員工培訓(xùn)計(jì)劃表
編號(hào): 制表人: 制表時(shí)間:年 月 日
培訓(xùn)名稱 |
培訓(xùn)對(duì)象/人數(shù) |
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培訓(xùn)內(nèi)容 |
培訓(xùn)時(shí)間 |
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課程 |
培訓(xùn)時(shí)間 |
培訓(xùn)地點(diǎn) |
培訓(xùn)機(jī)構(gòu) |
培訓(xùn)講師 |
培訓(xùn)方式 |
預(yù)期效果 |
費(fèi)用預(yù)算 |
備注 |
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參加人員名單 |
姓名 |
職位 |
部門 |
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人力資源部經(jīng)理 |
總經(jīng)理 |
填寫說明:
1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)可以是內(nèi)部部門,也可以是外部企業(yè);
2.培訓(xùn)方式分為課堂授課、視頻教學(xué)、團(tuán)體討論、實(shí)地觀摩、軍訓(xùn)和拓展訓(xùn)練等;
3.員工培訓(xùn)計(jì)劃表須報(bào)人力資源部經(jīng)理和總經(jīng)理審批。
篇2:超市消防安全培訓(xùn)講義與計(jì)劃
超市消防安全培訓(xùn)講義與計(jì)劃
一、新員工必須接受消防知識(shí)及實(shí)用技能的培訓(xùn),必須做到一懂、二知、三會(huì)。
一懂:緊急情況下安全疏散
二知:火警電話號(hào)碼119
滅火器材的放置地點(diǎn)和位置
三會(huì):會(huì)報(bào)火警
會(huì)使用滅火器
會(huì)撲救初起火
二、結(jié)合超市及員工所在崗位的特點(diǎn),做好針對(duì)性的消防培訓(xùn)。
三、定期做消防演習(xí)及消防知識(shí)的再培訓(xùn)。
四、員工須經(jīng)過保衛(wèi)消防考核后,方可上崗。
五、培訓(xùn)內(nèi)容如下:
A、熟悉本超市特點(diǎn),消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
B、消防知識(shí)培訓(xùn)包括:報(bào)警方法、報(bào)警步驟、火情判斷及一般的消防知識(shí)。
C、實(shí)際技能包括:滅火器材的使用方法,火場(chǎng)逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
D、觀看火災(zāi)教育錄像,加強(qiáng)員工防火安全意識(shí)。
E、每月針對(duì)各地發(fā)生的火災(zāi)事故,有目的、有針對(duì)性的對(duì)超市員工進(jìn)行培訓(xùn)。
六、消防安全知識(shí)問答
A、我國(guó)的消防方針是什么?
答:我國(guó)的消防方針是:"預(yù)防為主,防消結(jié)合"。
B、火災(zāi)的危害是什么?
答:火災(zāi)的危害是給人類帶來破壞、苦難、死亡。
C、火災(zāi)的特點(diǎn)是什么?
答:火災(zāi)的特點(diǎn):(1)突發(fā)性(2)多變性(3)瞬時(shí)性
D、撲救火災(zāi)的幾種方法?
答:撲救火災(zāi)的方法有四種:(1)隔離法(2)冷卻法
(3)窒息法(4)抑制法
E、燃燒的幾個(gè)階段?
答:燃燒共分五個(gè)階段:(1)初起階段(2)發(fā)展階段
(3)猛烈階段(4)下降階段(5)熄滅階段
F、我超市共有幾種滅火器材和幾種自動(dòng)報(bào)警器材?
答:我超市(武漢太平洋)共有100臺(tái)干粉滅火器,100臺(tái)1211滅火器,3臺(tái)干粉拖車。8座墻壁消火栓。自動(dòng)報(bào)警器材有:煙感、噴淋、手動(dòng)報(bào)警器。
G、干粉滅火器的結(jié)構(gòu)和使用方法?
答:干粉滅火器的結(jié)構(gòu)為:噴嘴、壓把、保險(xiǎn)栓、氣瓶、粉桶、粉管、膠堵等組成。
使用方法:手把滅火器到火場(chǎng),(來自:www、fdcew、com)并上下顛倒幾下,離火點(diǎn)3-4米時(shí),撕去滅火器上封記,拔出保險(xiǎn)栓,一手握緊噴嘴,對(duì)準(zhǔn)火源根部,另一只手的大拇指將壓把按下,干粉即可噴出。
H、1211滅火器的結(jié)構(gòu)和使用方法?
