萬(wàn)科物業(yè)制止樓道堆放雜物的7項(xiàng)措施和辦法
1、在入住期和入住后，應(yīng)經(jīng)常性的宣傳相關(guān)法律法規(guī)及《業(yè)主規(guī)約》、《文明公約》等相關(guān)約定和亂堆雜物帶來(lái)的危害性。
2、建議在小區(qū)各出入口或公共通道、樓梯間設(shè)立“請(qǐng)勿亂扔亂放”字樣標(biāo)示牌，最好是圖文并茂。
3、對(duì)于業(yè)主和住戶在樓梯間、通道等公共場(chǎng)所亂堆放的問題，特別是生活垃圾亂扔亂放等，保潔員或安全員現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)后，應(yīng)竭力勸說(shuō)，或通知專人跟業(yè)主和住戶溝通并處理。
4、若業(yè)主和住戶放置的鞋、鞋柜、自行車等私人財(cái)物占用公共樓道、通道未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，安全員(保潔員)可在顯眼處張貼《溫馨提示》，連續(xù)三次溫馨提示，業(yè)主和住戶還不能自行清理的，物業(yè)服務(wù)中心可清理其物品(有一定的法律風(fēng)險(xiǎn)，慎重)，編號(hào)并存放于倉(cāng)庫(kù)，認(rèn)領(lǐng)時(shí)，業(yè)主和住戶需簽字確認(rèn)，若其再次違反，當(dāng)即清理。
5、組成專門的巡查小組，定期或不定期檢查公共場(chǎng)所(包括商業(yè)街)的亂擺放情況，組織人力對(duì)公共場(chǎng)所、樓道及商業(yè)街的亂擺放現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)整頓清理，發(fā)現(xiàn)一個(gè)清理一個(gè)，特別是商業(yè)街的管理，應(yīng)采取政府管理和企業(yè)管理相結(jié)合的管理模式，邀請(qǐng)城管辦工作人員上門與各商戶簽訂《門前三包責(zé)任書》，張貼在各商鋪門前。
同時(shí)，建立商鋪亂擺賣舉報(bào)箱，公布舉報(bào)電話。物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)和城管的聯(lián)系，對(duì)一些不聽勸阻，經(jīng)常亂擺賣的商戶，聯(lián)系社區(qū)和城管進(jìn)行清理，起到震懾的作用。對(duì)表現(xiàn)好的商鋪，物業(yè)服務(wù)中心可給其頒發(fā)“**文明商戶”的牌匾。
6、加強(qiáng)與業(yè)主和住戶、商戶的溝通，體現(xiàn)“寓管理于服務(wù)之中”的管理思路。
7、加強(qiáng)對(duì)業(yè)主和戶主、商戶裝修垃圾的管理，及時(shí)清理各類裝修垃圾。
篇2：物業(yè)公司合法合規(guī)履行制止和報(bào)告義務(wù)
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)秩序的維護(hù)
是行業(yè)內(nèi)公認(rèn)的難題，
特別是業(yè)主違規(guī)裝修、私搭亂接
甚至違規(guī)群租的行為，
物業(yè)公司再三規(guī)勸、阻止
仍收效甚微。
業(yè)主對(duì)此不認(rèn)可，
認(rèn)為物業(yè)公司不履職，
職能部門也未能在隱患初期及時(shí)發(fā)現(xiàn)，
導(dǎo)致小區(qū)違法違規(guī)行為屢禁不鮮。
附最新版
違法違規(guī)行為整改通知書
違法違規(guī)行為報(bào)告書
《民法典》第九百四十二條規(guī)定，對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域違反治安、環(huán)保、消防等法律法規(guī)的行為，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取合理措施制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告并協(xié)助處理。
《民法典》明確規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的制止義務(wù)和報(bào)告義務(wù)
簡(jiǎn)言之，。
如何合情合理、合法合規(guī)地操作尤為重要
考慮到物業(yè)管理服務(wù)本質(zhì)上是一種專業(yè)的民事服務(wù)，并不能承擔(dān)社會(huì)管理的職能，所以物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為后，。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，我們建議：
一、明確重點(diǎn)違法違規(guī)行為的內(nèi)容
違規(guī)裝修：《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》第五條，住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)，禁止下列行為：
1.未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
2.將沒有防水要求的房間或者陽(yáng)臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;
