20**年社區工作總結范本以及明年工作設想

　　*社區在街道黨工委的指導下，緊緊圍繞“保民生、維穩定、促發展”的工作目標，以“***”為指導，以“和諧社區”構建為宗旨，以“機制創新”、“文明創建”和“十分鐘服務圈”為載體，創特色，優品牌，強黨建，創新機制，從實際出發，注重實效，取得了較好工作效果。年內，我社區被授予“**市企業退休人員社會化管理服務示范點”、“**市統戰工作示范社區”，“**市基層黨建工作示范點”、“**市基層文化示范點”等榮譽，連續第五年被評為“**區基層黨建工作示范點”，社區扁平化管理等五篇專題材料在省、市、區會議上交流，一篇*發表于全國黨建研究會主辦的《社區黨建》。

　　一、完成社區扁平化管理試點。

　　我社區作為**市試行扁平化管理八個試點之一。今年已進入正式實施階段。我們一是精心組織，著力增強試點工作的推進力。堅持做到學習認識到位、宣傳發動到位、

　　硬件配置到位、工作程序到位、內部溝通到位等“五個到位”，按照要求不斷深化扁平化管理試點。二是整合資源，著力提升社區綜合服務管理能力。堅持做到整合相關條線資源，打造公共服務平臺，實行“一站式”服務。建立了“一門服務、一口受理，即時即辦、前審后辦、內部流轉、并聯處理”的社區事務運作機制。三是優化組織，著力推進扁平化管理的組織力。把社區2700戶，參照社區黨支部管理范圍，按300-400戶標準分成七個片區，社區干部分片包干。四提高素質，優化社區工作人員為民服務能力。在社區干部中推行一崗多職、一專多能，破除條線各自為政的傳統工作方法，建立條塊協同的工作新體制。社區建立了內部局限網、網上電子事務處理平臺，熟練運用**市社區行政事務工作平臺處理事務，不僅提高了工作效率，進一步加快了社區信息化建設的進程。

　　二，開展第三批學習實踐***活動。

　　一是黨建工作求創新。我們今年圍繞爭創市、區基層黨建工作示范點，繼續探索黨員組織生活多樣化，提高黨員教育的針對性以及有效性，豐富黨員組織生活內容，根據社區黨員年齡、文化、職業、興趣、要求的差異性，在**年試行的基礎上，在社區黨員組織生活中進一步推行訂單式、菜單式、自選式的方法，設置了一年三次的“黨員活動開放日”。二是圍繞中心，開展好“看紅片、唱紅歌、觀紅展、設紅崗”黨員教育實踐主題活動、紀念**解放六十周年以及建國六十周年活動、“保增長、促轉型、維穩定”主題教育活動、“七一”“雙慶”、黨支部結對共建活動等五大黨建主題活動，春節前，各黨支部紛紛開展“愛心年夜飯、情系老黨員”走訪活動，給18名社區生重病及困難黨員送上年夜飯大禮包。“七一”、端午、中秋、國慶、重陽走訪社區老黨員志愿者及病休黨員116人次。200多名黨員參加了四月份組織的“領略**新變化，喜迎解放六十年”

　　活動。有200多黨員居民參加了五月份“保增長、促轉型、維穩定”專題教育活動。九月份又有200多名黨員參加了社區“紅歌會”。全年有200多名黨員參加了文明創建、交通值勤、板報宣傳、健康教育、結對關愛、治安值勤、為民維修、青少年教育等各類志愿服務。六月下旬，為十名五十年黨齡老黨員舉行“雙慶”活動，表彰了二十三名社區優秀黨員，四名街道優秀黨員(黨務工作者)。不斷完善共建共學、結對幫學的黨組織結對活動。今年，先后與電大退教協、金星中學、社區衛生服務站、亞馬遜保健食品公司等單位聯姻結對。三是社區黨總支按照區委深入學習實踐科學發展活動實施方案要求，緊密結合社區工作實際，廣泛動員，精心組織，周密部署，做到規定動作到位，自選動作創新，呈現出學習深入、氛圍濃厚、全員參與、主題突出，形式多樣的良好局面。一是起步早。我社區深入學習實踐***活動于七月份就開始啟動。青年黨員以及就業黨員為主的第八、第九兩個黨支部率先進入學習階段。其余支部也從八月份開始組織退休黨員參加深入學習實踐***各項活動?；顒右笊鐓^黨員要對活動的指導思想、基本原則、目標要求等做到“三個準確把握”，對活動的意義、方法部署、活動要求等做到“三個清楚”，要做到堅持自學與集中學習;通讀原文與重點輔導;理論學習與主題活動等“三個結合”;積極參加社區總支唱紅歌、寫征文、出金點子、看紅片、學先進、觀教育基地、服務行、參競賽大討論、聽輔導等“十個一”活動。共有300多名黨員參加了活動。二是形式多。根據社區實際，打造好“網上網下”兩個學習陣地，我社區特在**社區網站上開辟“***學習實踐角”專欄，下設文件導讀、學習與輔導、學習與交流、活動公示等欄目，以幫助社區各類黨員方便學習，接受輔導、互相交流，共同提高。不斷豐富學習形式，創新學習載體，提高學習效果，切實提高學習效果，把“訂單式”、

