ)足，同時應(yīng)運(yùn)用專業(yè)知識積極尋找代用品解決問題。

　　二、組織機(jī)構(gòu)

　　1、成立突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由院長任組長，副院長任副組長。（名單附后）

　　2、為確保各項工作的順利實(shí)施，突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在藥劑科，辦公室下設(shè)工作組：人力資源組、藥品供應(yīng)組、藥品調(diào)劑組、臨床藥學(xué)組和藥品質(zhì)量控制組。（名單附后）

　　三、職責(zé)分工

　　1、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　負(fù)責(zé)對突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮。

　　2、辦公室職責(zé)

　　⑴制訂、審核治療及預(yù)防用藥方案：包括一線人員、二線人員和其他醫(yī)務(wù)人員的預(yù)防用藥方案和突發(fā)應(yīng)急事件治療用藥方案；并制定相應(yīng)的突發(fā)應(yīng)急事件相關(guān)用藥目錄，及突發(fā)應(yīng)急事件搶救用藥目錄。

　　⑵審核緊急備藥品種的劑型、數(shù)量等，審核搶救用藥目錄如呼吸衰竭用藥、循環(huán)衰竭用藥、肝腎功能不全用藥、中毒搶救、水災(zāi)、火災(zāi)、地震等用藥。

　　⑶制定、審核藥物安全性監(jiān)測方案。

　　3、各工作組職責(zé)

　　⑴人力資源組：由藥劑科主任任組長，負(fù)責(zé)在突發(fā)事件中的人員整合，穩(wěn)定職工情緒、生活保障等方面的工作，其他各組應(yīng)定期向科主任匯報人員情況（包括出勤、感染情況）。

　　①人員整合包括各組工作人員的重新定崗、人員調(diào)配、新組臨時性崗位的人員安排、排班，一旦進(jìn)入一級應(yīng)急響應(yīng)狀態(tài)，應(yīng)宣布全科（組）停休，全體人員預(yù)留24小時聯(lián)系電話，及每人的職責(zé)，并制成表格。

　　②穩(wěn)定員工情緒，進(jìn)行員工的激勵并應(yīng)建立相應(yīng)的約束機(jī)制，并適當(dāng)?shù)膽?yīng)用心理學(xué)知識體會工作人員的切實(shí)困難。

　　③做好必要的生活物品保障工作，例如保證隔離區(qū)內(nèi)工作人員的食品、生活用品的提供；進(jìn)行工作安全保障，如制定預(yù)防措施、消毒、實(shí)施隔離等。

　　④保證與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通渠道的通暢，向上級申明藥劑科的工作情況、特殊性，協(xié)調(diào)各種臨時性問題。

　　⑵藥品供應(yīng)組：由藥庫組長負(fù)責(zé)。

　　①從多渠道獲取藥品信息，進(jìn)行市場信息的追蹤；并根據(jù)醫(yī)院制訂的治療指南或?qū)＜医M意見做基本采購計劃包括治療指南或?qū)＜医M指定的藥物目錄中藥品，寫明藥品的名稱、療程、用量、金額、預(yù)計接受治療的人數(shù)，需要考慮藥物治療方案之間的相互替代性。在采購過程中保證緊缺藥品供應(yīng)。

　　②負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品及消毒劑的采購、保管、發(fā)放工作。藥庫負(fù)責(zé)向病區(qū)運(yùn)送藥品，但每次需將藥品送至發(fā)燒門診或隔離病區(qū)的半污染區(qū)，與污染區(qū)的工作人員進(jìn)行交接。

　　③中毒搶救、水災(zāi)、地震、火災(zāi)等搶救藥品，可能不屬醫(yī)院常備藥品，但必須掌握這些藥品由哪些制藥企業(yè)生產(chǎn)及其供應(yīng)渠道。

　　④供應(yīng)庫存藥品和協(xié)調(diào)各藥房搶救藥品的調(diào)劑。

　　⑶藥品調(diào)劑組：由調(diào)劑部門的組長負(fù)責(zé)。

　　①進(jìn)行醫(yī)院日常藥品的調(diào)劑工作，執(zhí)行其他與調(diào)劑相關(guān)的臨時性任務(wù)。

　　②進(jìn)行切實(shí)有效的防護(hù)(考慮到有可能個別發(fā)熱病人到門診)，處方應(yīng)用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞，手工傳遞的處方應(yīng)進(jìn)行消毒并妥善保管，避免院內(nèi)交叉感染。

