農(nóng)村工作學習培訓總結

農(nóng)村骨干教師培訓總結

**年11月我有幸參加了國培計劃農(nóng)村骨干教師培訓學習，這是個難得的學習機會，如今國培結束了，回顧這段時間的學習，每天的感覺是幸福而又充實的，每天都接觸到不同的同仁，聆聽著不同專家的講座，受益匪淺。

一、更新了教育理念

在過去的教學中，學生成績不理想時，我只是一味地埋怨學生笨，從來沒有反思過自己的教學行為，參加了國培后，我真正認識到老師的教學方法對學生的學習影響深重，課堂上老師靈活地穿插各種教學方法，就能營造輕松愉悅的課堂氛圍，從而讓學生愉快地學習。之后，我一改過去固定的模式，綜合使用各種教學方法，教學效果有了明顯的進步。

二、豐富了專業(yè)知識

國培中，聽了各專家的講座，看了很多的教學實錄，從中學到很多教學技能，例如：在學習了《培養(yǎng)小學生數(shù)感的教學策略》這一課后，我了解了數(shù)感的含義，掌握課程標準中與數(shù)感相對應的教學內容;理解了在課堂教學中培養(yǎng)學生數(shù)感的價值，掌握了在教學中加強數(shù)感培養(yǎng)的基本策略;在教學中能結合與數(shù)感相關的教學內容恰當?shù)剡M行教學設計，并在課堂教學中運用不同的策略促進學生數(shù)感的形成和發(fā)展。

鄭衛(wèi)紅在《小學數(shù)學課堂教學即時評價研究》中提到了評價方式的智慧。在教學中評價學生應運用激勵性、引導性、靈活性多元化等評價方式，運用常識、表揚的語言，對學生進行積極的暗示，看到學生的閃光點并一一加以肯定，學生可能會因為教師的一句表揚而使陰霾的心情云收雨霽，使平淡無奇的日子絢爛繽紛，甚至可以發(fā)跡他的一生，所以我們不要吝嗇表揚贊美之詞。

三、轉變了教學思想

通過學習，改變了過去把老師這一職業(yè)當成飯碗的思想，從根本上認識了教師的意義,教師不能僅僅是教書匠，一個成功的教師，除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德，更要有一顆愛學生，寬容學生的心，教師要以健康的心態(tài)，優(yōu)秀的個人素養(yǎng)，提升學生的素質。我們不但要傳授知識，而且要善于以自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經(jīng)驗，開啟孩子們的學習智慧。

四、出色完成學習任務

培訓中我積極認真地投入到各課程的學習，并出色完成了學習任務，其中研修日記19篇，11篇被班級推薦;我的教學故事3篇，被推薦3篇;教學設計與反思1篇并獲推薦;作業(yè)一次并獲推薦;論壇發(fā)帖43次，回帖70次，精華帖1次;總學時68

小時

56

分鐘

。

五，反思教學

培訓是一個反思進步的過程。培訓學習是短暫的，但是給我的記憶和思考卻是永恒的。通過這次培訓，使我提高了認識，理清了思路，學到了新的教學理念，找到了自身的差距和不足。

通過這次學習，不管是教育理念上還是教育實踐上，我都有了很大的進步，在今后的教學工作中，我將秉持“活到老，學到老”的思想，以兢兢業(yè)業(yè)，愛崗敬業(yè)的態(tài)度，努力使自己成為創(chuàng)新型、研究型，指導型的教師。

農(nóng)村醫(yī)生培訓工作總結

為切實做好我區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓工作，逐步提升鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)務能力，根據(jù)《市衛(wèi)生局關于印發(fā)〈市農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓實施方案〉的通知》要求，結合我鎮(zhèn)轄區(qū)實際情況于今年5月8日開始對全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村醫(yī)生進行分期培訓。6月底，培訓工作全部結束，現(xiàn)將培訓情況總結如下：一、培訓總體情況

(一)時間安排：培訓工作分五天進行，由于村衛(wèi)生室人員緊缺，大部分村只有一名醫(yī)生，為不影響群眾看病，計劃將培訓時間安排如下：第一天：5月8日，第二天：5月10日，第三天：5月20日，第四天：6月10日，第五天：6月15日。

(二)人員安排：通知下發(fā)后，衛(wèi)生院抽調人員組成培訓輔導小組，院長任班長，、任輔導員，轄區(qū)內所有鄉(xiāng)村醫(yī)生都參加培訓，總計培訓38人。

(三)課程安排：1.村衛(wèi)生室人員婦產(chǎn)科知識;

