認真學習新理念，提升自我促發展

陜西師范大學培訓學習心得體會

作為一名初中副校長，我非常榮幸能參加此次縣教體局組織的陜西師大汝南縣中小學業務副校長高級研修班的培訓學習，學習中，我認真地回顧我在學校管理實踐中的一些困惑，把我工作中的問題帶到課堂，認真聆聽專家的各個專題講座，積極與專家交流，和同行們研討，一周短暫的學習，從專家的講座到名校長的現身說法，自己開闊了眼界，拓寬了思維，明確了使命。同時也深深體會到作為一名副校長自身要樹立終身學習意識，努力提升專業領導能力，才能做好校長的助手，才能獨當一面做事，才能不辜負局領導的期望，創辦人民滿意教育。

現就這次培訓談談總結的一些收獲、感悟和思路。

一、收獲與思考

在學習前，教研室李主任、師訓股劉股長諄諄教導大家要明確我們此次培訓的任務與使命，特別是我們在實踐的一些問題要帶到學習中，希望在專家的講座和與專家交流中，獲得學校管理的新理念，提升自己學校管理新水平。我根據自己分管教學、教研工作的實踐存在的困惑，主要擬為以下幾點：

1、學校課程改革的方向與策略

隨著人類社會的不斷進步，科學技術革命引領人類社會不斷發展，社會發展出現了明顯的時代特征：全球化、不確定和無限可能，社會的變革正在挑戰人們的慣性思維方式和傳統觀念。與此相適應的中小學課程改革也經歷了幾個階段，中國研修網執行總編朱立祥教授所講《基于核心素養的學校課程與教學》，西安外語大學英語教育學院副院長、副教授、教育學博士孫二軍所作的《核心素養背景下學校的變革與挑戰》報告，很好的解讀了在新形勢下課程改革及教育改革的方向，很好的回答了教育的目標是“立德樹人”，立什么德，樹什么的人的問題。

課程改革經歷了注重“雙基”，到“三維目標”的貫徹實施階段，*****屆三中全會精神明確指出：深化教育領域綜合改革，全面貫徹黨的教育方針，堅持立德樹人，加強社會主義核心價值體系教育，完善中華優秀傳統文化教育，形成愛學習、愛勞動、愛祖國活動的有效形式和長效機制，增強學生社會責任感、創新精神、實踐能力。在這一宗旨下，課程改革的理念發展到了“核心素養”嶄新階段，核心素養體系明確了學生應具備的適應終身發展和社會發展需要的必備品格和關鍵能力，突出強調個人修養、社會關愛、家國情懷，更加注重自主發展、合作參與、創新實踐。

那么作為貫徹實施“核心素養”理念的最重要的學校，下一階段的課堂教學及教學改革中只有讓老師熟知“核心素養”的基本內容及內涵，才能把握今后教書育人的方向，才能把握教學評價的方向。新的教育形式促使教師要不斷更新教育理念。教師的成長才能帶動學生的成長，才能帶動整個學校的發展。

新的學期要積極組織教師學習“核心素養”體系的構成，熟知各學科核心素養理念的體現及特點。在教學中貫徹新理念，才能站位高，有成效，才能立于教學改革的前沿。

2、學校教科研課題的困惑與思路

作為農村學校，教科研工作，課題研究一直是學校的難以真正推進的工作之一，大部分老師習慣于已有的教學經驗，不愿意花費時間與精力做教學研究，也有相當老師不知道怎樣開展課題研究。陜西師大基礎教育研究院執行院長康維鐸教授所作《教育課題研究》報告，從教育研究選題的原則、教育研究選題的路徑、教育研究選題的策略、教育研究課題的意義、教育研究課題的分類、方法，教育研究課題的擬定及教育研究課題的申報等八個方面闡述了教育科研課如何開展，如何立項，如何申報等一系列現實問題，對于學校開展課題研究有非常有效的指導意義。新學期要加強對課題立項的引領，舉行專題講座，帶動老師積極做好課題研究工作，從教學實際出發，解決教學中的實際問題，把平常的教學成果轉化為理論成果。

3、校本教研及教師專業化成長

河南省第二實驗中學王濤主任所作《核心素養引領下的校本教研重構》、陜西渭南北塘實驗小學校長宋盈所作《基于學生發展核心素養培育的探索與實踐》報告，對于學校如何開展校本教研及如何促進教師專業化成長具有很現實的指導意義。有效開展校本教研是教師專業化成長非常有效的手段之一，也是解決教育教學中實際問題的有效方法之一。王濤老師從校本研修的理念、校本研修的意義、校本研修的現狀、如何開展校體研修、在校本研修中如何打造優秀的團隊等幾個方面，結合其學校開展校本研修取得的成果，給我們真真正正上了一堂如何開展校本研修大課。感覺真是受益匪淺且有很強的指導意義。宋盈校長也結合學校開展校本研修及教師專業化成長介紹了經驗，認人感覺字字有益、句句中肯。從兩位老師的報告中，我覺得要想打造名校，打造一批名師隊伍才是關鍵，沒有名師的引領就不會有學校的快速發展，沒有名師團隊的建立就不可能出名校，而名師的培養需要學校乃至整個汝南教育的大環境、校長的重視、個人的努力等諸多因素的合力。但農村學校恰恰缺少的就是研修氛圍，更缺少優秀的教師團隊，這些都是做為教育管理者應該深入思考的問題。

