公關部規章制度
第一章：總則
第一條：為了使公關部的各項工作有序進行，成員之間的團結與合作，制定本規章制度。
第二條：工作宗旨：協助協會，為交院全體學子服務。
第三條：工作任務：
(1)與外公司建立長阿合作伙伴，尋找贊助或技術培訓支持，講座培訓;
(2)****負責與省內兄弟協會及部門的交流合作或聯誼活動;
(3)協助協會或學校舉行的相關活動，如職業規劃大賽，校園招聘會等;
(4)****策劃協會的品牌活動;
(5)加強與校內有關老師的聯系;
(6)為會員及學生提供兼職，實習，參觀，工作等機會。
第二章：會議制度
第一條：在例會不得無故遲到，缺席，若有事可預先向部長請假，經允許方有效;
第二條：每次會議由部長或部長委托人主持，并有專人做好考勤和會議內容詳細記錄，把出勤作為考核的重要標準;
第三條：會議通知有專人負責如是短信通知，收到后必須回復。
第三章;項目管理制度
第一條：本制度為完善管理機制，提高工作效率，提高各成員的積極性，創造性而制定;
第二條：當一次活動被確定某一項目時，由部長****成立項目小組，推選負責人，項目結束后項目小組自動解散;
第三條;項目負責人可根據需要，在不影響部門和協會正常工作基礎上調動人員，受調動者不應以不正當理由拒絕;
第四條：項目開始時，由項目負責人****活動計劃，計劃包括：活動背景、活動目的、日程安排、人員安排、經費預算等相關信息;
第五條：項目活動進行時，由負責人根據情況修改計劃并實施活動中的各種問題;
第六條：項目活動結束時有負責人向部長提交活動總結及相關的材料，并存檔管理;
第七條：項目負責人對整個項目負責，并對部門負責，做到權責統一;
第八條：無論項目小組如何劃分，各成員有權管理和義務相互協作。
第四章：建檔管理
第一條:凡外出工作應先制定計劃，并向部長說明，工作結束歸校后應及時做工作總結并存檔;
第二條：經費各項開支應用賬本具體記錄，經費由財務負責人負責保管，財務負責人離任前要依據一定程序向下一屆負責人移交，并交代財務情況;
第三條：會議記錄有部長委托人負責，并用統一格式存檔;
第四條：校外公司企業及社會****，各兄弟院校協會的聯系方式
第五章:財務制度
第一條：在活動中應本著合理、節約的原則，講究計劃性，不得鋪張浪費，動用經費應預先得到部長的同意;
第二條：不得隨意把經費用于與本協會本部門無關的活動中，不得侵占私分或挪用，違者視情況輕重，作批評、警告直至辭退;
第三條：經費須有專人統一管理，并接受本部門委員監督;
第四條：所有經費的使用，必須是用賬本明確登記收入和支出情況，并注明用途、時間、經手人的簽字及包銷情況;
第五條：所有經費透明公開，并不定時向委員匯報，如發現漏洞，由經手人負責，并主動向部門作公開檢討
第六章：自律制度
第一條:嚴于律己,自覺遵守協會及部門的規章制度團結,友愛,拼搏,創新.
第二條:增強服務意識,時刻以協會及部門利益為主,不能以權謀私,堅持協會為交院全體學子服務的宗旨.