2.村衛(wèi)生室人員藥學知識;

3.慢性病管理知識;

(四)生活安排：為保障學員們的生活質量和學習安全，方便管理，將食宿和學習地點均安排衛(wèi)生院食堂。食宿和學習資料全免費，由衛(wèi)生院統(tǒng)一支付和管理，在衛(wèi)生院和后勤人員的辛勤勞作下，各位學員健康安全地完成了培訓任務。

(五)組織安排：每次培訓班，院領導都高度重視，指定專人管理培訓班，強調學習的重要性，召開學員座談會，總結學習成績，鼓勵學員們不斷學習，為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務。雖然時間緊，任務重，但學員們都深刻認識到此次的學習機會來之不易，刻苦學習，通過理論考核，學員均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎理論和基本知識，達到了預期目的。

二、取得的成績

通過此次培訓，學員們普遍反映學到了很多知識，掌握了一些基礎理論和基本知識，改變了服務理念，增強了責任心和服務意識。通過理論學習和臨床實踐，熟悉了合理用藥方法以及相關的法律法規(guī)、婦幼保健衛(wèi)生知識，能夠處理一些婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病和地方病，強化了無菌操作意識，掌握了常用操作技能。同時，輔導員通過講課的過程，增進了理論知識與臨床實踐的掌握，達到了自我的不斷完善，以完成任務的方式促進理論學習。

三、存在的問題

經(jīng)費有限，加之新農(nóng)合的開展，群眾就醫(yī)需求不斷增長，在培訓時間安排上不足，培訓力度仍顯不夠。此次培訓時間緊，科目多，覆蓋面大，任務重，許多學員感覺不能消化，在今后的培訓中增加時間，整合科目，將囫圇吞棗似的“全科培訓”改為有計劃、有針對性的深層次培訓。另外，由于我院人員缺乏，管理經(jīng)驗不足，服務不到位，加之部分學員學習缺乏主動，造成紀律渙散，影響了整個培訓班的學習氛圍，與預期培訓目標仍有一定差距。

四、下步工作打算：我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療技術落后，基礎設施薄弱，人才短缺，通過此次培訓，增長了多數(shù)學員的理論知識和操作技能，但由于時間緊、教學設施落后、資金不足等因素的限制，對學員們的業(yè)務能力提高不是很大。在以后的工作中，我們針對基層的實際需要，盡可能每年舉辦這樣的培訓班，加強師資隊伍的培訓和管理方法的學習，以全面提高我鎮(zhèn)農(nóng)村醫(yī)療隊伍的整體水平。

篇2：物業(yè)《首問責任制辦法》培訓學習感想

　　物業(yè)《首問責任制辦法》培訓學習感想

　　為順應行業(yè)新趨勢和公司發(fā)展需要，公司推出了《首問責任制辦法》。通過培訓和學習，我對首問責任制有了一定的了解和認識，下面就談兩點感想。

　　創(chuàng)品牌、保品牌-公司發(fā)展的根本

　　兩年來，我目睹了公司的發(fā)展與壯大：去年初公司取得了物業(yè)管理國家一級資質企業(yè)稱號，并在市行業(yè)十強企業(yè)評比中排名第五；公司接管的新項目，正以每年五十萬平方米的速度增長。這些成績的取得，讓作為公司一員的我，感到十分欣喜。但是，高速發(fā)展也帶來了十分嚴峻的問題：我們怎樣來提高管理、服務水準，鞏固已取得的項目，創(chuàng)出具有蘇房特色的整體品牌？根據(jù)形勢及發(fā)展的需要，公司管理層及時推出了《首問責任制辦法》。我個人的體會是，服務性行業(yè)形象主要體現(xiàn)在接待窗口。

　　目前，電信、移動、銀行等企業(yè)都很重視接待窗口的服務接待禮儀，而作為物業(yè)服務型企業(yè)的我們，更應從每一個接待窗口到每一個服務平臺，都嚴格按《首問責任制辦法》中的要求來貫徹執(zhí)行，樹立起全員服務意識，積極培養(yǎng)員工的服務意識，讓每位員工從根本上認識到“從我做起”的重要性。“我”的每一次接聽、每一個回答、每一個微笑、每一次落實、每一個回訪，每一次敬禮、每一聲問候，都是在為“蘇房物業(yè)管理有限公司”這幾個字上抹金粉。這樣，公司才能得到社會各界的進一步認可，才能承接到更優(yōu)質的項目，才能在殘酷的競爭中脫穎而出，才能真正在行業(yè)中保持領先地位。

