口腔科護士長事跡材料1篇
***同志是口腔科護士長,她參加工作近20年來,一直戰斗在一線,她發揮先鋒模范作用,不斷提高醫德醫風。在她的帶領下,口腔科發展成了擁有10把牙椅,14名護理人員,年收入600萬的特色科室。
口腔科成立伊始,她在院領導和兄弟科室的幫助下,帶領五名護士學習口腔專科知識,實踐專科操作,制定專科技術規范和科室規章制度。系統培訓極大提高了她的專業理論知識和操作技能水平,為今后成為一個優秀的專科護士長打下了堅實的基礎。
1、加強科室管理,提高護理質量
口腔科門診患者較多,護理量大,她根據科室特點制定出工作流程,她主動學習及聽取醫生的意見和護理重點。堅持了護士業務操作的記錄與考核:要求護士記錄本每月進行護理操作考核,并根據科室情況制訂出的適合科室工作的季安排、月計劃、周重點,并進行督促實施,監測實施效果。要求護士把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。堅持了護士例會制度,定期科室開會,內容為傳達院內會議精神,安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優缺點,并提出相應的整改措施,向各護士反饋護理質控檢查情況。每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。繼續開展健康教育,對就診病人發放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,對新護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核。
2、注重防患未然,保證護理安全。
門診可以說是一個矛盾、糾紛集中地,口腔科病人流量大、費用高、專業性強,加上一些理解偏差的病人,給護理管理增大了壓力,***同志根據護理部計劃,科室舉行各類安全教育會議,每季度進行一次安全質控分析。要求護士在工作中,準確判斷、仔細觀察,及時溝通,保證患者的就診安全。嚴格執行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。科內專職質控員每周全面檢查一次,確保消毒物品的質量;護理部質控小組反饋的寶貴意見及時改正與學習,分析原因,提出整改措施;定期學習衛生部下發的《消毒技術規范》,并以此為標準,所有無菌物品安全可靠,定期做無菌物品的監測,并存檔。她用自己慎獨的態度、嚴謹的工作、規范的操作消除了醫生的后顧之憂,使工作井然有序地進行,并做到了7七年工作中零差錯。
3、人文管理,建設特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位護士的家長。護士們在遇到困難時,在身體不適時,她總是給她們關切引導,細心照顧,解除她們的后顧之憂。
她在口腔科提倡微笑服務,微笑迎接每一位患者,她的微笑是最美的語言,是天使的翅膀。她親自示教帶領護士用心去服務于患者。永遠把患者的需求放在第一位。她也用自己的愛心、耐心、細心和責任心關心著每一位前來就診的患者。一個燦爛的微笑,一句簡單的問候,一杯溫暖的茶水,一句簡單的關切,都拉近了護患之間的距離。對年老體弱患者,她更是給與了無微不至的照顧,給他們安排座位,讓他們優先就診,并幫助他們交費取藥,讓患者時刻感受到口腔科優質特色服務。在工作中,她充滿著激情,洋溢著活力,她的人生態度感染了口腔科的每一個人,讓科室充滿了愛意,營造著和諧。
她開創了口腔科的電話回訪服務,讓每一位來就診的患者都體會到貴賓式地貼心服務。患者就診完畢的當天晚上,溫馨電話就會提醒他們注意的事項,下次的就診時間,并給患者釋惑解疑。正是她創建的這種特色服務,為口腔科贏得了贊譽聲,也為口腔科的日益壯大打下了基礎。
4、積極參與,全面發展。
該同志不僅能勝任自己的本職工作,還積極參加院內科里的其它活動。她每年都積極參加醫院的春節聯歡活動,**年的“窮開心”,**年的舞蹈,都受到了領導的好評,觀眾的喜愛。
身為口腔科護士長,繁忙的工作并沒有阻擋她對奧運會的熱情,她以高度的責任感、使命感,心系奧運,成為了一名賽場拉拉隊志愿者和城市志愿者。她態度熱情,用拉拉隊獨特的方式為運動員加油助威,為賽場增加歡快的氣氛。作為一個問詢、通信、應急的志愿者,她服務周到,讓每一位需要幫助的群眾得到滿意的答復,并用自己的專業知識應急處理突發事件。讓游客感受到熱情的北京,開放的北京,并充分體現出了我參與,我奉獻,我快樂的志愿者精神。世界給我16天,我還世界50**年。正是有了像她一樣普普通通的志愿者,北京奧運會取得了前所未有的成功,我們也向世界展示了中國悠久的歷史,燦爛的文明,開放的胸懷。
相信在以后的工作中她會提高專業技術及服務意識,不斷學習新知識新技術,為護理事業貢獻自己的力量,為醫院美好的明天增添色彩。
篇2:重癥醫學科護士長疫情先進事跡
重癥醫學科護士長疫情先進事跡
甘肅省人民醫院重癥醫學科護士長伍嚴駿--“絕不會在危險面前退縮”
1月28日下午3點抵達武漢,29日晚上7點接管任務病區。在與新冠肺炎決戰的戰場,伍嚴駿已經奮戰了29天。
2月25日上午9時,她又與海南醫療隊醫護人員一起進入了協和醫院西院ICU病區。“今天,我們要和他們交接,然后再回到武漢市中心醫院后湖院區。”伍嚴駿說,2月7日,她被抽調至協和醫院西院支援。
伍嚴駿今年41歲,是甘肅省人民醫院重癥醫學科護士長,也是甘肅首批支援湖北醫療隊137名隊員中的一員。“ICU有50多個病人,其中上有創呼吸機的就3個。”在協和醫院西院,伍嚴駿和同事不僅要進行醫療救治任務,還要承擔衛生保潔、喂飯護理等工作。
穿上防護服,不能吃喝,也不能上廁所;下班以后,貼身的衣服都能擰出水來。“我本身就是ICU護士,感覺這里的工作強度和以往沒什么區別,只是穿了防護服、戴了護目鏡后干活不利索。”談到工作,伍嚴駿說。
去年10月,伍嚴駿寫下了入黨申請書。“看黨員同事們經常開展組織生活和學習活動,感覺自己會有差距,所以也想入黨。”她說,身邊黨員同事身先士卒做表率,讓她入黨的念頭越來越堅定,“在武漢剛開始進病房的時候,也是共產黨員沖鋒在前,這讓我很感動,更不后悔當初的選擇。”
2月3日晚,在甘肅支援湖北醫療隊駐地賓館,伍嚴駿和另外5名同事一起宣誓入黨:臨時黨支部接收她們為*預備黨員。“今后,我更要發揮黨員先鋒模范作用,絕不會在危險面前退縮,為戰勝這場疫情貢獻力量!”伍嚴駿說。