　　③發(fā)熱門診藥房的常規(guī)工作包括：藥品領(lǐng)發(fā)、排班、帳物管理和消毒等。

　　④為臨床提供用藥信息，保障藥品供應(yīng)，儲備藥品的會診計劃，防止積壓，做面向病人的用藥咨詢和宣傳工作。

　　⑷臨床藥學(xué)組：由藥劑科副主任兼任組長，負(fù)責(zé)突發(fā)事件中藥物信息、臨床藥學(xué)和藥物安全性方面的工作。

　　①及時收集整理藥物信息，以適當(dāng)?shù)姆绞较蚺R床傳遞合理用藥信息。

　　②ADR監(jiān)測、報表的收集和上報，反饋。

　　⑸藥品質(zhì)量控制組：由藥劑科副主任兼任組長負(fù)責(zé)。

　　①采購藥品、捐贈藥品質(zhì)量控制。

　　②外購、捐贈藥品藥檢報告單的查驗。

　　③對捐贈藥品查驗每批次的質(zhì)檢報告和效期。

　　四、突發(fā)應(yīng)急事件的藥事管理工作注意事項

　　⑴遇有上述突發(fā)應(yīng)急事件啟動應(yīng)急響應(yīng)以后，藥劑人員必須按照方案各就各位開展工作。除上述分工外，各藥師都要積極主動、靈活機(jī)動采取措施，勇于參與搶救工作。

　　⑵傳染病突發(fā)應(yīng)急事件后藥學(xué)工作的善后處理。

　　①為傳染病病人提供藥品供應(yīng)的病房藥房應(yīng)設(shè)置在清潔區(qū)，因特殊需要進(jìn)入污染區(qū)、半污染區(qū)的藥品善后處理應(yīng)按以下辦法進(jìn)行處理。

　　②用于治療住院傳染病病人的藥品，應(yīng)在清潔區(qū)擺藥。每日擺藥以整包裝藥品不應(yīng)進(jìn)入污染區(qū)、半污染區(qū)。但由于特殊需要進(jìn)入污染區(qū)的藥品，在傳染病得到有效控制，污染區(qū)準(zhǔn)備撤除時，應(yīng)對污染區(qū)剩余藥品進(jìn)行消毒處理。污染區(qū)剩余藥品消毒應(yīng)在污染環(huán)境及房屋的終末消毒后進(jìn)行。剩余藥品消毒方法采用0.2%－0.5%過氧乙酸溶液浸泡。消毒后的剩余藥品視為醫(yī)用垃圾，可裝入雙層黃色垃圾袋，到指定地區(qū)處

理，不得回收使用。污染區(qū)藥品消毒銷毀前，應(yīng)進(jìn)行帳冊登記，金額統(tǒng)計。

　　③進(jìn)入半污染區(qū)的藥品的處理。藥品應(yīng)盡可能不進(jìn)入半污染區(qū)。特殊需要進(jìn)入半污染區(qū)的藥品，在傳染病得到有效控制，半污染區(qū)準(zhǔn)備撤除時，應(yīng)對半污染區(qū)剩余藥品進(jìn)行消毒處理。進(jìn)入半污染區(qū)的剩余藥品的消毒應(yīng)在所處環(huán)境及房屋終末消毒后進(jìn)行，半污染區(qū)內(nèi)藥品外包裝或者原包裝消毒采用0.2%－0.5%的過氧乙酸溶液擦拭。已打開原包裝的口服藥品不得回收使用。其余藥品在外包裝、原包裝擦拭消毒后，經(jīng)院感染辦檢查批準(zhǔn)后可繼續(xù)使用。半污染區(qū)的藥品消毒后進(jìn)行帳冊登記、金額統(tǒng)計。

　　④傳染病后消毒藥品的處理。抗傳染病工作需要準(zhǔn)備充足的消毒藥品，其消毒藥品主要以過氧乙酸和含有效氯產(chǎn)品為主。階段性防治傳染病工作結(jié)束后，應(yīng)首先聯(lián)系其他使用單位，以減少浪費(fèi)和避免環(huán)境污染。消毒藥品過期后，不得進(jìn)行銷售。