　　項目服務處-公司服務的前沿陣地

　　各項目服務處是公司服務的前沿陣地。每一位員工的服務意識、服務態(tài)度、服務禮儀，都將直接影響公司的聲譽和發(fā)展。通過學習《首問責任制辦法》，我充分認識到《辦法》中最重要的一點，即“首問”不僅僅是針對服務處前臺接待人員，更是針對每一個環(huán)節(jié)的每一個責任人的。每一項作業(yè)流程的每一個責任人都將成為首問責任人。我們服務處的每一位員工要樹立極強的工作責任心，踏踏實實地做好業(yè)主委托的每一件事，真正做到受理-落實-驗證-回訪每環(huán)都不脫節(jié)，這樣才能真正體現(xiàn)服務處良好的窗口形象，也符合ISO9001質量體系的要求。

　　讓我們每一位員工都從點點滴滴做起，注重細節(jié)，為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。

篇3：沃爾瑪《全員職業(yè)化》培訓課程學習心得

　　沃爾瑪《全員職業(yè)化》培訓課程學習心得

　　20**年5月22、23日,我和公司的中層干部共同參加了易中管理學院陳云青老師的培訓課程。通過兩天的學習培訓，我深刻感受到全員職業(yè)化的必要性,它為我們企業(yè)未來的發(fā)展和我們意識理念的提升提供了一個非常好的學習平臺。這是一個為如何提升自己、挖掘潛力，提高我們的知識技能、管理效能、打造優(yōu)秀團隊，如何改變和提高我們的工作方法，怎樣才能使我們有關經(jīng)營創(chuàng)新的理念知識,得到有效落實，并取得實效的重要會議！

　　一、意識理念的修煉。

　　每個人都有自己的思想，每個人對每件事都有自己的態(tài)度。但是作為一名管理人必須要具備積極樂觀的心態(tài)和敢于承擔責任，并且付出不懈努力去完成任務的敬業(yè)精神。

　　1、責任擔當與敬業(yè)精神。責任感的定義是：嚴格認真的履行職位職責，并且對公司中一時無人負責自己又遇到的工作負責人。陳云青老師為我們講解了沃爾瑪公司的責任文化和海爾集團“一顆螺絲帽”的故事。從中我們看到了敬業(yè)精神的三重境界：用力、用心、用情。比滿意更高的境界是為顧客創(chuàng)造驚喜和感動！上海出租司機臧勤利用他的科學方法：概率、成本測算，成為上海第一“的哥”！成功源于探索，源于敬業(yè)！也源于一種態(tài)度:無論你的崗位多么平凡都不重要，重要的是要用積極樂觀的心態(tài)對待你今天平凡的崗位。這種態(tài)度和精神會讓我們的工作生活錦上添花！走向成功！

　　2、完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海，才能成就偉大！作為豐百的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣，要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài)，塑造良好的外在職業(yè)形象，磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動，才具有說服力和影響力。在執(zhí)行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴，才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。

　　二、知識技能的挖掘與提升。

　　每個工作崗位都需要優(yōu)秀的職業(yè)管理人，每個優(yōu)秀的職業(yè)管理人都承載著企業(yè)發(fā)展的責任。掌握正確的商務禮儀、技能知識，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)是我們具備的基本素質。陳老師利用許多小故事為我們陳述了商務禮儀的著裝、最佳（微笑、主動、熱情、耐心）的服務，有效的溝通方式、科學的時間管理方法、合理的安排使用人才。這些日常職業(yè)知識讓我們受益匪淺，開闊了自己的知識面。

　　通過學習，我除了感受到自身的差距和知識的匱乏外，我的收獲是：作為一名豐百的職業(yè)管理人，要有計劃、組織、指揮、控制、溝通、協(xié)調的基本能力；還要有開拓創(chuàng)新、行動學習、團隊協(xié)作、有效執(zhí)行的核心能力。我為優(yōu)秀企業(yè)的文化氛圍、高素質的管理團隊所折服。海爾集團細致入微的現(xiàn)場管理，沃爾瑪優(yōu)秀的團隊的協(xié)作精神都是需要我們借鑒和學習的。而且我們又面臨著潛在和已有的競爭對手，因此公司對此應有足夠、清醒的認識，應做好打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的準備。在組織架構的設置、制度體系的完備、人員素質的提升、企業(yè)文化的塑造上都應及早動手，全力雕琢。事實證明，企業(yè)發(fā)展關鍵在人才。我越來越感覺到，需要學習和掌握的東西太多，而理論與實踐的結合又極其必要，好像經(jīng)歷了一次“洗腦”，卻又充滿信心。我會把握學習到的知識積極傳授給我的團隊的每名成員，帶領我們的團隊勇敢去沖！

