新《準則》《條例》學習心得范本：嚴明黨的紀律戒尺

近日，*中央印發了《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》，新修訂的《準則》和《條例》是對章程規定的具體化。

一、以《準則》為鏡

強化廉潔從政、為民服務意識

新修訂的《準則》，明確了中國共產黨全體黨員和各級黨員領導干部廉潔自律的8條規范，包括黨員廉潔自律規范和黨員領導干部廉潔自律規范。《準則》是對《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規則》的繼承和發展，是黨的作風建設與時俱進的表現，是中國共產黨全體黨員和各級黨員領導干部依法辦事、廉潔自律的明鏡。《準則》為黨員和黨員領導干部樹立了一個看得見、夠得著的高標準，每一位黨員和各級黨員領導干部都應扭緊自律“螺絲”，加強自身修養，培養高尚道德情操，強化廉潔從政、為民服務意識。

作為基層黨員，要增強學習《準則》的思想和行動自覺性，要有堅定的理想信念，要有為人民服務的決心。提高自己的思想道德境界，率先垂范，牢記宗旨，堅定不移的加強和改進黨的作風建設，發揮優良傳統，起到先鋒模范作用。

二、以《條例》為警鐘

做遵紀守法、心存戒律的表率

新《條例》的出臺，表明了黨中央以規治黨、以德治黨、從嚴治黨的決心，為黨員干部敲響了警鐘。《條例》為黨員、特別是黨員領導干部的工作、生活打上警示條，要求黨員領導干部要確保權力使用不偏向、不變通、不越軌、不出格，真正心有所畏、言有所戒、行有所止。警醒黨員干部心中要常存黨規黨紀戒尺，自覺遠離紀律紅線，以身作則遵守各項紀律規定，自覺成為群眾的行為風向標，認真踐行“三嚴三實”，做“學章程、守紀律、講規矩”的表率。

作為基層黨員干部，要提高黨性修養，自覺維護黨規黨紀的嚴肅性和權威性，敢于擔當、敢于較真、敢于斗爭，嚴明黨的紀律戒尺，把章程權威立起來。

每一個黨員干部特別是黨員領導干部都要以《準則》為鏡，強化廉潔從政、為民服務意識，以《條例》為警鐘，做遵紀守法、心存戒律的表率，做學習、遵守《準則》和《條例》的帶頭人，讓《準則》的明鏡常照己行，《條例》的警鐘長鳴于心，充分發揮共產黨員的積極性和先進性，實現全心全意為人民服務根本宗旨。

篇2：物業公司《首問責任制》學習心得

　　物業公司《首問責任制》學習心得

　　目前，我們蘇房物業發展很快，已創立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務品質，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責任制”以強化員工的責任意識。

　　在日常工作中，業主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責范圍內的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責的，則要將相關信息傳遞到相關責任部門或人員。這樣業主反映的各類問題都能在第一時間得到回應，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發生。實行首問責任制，以客戶需求為導向，不斷提高工作效率，業主對公司的服務更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務，為公司創造出更好的業績，因此，作為蘇房物業的一員，我們應該盡力支持和響應公司的推出的“首問責任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業正在不斷發展壯大，應該多借鑒國內外先進的管理方法和經驗，并與蘇房自身的特點和個性相結合，不斷塑造和提高蘇房物業在業主心目中的品牌形象，使蘇房物業在變革中，不斷發展壯大。

篇3：《首問責任制辦法》之學習心得

　　《首問責任制辦法》之學習心得

　　為了強化服務意識，規范員工行為，提升員工從業素質和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責任制辦法》。

　　首先，我們應該以《首問責任制辦法》中的“責任”為核心，責任到人，一層接一層的關系。物業管理工作復雜多樣，《首問責任制辦法》的實施，有助于提高員工的業務水平和綜合素質，從而提高整個物業服務的水平。物業公司是一種服務性行業公司，《首問責任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業道德，培養員工良好的職業素養，使每個員工身上就能體現出責任心、禮節禮貌以及道德、品德等。

　　現在，我們蘇房物業公司正在不斷發展，《首問責任制辦法》這一制度能夠很快地實現對物業管理人員的規范和管理，逐漸發展成為蘇州一個新的服務行業品牌公司，使蘇房物業在變革中，成為蘇州物業管理行業的領頭羊。