　　“菜單式”、

　　“自選式”等方法引入深入開展學習實踐***的活動，充分調動各黨支部以及黨員學習積極性。三是求實效，緊緊圍繞“統一思想認識”抓動員，緊緊圍繞“樹立科學理念”抓學習，緊緊圍繞“找準關鍵問題”搞調研，做到學習形式求“活”，調研活動求“深”，思想大討論求“實”。著重突出二點，擴大“受教育面”上下功夫，在注重實踐、邊學邊改、整改十二個突出問題上做*。

　　三，圍繞民生深化社區服務

　　一是環境保潔有了新提高。我社區是個老新村，基礎設施較差，環境管理有難度。但我社區立足實際，主攻難點，積極開展文明城市創建以及城管創優、愛國衛生活動，對保潔員實行績效考核，發揮衛生監督員的作用，做好環境保潔工作，全年清理無主及建筑垃圾355噸，疏通化糞池121次，清理化糞池52只，更換化糞池窨井蓋57只，修理窨井蓋15只，聯系修理更換路燈28只，聯系供電局更換被盜進戶線13次、28處，登記上報違章搭建21處，投放除四害藥品72.5公斤，堵塞鼠洞65個，消滅蚊蠅滋生地12處。配合政府實施雨污分流以及控源截污工程，解決協調施工中的矛盾53處。全年舉辦健康講座25期，聽講居民達1078人次。

　　二是計生工作取得新進展。社區積極探索完成人口與計劃生育工作的新思路，新途徑，較好地完成了上級下達的人口與計劃生育各項目標任務，年內對200余戶家庭出租戶、200多人外來人口進行了暫住人口信息核對，對其中的198名育齡婦女進行了網絡信息提交，為社區居民已辦理生育服務證28本、獨生子女父母光榮證9本、流動人口婚育證明30本、孕情跟蹤42人次、拜訪當年出生的新生兒24位、入戶56人次。對流動重點人群免費三查35人次，接待免費領取避孕藥具72人次，“一卡通”發放48本，免費服務證發放89本，宣傳折頁發放321份，核發獨生子女費30戶;為特困家庭成績優秀的獨生女申請獎學金500元;為傷殘、死亡獨生子女家庭申請補助1戶。

　　三是民政工作取得新實效。認真做好各類社會救助及發放工作，讓本社區困難居民過上一個愉快的春節，走訪本地區特困人員家庭計慰問金1700元整，3位貧困殘疾人各享受補助金800元計2400元，為低保家庭發放一次性生活補助計29500元，慈善超市送溫暖為本社區65戶貧困、低保家庭發放每戶20公斤大米、5升福臨門調和油1桶。7戶困難老年人家庭發放生活補助2100元，為35戶本地區困難家庭發放春節一次性補助7000元整。春節前發放各類救助金、慰問金合計達42700元。認真做好最低生活保障動態管理工作。4月份根據市民政局關于**年起提高最低生活保障標準，低保金有原來每月350元提高到每月380元的政策，結合區、街道民政辦關于低保重審要求，對原享受低保的居民進行重新審核對原60戶低保戶對照享受最低生活保障條件進行重審，取消5戶低保戶享受資格，新增4戶低保戶，轉出1戶低保戶，目前，本社區有58戶家庭享受最低生活保障。定期做好共享陽光慈善救助工作，每月為5戶貧困家庭發放慈善救助金各100元。為本地區3名優秀貧困生申請到共享陽光慈善助學金，共計8000元整。為2名優秀貧困生家庭爭取到南長區工商聯助學金每戶1000元。1名患紅斑狼瘡學生享受到市區城鎮特困對象醫療救助。認真做好本地區低收入困難住房家庭的收入審核工作。根據《**市城市低收入家庭資格認定辦法》規定，今年共有15戶低收入家庭通過了家庭人員的收入審核。滿腔熱情認真做好老齡工作，本社區共有1200名60周歲以上的老年人領取了《江蘇省老人優待證》。認真做好18名90周歲以上老年人以及1名百歲老人尊老金的發放工作，為本地區70名85周歲以上老年人做好明年尊老金的申領工作。社區舉辦豐富多彩的老年服務活動，尤其舉辦了“豪客來09暖冬行動進社區”。走訪社區百歲老人及弧老，送去了5條御寒的棉被，為敬老院、社區居家養老服務、殘疾人日間照料站送上了15臺電暖器、為社區老人送去400只暖手寶。殘疾人是一個困難而特殊的群體，社區認真做好春節前貧困殘疾人家庭走訪慰問工作，做好每季度無業重度殘疾人生活救助金的發放工作，為本社區62名殘疾人置換了第二代殘疾人證，為本社區10位持證精神病殘疾人建好精神病人康復服務檔案，為6名殘疾人申請殘疾評殘，2名殘疾人享受到南長區殘聯組織的關愛殘疾人健康體檢。為拓展社區服務范圍，積極完善社區服務的基礎設施，大力發展托老助殘服務，社區于今年11月份籌建了殘疾人日間照料站，為殘疾人提供精神慰籍、心理疏導、法律咨詢及維權及日托照料，為殘疾人提供飲食保障、午休場所、文化娛樂、休閑健身以及殘疾人康復訓練等服務。四是社會治安防范管理有了新機制。按照“平安社區”新要求，今年結合社區扁平化管理機制的推行，依托七個片區，建立“治安中心樓組”，實行平安創建網格化工作新網絡，做到有網絡、有制度、有臺帳、有隊伍、有活動，平安創建與黨建、樓組建設、文明創建、社區服務相結合。全年共調解各種矛盾39起，調解成功39起，調解率達100%，調解成功率達100%，發案率較去年同期相比下降10%，無治安混亂地區和突出治安問題，無民轉刑案件發生。

