家政服務員崗位職責
1、遵守公司各項規章制度,按規定著裝,按時上下班。
2、加強學習,提高工作技能,熟練工作程度,能夠按質、按量、按時、細心、周到的完成工作任務,確保顧客滿意。
3、具有良好的服務意識,講究禮儀、禮節,在進入客戶家中服務時需先敲門或按門鈴,服務過程中嚴格按照公司家政服務禮儀規范執行。
4、遵守公司勞動紀律,當顧客有特殊情況需加班或加量時,需征得班長同意后方可進行。
5、維護公司形象,潔身自愛、自重,保持良好的職業道德,嚴禁索取、收取客戶財物;不隨意使用顧客家中的電話或其他生活娛樂設施;不隨意與他人談論顧客家庭、公司情況;不將親友帶進顧客家中或公司;不在顧客房內無故停留。
6、工作認真、細致,損壞物品要予以賠償,對貴重物品如高檔大理石、吊燈、毛地毯等應慎重處理,無把握情況應請示主辦給出處理意見后,方可進行。
7、接受顧客的意見和建議,及時改進或糾正工作中的差錯。
8、嚴格按照公司規定做好《入室服務確認單》和《入室服務情況記錄表》質量記錄。
9、及時收集、匯報顧客的意見和建議。
10、接受上級管理,積極完成領導交辦的其他工作。
篇2:學校文體服務員職責
學校文體服務員崗位職責
1、協助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協助文體主任干事負責場館的管理工作,努力拓展服務范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護,確保設備的正常運行;
4、抓好內部治安、消防及保衛工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負責接洽和安排校內各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;
7、完成領導交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)
公司職工餐廳服務員崗位職責(三)
1.為員工進餐提供優質服務,做好開餐供應和清潔衛生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2.負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作;
3.經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質量要求清理衛生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協助其他班組開展工作;
6.負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。