公司企業(yè)誠信演講稿

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好，我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。

　　誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信，古人云：“經(jīng)營之道在于誠，贏利之道在于信”，誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則，也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天，我們關(guān)注“誠信”是因為在現(xiàn)實生活中，存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信，出爾反爾，開門招商，閉門宰客。凡此種種，失信的濁流，象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

　　個人失信，害在數(shù)人，社會無信，則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信，是我們?nèi)斯餐呢?zé)任。

　　在全社會呼喚誠信的今天，人堅持以“****”重要思想為指導(dǎo)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點，以提高職業(yè)道德，家庭美德為著力點，切實加強思想道德建設(shè)，廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè)，人堅持“優(yōu)質(zhì)為本，誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理，對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”，即在一個工作日內(nèi)辦理完各項手續(xù)，在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后，四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電，二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進一個門，只找一個人，其余的工作由我們來做”實行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎，一杯熱茶暖心，一片真誠相待，一件好事解憂，一聲道別相送，讓每一位客戶滿意。讓“電老虎”、“電霸王”永遠成為過去!

　　幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨搏激流。人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天，我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順，步入正軌;照明用電從年月日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價，從改造前元/kwh到改造后元/kwh，降低了元/kwh。年月我縣110千伏變電站的投運，標(biāo)志著我縣從電源的成功引入，為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠的電力保障。

　　只有優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信，才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天，企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩，為經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗

篇2：家電公司誠信服務(wù)演講稿--用心服務(wù)創(chuàng)造滿意一百

　　家電公司誠信服務(wù)演講稿--用心服務(wù)創(chuàng)造滿意一百

　　各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好!

　　我的演講主題是：《用心服務(wù)創(chuàng)造滿意一百》。我們××家電以“用心服務(wù)、誠信經(jīng)營”為經(jīng)營準(zhǔn)則，并且把“用心服務(wù)”放在首位。“用心服務(wù)”是營業(yè)員的基本要求。任何時候“用心服務(wù)”都是衡量一個營業(yè)員的標(biāo)準(zhǔn)。用心服務(wù)是指要從心里把顧客當(dāng)作自己的朋友，當(dāng)作自己的親人，把顧客的利益放在首位，記在心里。

　　只有想顧客之所想，急顧客之所急，才能讓顧客感動，我們要用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖顧客的心，用我們真誠的服務(wù)創(chuàng)造顧客的“滿意一百”。

　　當(dāng)然我們是普通的營業(yè)員，同樣有酸、有甜，我們服務(wù)的顧客各種各樣的類型都有，得到過顧客贊揚，也挨過顧客的批評，把嗓子說啞是常事，有時還遇上不講理的顧客大發(fā)雷霆，心里委屈得只想哭，但是委屈歸委屈，我們的工作決定我們是服務(wù)于顧客的，顧客永遠是對的，顧客就是上帝，只有顧客滿意了才是對我們工作的肯定。

　　山林追求高峻、大海追求奔騰，而服務(wù)追求的是讓顧客滿意。那么，如何才能做到“用心服務(wù)，讓顧客滿意”呢 看到顧客，微笑是少不了的，一個真誠的微笑就像是一把開啟我們與顧客用心溝通的鑰匙，在接待顧客的過程中要做到熱情，細致，周到，對顧客提出的疑問不抱怨，耐心解答，做正確的導(dǎo)購，“用心服務(wù)”就應(yīng)該做到讓顧客沒有疑慮，滿意地購買到適合自己的商品。

　　企業(yè)之道在于誠信，服務(wù)之道在于用心。現(xiàn)在的顧客到商場來，已經(jīng)不再只是想購買到滿意的商品，而且還需要享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用心為顧客提供專業(yè)化、人性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們的責(zé)任。我們關(guān)注“用心”是因為在服務(wù)工作中還有一部分做得不到位的地方，比如：帶著情緒上班、挑客、對顧客不能一視同仁、頂撞諷刺顧客等等，更有甚者和顧客大打出手，之所以會這樣都是因為我們沒有把顧客放在心里，沒有把顧客的利益放在首位，沒有把本職工作做好。

　　正是如此，我時刻提醒自己要牢記“用心服務(wù)”。努力成為一名優(yōu)秀的營業(yè)員，現(xiàn)在我周圍有很多工作干得很出色的大哥大姐，他們在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，無怨無悔。我肯定會以他們?yōu)榘駱樱ぷ鳎τ眯臑轭櫩蛣?chuàng)造感動、創(chuàng)造我們自己的“100滿意服務(wù)”。

　　最后，我慶幸自己來到××家電這個講誠信、重服務(wù)的專業(yè)化家電賣場。是××家電給了我學(xué)習(xí)成長的機會，是**家電教會我如何用心服務(wù)顧客，在這里我得到自我價值的提升。所以我將不斷超越自我，用火熱真誠的心為每一位顧客創(chuàng)造滿意的服務(wù)，為“誠信××、滿意××”添磚加瓦。我的演講完了，謝謝大家!