　　四，社區文化豐富多彩塑品牌

　　今年，圍繞黨的中心工作，弘揚社區文化，唱好“四季歌”，奏好“時代曲”，堅持辦好“祝壽會”、“春節聯歡會”、“親僑節”、“三八活動周”等四大品牌活動，社區活動向個性化、親情化、趣味化轉變。第二屆親僑節，老少同樂鬧元宵。春節聯歡會，居民同歡鬧新春。“包粽子”活動，新老市民同歡。“包餃子比賽”，“結絨線比賽”，展示女性的風采,亮出居民的絕活，吸引了眾多社區婦女參與。15名居民“太湖生態游”，180多名居民“游靈山”，225名居民游“農博”，94名居民游“紹興”，活動豐富多彩，寓教于樂。我社區于五月份成立了全市社區首家戲曲愛好者俱樂部，并舉行“迎三八”、“迎五一”“迎七一”等演唱會，送戲進公園、進廣場。我社區戲曲俱樂部，文藝特色團隊參加了街道退休人員文藝匯演，展示風采，喜迎建國六十周年，社區文藝特色團隊今年又亮相于惠山民俗廟會。今年新成立的老年合唱團每周堅持練唱，每季為居民演唱，先后亮相于社區紅歌會、社區活動吸引了眾多居民群眾參加，起到了凝聚人心、提升形象、打造社區文化特色品牌的實效。

　　今年，我社區還出色完成了18戶拆遷任務以及完成6萬元稅收任務。但我們還要看到：社區工作人員年內變動大以及因經費等因素的制約，影響了正常工作，社區各類社會矛盾突出，治安形勢嚴峻，扁平化管理達標還有差距、居住環境不盡人意。明年，我們**社區以***為指導，按照“更細、更實、更優”的要求，努力探索“四條新路子”：創新思路，走出一條在老新村，高起點、高水平發展社區建設工作的路子;構筑網絡，走出一條以服務群眾為重點，提高社區黨建影響力的路子;載體創新，走出一條以扁平化管理為手段，為社區建設提供源源不斷動力的路子;加強領導，走出一條以黨建工作為龍頭，推動和社區建設的路子。始終做到：科學發展不停步、狠抓黨建不放松、服務群眾不動搖。突出重點、攻破難點，落實要點，切實提高社區服務水平。一是結合扁平化管理的優化，通過“織網、優網、聚網、議網、育網”構建片區性黨建工作新格局，提高社區黨建科學化水平。二是結合構建片區性黨建工作新格局，深化黨建進樓入戶活動，堅持黨組織服務黨員，黨員服務居民“雙服務”制度。實施好社區關懷、激勵、幫扶機制。三是結合黨建進樓入戶活動，推進社區建設。辦好一個居家養老、殘疾人日間照料站，開展好以“老少新特”人群為重點的社區服務。全力抓好三大重點工作：“美我心靈”文明素質提高工程、“凈我家園”老新村改造以及物業自治工作、“優我班子”選舉工作，完善和改進二大工作機制：社會穩定、化解社會矛盾機制以及人口綜合服務機制。我們要自加壓力，凝聚人心，勇于超越，爭創一流，不斷創新，求真務實，以更加振奮的精神、更加積極的姿態、更加昂揚的斗志，團結一致，做好**年的各項工作。

篇2：年度湖新社區工作總結

　　20**年度湖新社區工作總結

　　今年以來，社區堅持以人為本，充分發揮為民服務作用，突出為民做好事，辦實事，以活動為載體，拉近居民群眾的距離。為創建和諧社區打下了良好的基礎，在街道黨工委、政府的正確領導下，在聯點單位的精心指導下，在轄區單位及廣大居民的大力支持下，社區工作人員團結一致，擰成一骨繩，較好的完成了街道黨工委、政府及上級有關部門交給的各項工作任務?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鲗嵺`，現總結如下：

　　一、黨建工作

　　社區黨支部堅持以*理論和“***”主要思想為指導，按照黨的十七大提出的推進黨的建設新的偉大工程，總目標、總方針、總要求，緊緊圍繞“三個基本環節”開展“三級聯創”、“三方連建”活動，認真落實黨要管黨、從嚴治黨方針，全面加強和改進黨的思想、政治、組織、作風和制度建設，全面落實***，廣泛開展黨員創先爭優活動，切實增強支部的凝聚力和戰斗力，保持黨員先進性，為社區“三個文明”建設提供了堅強的政治保證。

　　1、抓好“兩委”干部隊伍建設，以創建“五好”社區黨組織為目標，切實加強組織建設，組織黨員干部參加街道舉辦的培訓，進一步提高黨員干部政策觀念、法制觀念和群眾觀念，改造思想作風和工作作風，進一步提高黨員干部戰斗力。

　　2、加強黨員隊伍教育管理，以街道黨校和黨員活動室為依托，多形式地對黨員進行教育培訓，積極開展創先爭優活動，有計劃地開展保持共產黨員先進性教育活動，開展黨員聯動服務活動，進一步增強黨員服務群眾的自覺性，堅持從嚴治黨，進一步完善黨員目標管理制度，深入開展民主評議黨員活動及黨員創先爭優領導點評活動，進一步健全民主生活會制度，開好黨員干部民主生活會和支部組織民主生活會，提高民主生活會質量，建立健全其它各項規章制度，進一步充分發揮黨員的先鋒模范作用，積極完成上級下達的各項工作和中心任務。