答:1211滅火器的結(jié)構(gòu)為:噴嘴、壓把、保險(xiǎn)栓、提把器頭、密封機(jī)、簡(jiǎn)體吸管等組成。
使用方法:應(yīng)首先拔掉鋁封和安全銷,手提滅火器上部,用力緊握壓把,啟開閥門,儲(chǔ)壓在鋼瓶的滅火器就會(huì)噴射出來。
I、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的途徑有哪些?
答:火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)逃生的途徑有:門、窗、安全出口、消防電梯、疏散樓梯、逃生滑梯、陽臺(tái)、屋頂、下水管道、緊急出口等。
J、室內(nèi)逃生的方法?(略)
附:1211滅火器使用方法圖
A、提起滅火器,拔掉鉛封和安全栓。
B、對(duì)準(zhǔn)火源根部左右掃射。
附:兩盤水帶使用方法圖
A、甩開第一盤,將第一節(jié)水帶的一個(gè)接口連接在分水器上。
B、將第一盤水帶的另一接口,連接在第二盤水帶。
C、甩開第二盤水帶,將其另一端接上水槍,對(duì)準(zhǔn)火源根部,左右掃射。
篇3:物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃編制方法培訓(xùn)
物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃編制方法培訓(xùn)
--企業(yè)在崗職工培訓(xùn)課件提要
培訓(xùn)目標(biāo):
通過“工作計(jì)劃”培訓(xùn),希望大家可以掌握編制計(jì)劃方法,提高工作管理效率。
關(guān)于“計(jì)劃”:
古人所說的“計(jì)謀·謀略”,現(xiàn)在稱為“計(jì)劃”。
孫武曾說:“用兵之道,以計(jì)為首。”
“計(jì)劃”從字面涵義上說:“計(jì)”為數(shù),劃為“道”。用我們簡(jiǎn)單的話說,“數(shù)”也可以代表步驟,“道”也可以代表范圍。
在現(xiàn)實(shí)中,只要我們?yōu)樽瞿呈聲r(shí)事先做了打算和安排,也就等于有了“計(jì)劃”。
“計(jì)劃”在現(xiàn)實(shí)中的作用:
“計(jì)劃”可讓我們明確做事的目標(biāo)和具體步驟,可以協(xié)調(diào)相互行動(dòng),增強(qiáng)主動(dòng)工作,合理利用資源,減少盲目工作,可使工作有條不紊地進(jìn)行。
另外,“計(jì)劃”本身還可以是工作進(jìn)度以及工作質(zhì)量最為簡(jiǎn)便·有效的考核評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)任何工作都有較強(qiáng)約束和督促作用。
“計(jì)劃”對(duì)于工作是既有指導(dǎo),又有推動(dòng)作用。
所以,做好“工作計(jì)劃”,是我們建立正常工作秩序,提高工作效率的重要手段。
“工作計(jì)劃”是在所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用范圍最為廣泛,也是使用最為普遍行的管理方法。
可以試想:如果做事之前我們不做“預(yù)想”,也不確定具體“工作范圍”,不對(duì)所控資源“進(jìn)行疏理”,也不考慮是否需要“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”,是否規(guī)定“完成時(shí)限”,更不明確“注意事項(xiàng)”等,我們很難及時(shí)準(zhǔn)確的完成應(yīng)干工作。
所以,“工作計(jì)劃”的應(yīng)用寫作,應(yīng)是每個(gè)管理人員所必備的最最基本的工作技能之一。
在日常物業(yè)服務(wù)管理過程中“工作計(jì)劃”一般分為:年·季·月·周·換季·專項(xiàng)工作等。
其中:專項(xiàng)工作計(jì)劃應(yīng)該包括“巡檢”·“維修”·“養(yǎng)護(hù)”·“整改”·“培訓(xùn)”·“財(cái)務(wù)”等。
“工作計(jì)劃”物業(yè)服務(wù)管理中的應(yīng)用:
在物業(yè)服務(wù)管理過程中,利用“工作計(jì)劃”可使我們更加明確將有那些工作正在等著完成,也易分出“輕重緩急”,確定完成“工作時(shí)限”,提高內(nèi)部“協(xié)調(diào)機(jī)制”,減少工作失誤,保證工作安全。