篇3：新一班學(xué)生考前教育演講稿:誠信為人之本

　　新一班學(xué)生考前教育演講稿：誠信為人之本

　　幾天之后，我們大家將迎來這學(xué)期的期末考試。提到考試，不得不說說誠信二字。

　　誠信是社會人際關(guān)系的精神紐帶，也是人際關(guān)系的最高原則。誠：即誠實；信：即講信用。誠信的基本含義通俗的說就是說老實話，辦老實事，做老實人。它不僅是一種品行，更是一種責(zé)任，就個人而言，誠信是高尚的人格力量；就社會而言，誠信是正常的生活秩序；就國家而言，誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是為人處事之本。

　　考試，作為一種相對公平的測試評價形式，一直被各個學(xué)校所應(yīng)用。首先，考試可以測試你對某門課的掌握程度，其次可以測試你的學(xué)習(xí)技巧和記憶。也可以把它認(rèn)為是評估老師教學(xué)質(zhì)量的一種方式，但同樣的，考試也是對你是否誠信的一種考驗！

　　康德曾經(jīng)說過：“這世界上只有兩種東西能引起人心深深的震動，一個是我們頭上燦爛的星空，另一個是我們心中崇高的道德法則。”而今，我們仰望蒼穹，天空依然明朗，但內(nèi)心那些崇高的道德法則，有些卻需要我們再次呼喚。誠信就是其中之一。孔子曰：“人而無信，不知其可”意思是說沒有誠信的人，幾乎是不能想象的。誠信如此重要，我們更應(yīng)加倍珍惜，如果僅僅是為了相對漂亮的分?jǐn)?shù)，或是逃避一時的難堪，而在自己的回憶里留下了不光彩的一筆，豈不可惜？也許有些同學(xué)的考試成績不是太好，可是即使自己的成績不理想，也不能在考試中采取不光彩的手段，我們應(yīng)當(dāng)做一個光明磊落的人，做一個誠信的人！贏要贏的別人心服口服，即使輸也要輸?shù)奶固故幨帯?/p>

　　也許我說的這些大道理在場的各位同學(xué)從父母、老師那里聽了不下數(shù)十次，自己甚至都能背出來。那好，我們就撇開這些大道理來談?wù)勎覀冏约海F(xiàn)在的我們即將步入高三生活，我們不再像小學(xué)時那樣，天天嬉戲玩耍，也不再像初中時那樣，可以適度的放縱自我。高考的重要性我想大家心里都清楚，也許有些人反對這樣的應(yīng)試教育，也不喜歡這樣的教育形式，但是我們生活在這個社會里，我們就必須接受它。每個人都有自己不同的理想，考大學(xué)也并不是我們唯一的選擇。在童話故事中青蛙可以變成王子，灰姑娘也可以變成公主，但是現(xiàn)實是殘酷的，憑的是真本事，不要幻想可以不勞而獲。我想說的是，在那短暫的虛偽謊言下，所有的一切都是虛無縹緲的，你只會在其中墮落之后再墮落。

　　人非圣賢，孰能無過，犯錯誤并不可怕，可怕的是不能從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，我們應(yīng)該經(jīng)常總結(jié)什么是應(yīng)該做的，應(yīng)該怎么做，而不是隨心所欲的做自己想做的事情，我們要從自己或別人犯過的錯誤中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。相信我，沒有人會很單一的用成績?nèi)ピu價一個學(xué)生，一個學(xué)生更重要的是他所具有的品德和自身真正的能力。每個人都有自身的優(yōu)點，是金子總會發(fā)光。一個人精通一項技藝，哪怕是最微不足道的，只要你努力的去鉆研它，最終的勝利就是屬于你的。當(dāng)然，以上的這些話只是起到勸勉的作用，真正的行動還是要靠自己，自己的路要自己選擇，是沒有人能幫得了你的，但是一定要對得起自己的良心，不后悔，不惋惜。

　　也許我們只是路旁的一株小草，無法如鮮花般迷人燦爛；也許我們只是山間一條不為人知的清泉，無法如大海般浩瀚奔騰；也許我們都只是蕓蕓眾生中的一個平常人，無法如偉人般驚天動地，萬人矚目，但也絕不可丟棄誠信做人之本，讓我們都做誠信的人，誠信考試！最后祝同學(xué)們能夠在期末考試中用誠信給自己交出一份滿意的答卷！