3.擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸、拆除連接陽(yáng)臺(tái)的磚、混凝土墻體;
4.損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果;
5.其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
私搭亂接：《民法典》第二百七十一條，業(yè)主對(duì)建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營(yíng)性用房等專有部分享有所有權(quán)，對(duì)專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。第二百七十三條，業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分，享有權(quán)利，承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利為由不履行義務(wù)。
違規(guī)群租：《商品房租賃管理辦法》第八條，出租住房的，應(yīng)當(dāng)以原設(shè)計(jì)的房間為最小出租單位，人均租住建筑面積不得低于當(dāng)?shù)厝藛T政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。廚房、衛(wèi)生間、陽(yáng)臺(tái)和地下儲(chǔ)藏室不得出租供人員居住。
二、制定統(tǒng)一的整改通知單和違法違規(guī)行為制止記錄
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在發(fā)現(xiàn)業(yè)主的違法違規(guī)行為時(shí)，首先可以口頭勸阻，口頭勸阻無(wú)效的，可以向業(yè)主發(fā)送整改通知書，要求行為業(yè)主立即停止相關(guān)違法違規(guī)行為并恢復(fù)原狀。同時(shí)，做好違法違規(guī)行為制止記錄，留存通知書回執(zhí)、現(xiàn)場(chǎng)照片等相關(guān)證據(jù)。業(yè)主不配合簽收通知書的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以采取郵政特快專遞的方式送達(dá)業(yè)主，必要時(shí)可將通知書照片打印貼至業(yè)主房門及所處樓幢單元門。
違法違規(guī)行為整改通知書
(物業(yè)項(xiàng)目名稱) (房號(hào)/地點(diǎn)) (業(yè)主姓名)：
經(jīng)查，發(fā)現(xiàn)你存在如下違法違規(guī)：
(一)
(二)
(三)
我公司根據(jù)《民法典》第九百四十二條的規(guī)定(如有其他約定，可附帶提及)，要求你立即全面停止違法建設(shè)行為，限你于 年 月 日前自行整改，并恢復(fù)原狀。逾期不改正的，我公司將根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，提請(qǐng)行政主管部門實(shí)施行政處罰。
特此通知。
接收人簽名：送達(dá)人簽名：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(蓋章)：
年 月 日
注：本通知書一式兩份，業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)各一份。
三、制定統(tǒng)一的報(bào)告書
違規(guī)裝修等行為依法應(yīng)當(dāng)由房產(chǎn)主管部門進(jìn)行行政處罰或處理，私拉亂接等行為依法應(yīng)當(dāng)由城管等部門進(jìn)行行政處罰或處理。違規(guī)群租等行為依法應(yīng)當(dāng)由屬地派出所進(jìn)行處理。建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)填寫《 違法行為報(bào)告書》，向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。
違法違規(guī)行為報(bào)告書
(行政主管單位名稱)：
我公司現(xiàn)發(fā)現(xiàn) 區(qū) (物業(yè)項(xiàng)目名稱) (房號(hào)/地點(diǎn))存在以下違法違規(guī)行為：
(一)
(二)
(三)
對(duì)此，我公司已予以制止，但行為人拒不改正。根據(jù)《民法典》第九百四十二條的規(guī)定(如有其他約定，可附帶提及)，特向貴部門報(bào)告，請(qǐng)依法處理。
附件：違法違規(guī)行為記錄及影像資料
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱(蓋章)：
年 月 日
注：本報(bào)告書一式兩份，行政單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)各一份。
四、完善小區(qū)《管理規(guī)約》