篇2：KTV公關部制度
KTV公關部制度
為便于管理，規范公關部的操作，特制定以下公關制度：
(一)KTV考勤制度
1、19:00以前必須有本人親自簽到，不得代簽。下班時間是所訂位或者是輪臺買單后方能下班。
2、19:00以前陪客人吃飯未到，可通過迎賓臺通報晚到，由迎賓臺登記，將公關經理帶客進場后補簽。
(二)、KTV訂臺制度
1、每天20：30前下卡，下卡者優先，下卡后客人未到該包廂又一直沒有賣出去由該下卡者買全單算業績。(該包廂如賣給自來客也要由該下卡者買全單算業績)20：30以后，沒有下卡的包廂公司有權自動取消訂臺。
2、客人過迎賓臺，就只能算自來客，按輪臺算，不算訂臺。
3、經理所訂臺入座30分鐘以后，必須買全單。
4、經理訂臺須通過電話或對講機向迎賓臺訂位，不得擁堵在迎賓臺四周影響店容店貌和其他員工工作。違者罰款200元。
(三)、KTV輪臺制度
1、每個接待經理循環輪臺。20：15以前不簽到者不能輪臺。
2、不上班者取消輪臺，連臺算一個臺。連續一個星期不上班者，取消一個月輪臺。
3、不設點臺。
(四)、KTV工作制度
1、每組必須保證本組有經公司認可的辦卡小姐六名，不夠者不參加輪臺，管理好本組小姐違規記，由該組經理負責直接責任。
2、上班必須帶工牌，不帶者一次罰款20元，并且不允許帶臺和輪臺，每周星期一至星期五必須穿制服，輪臺必須穿制服，違者一次罰款100元。
3、接待經理必須坐在指定的休息室，上班時間不允許在迎賓臺和休息廳，走道、電梯、客房逗留、發名片、接客，工作之余坐在指定的地方。違者罰款100元。
4、經理進其他接待經理所訂包廂須經過訂臺或者輪臺接待經理同意方能進入，未經同意進去或者同意進去以后超過5分鐘，以及送酒水、發名片均視為竄臺，違者罰款200元。
5、經理所訂包廂出現任何問題由所訂臺經理負責。經理所安排人員場內場外出現的任何問題由帶臺經理負責。
6、經理帶臺人數一次不能超過6個，不能帶客人進小姐房，違者罰款100元。
7、不能在單位搬弄是非，不能拉其他組客人和小姐，不能在公共場合吵架、大聲喧嘩、如有問題，上報公司解決，違者各罰款200元。
8、按公司規定標準收取臺費鐘費，違者罰款200元。
9、如模特、藝員、坐臺沒拿夠臺費300元的或小姐沒拿夠200元的，由公司扣除接待經理的提成中補足。
10、接待經理不能阻攔客人自愿給公主、少爺小費或索取客人給公主、少爺的小費，違者罰款200元。
11、接待經理不得在包廂內打牌，吃東西，違規者罰款200元。
12、任何包廂不得私自下臺單宰客，特殊情況經總經理同意進行協調。
13、所有管理人員副總級以上不得在吧臺借酒，若發現按售價從工資中扣除。
14、所有包廂消費只限包廂消費發票，多出自行處理。特殊情況經總經理同意，在交納30%稅金情況下給予補足。
15、各公關經理在周一至周五營業期間不按規定著裝者，不參與輪臺并罰款200元。
(五)、KTV借(存)酒制度
為了更有效的管理公司的存、取酒問題，特制定以下制度：
存酒卡由財務部登記卡號后發給吧臺。存酒時，包房服務員填寫存酒單，一聯交給吧臺，一聯交給財務。吧臺收到存酒開出的存酒卡，并把卡號填寫到存酒單上。每月底吧臺與財務核對一次，過期后存酒及時充公。
所有包房客人結賬時需存酒的，包廂少爺把酒送到吧臺，在存酒單上填寫清楚房號、日期、酒水品名，然后由吧師核對簽名，再由現場經理簽字確認后，親自將存酒卡交至公關經理手中。
樓面經理每天簽認的存酒卡，必須在工作日志上詳細登記包房號、日期、酒水品名、服務生姓名、有效期、存酒卡號。
所有包廂消費以內的酒水可以存酒。由總經理簽送的酒水不可以存。
包廂結賬時，有申請全單折扣或公司通知招待、實收的，不可存酒。
存酒卡的有效期為二個月。
任何現場經理、服務生一律不可以私自存酒，一經發現，按舞弊行為重罰。
所有借酒不能超過該包廂固含酒水，所借酒水以兩個月為期限，必須還清，否則以外賣酒水以提成中扣除(12元/瓶)該酒水扣除不算業績和提成。
換酒：換酒比例以財務核算為準，由吧臺實施，其他管理人員不再介入。
篇3：某公司公關部部門職能
某公司公關部部門職能
部門名稱：公關部
上級部門：經營部
下屬部門：廣告信息部、企劃部、客戶聯絡部、美工設設計室
部門本職：塑造企業和產品形象
主要職能：
(1)決定廣告基調，指導廣告戰略。
(2)廣告的策劃、設計。
(3)產品包裝、裝潢的設計。
(4)組織安排企業宣傳活動，召開大型公關會議及公關活動。
(5)客戶聯絡，擴大客戶源。
(6)提供宣傳創意、宣傳口徑等。
管轄范圍：
(1)公關部人、事、物的管理。
(2)企業產品的形象策劃、宣傳。
(3)聯絡客戶。
(4)對外公關活動，媒體聯絡。
(5)公關部所屬辦公設備、公共設施、辦公用品等。