　　3、抓好黨風廉政建設工作，完善黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設擺上議事日程，增強責任意識，強化監督檢查，搞好“居務公開”工作，堅持居民代表會議制度，凡社區大事均召開黨員、居民代表會議討論決定，堅持民主理財制度，充分發揮廉政監督員的作用，加強對黨員干部的監督管理，提高黨員干部隊伍的先進性和純結性，近年來，未出現黨員干部違法違紀現象。

　　4、深入開展“創先爭優”活動，認真貫徹區委《關于在全區黨的基層組織和黨員中深入開展創先爭優活動的實施意見》精神，全面推進社區黨支部創先爭優活動扎實有效開展，組織開展“敬業奉獻工程”創先爭優活動，引導黨員針對工作實際和個人特長率先做出服務承諾，發揮黨員先鋒模范作用，組織開展黨員、干部義務勞動活動，切實服務群眾、奉獻社會。

　　5、抓好黨員干部隊伍建設，認真做好入黨積極分子的考察工作。對入黨積極分子的教育和發展工作始終堅持“成熟一個，發展一個”原則。著眼于提高黨員質量，改善黨員年齡、文化和分布結構，堅持從中擇優的原則。在培養對象上，采取靈活有效措施，加強教育培訓，增強黨組織吸引力、凝聚力。嚴格把好黨員隊伍“入口關”，認真做好入黨積極分子的學習、教育、考察工作，確保入黨積極分子隊伍結構的優化層次合理，嚴格規范發展黨員程序。

　　二、社區工作建設

　　我們始終堅持把服務群眾作為社區建設的基本立足點，“以人為本，服務居民”，社區本著“群眾利益無小事”的宗旨，努力為居民辦實事，做好事，認真細致的對社區工作進行梳理，查缺補漏，查找不足，緊密結合自身工作實際，努力提高工作標準，提升服務水平。

　?。?）投資50萬元建設由繁榮至舊防洪堤道路硬化4000平方米，建設Ф50水泥排水排污暗涵管道400米。投建**東路邊停車場所450平方米，建設休閑場所300平方米，從根本上解決社區通往江濱南路的難題及社區居民停車難的問題。

　?。?）加強社區人居環境整治及長效管理，改造排水、排污溝渠500米，道路硬化800㎡,清再衛生死角4年、180立方，拆除禽畜舍8座、35㎡，填理露天廁所25個，300㎡，社區人居環境得到進一步優化。

　?。?）建立一支4人專職社區環衛隊伍，購置環衛車輛4部及衛生保潔工具，做好社區環境全面保潔，做到生活垃圾日產日清，收集轉運至垃圾轉運場，對社區3個三化公廁實行專人管理，對衛生保潔人員進行制度化管理，由老人協會組織衛生工作督查組進行督查，確保環衛工作落到實處。加強衛生費收取工作，做到衛生費應收盡收，收取戶達93%，一年收取金額約在16400元。龐大成年度征收計劃95%。

　?。?）全面推進社區城鎮居民醫療保險工作。積極宣傳城鎮居民基本醫療保險政策，發動居民參加城鎮醫保做了大量細致的工作，利用廣播、宣傳欄等方式宣傳醫療保險政策。通過各種渠道來宣傳國家的城市居民醫療保險政策。對60周歲以上老年人辦理居民醫療保險社區還給予全額補貼。

　　（5）關心弱勢群體。在社區支部的領導下開展了各類活動。發放60歲以上老年人養老金。為擾撫對象，殘疾人及低保戶解憂愁、送溫暖、獻愛心、移風易俗。對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問，切實送去黨組織的關懷。

　?。?）社區計劃生育工作以人為本。堅持***，促進人的全面發展。在計生“三查”方面，努力改變工作方法，方便群眾，對個別因特殊三查沒及時到位的，不厭其煩登門服務，做通思想工作，促其及時參加“兩查”，今年來社區“兩查”到位率100%。倡導婚育新觀念，抓好未婚青年、新婚夫婦、產后、節育后的育婦的宣傳訪視，傳播科學、文明、進步的婚育觀念。深入開展婚育新風進萬家活動和“關愛女孩”行動積極開展宣傳

訪視工作，積極宣傳“出生缺陷一級預防”實施方案、“青春健康教育”、“生育關懷”行動。利用節日、紀念日開展有意義的活動，張貼宣傳標語，發放計生宣傳材料，宣傳計生國策、計生政策法規、預防性病、愛滋病等，充分利用廣播、墻報、黑板報、閱報欄，宣傳欄，人口學校等宣傳媒體和陣地營造濃厚的計生輿論氛圍，使群眾生殖保健和樹立新型婚育觀的意識得到提高。

　?。?）認真落實市、區、街道綜治委工作會議精神，落實打防結合，以防為主方針，組織治安巡邏隊、警務聯絡員隊伍，充分發揮各抓共管的作用，將綜治工作列入兩委議事日程，及時分析社區治安狀況，提高隊伍的戰斗力，加強流動人口管理服務站建設、加強流動人口管理信息系統的建設。認真做好刑釋解教人員的管控幫教工作。深化矛盾糾紛排查調處工作，切實維護安定穩定，妥善處理好矛盾糾紛調解工作，將矛盾糾紛調處在社區，化解在萌芽狀態。開展治安狀況分析與群眾滿意程度測評。