另外:“工作計(jì)劃”在起著互通工作信息,上下工作監(jiān)督,企業(yè)管理控制,工作效果評(píng)定,防止嚴(yán)重失誤,形成標(biāo)準(zhǔn)模式,加快企業(yè)發(fā)展的作用。
所以:對(duì)于從事物業(yè)行業(yè)的所有管理人員,只要對(duì)其所做“工作計(jì)劃”進(jìn)行一下簡(jiǎn)單審閱,就可對(duì)其能力做出基本評(píng)價(jià)。
編制“工作計(jì)劃”依據(jù):
物業(yè)服務(wù)“工作計(jì)劃”需根據(jù)不同“計(jì)劃”目的,尋找與之相對(duì)應(yīng)的“工作”編制依據(jù),使之“計(jì)劃”出師有名,目標(biāo)明確。
如編制在管項(xiàng)目“年度工作計(jì)劃”時(shí),就該參照:
該項(xiàng)目“物業(yè)服務(wù)合同”·公司對(duì)本項(xiàng)目“年度計(jì)劃指標(biāo)”然后結(jié)合在管項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備·維修養(yǎng)護(hù)·服務(wù)承諾·質(zhì)量要求·管理風(fēng)險(xiǎn)·其它因素等。
如編制在管項(xiàng)目“專項(xiàng)工作計(jì)劃”時(shí),就該參照:
該專項(xiàng)工作“執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)”,然后對(duì)應(yīng)本項(xiàng)目實(shí)際情況,并要考慮所控資源是否夠用·是否需要提出申請(qǐng)·是否需要專項(xiàng)培訓(xùn)·是否需要安全保障·是否需要進(jìn)行公示等。
“工作計(jì)劃”應(yīng)滿足如下要求:
目的明確·依據(jù)充份·資源可控·標(biāo)明時(shí)限·分工明確·相鄰關(guān)系·確保安全·專人驗(yàn)收·操作性強(qiáng)·上級(jí)批準(zhǔn)·文件編號(hào)·復(fù)檢要求等。
在物業(yè)日常服務(wù)管理工作中使用“工作計(jì)劃”最多,也最有效的應(yīng)是“每周工作計(jì)劃”。
“每周工作計(jì)劃”可以配合每周例會(huì)完成編制,并以《例會(huì)記要》之形式加以進(jìn)行體現(xiàn)。
《例會(huì)記要》內(nèi)容應(yīng)包括:
上周工作計(jì)劃·上周工作計(jì)劃完成情況·未能完成工作原因·未能完成工作是否需要延期·本周工作增加完成工作·本周自檢發(fā)現(xiàn)問題·自檢問題解決方法·本周接到投訴·投訴問題處置·本周工作評(píng)價(jià)·下周工作計(jì)劃·下周注意事項(xiàng)·本周工作培訓(xùn)·項(xiàng)目經(jīng)理簽字等。
《例會(huì)記要》應(yīng)上報(bào)公司,并下發(fā)到本項(xiàng)目各專業(yè)主管。各專業(yè)主管應(yīng)將例會(huì)內(nèi)容傳達(dá)至本部門全體員工。
《例會(huì)記要》應(yīng)存檔保存,保存期為一年。
項(xiàng)目例會(huì)應(yīng)如何開:
每周例會(huì)召開時(shí)間最好為每周周五。
會(huì)議召集人應(yīng)為項(xiàng)目經(jīng)理。
會(huì)議用時(shí)應(yīng)不超過1個(gè)小時(shí)。
會(huì)議召開方式可以分為:
由各部門匯報(bào),項(xiàng)目經(jīng)理匯總,然后下達(dá)指令,并且提出要求,最后做出總結(jié)。
由項(xiàng)目經(jīng)理獨(dú)力進(jìn)行,不做討論。如有需要請(qǐng)示,討論的問題應(yīng)在日常工作中加以解決。
計(jì)劃與能力:
如果兩個(gè)能力相當(dāng)?shù)娜朔謩e從事同種工作,其中一個(gè)人有“工作計(jì)劃”并且遵照?qǐng)?zhí)行,而另一個(gè)人沒有任何“計(jì)劃”,只憑經(jīng)驗(yàn)和感覺進(jìn)行工作,那么勝出的人,只能是有“計(jì)劃”的那個(gè)。所以,能力并不代表高效。