　　⑤積壓藥品的處理。階段性防治傳染病工作結(jié)束后，在保證藥品的有效期內(nèi)正常使用外，如存在積壓藥品，應(yīng)及時全面統(tǒng)計，積壓藥品信息首先向供應(yīng)商、并通過及時反饋，以避免盲目進(jìn)貨。庫內(nèi)待處理積壓藥品，在盤點(diǎn)入帳后向其他使用單位聯(lián)系或與供應(yīng)商協(xié)商，幫助聯(lián)系使用。過期失效后不得進(jìn)行使用，并應(yīng)建帳統(tǒng)計，按有關(guān)規(guī)定報損銷毀。

　　⑶突發(fā)事件藥事應(yīng)急管理預(yù)案也適用于其他突發(fā)應(yīng)急事件發(fā)生的藥事應(yīng)急管理預(yù)案，要根據(jù)突發(fā)環(huán)境事件的性質(zhì)、類別等不同靈活應(yīng)對。

篇3：公司突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案

　　公司突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案

　　為了有效處置各類突發(fā)事件，增強(qiáng)全體員工處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力，確保公司財產(chǎn)及人身安全，特制定此突發(fā)事件應(yīng)急管理預(yù)案。

　　第一條 應(yīng)對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為及時、有效應(yīng)對突發(fā)事件，保證各項指令暢通無阻到達(dá)指定崗位，特成立公司應(yīng)對突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組（下稱領(lǐng)導(dǎo)小組），統(tǒng)一指揮和組織公司突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作。

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　應(yīng)急電話：

　　E-MAIL：

　　各下屬子公司和省公司要成立一支以總經(jīng)理為隊長、2-3名相關(guān)干部為成員的公司突發(fā)事件應(yīng)急處置工作隊，負(fù)責(zé)本公司的突發(fā)事件應(yīng)急處理工作。

　　第二條 公司突發(fā)事件種類

　　公司突發(fā)事件含公司重大火災(zāi)安全事故、重大交通安全事故、大型活動安全事故、工程建設(shè)安全活動、外來暴力侵害事故、食物中毒安全事故、流行病傳染安全事故、重大危機(jī)公關(guān)事件、重大自然災(zāi)害事故、其他突發(fā)事件等。

　　安全事故造成1人以上重傷、三人以上受傷的（以上包含本數(shù)），屬重大安全事故。

　　第三條 突發(fā)事件報告及處理程序

　　一、總公司和各子公司報告制度實(shí)行公司一把手負(fù)責(zé)制。

　　二、重大突發(fā)事件實(shí)行第一時間向正副組長報告制度。

　　三、總公司、省公司、子公司發(fā)生或接到突發(fā)事件報告后，根據(jù)事件性質(zhì)決定采用何種方式處理。公司領(lǐng)導(dǎo)小組成員和工作組成員必須第一時間趕赴現(xiàn)場，本著“先控制、后處理、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導(dǎo)現(xiàn)場員工離開危險區(qū)域，保衛(wèi)好公司貴重物品，維護(hù)現(xiàn)場秩序，做好事故現(xiàn)場保護(hù)工作，提交公司突發(fā)事故有關(guān)材料，做好善后處理工作。

　　突發(fā)事件報告材料應(yīng)當(dāng)包括但不限于以下內(nèi)容：

　　1、突發(fā)事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)；

　　2、突發(fā)事件發(fā)生的初步情況；

　　3、突發(fā)事件造成的人員傷亡情況；

　　4、財產(chǎn)、設(shè)施的損壞情況；

　　5、已采取的應(yīng)急措施；

　　6、對突發(fā)事件原因方面的初步判斷；

　　7、報告人的單位、姓名、職務(wù)及聯(lián)系電話。

　　三、對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴(yán)重后果的將予以紀(jì)律處分或視情節(jié)輕重追究法律責(zé)任。

　　第四條 具體重大安全事故應(yīng)急預(yù)案

　　一、重大火災(zāi)安全事故

　　1、發(fā)生重大火災(zāi)安全事故，公司應(yīng)指揮員工緊急集合疏散。

　　2、公司發(fā)出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至遠(yuǎn)離火源的安全地段。

　　3、組織員工參與救火，利用一切救火設(shè)備救火，及時報打119、120請求援助。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　二、重大交通安全事故

　　1、嚴(yán)禁超速行駛和醉酒駕車，發(fā)生重大交通事故，迅速將事故報領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　2、公司要迅速搶救受傷員工，在最短時間內(nèi)將受傷員工送至救治，及時報打110、119、120請求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場。