　　一年來，我們做了不少的工作，也得了一些成績，但離上級的要求還有一定的距離。今后，我們將再接再勵，發揚優點，克服缺點，以為社區居民服務工作為主旨，全身心的投入到居民群眾家中，立足把社區各項工作做得更好、更加完善，圍繞今年的工作目標，實現新的跨越，更上新的臺階。

篇3：金灣社區工作總結

　　金灣社區20**年工作總結

　　ZZ鎮金灣社區在ZZ鎮黨委政府的正確領導下，在各共建單位領導的關心支持下，堅持以“***”重要思想為指導，以***為統領，全面落實黨的十七大全會精神，緊緊圍繞社區中心工作，扎實開展各項工作，現將20**年社區主要工作小結如下：

　　一、20**年工作總結

　　（一）以“創先爭優”為抓手，進一步增強社區黨總支凝聚力

　　一是建隊伍強基礎，做好了社區黨支部的換屆選舉工作。根據ZZ鎮黨委的統一部署，社區在今年4月份制定了科學、合理的社區黨支部換屆選舉工作實施方案，嚴格按照選舉程序的要求，歷時一個月，將140名常住黨員，45名在外黨員，按照居住地就近原則，每個支部人數10至15人，將185名社區黨員分成13個黨分支部和1個流動黨支部，由社區內有威望、順利完成新一屆社區分黨支部的換屆選舉工作。并結合社區具體情況，制訂了“三會一課”制度、民主評議制度、學習日制度、黨員責任區制度和黨員聯系戶制度等，進一步規范了社區各支部開展組織活動。

　　二是以打造“五好”黨支部、“五帶頭”優秀共產黨員鍥機，立足黨支部黨員的實際情況，分類創建先鋒型、奉獻型、服務型、創業型、爭優型、學習型等特色黨支部，增強創先爭優活動的吸引力和感染力。社區黨總支加強了社區黨支部和黨員的考核力度，推行了社區黨支部和社區黨員個人承諾制，根據黨員個人特長，設崗定責，公開承諾，讓無職黨員在社區積極有為，目前已有96名社區黨員簽訂了設崗定責的承諾書。結合打造“學習型社區”，開設“百姓講壇”，全面開展社區黨員讀書活動，以“學章程、學政策、學技能、比服務”為主要內容，加強了黨的理論學習，提高了黨員黨性修養及黨員覺悟，扎實開展好“黨員創業先鋒”、“先進帶后進”、“黨員辦實事”等活動，通過比、學、趕、超、幫帶動黨員爭創先進的勁頭，爭做為居民做好事、辦實事的標兵。

　　三是圍繞上級黨委的中心工作，進一步提升社區服務水平。結合帶頭服務群眾的宗旨，在黨員中全面開展扶貧幫困一幫一活動、再就業服務、計生服務、民政救濟、人民調解、黨員工作室等社區服務，積極引進黨員服務項目，大力培育新形勢下的來料加工經紀人，促進產業升級。深化在職黨員“走進社區、共創和諧”活動，深入開展在職黨員與社區黨組織、黨員結對共建活動，通過建立在職黨員聯席會議制度，半年開展一次黨支部聯建（研討）活動，通過開展黨員奉獻日、黨員服務日等活動載體，樹立起“一個黨員一面旗幟”的意識，誠心誠意為民辦實事做好事，增強社區黨員的服務能力。

　　四是結合黨員承諾，開展黨性實踐鍛煉活動。以“建溫馨和諧家園”活動為重點，爭創“文明和諧先鋒”為載體，組建社區紅巖黨員志愿者服務隊，廣泛開展“三結對三個一”活動，即與一戶貧困家庭結對、與一戶單親家庭或殘疾人家庭結對、與一戶外來人口家庭結對，堅持每半個月上門家訪一次，每個季度參與一次社區紅巖黨員志愿者服務、每半年對所在樓棟居民進行一次走訪。充分發揮“紅巖家園”黨員服務中心的功能作用，健全服務網絡，改善服務設施，增強服務功能，推進社區網格化管理，完善樓道例會制度，深化黨員承諾、努力踐行宗旨，積極服務社區居民、服務和諧社區建設

　　五是加強監督，營造氛圍，增強群眾參與度。一加強了“創先爭優”活動的監督力度。在制訂實施方案中多方面的聽取居民意見，接受居民建議；活動情況要向居民通報，接受居民監督；評選先進要讓居民參與，接受居民評議。讓群眾認識到深入開展創先爭優活動自已既是參與者又是受益者，在全社區形成創先爭優的濃厚氛圍和良好環境。二要努力履行黨員承諾，切實落實“設崗定責”、“黨員亮身份”、“黨員一幫一”等具體工作，對社區黨支部、黨員開展創先爭優活動情況，適時組織黨員、群眾進行評議，積極聽取群眾意見和建議。三要加強輿論宣傳，營造濃厚的輿論氛圍。充分發揮發揮社區公開欄、黑板報、遠程教育網絡、《書香金灣》社區小報、社區博客等平臺作用，采取基層黨員群眾喜聞樂見的方式，大力宣傳先進基層黨組織和優秀共產黨員的先進事跡，廣泛宣傳開展創先爭優活動的好做法、好經驗，在轄區形成學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好風氣和氛圍。

