公務員年終工作總結(jié)范本

　　一、以“立足本職、扎實工作”為理念，勤奮務實，為工行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。

　　三年來，我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為工行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。**年8月，在我行內(nèi)退人員離崗后，出納科人員缺口較大，我主動承擔起大量的工作。清點現(xiàn)金是一項要求嚴、任務重的工作，我時時刻刻嚴格要求自己，按規(guī)章操作，快捷高效的辦好每一筆業(yè)務。在三、四季度，我每天收款量月均在300萬元以上，占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間，我同時兼任管庫員工作。大家知道，管庫員是一早、一晚，兩頭必須準時的工作。工作中，我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規(guī)定，嚴格遵守庫房鑰匙的管理規(guī)定，協(xié)助科領導共同做好現(xiàn)金清點、上繳人民銀行等業(yè)務，及時、準確地使儲蓄專業(yè)庫包出庫、入庫，保障了一線的工作需要。在從事所內(nèi)業(yè)務主辦時，我積極協(xié)同所主任搞好各項所內(nèi)工件利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的保養(yǎng)和維修，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所。

　　二、以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。

　　在出門收款中，每到一處，我們的一言一行，能代表我們工行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，在規(guī)章范圍內(nèi)，積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。把了解到的企業(yè)現(xiàn)金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報，為我行對企業(yè)的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節(jié)性的大額現(xiàn)金收款中，我都認真對待每一次大額現(xiàn)金收款任務，期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。

　　我到二所工作后，由于所里代發(fā)財政工資較多，牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款，代交費，以及單位與銀行的業(yè)務來中。我想客戶所想，急客戶所急，協(xié)同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時，提前兌換好大小票，積極主動、熱情服務，盡最大努力為老年人提供方便，讓他們高興而來、滿意而去。一次，東關批發(fā)市場一農(nóng)資經(jīng)營戶送來三麻袋零、殘、破幣，要求兌換，我們加班加點，僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現(xiàn)金送到儲戶手中。此后，這位儲戶陸續(xù)把自己的資金轉(zhuǎn)移到我所來，成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮，在**年度考評中，我被評為良好。

　　入行十年來，在不同的崗位上，我都兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，也取得了一定的成績。總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。同時，本人也熱切企盼有機會為工行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。

篇2：某公務員個人年終工作總結(jié)

　　某公務員個人年終工作總結(jié)

　　一年以來，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。

　　一 、不斷加強學習，素質(zhì)進一步提高。具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了*理論、“***”重要思想和十六大報告、十六屆三中、四中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前，注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息，爭取對調(diào)研的問題事前有所了解，也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領導調(diào)研中的講話總是認真聆聽，汲取養(yǎng)分，收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動，通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。

　　二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。一是根據(jù)機關的統(tǒng)一安排和領導的指示銜接好、安排好領導的活動。領導參加的每次公務活動都作好記錄，一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記，一年來，未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領導關注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關信息、資料供領導參閱;四是自覺服從?辦公室的領導，主動銜接工作，較好的完成了所交給的任務。

　　三、自覺遵守各項規(guī)定，自覺抵制不良風氣的侵蝕。認真學習市委辦關于《加強市級領導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己，增強服務意識，做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，平時生活中團結(jié)同志，一年來沒違紀發(fā)生，沒為領導形象抹黑。

　　雖然在一年的工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠，有些情況了解得不夠細，不夠?qū)崳粔蚨啵莆詹牧喜粔虺浞郑构ぷ鞅粍印Ｈ翘幚硪恍┕ぷ麝P系時還不能得心應手。在新的一年里，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質(zhì)，更好地適應工作需要。

篇3：新錄用公務員基層鍛煉階段工作總結(jié)

　　新錄用公務員基層鍛煉階段工作總結(jié)

　　時光荏苒，正值喜迎雙節(jié)的時刻，我們新錄用公務員基層鍛煉也已經(jīng)接近尾聲。當初，實習的啟動儀式還歷歷在目，在黨旗下宣誓的情景還依然清晰，如今5個月的時間過去了，留給我們更多的是收獲、體會和自省。到社區(qū)鍛煉是新錄用公務員的必修課，更是我們的寶貴財富，5個月的時間，我從融入、學習、深入、體會到珍惜，這些心里歷程的變化，就是我近半年時間的真實寫照。下面就我這一段時期以來的工作作以總結(jié)。