　　3、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　三、工程建設(shè)安全事故

　　1、公司在建或改建的建筑物要樹立警示牌，設(shè)有隔離欄。

　　2、公司發(fā)生建筑物安全事故，在場人員應(yīng)迅速向應(yīng)急工作小組成員匯報。

　　3、公司要迅速組織員工搶救，及時報打110、119、120請求援助，封閉事故現(xiàn)場。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　四、外出大型活動安全事故

　　1、公司各部門組織外出大型活動，經(jīng)公司同意后方能實(shí)施。公司組織的外出大型活動要制定安全預(yù)防措施，并指定專人負(fù)責(zé)。

　　2、事故發(fā)生后，應(yīng)迅速搶救受傷員工，及時將事故信息報相關(guān)部門。

　　3、及時報打110、120請求援助，保護(hù)好事故現(xiàn)場。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　五、外來暴力侵害事故

　　1、公司外來的未經(jīng)允許強(qiáng)行闖入者，公司門衛(wèi)或保安人員不得放行，應(yīng)及時將闖入者驅(qū)逐出公司，并由門衛(wèi)或保安人員向其發(fā)出警告。員工出差過程中或在外工作中受到外來暴力侵害，應(yīng)及時采取保護(hù)措施，及時撥打110請求援助，并及時與主管領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，匯報事態(tài)狀況，及時與領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系。

　　2、公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)不良分子襲擊、行兇等暴力侵害時，應(yīng)先制止、制服，同時及時報打110、120請求援助。

　　3、對受傷員工及時救治。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　六 、食物中毒安全事故

　　1、發(fā)生食物中毒安全事故，迅速將事故報領(lǐng)導(dǎo)小組，及時報打110、120請求援助，并立即停止公司飲食攤點(diǎn)、食堂的就餐活動。

　　2、積極協(xié)助衛(wèi)生機(jī)構(gòu)救助病人。

　　3、封存造成食物中毒或可能導(dǎo)致食物中毒的食品和原料、工具、設(shè)備和現(xiàn)場。

　　4、配合衛(wèi)生防疫部門的調(diào)查，如實(shí)提供有關(guān)材料和樣品。

　　5、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　七、流行傳染病安全事故

　　1、公司發(fā)現(xiàn)有傳染病癥狀的員工，應(yīng)立即通知員工并將其帶到醫(yī)院檢查就診，有傳染病的員工不得帶病上班，凡患傳染病的員工，須經(jīng)醫(yī)院診斷排除傳染后才能回公司上班。

　　2、公司發(fā)現(xiàn)患有特殊傳染病的員工，要迅速對其進(jìn)行隔離，及時報打110、120電話請求援助，并通知患者的親屬，送定點(diǎn)傳染病醫(yī)院診治。

　　3、公司對傳染病所在地及公共場所要及時消毒，對與傳染病密切接觸的員工進(jìn)行隔離觀察，防止疫情擴(kuò)散，并作好疫情的跟蹤工

作。

　　4、及時將發(fā)生的疫情上報鎮(zhèn)黨委、政府、衛(wèi)生防疫部門、區(qū)安委會。

　　八、重大危機(jī)公關(guān)事件

　　1、當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)公司遭遇突發(fā)性的、嚴(yán)重?fù)p害公司形象并給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的危機(jī)公關(guān)事件時（如惡性的產(chǎn)品質(zhì)量事故、媒體的曲解炒作、他人的惡意誹謗等），應(yīng)第一時間匯報領(lǐng)導(dǎo)小組并同時匯報部門負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)堅持以下危機(jī)公關(guān)處理原則：

　　(1)第一時間作出反應(yīng)，報告總部，取得總部指導(dǎo)；

　　(2)報總部批示后，與新聞媒介取得聯(lián)系,與公眾和社會監(jiān)督、管理部門溝通；

　　(3)確保社會知情權(quán)，消除公眾的疑慮與不安。

　　2、危機(jī)公關(guān)事件處理應(yīng)遵循以下程序

　　（1）果斷采取措施，有效制止事態(tài)擴(kuò)大；

　　（2）情況調(diào)查，收集信息；

　　（3）由領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)同總部人員成立專門機(jī)構(gòu)，制訂處理危機(jī)的方針和對策；