　?。ǘ╇p向穩控，進一步加強了社區信訪維穩工作。社區黨總支強化了信訪維穩工作領導，將信訪維穩工作納入了社區黨建工作的重要工作內容，指定一名社區分管綜治的工作人員力抓此項工作，對有信訪隱患的對象，社區分片由工作人員和黨建責任區的支部書記進行雙向穩控，定期上門慰問其生活情況，互通信息，對有思想情緒的穩控對象，社區曉之以理、動之以情，以理服人，以情感人，幫助他們解決困難，確保了世博會“環滬護城河”工程的安全和穩定。目前社區有穩控對象6人，其中民辦教師1人、千家排水庫改制1人、傷殘軍人1名，轉業志愿兵2人，運輸隊1人，經過穩控思想情緒穩定，無*意向。繼續抓好“民情溝通日”活動，堅持親民為民、上下聯動、注重實效的原則，從居民意愿出發，與居民溝通，傾聽居民反映在居民自治進程中合理需求和自身想解決的問題，積極為居民釋疑解惑、排憂解難，受理各類意見建議以及求助15多件，均給予滿意答復，把信訪隱患解決在萌芽狀態。

　?。ㄈ┩晟朴嬌展δ埽岣哂嬌芾硭胶头召|量。

　　一是摸清底冊。對原有育齡婦女進行重新核對造冊，建立檔案。社區目前共有育齡婦女組織1064名婦女參加環孕檢，環檢率達99%以上。公示2胎生育對象8人，對新婚懷孕、產后、術后對象上門隨訪70人，并按時做好月報表。落實四項手術26人，其中人流6人。流動人口查驗證156人。二是做好隨訪和流動人口管理服務工作。采用上門服務方式指導好避孕藥具的使用，做好計生法律法規的宣傳工作。加強流動人口管理，及時掌握社區流動人口動態。外來人口登記在冊率達100%，查驗婚育證明率達100%。做好一年兩次的環婦檢工作。發放環檢通知單736份，環婦檢、孕檢率達99%以上。三是開展形式多樣的計生知識宣傳，改變居民群眾的生育觀念。共舉辦計生知識培訓咨詢、有獎競賽活動3次，每月出一期專題計生知識宣傳黑板報，計生宣傳資料入戶率達90%以上。四是加強計生聯系員基本業務知識和服務技能的培訓，社區計生工作進入聯網管理，一人一卡制，每月及時正確地上報各類數據報表。

　　（四）積極關注民生，提升居民對社區認同感。一是社區依托社區服務中心，把社區弱勢群體的冷暖放在心里，對社區內的殘疾人家庭和單親家庭進行走訪，積極幫助他們解決實際困難。今年37歲的社區婦女姜紅妹患有嚴重的子宮頸癌，常年靠藥維持生命，社區了解情況后，與社區在職黨員服務小組進行聯系，“三八節”前夕與其結成幫扶對子；今年才21歲的社區大學生汪琪自去年查出患有骨頭癌，今年社區安排下

列為了社區低保對象，享受了國家最低生活保障，此外社區還不定期的結成幫扶對子，常年到社區殘疾人家庭送服務、送技術、送崗位。二是組建了社區服務應急小分隊，積極應對轄區內的突發事件。今年3月份，大眾弄23號原供銷社宿舍靠近展依山突發了山體滑坡，所幸沒造成人員傷害。事件發生后，社區晚上11點鐘接到群眾電話，社區主任和相關工作人員立即趕赴現場，對社區居民進行了慰問和安撫，第二天清晨又協同縣規劃建設局等相關部門，對滑坡地進行維護和修復；在12月15日的抗冰雪中，社區也組織了突擊隊對轄區范圍的一些道路進行了清理，對受災西門菜市場和部分受災居民家庭社區及時進行上報，16日凌晨也組織了兩名人員夜訓，嚴防意外事件的發生。三是把居民的難處放在心上，積極為民排憂解難。新生弄3號的化糞池由于年久，導致化糞池承受不住壓力，造成污水四溢，居民意見紛紛，社區了解情況后，立即與遠洋房開公司和房管處進行了協調，從居民中集資，三方協調共集資1萬多元。一個月后一個嶄新的化糞池做成，徹底解決了幾年來的“老大難”問題；定陽北路131號也被化糞池問題困擾著，社區居民通過社區博客留言，社區工作人員獲悉這一信息后，立即著手解決問題，到住戶收取化糞池清淤費1000多元，圓滿解決了化糞池外溢污水事件。3月6日羅家弄6號居民住宅通道大梁斷裂，瓦礫倒在了通道中，獲知這一情況后，社區主任也立即趕赴現場，勸阻居民不要向通道內走動，由于縣城投公司和縣房管處都有房子，社區與以上部門進行了溝通協調，兩個星期后通道進行了徹底修復；廣場巷1號社區居民琚先生心里也非常不是滋味，樓上住戶由于太陽能水未能及時關閉，水通過地面溢滿了琚先生的天花板，成為了“水簾洞”，琚先生立即與社區聯系，社區了解后當即趕赴琚先生家，通過協調，樓上住戶同意承擔所有的問題。勤儉弄3號的外墻排水管由于年久，有脫離的痕跡，社區樓組長向社區反映，社區立即叫來維修人員，攤派費用，沒幾天就解決了問題。