《管理規(guī)約》是由本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)會(huì)議通過的對(duì)物業(yè)的使用、維護(hù)和管理、業(yè)主的共同權(quán)益的維護(hù)、物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)和收益分配等公共管理權(quán)的行使、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案、業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)、違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出的約定。
可以說(shuō)，《管理規(guī)約》類似于本物業(yè)管理區(qū)域的“專有法律”，一經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過，對(duì)全體業(yè)主具有約束力。建議物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)委會(huì)學(xué)會(huì)運(yùn)用小區(qū)《管理規(guī)約》，增加業(yè)主違規(guī)裝修、私搭亂接、違規(guī)群租等違法違規(guī)行為改正的義務(wù)，拒不改正的必要時(shí)可增加承擔(dān)違約責(zé)任和訴訟責(zé)任的條款。
日常管理中，
物業(yè)公司能夠
明確規(guī)范化“制止和報(bào)告”義務(wù)，
既能充分履職，
維護(hù)好業(yè)主與物業(yè)企業(yè)長(zhǎng)久的和諧關(guān)系，
又能發(fā)現(xiàn)隱患，
依靠業(yè)主自我治理和
相關(guān)行政部門的力量及時(shí)處理。
小區(qū)違法違規(guī)行為逐步減少，
安全美麗和諧的居住環(huán)境逐步提升。
篇3：黨風(fēng)廉政建設(shè)、制止奢侈浪費(fèi)工作的總結(jié)報(bào)告
黨風(fēng)廉政建設(shè)、制止奢侈浪費(fèi)工作的總結(jié)報(bào)告
關(guān)于元旦、春節(jié)期間加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、制止奢侈浪費(fèi)工作的總結(jié)報(bào)告
**年元旦、春節(jié)期間，為貫徹落實(shí)中紀(jì)委《關(guān)于**年元旦春節(jié)期間嚴(yán)格遵守廉潔自律規(guī)定堅(jiān)決禁止浪費(fèi)行為的通知》(以下簡(jiǎn)稱通知)的要求，切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)，制止奢侈浪費(fèi)、公款送禮等不正之風(fēng)的發(fā)生，*局黨委、紀(jì)委高度重視，積極部署，采取多項(xiàng)有力措施，加強(qiáng)治理防范，取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格紀(jì)律
為確保將此項(xiàng)黨風(fēng)廉政工作落實(shí)到實(shí)處，局紀(jì)委成立了由紀(jì)委書記**為組長(zhǎng)、各處廉政聯(lián)絡(luò)員為成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)我局內(nèi)部元旦、春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行檢查監(jiān)督，明確要求廉政聯(lián)絡(luò)員對(duì)本處室工作人員春節(jié)、元旦期間的廉政守法、依法監(jiān)管行為進(jìn)行監(jiān)督，并制定了嚴(yán)格的監(jiān)督檢查紀(jì)律。
二、加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)
做好元旦、春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，是深入貫徹《*中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》，進(jìn)一步增強(qiáng)干部廉潔自律意識(shí)，鞏固廉潔自律工作成果的具體體現(xiàn)。“雙節(jié)期間”，是各種不正之風(fēng)多發(fā)、易發(fā)階段，我局黨委、紀(jì)委將這項(xiàng)工作列入了重要議事日程，通過組織學(xué)習(xí)、討論等多種形式進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)，營(yíng)造濃厚輿論氛圍，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部、特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí)，自覺按照中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持，八個(gè)反對(duì)”和“四大紀(jì)律，八項(xiàng)要求”的規(guī)定，筑牢思想道德防線，防止不廉潔行為的發(fā)生。
