轄區(qū)突發(fā)停電應(yīng)急處理預案
一、制定突發(fā)停電應(yīng)急處理預案的目的
為了及時、妥善地處置大面積突發(fā)停電事故，建立“信息暢通、反應(yīng)快捷、處置有效、責任明確”的應(yīng)急機制，提高緊急避險和應(yīng)變能力，保障轄區(qū)正常生活、工作秩序，特制定本應(yīng)急預案。
二、應(yīng)急預案管理主體及職責
(一)公司主管職能部門負責應(yīng)急預案的編制、審定，指導、監(jiān)督各項目部做好相關(guān)事故的預防工作，定期檢查應(yīng)急預案培訓、演練的實施情況。公司主管職能部門為應(yīng)急預案實施的督導部門;
(二)項目部負責對全員進行應(yīng)急預案培訓，定期進行應(yīng)急預案演練，并對培訓、演練進行記錄，根據(jù)預案演練結(jié)果，對應(yīng)急預案進行評審及修訂、完善;項目部為應(yīng)急預案實施的執(zhí)行部門;
(三)品質(zhì)部負責對應(yīng)急預案進行備案，對應(yīng)急預案培訓效果、演練效果進行檢查、驗證，參照應(yīng)急預案考核應(yīng)急預案實施的效果;品質(zhì)部為應(yīng)急預案實施的檢查考核部門。
三、應(yīng)急小組及職責
(一)領(lǐng)導小組
1.組長：項目總監(jiān)(夜值、節(jié)假日期間，夜值經(jīng)理、值班經(jīng)理在項目總監(jiān)到達現(xiàn)場前，行駛項目總監(jiān)權(quán)力)
2.組員：項目工程主管、客服主管
職責：接到突發(fā)大面積停電報告后，組長立即啟動應(yīng)急預案，指揮人員實施檢查、救援、維修、秩序維護、安撫、疏導等工作，并上報公司領(lǐng)導。同時在突發(fā)大面積停電后30分鐘內(nèi)，向集團運營管理部進行電話匯報，并在8小時之內(nèi)(夜間突發(fā)事件于次日10：00前)，由項目總監(jiān)提交由其簽字確認的書面《突發(fā)事件報告》(包括：發(fā)生時間、位置、事件原因分析、預案應(yīng)急措施、應(yīng)急處理過程、安撫措施及業(yè)戶動態(tài)等)?！锻话l(fā)事件報告》每隔8小時及時更新上報，直至提交經(jīng)由總經(jīng)理簽字確認的書面結(jié)論報告為止。
(二)秩序維護小組
1.組長：客服主管(負責秩序維護日常工作)
2.組員：秩序維護員
職責：秩序維護員迅速到達現(xiàn)場，在主要出入口設(shè)置警戒，維護現(xiàn)場秩序;使用強光手電照明，引導人員出入。
(三)工程小組
1.組長：項目工程主管
2.組員：工程人員(電工、水暖工、電梯工等)
職責：高壓電工迅速到達高壓配電室，檢查供電系統(tǒng)，出現(xiàn)故障進行維修，在最短時間內(nèi)恢復供電;關(guān)閉除備用照明的設(shè)備外的所有電器設(shè)備;電梯工迅速對電梯進行逐一檢查，解救電梯內(nèi)受困人員。市政停電，迅速聯(lián)系供電局，了解停電原因，及時通知品質(zhì)部調(diào)度中心、項目部，以便做好解釋工作?；謴凸╇姾螅瑱z查所有用電設(shè)備有無異常，發(fā)現(xiàn)異常，立即維修。
(四)客服小組
1.組長：客服主管
2.組員：客服管家
職責：負責計劃停電前，向業(yè)戶發(fā)送通知;突發(fā)大面積停電時，安撫業(yè)戶，做好解釋工作;逐一檢查電梯有無受困人員;事后入戶拜訪、慰問業(yè)戶;整理資料進行保險理賠。
(五)品質(zhì)部調(diào)度中心
1.組長：調(diào)度主管
2.組員：調(diào)度員
職責：接報突發(fā)大面積停電事件報告，迅速通知項目總監(jiān)、品質(zhì)部經(jīng)理、品質(zhì)部安全管理主管、工程總監(jiān)、相關(guān)主管副總、總經(jīng)理。聯(lián)系項目總監(jiān)，掌握停電現(xiàn)場處理情況信息，根據(jù)現(xiàn)場處理需求，協(xié)調(diào)有關(guān)部門實施應(yīng)急預案，跟進處理過程及結(jié)果，存檔備案《突發(fā)事件報告》。
篇2：第九中學停電應(yīng)急預案(范例)
> 第九中學停電應(yīng)急預案一、指導思想：
應(yīng)急處理預案是應(yīng)對突發(fā)事件，控制事故發(fā)展，降低事故損失的有效措施根據(jù)國家、省市關(guān)于加強公共安全應(yīng)急預防工作要求及《安徽省中小學校學生人身安全事故預防與處理辦法》的規(guī)定，結(jié)合我校可能出現(xiàn)的不定期停電情況，如遇晚自習或宿舍停電，為了全體住宿學生的安全，學校應(yīng)相應(yīng)制定停電應(yīng)急預案。
二、工作要求：