　?。ㄎ澹┮劳袝闾厣幕鐓^，增強社區文化輻射力。社區始終堅持以創建書香社區為特色，依托社區書畫、戲曲等文化隊伍，組織開展各類文化活動10場，其中大型文化活動有3場。如元旦送春聯活動、新春文化活動、“電信”杯首屆市民讀書節、書法競賽、迎“七一”黨員游園活動、慶?！鞍艘弧苯ㄜ姽濘咂桨残麄魑乃囇莩龅?。抓好社區文化教育工作，舉辦科普、計劃生育知識、平安知識講座共12期，出刊黑板報、宣傳窗、便民信息欄共12期。加強對外宣傳工作，各類宣傳報道用稿總計115篇。

　?。┳ツ哿こ探ㄔO，進一步提升社區服務。社區始終把服務放在社區工作的首要位置，努力改進服務方法，提升服務質量。一是做好民政優撫工作。完成低保對象調查，將58戶、共93人納入低保，其中殘疾人保障救助13人。辦理老年優待證35人。二是做好就業服務工作。大力開展了網商培訓、就業中介、勞動技能培訓、家政服務培訓等面向困難居民的幫扶服務和社會化服務，建立和完善了社區就業需求檔案，為下崗失業人員提供就業信息50余條，幫助30余人解決就業。通過充分就業社區復評，今年社區成功引進一項來料加工項目入戶社區，目前社區來料加工經紀人達到6人，面積達到200平方。三是做好社會保障工作。審核廉租住房補貼申請表46份，發放住房補貼**元。四是做好戶籍管理工作。辦理遷入140人，遷出59人，死亡14人，出生23人，新婚20人，懷孕21人。五是做好統計工作。及時上報統計報表，季度勞動就業表，社區財產表。并做好人口普查工作，社區根據安排于11月完成第六次人口普查工作。六是牽頭成立小區業委會。在主管部門的領導下，社區完成金灣嘉苑小區的業主委員會的組建工作。七是做好整治衛生工作，對小區內臟、亂、差地段進行集中整治，清除垃圾、雜草和各種牛皮癬。前后發動了近800名居民、黨員參與環境整治活動，清理衛生死角30處，清除垃圾150余噸。幫助清理化糞池、疏通管道8次，聯系路燈維修10多次。配合縣愛衛辦做好滅鼠滅蟑工作，發放滅鼠藥140公斤，煙熏劑1270盒，毒餌400包，藥筆700支。

　?。ㄆ撸┐蛟焯厣鐓^品牌，提升居民文明程度。

　　學習型社區創建：一是因地制宜，科學制訂創建方案。社區按照整體規劃，整合資源，健全組織，創新載體，典型引路，全面推進的工作思路，以提高居民的生活質量，促進人的全面發展為目標，立足社區實際，制訂了創建學習型社區創建方案，廣泛深入開展學習型社區活動。二是建立網絡，明確工作職責。為保證學習型社區創建工作的順利進行，結合社區工作實際，成立了以社區黨總支負責人、主任為組長，轄區單位代表和社區居民代表為成員的創建學習型社區工作指導小組，負責學習型社區指導委員會布置的日常性工作，研究制定創建學習型社區工作目標責任制，下設綜合指導組、文化策劃宣傳報道組、學習型家庭指導組等5個工作小組，將創建學習型社區的各項評估指標體系分解到各個工作組，由社區工作人員擔任工作組長，按照學習型社區指導評估標準，實質性推進工作，確保創建工作取得全面成果。三是搭建載體，打造學習品牌。社區以“學習型社區”創建為載體，以舉辦讀書節、夏日激情文化廣場、“百姓講壇”為創建學習型社區的品牌，全面建設終身學習的良好環境。為大力開展“實干高效年”和“項目推進年”活動，圍繞“共建書香家園共享和諧社會”，開展“書香飄萬家”首屆市民讀書節活動。本屆社區讀書節從5月16日開始至6月10日結束，歷時近一個月，每周設立讀書主題，相繼開展市民讀書周、才藝展示周、科普競賽周和創業培訓周。一是以古詩詞、四書五經和童謠為內容，在學校、家庭普遍展開誦讀經典活動，鼓勵每個家庭每天用時1小時誦讀經典、開展了“我愛讀書，我愛我家”讀書格言短信征集；二是在才藝展示周里借助了縣老年書畫研究會的力量，在老干部局的一樓大廳里舉辦了“書香之韻”的書畫展，同時從5月初就開始了“和諧ZZ，創業樂園”的書法大賽的作品征集，目前已征集書法作品75幅，進行網絡比賽；三是科普競賽周中在縣科協的大力支持下，于5月下旬通過《書香金灣》社區小報，刊出科普知識競賽題；四是社區依托團縣委的資源優勢，組織社區下崗工人、經商務工人員和社區來料加工經紀人開展淘寶網商和來料加工項目的培訓。四是評比表彰，完善學習機制。進一步健全社區各類學習型組織和學習網絡，完善各項學習規章制度和學習機制，形成完善的社區學習體系，開展豐富多彩、富有特色的學習教育活動，營造人人講學習、人人愛學習，人人爭做學習標兵，家家爭當學習型家庭的氛圍。社區每年對創建學習型社區工作中表現比較突出的家庭和個人，社區將評選出“學習之星”、學習型黨支部和達標的“書香家庭”若干名。五是加大投入，確保實效。社區借助社區資源優勢，發揮社團組織作用，積極向社會籌集創建學習型社區工作專項資金，年籌集資金不少于1萬元，以經費保障學習型社區創建工作取得真正實效。