　　（4）確定新聞發(fā)言人；

　　（5）迅速、扎實(shí)、全面開展工作，并安撫好受害者；

　　（6）認(rèn)真做好檢查，切實(shí)改進(jìn)工作。

　　3、對于因公司產(chǎn)品質(zhì)量或管理疏漏產(chǎn)生的危機(jī)公關(guān)事件，應(yīng)本著誠意、誠懇、誠實(shí)的“三誠”原則來解決問題，迅速組織自救并同時尋求專業(yè)危機(jī)公關(guān)機(jī)構(gòu)的支持；對于因他人曲解炒作或惡意誹謗造成的危機(jī)公關(guān)事件，應(yīng)本著先平息事態(tài)、安撫公眾情緒，后通過法律或其它正當(dāng)途徑追究相關(guān)部門或個人法律責(zé)任的原則來解決問題。

　　九、重大自然災(zāi)害事件

　　1、發(fā)生冰雹、低溫冷凍、沙塵暴等氣象災(zāi)害，地震、山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災(zāi)害，森林火災(zāi)、高溫?zé)崂撕椭卮笊餅?zāi)害等自然災(zāi)害時，公司應(yīng)在第一時間內(nèi)組織員工自救。

　　2、公司發(fā)出緊急集合信號，組織員工按順序疏散，樓道間要有專人組織疏散，及時將員工帶至安全地段。

　　3、組織員工參與救助或幫救，及時報打119、120請求援助。

　　4、采取有效措施，做好善后處置工作。

　　十、其他突發(fā)事件

　　遭遇其他突發(fā)事件時，參照上述相關(guān)處理程序加以解決。

　　第五條 各級職責(zé)

　　一、領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

　　1、在接到突發(fā)事件報告后，小組成員應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場，負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮。

　　2、根據(jù)匯總的信息，做出封閉現(xiàn)場、疏散人流等決定。

　　3、 分析事件的程度、性質(zhì)，決定是否上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或公安、消防、急救部門。

　　4、負(fù)責(zé)安排善后工作。

　　二、部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)

　　1、 接到突發(fā)事件信息后立即報告公司領(lǐng)導(dǎo)小組并趕到現(xiàn)場，根據(jù)需要組織員工采取應(yīng)急措施。

　　2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)小組指令，指揮部門員工迅速做好排險救難工作。

　　3、遇有案犯在逃等m.dewk.cn緊急情況，配合保安人員進(jìn)行堵截捕捉。

　　4、保證各類設(shè)施處于良好狀態(tài)并服從于處置突發(fā)事件的需要。

　　三、公司所有員工的職責(zé)

　　1、當(dāng)公司內(nèi)發(fā)生突發(fā)事件時，各部員工應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，立即報告各部領(lǐng)導(dǎo)，見機(jī)行事。

　　2、服從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮，參與做好現(xiàn)場保護(hù)、疏散人流、搶救傷員、圍捕案犯等工作。

　　3、有關(guān)員工應(yīng)堅守各類設(shè)施崗位，保證在需要時能正常使用。

　　四、物業(yè)管理處職責(zé)

　　1、接到報警后立即趕到現(xiàn)場，指揮保安做好封閉現(xiàn)場、疏散人流等應(yīng)急措施和現(xiàn)場保護(hù)。

　　2、根據(jù)現(xiàn)場情況組織人員搶救傷員，阻止事態(tài)擴(kuò)大。

　　3、如遇案犯在逃等特殊情況，立即指揮有關(guān)人員進(jìn)行堵截捉拿。

　　4、指揮保安等部門人員配合公安、消防、急救部門開展工作。

　　5、監(jiān)控中心對事發(fā)地點(diǎn)進(jìn)行定點(diǎn)錄像，同時注意發(fā)現(xiàn)和捕捉各類疑點(diǎn)，掌握第一手資料并及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　第六條 現(xiàn)場指揮

　　領(lǐng)導(dǎo)小組組長為公司處置突發(fā)事件的指揮員，在領(lǐng)導(dǎo)小組組長未到位時，由領(lǐng)導(dǎo)小組成員或第一接到報告的部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)現(xiàn)場指揮，夜間由各條線負(fù)責(zé)人先行指揮。

　　第七條 后期處置

　　在綜合各方面情況后，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長宣布突發(fā)事件處置完畢。

　　根據(jù)分工，各部門、單位做好場地、設(shè)施、建筑結(jié)構(gòu)、秩序的恢復(fù)工作。

　　由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，寫出突發(fā)事件調(diào)查報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出今后改進(jìn)的要求。

　　第八條 其他

　　本預(yù)案自發(fā)文公布之日起實(shí)施。本預(yù)案可根據(jù)上級的新要求、新形勢和災(zāi)情等具體狀況,在實(shí)踐中進(jìn)行必要充實(shí)和調(diào)整。