一是利用每周一全局學(xué)習(xí)會(huì)時(shí)間，深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委和保監(jiān)會(huì)紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定和要求，教育和引導(dǎo)全局干部牢固樹立廉潔意識(shí)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念和法制觀念，警示全局干部潔身自愛，自覺抵制各種腐敗浪費(fèi)行為。
二是召開機(jī)構(gòu)廉政聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)，重申廉潔自律的重要意義，提出春節(jié)拒收“利是”的要求。**年11月，我局召開機(jī)構(gòu)廉政聯(lián)絡(luò)員座談會(huì)，局黨委副書記**語(yǔ)重心長(zhǎng)地講述了廉潔自律對(duì)自身發(fā)展的意義，并針對(duì)廣東地區(qū)有在春節(jié)期間拜年送“利是”的風(fēng)俗，詳細(xì)地分析了其利害關(guān)系，要求每位監(jiān)管干部不要收取公司領(lǐng)導(dǎo)拜年時(shí)送的“利是”。
三、具體落實(shí)舉措
(一)對(duì)外公開發(fā)布《*局廉政承諾》，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政意識(shí)。
**年12月，我局對(duì)外公開發(fā)布《*局廉政承諾》，通過在**協(xié)會(huì)網(wǎng)站公示、郵寄給各機(jī)構(gòu)、發(fā)布廉政信息等多種形式，明確我局廉政承諾內(nèi)容，并公布監(jiān)督電話，自覺接受社會(huì)各界和機(jī)構(gòu)的監(jiān)督。
在《*局廉政承諾》中，我局明確承諾“廉潔自律，拒收錢物。凡是被監(jiān)管對(duì)象送給*局工作人員的現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品等，一概拒收;無(wú)法當(dāng)面拒絕的，立即上交，并對(duì)送錢物的人署名登記，由*局紀(jì)檢部門退回送禮人所在單位紀(jì)檢部門或內(nèi)部審計(jì)部門，情節(jié)嚴(yán)重的予以通報(bào)。各機(jī)構(gòu)應(yīng)積極配合，杜絕逢年過節(jié)請(qǐng)客送禮的不良風(fēng)氣。”
(二)合理安排調(diào)研及檢查工作，不得刻意在元旦春節(jié)期間安排檢查調(diào)研工作。
春節(jié)前夕，局黨委要求各處室除安排局黨委已確定的調(diào)研及檢查外，不得再安排調(diào)研及檢查工作，以避免在此期間可能引發(fā)的黨風(fēng)廉政問題。
(三)通過舉辦新春聯(lián)誼會(huì)、新春茶敘等活動(dòng)，加強(qiáng)*局與機(jī)構(gòu)之間的交流，杜絕春節(jié)前后迎來(lái)送往、請(qǐng)客送禮的陳舊陋習(xí)。
一是**年1月初，指導(dǎo)同業(yè)公會(huì)印發(fā)通知(見附件一)，要求會(huì)員單位不要在春節(jié)前后到*局拜年送禮，我局除接受同業(yè)公會(huì)理事長(zhǎng)前來(lái)拜訪外，未同意安排任何機(jī)構(gòu)來(lái)*局進(jìn)行禮節(jié)性拜訪;二是春節(jié)前，2月3日，由同業(yè)公會(huì)組織召開了“新春茶話會(huì)”，利用早晨茶點(diǎn)時(shí)機(jī)，同仁聚集一堂，總結(jié)過去，展望未來(lái);三是春節(jié)后，2月18日，由學(xué)會(huì)組織召開了新春茶敘，互祝美好未來(lái)。市政府副市長(zhǎng)親臨茶敘，帶來(lái)了市委、市政府對(duì)**業(yè)的期望和祝賀。
通過上述提前打招呼、敲警鐘的方式，促使我局黨員干部自覺抵制鋪張浪費(fèi)等不良風(fēng)氣，有效地遏制了春節(jié)期間的奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象。各公司對(duì)我局在節(jié)日期間樹新風(fēng)、“平安廉潔度新年”的形式給予了高度評(píng)價(jià)。
反腐倡廉工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工程，我局將在今后的工作中以“***“重要思想為指導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政教育與學(xué)習(xí)實(shí)踐“***“重要思想相結(jié)合，把反腐敗形勢(shì)教育、黨紀(jì)政紀(jì)、法律法規(guī)教育與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育相結(jié)合，把黨風(fēng)廉政教育與加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)相結(jié)合，不斷改進(jìn)工作，開拓思路;不斷加深廣大黨員對(duì)黨風(fēng)廉政工作的認(rèn)識(shí);不斷豐富宣傳教育的形式，注意將集中性的宣傳教育活動(dòng)與平時(shí)的宣傳教育緊密配合，以形成一個(gè)相互促進(jìn)，相互補(bǔ)充的有機(jī)整體，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得更大的成效。
附件一：《關(guān)于元旦春節(jié)期間文明、簡(jiǎn)樸過節(jié)有關(guān)問題的通知》