　　不論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中，你都會感受到一種強烈的與眾不同。這是長期以來形成的企業(yè)文化，是沃爾瑪精神--勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。正因為此，每一位公司同仁都熱愛著沃爾瑪，默默地為服務顧客的事業(yè)而奉獻。長期以來，沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化使沃爾瑪公司的同仁緊緊團結在一起，他們朝氣蓬勃，團結友愛。下面是沃爾瑪公司特有的歡呼口號，從中可以感受到一種強烈的榮譽感和責任心。山姆。沃爾頓曾經(jīng)說過，“因為我們工作如此辛苦，我們在工作過程中，都希望有輕松愉快的時候，使我們不用總是愁眉苦臉。這是‘工作中吹口哨’的哲學，我們不僅僅會擁有輕松的心情，而且會因此將工作做得更好。”

　　第一，尊重個人。

　　沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是“尊重個人”。沃爾瑪不只強調尊重顧客，提供一流的服務，而且還強調尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內部，雖然各級職員分工明確，但少有歧視現(xiàn)象。該公司一位前副董事長曾經(jīng)說，“我們是由具有奉獻精神、辛勤工作的普通人組成的群體，來到一起為的是實現(xiàn)杰出的目標。我們雖然有不同的背景、膚色、信仰，但堅信每一個人都應受到尊重和尊嚴的待遇”。在沃爾瑪公司里，員工是最大的財富，他們有一套特殊的對待員工的政策，不稱員工為雇員，而稱之為合作者、同事，一線員工可以直接與主管以至總裁對話，而不必擔心報復。員工以佩帶“我們的員工與眾不同”的胸牌而自豪，充分體現(xiàn)了沃爾瑪?shù)莫毺貭I銷內涵。

　　第二，加強團隊合作精神，鼓勵員工與領導者以及員工之間的溝通。

　　在連鎖經(jīng)營中，老板不可能事事親力親為，沃爾頓這位零售業(yè)巨子總是把事業(yè)的成功歸功于公司的同仁，他把員工看作是公司成功的最重要因素。他說：“要和同仁分享利潤，視同仁為伙伴，你們一起工作的成績將超乎你所能想象的，你的行為要象是一位為合伙人服務的的領導者。”要想讓員工好好地招呼顧客，就先得好好地招呼他們。沃爾頓的成功第七法則是這樣說的：“聆聽公司內的每個人的意見，并設法讓他們暢所欲言，站在第一線的同仁，他們是真正和顧客談話的人，只有他們知道才發(fā)生了什么事，你最好知道他們所知道的事，這是全面管理的真正意義。將權下授，而下情可以上達，讓員工將好的構想提出來。”，這便是沃爾瑪成功的秘訣。

　　第三，沃爾瑪建立良好的培訓機制。

　　培訓不僅是員工提高的途徑，也是他們了解公司的一種方法。沃爾瑪公司設立培訓圖書館，讓員工有機會新聞記者資料和其他部門的情況。所有員工進入沃爾瑪公司后，經(jīng)過崗位培訓，員工對公司的背景、福利制度以及規(guī)章制度等都會有更多的了解和體會。沃爾頓這位出色的領導者始終堅信員工是推動企業(yè)發(fā)展的原動力，并把這個道理傳授給沃爾瑪現(xiàn)在和未來的經(jīng)營者，推廣至世界各地的沃爾瑪。沃爾頓把這些原則融入他所熱愛的事業(yè)中，把創(chuàng)新、熱情的工作精神注入沃爾瑪連鎖店，激發(fā)每一位員工的熱情和創(chuàng)造力，使沃爾瑪事業(yè)在激烈的競爭中一路領先。曾有一位經(jīng)濟學家評論說：“沃爾瑪成功的第一步是通過低廉的價格商品和優(yōu)質的服務去征服消費者，從而不斷擴大規(guī)模，并強化自身的規(guī)模優(yōu)勢。而其能夠成為世界第一大零售商的最關鍵一步，則是完成對整個連鎖網(wǎng)絡的整合，通過富有生命力的企業(yè)文化和現(xiàn)代化的技術設備，抵消了因規(guī)模過大則可能出現(xiàn)的兩大問題，即：管理成本過高或管理漏洞百出，使沃爾瑪總部能夠高效地控制整個網(wǎng)絡。