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生，要立即啟動應(yīng)急處理預案，按照統(tǒng)一指揮，分級負責，各司其職的原則，及時控制局面，努力將事故危害降到最低程度。
三、預防及應(yīng)急前準備：
1、總務(wù)處定期對學校電器、線路等進行檢查，避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、根據(jù)上級文件精神配置應(yīng)急燈，保證每個寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、對生活指導教師、值班行政等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用班會課、校*等對學生進行停電應(yīng)急有關(guān)知識的宣傳教育，并能根據(jù)應(yīng)急預案進行演練。
四、教學樓晚自習大面積停電的緊急預案：
1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi)，穩(wěn)定學生情緒。
2.值班行政迅速了解情況，通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生，應(yīng)立即通知各班輔導老師。
3.疏散學生時，所有輔導老師分別控制樓道和樓梯口，組織學生有序疏散，教育學生下樓梯一律靠右邊行走，禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必須錯開時間，防止擁擠、踐踏。
4.疏散時所有輔導老師應(yīng)隨所在班級同學一起，負責疏散時的指揮和組織，直到所有學生離開教學樓。
五、宿舍停電的緊急預案：
1、生活指導教師在第一時間通知值班領(lǐng)導，并聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后，各個宿舍學生必須保持安靜，嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準私自點蠟燭。
3、宿舍長指揮本宿舍學生迅速就寢，并注意安全;
4、在此期間，住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍，必須打電話報告值班教師，經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任，拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應(yīng)急事件;
7、值班行政領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
篇3：江九中學住宿部停水停電應(yīng)急預案
> 九江中學住宿部停水停電應(yīng)急預案一、指導思想：水電的供給是住宿部為學生提供正常生活和活動的保障。為預防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時采取有效的應(yīng)急措施，從容面對停水停電中事件，使住宿部正常、有序的工作。
二、應(yīng)急組織機構(gòu):由校長、政教處主任、住宿部主任、生活老師組成
三、應(yīng)急措施：
(一)可預知性的停水停電
1、白天停電，不影響學生的使用，在送電后及時檢查各樓層照明用電恢復正常，發(fā)現(xiàn)問題及時排除。
2、晚間停電，把平時準備好的應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習的老師組織好學生有序的護送回住宿部，再由生活老師送入寢室，進入寢室后，學生一律不得下樓外出。
3、在停電前燒好開水，提醒學生把各自的水瓶充滿開水，做好停水準備用臉盆存水。
4、生活老師將太陽能水罐存滿水，晚間洗漱水由手動太陽能系統(tǒng)供水。
5、加強人員巡視，杜絕任何形式的明火出現(xiàn)
(二)突發(fā)停水停電
1、向主管領(lǐng)導了解情況然后向?qū)W生解釋情況，宣傳節(jié)約用水。
2、利用太陽能系統(tǒng)定時向?qū)W生提供洗漱用水
3、停水超過24小時，將購置大瓶純凈水定量分發(fā)給學生飲用
4、停水超過36小時，將聯(lián)系消防部門請求援助，提供學生的日常飲用水的供給
5、住宿部的地勢高，每日的供水必須加壓泵工作才能保證正常的學生用水，因此，當?shù)弥ｋ娡ㄖ捅仨氉龊猛Ｋ疁蕚?/p>
6、晚自習前停電，學生就在住宿部休息，增加部分老師加強管理，每層樓一個遠程應(yīng)急燈
7、晚自習期間停電，在確定較長時間停時，在值班領(lǐng)導的指揮下，學生由當堂任課老師護送，安全有序的回到住宿部，由生活老師安排學生回寢室。
8、學生就寢時停電，樓道應(yīng)急燈自動啟動，加強人員巡視。