　　一、努力轉(zhuǎn)換角色 融入社區(qū)工作

　　新錄用公務員被安排到社區(qū)鍛煉，自然有它的重要意義。尤其對于我來說，從企業(yè)的職員轉(zhuǎn)變成一名社會工作者，這樣的角色轉(zhuǎn)變也是對我的考驗。由于過去沒有相似的工作經(jīng)歷，我就更加嚴格的要求自己，首先從調(diào)整心態(tài)開始，在思想上牢固樹立主人翁意識，及時了解、掌握社區(qū)的基本情況、社區(qū)當前的主要工作，盡快適應社區(qū)工作。泊江東里社區(qū)的工作向來走在前列，主任們的工作積極主動、責任心強。初來伊始，我也便參與其中。為迎接國慶節(jié)的到來，我精心尋找素材，鼓勵社區(qū)居民積極投稿，完成了社區(qū)宣傳欄的制作工作；重陽節(jié)期間，與主任們共同組織了“風雨同舟六十載舉案齊眉鉆石婚”為主題的社區(qū)老人婚期活動，得到了社區(qū)居民的認可；并組織黨員們參觀天津博物館等活動。這些活動的開展為我更好的了解社區(qū)工作、組織社區(qū)工作打下了堅實的基礎。

　　二、順利完成公務員初任培訓

　　根據(jù)天津市行政學院的教學安排，我參加了為期十五天的公務員初任培訓。通過系統(tǒng)的學習，我對《公務員行為規(guī)范》、《城市政府法律實務》、《辦公室實務》等課程有了更深刻的理解，并將理論與實際相結(jié)合，將所學內(nèi)容讀懂、吃透，并順利通過考試。此次培訓使我充實了思想，完善了個人素質(zhì)，提高了個人能力。

　　三、抓住學習機會了解街道工作

　　在近5個月的實習中，我們得到了**道街黨工委、辦事處的有關領導的關心與幫助，他們?yōu)槲覀儍A注心血，制定詳細周密的培訓計劃，及時和我們溝通，了解實習情況和進度，在這里我由衷的感謝組織科的王科長和曉軍。按照組織科的要求，12月，我被安排到街組織科實習。由于今后我要從事街道的相關工作，我想這對我今后順利進入角色會有很大幫助和啟發(fā)。從學習轉(zhuǎn)組織關系、籌備會議、寫慰問信等等，這樣諸如此類的工作我都會虛心學習，盡快上手。另外，我更是在嘉陵道街干部的身上學習到了他們兢兢業(yè)業(yè)，踏實肯干的工作態(tài)度，以及工作中的創(chuàng)新、務實的精神，這一個月的時間，讓我更多的了解到了街道工作的內(nèi)容，也有了更多的心得體會。

　　四、工作中存在的不足及下一步的工作計劃

　　雖然在近5個月的時間，認識了社區(qū)的一些居民，但是并沒有進行深入的了解，尤其對一些困難黨員的情況還不是很清楚。

　　工作的參與程度還是有些不夠，今后要涉獵更多方面的工作內(nèi)容。

　　下一步，我將會利用春節(jié)前走訪慰問困難群眾的機會，主動上門，與群眾交流，了解社區(qū)群眾反映的問題，宣傳各項政策，減弱一些群眾的不滿情緒，提高群眾對社區(qū)工作的理解程度，促進社區(qū)建設與群眾參與，形成互動機制。

　　社區(qū)的工作是復雜而具體的，它承載著區(qū)、街的各項系統(tǒng)工作，做好社區(qū)工作是全心全意為人民服務的基準點，所謂“百姓的事情無小事”這句話在我實習期間體會的淋漓盡致。基層鍛煉不僅僅是一項工作任務，更是我人生道路上一個新的起點。我將把這次鍛煉的經(jīng)歷，作為我人生寶貴的財富加以收藏，把組織培養(yǎng)的優(yōu)勢化為個人前進的動力，把個人成長同組織的需要緊密結(jié)合起來，在今后的工作中更加努力。