　　二是繼續做好《ZZ鎮金灣空中家園》博客網站的維護和更新，進一步發揮網站的宣傳教育與溝通交流作用，提高網站知名度，據統計，網站點擊率已突破已突破18000人次，為彰顯特色，今年相繼舉辦了七期《書香金灣》社區小報。

　　（八）社區共建工作呈現新亮點：今年以來，金灣社區召開共建理事會會議2次，與共建單位開展活動4次。年度收繳理事會費5.8萬元，收繳率達100%。社區還經常走訪、聽取各方對社區建設的意見建議，充分利用社區共建理事會的資源，開發潛力，挖掘人才，在社區共建理事會的大力支持下，社區文化呈現出新的亮點，首先在新春文藝活動中的新春排舞大賽上，社區依靠縣衛生局的人才骨干，在新春排舞大賽上的印度舞一舉奪得金獎，取得了社區文化活動的開門紅；社區依靠縣老干部局的場地資源，開展了社區黨員文藝表演、科普知識講座、選送代表

參加衢州市首屆運動會等活動；社區5月份與縣電信局也舉辦了一場聲勢浩大的“電信杯”首屆市民讀書節活動，開展了音樂朗誦、書法展覽、青少年書法大賽、讀書格言征集，在建黨節、建軍節、國慶節、重陽節等都舉辦相應活動，12月份還舉辦社區“鄰居節”等等活動受到了縣委宣傳部的表揚。

　?。ň牛┇@得的榮譽：獲得了縣級愛心社區、衢州市無煙社區、衢州市科普示范社區稱號，衢州市民主法制示范社區、全國婦聯先進基層組織示范社區、浙江省體育先進社區、衢州市巾幗文明示范崗驗收當中。

　　二、20**年工作計劃

　　一、抓硬件設施建設，社區管理再上一個新臺階。經過前期書香社區的創建，社區基礎設施和硬件條件得到了進一步的改善，明年社區將把加強社區硬件設施建設作為社區重要工作之一，積極申報創建活動，進一步夯實社區基礎。

　　二、以社區黨建為龍頭，加強社區黨員的教育管理。深挖社區資源，依托在職黨員服務大隊等載體，進一步探索社區黨建新格局，繼續加強社區與轄區內非公企業黨支部的聯系力度，積極卡在聯創共創活動，吸引并凝聚非公企業加入社區建設。加強社區黨支部的教育管理。堅持“兩會一課”制度，加強社區在冊黨員的教育和學習，堅持“三推一定”發展優秀青年黨員，增強社區黨組織的合力和戰斗力。依據實際，深化社區黨支部的分類管理。對于在職黨員的管理，我們充分依托在職黨員服務大隊的作用，通過開展黨員奉獻日、黨員服務日等活動載體，在黨員面前樹立起“一個黨員一面旗幟”的意識，通過社區工作的項目化運作，真正發揮在職黨員服務大隊的作用。對于在冊黨員的管理，我們將按照鎮黨委提出的“小支部強管理”的管理模式，合理規劃，通過“創先爭優”工作，打造先鋒樓道、奉獻樓道等黨員示范樓道，增強社區黨員為民辦實事的責任感。

　　三、打造精品文化，繁榮社區居民文化生活。進一步加強“書香金灣”的輻射度和影響度。計劃舉辦和諧家庭文化節，舉辦書畫展覽，攝影展覽以及好書推薦等，將以市場化運作的方式，計劃明年辦10期“書香金灣”社區小報。打造“精品”文化。充分挖掘社區民間藝術資源和人文特色，推進居民松散型文化劇團的整合，打造一批具有濃郁人文特色和書香味十足的文藝團隊，依靠文藝骨干，創作一些文化精品，推動社區特色文化的進一步發展。加強社區青少年的文化建設。將與有關藝術團體合作，以“假日文化”為平臺，適時舉辦青少年才藝展示、青少年科技發明競賽等活動。

　　四、依托社區各類資源優勢，提升社區服務水平。

　　1、大力發展來料加工業。大力宣傳縣政府出臺的有關來料加工業的優惠政策，力求在來料加工業上有個新突破。明年社區將繼續支持和鼓勵社區居民從事來料加工業，壯大從業人員，物色社區內閑置的廠房，打造社區來料加工示范點。

　　2、進一步加強與轄區內外企業的聯系，積極開拓就業崗位，幫助4050就業困難人員就業。

　　3、在社區物業管理上下措施，力求社區物業管理真正步入規范化管理。我們將理順現有的物業關系，提高工作水平和服務質量，加強管理，走市場化、職業化的物業管理模式。

　　4、發展社區經濟，進一步增強社區實力。社區將尋求社區服務的“賣點”，與有關商家合作，推出一些比如家政服務、家電維修、房產中介、管道維修等方面的服務網點，規范運作，合理收費，打造“便民家園”。

　　五、抓社區教育，提升市民素質。

　　1、根據社區居民的就業需求，適時舉辦創業培訓、如淘寶網的網商培訓、電工培訓、來料加工產品的培訓等。

　　2、加強教育培訓，打響“百姓講壇”教育品牌。社區將邀請轄區內外的學校名師、縣內行業專家、醫院的專家以及黨校里的高級講師，來社區講解一些國內外經濟形勢，投資理財、文明禮儀、科普知識以及在教育孩子方面的一些心得等等，每月為社區居民獻上口味豐富的精神大餐。

　　3、加強未成年人的思想道德建設，繼續開辦中小學生的寒假、暑假培訓班，豐富學生的課外知識，提升學生的社會實踐能力。