新教師培訓“雙領、四清”點滴體會
短暫的教師培訓使我受益匪淺，感觸頗多。這次寒假培訓，令我豁然開朗，從一場場精彩的講座中，我們更進一步了解和掌握了新課改的發展方向和目標，反思了以往工作中的不足。一些對教育教學工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學觀念進一步得到更新，真是受益非淺。下面就談談我對新教師培訓的點滴體會：
一、在全市教學管理工作會上闡述的加強教學管理的“雙領、四清”說，引起了全市廣大教師的極大關注。
“雙領”的第一領就是“通案引領”。也就是在全鎮先選出各科優秀教師組成備課組，分工負責各科主備，全員參與，分科集體備課，分包領導把關，教育辦審定，形成通案。根據自己的學科和學生特點修改成個案。從而變一節優秀課堂教學設計為多節優秀課堂教學設計。第二領就是“優課領先”。全鎮教師分學科組集中，組織實施“優課領先”活動，活動首先由優秀教師對下周學習內容先用通案做兩節示范課。聽課后評課。然后優秀教師對下周要學習而沒有作示范課的其它各節課講一下導學設計。每一個教師都對下周要學習的每一節課講一下學導設計。集體討論解決疑難為下周教師上課打下良好的基礎。從而變一節優質課為多節優質課。
所謂“四清”就是我們常說的“堂堂清、天天清、周周清、月月清”。每堂課，教師用課堂作業形式，當場測試、批改、輔導，并進行二次測試，做到堂堂清。每天，各科教師就當天上課內容結合學生實際，設計難易程度不同的檢測題，甚至可以針對學生個體出題。班主任每天下午最后一節課，組織科任教師安排考試。教師當天評卷，并與學生見面，對不會的學生輔導會以后進行二次檢測，做到天天清。每周，各科教師根據每周上課內容，設計出本周檢測題，有針對性地分成多個層次，每周六上午，全鎮各校統籌安排周試，教師及時評卷，做到周周清。每月，各年級各科骨干教師，按照課程進度，分層次設計出月月清檢測題，當月最后一周星期日，全鎮統籌組織月考。考試后，各校對檢出的學生不會的知識進行輔導，直至學生學會，做到月月清。
我認為，“雙領、四清”就是提高課堂教學切實有效辦法，只要堅持這樣搞下去，教學質量、管理水平一定會直線提升。
二、教師的成長與自我發展
我們小學教師是為了促進自身發展而學習，為了促進人際交往而學習，以獲得社會認同而學習。對課改而言，如果教師的教學觀念不更新，教學方式不發生本質上的改變，課程改革必將流于形式、事倍功半甚至勞而無功。那么新課程需要教師具備什么樣的教學觀呢?
1、發展的教師教學觀
處于這種職業境界的教師認為，教師是一種發展學生、完善自我的職業，能以服務社會為自己的職業理想，并從服務社會的高度賦予自己發展、完善的實踐意義，明確自身發展與學生發展的互動關系，在發展學生中發展自己，在發展自己中服務社會。他是以一種高度的責任感從專業角度來審視自己的教學，反思自己的情感，凈化自己的品德，完善自己的智慧。他能夠自覺地注重教育行為的科學和教育情感的理性，并不斷地追求著學生發展和自我發展的更高效益。
2、教師角色的轉變
在過去的教學實踐活動中，很多教師只滿足于在其中扮演“教材的執行者”的角色，這和教師本身的教學觀有關，也和課改以前我國的大教育體制環境以及其對教師的相應要求有關。但在新的課程改革的要求下，再走老路，在教學中按照課程的嚴格規定亦步亦趨地進行操作，而很少發揮教師的自主性，那就很難再適應新課改的要求了。那么新課程對教師新的要求是什么呢?
通過姬小靜老師的講座我認為新課程要求教師努力和學生建立平等互動的師生關系 ，教學過程首先是師生交往互動的過程，這種交往主要表現為以語言為中介進行溝通，教師與學生憑借自己已有的經驗，用各自獨特的精神表現方式，在教學過程中通過心靈的對話、意見的交換、思想的碰撞、合作的探討，實現知識的共同擁有與個性的全面發展。它要求教師不僅有教學策略和教學方法的改變，而且要有角色的轉化--從傳授者、管理者變為引導者和促進者，同時還有個性的自我完善-民主的精神、平等的作風、寬容的態度、真摯的愛心和悅納學生的情懷。此外，在這個過程中教師也會受到很多啟發，對學生有更多的了解，這些無疑對教師的專業化發展也是十分有益的。
3、學生地位的轉變
變過去傳統的被動學習狀態的客體地位為主動學習的主體地位，變“要我學”為“我要學”、“我愛學”、“我會學”，真正讓學生成為主宰學習的主人，學習活動參與者、探索者與研究者。學生是共同管理學習過程中的參與者，這個觀點必須牢固地札根于教師的頭腦中，切實貫徹于課堂教學的實踐中，這是培養學生主體的必然要求。因為只認識到這一點，教師傳統的一些做法才會相應地改變，才不會像以往那樣強迫.
篇2：職業生涯規劃培訓心得體會
職業生涯規劃培訓心得體會
一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00
二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室
三、培訓講師：z東z集團人力資源部z
四、參加人員：部分公司員工
五、培訓內容：職業生涯規劃
六、培訓心得：下文
為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。
宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。
由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。
本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。
篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會
物業公司“首問責任制”培訓心得體會
首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。
問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。
“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。
我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。
公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。
確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。
對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。
首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。