4、業務副校長領導力的提升

太原五中校長所作《校長領導力提升》報告，對于新的教育理念下校長應具有的基本素質，校長領導力的概念、提升、本質給予了詳解，并提出十條建議及校長應具備的六種眼光等讓我們真正領悟到做好校長、業務副校長確實需要學習，需要有先進的教育理念、明晰的辦學思路，靈活的工作方法。更需要真抓實干，不斷增強自身“軟權力”（威信）才能引領學校向更好的方向發展。通過學習讓我們真正認識到：只有學習領導科學，才能實現科學領導。

5、校園文化建設

陜西省中小學校長幼兒園園長培訓中心梁朝陽教授所作《校園長和教師的文化自覺與文化領導力》報告，讓我們真正享受到一場文化大餐，梁教授的報告從中國傳統文化講起，并用自己近四十年的文化感悟很好詮釋了中國傳統文化的內涵，彰顯了中國傳統文化的魅力。文化是修身之魂，文化是立國之本，文化更是立校之基。我們的學校，我們的老師在文化傳承及文化修養方面確實存在較大缺失，梁教授語言犀利，甚至尖刻。但卻字字誅心，讓人汗顏。一所學校沒有文化積淀，沒有文化底蘊就不會成長為名校，就會成為無根之木，無源之水。校園文化的建設更需要校長及教師的文化自覺與文化領導力。文化自覺修煉應做到：以文化己、以文化人、以己化人、以人化己。梁教授最后寄語全體學員：做有思想的教師和校園長，辦有文化的教育和學校與幼兒園。

二、我的體會與感悟

陶行知先生說:“校長是一個學校的靈魂。要評論一個學校，先要評論它的校長。”“有什么樣的校長就有什么樣的學校”。一所學校，校長的辦學理念、辦學思路往往決定著一所學校的辦學走向。作為業務副校長，不斷更新自己的教育理念，轉變在觀念上，落實在管理中，努力提升專業領導能力，做到知行合一，才能促進教師教學觀念的轉變，真正提高整個學校的教育質量，辦好人民滿意教育。

下面是本人培訓學習后的幾點體會。

感悟一:專家先進的理念和思想讓我們耳目一新。

本次研修課程共有10位教育專家、名校長為我們講課，課程的內容從課程改革理念、學校管理到教師專業化發展，從校本研修到教育課題研究，從中國傳統文化到文化缺失與重建，讓我們感受到中國教育思想最前沿的教育新理念，讓我感悟到當一位學校管理者不僅要在理論上下功夫，更要在實踐上多行動。

7天的學習讓我工作中的許多困惑有了思路，讓我感受到應該做一個學校管理的明白人。

感悟二:教育現代化是我們努力的一個愿景。

聽了宋盈校長的《基于學生發展核心素養教育的思考與實踐》，我感覺我們離教育現代化的目標還很遠很遠?！秶抑虚L期教育改革和發展規劃綱要》的首要目標是“到20**年基本實現教育現代化”。反觀我們的教育教學，基本還是以考試成績為主來評價學生。我也在教師業務評價中將成績和課堂同等重要來看待，仍然擺脫不了以成績論英雄的困境，因此也滋生出了許多問題?，F實中幾乎所有的教師都是抱著課本在“教書”，而不是借課本培養學生的各種能力。我們只是拿書教書，缺乏課程資源的意識，更談不上成為課程資源的開發者。

感悟三:課堂教學改革是學校教學質量的核心。

什么是課堂的有效性教學？這是我們一直在問的一個話題。師生一天的時間大部分在課堂上度過，可以說課堂的質量決定了生活的質量。理想的課堂應該是重視差異的，應該是發現問題解決問題的，應該是師生平等對話的過程，應該是能夠引起、維持并促進學生學習的過程。課堂的主人是學生而非教師；課堂是“表現”而非“表演”；課堂追求暴露并解決學生的問題而非追求個別學生的正確答案；課堂不僅僅是傳授給學生知識，更應該讓學生在課堂上提升能力，培養興趣，學會學習，學會生活……課堂教學，我們永遠的研究主題！

感悟四:教師專業發展才是學校可持續發展不竭的動力。

教師是學校的第一資源，也是學校最寶貴的資源。作為課程的實施者，教師的作用至關重要，只有教師的發展才能帶動學生的發展。因而教師的專業發展是除課堂外又一個永恒的研究主題。教師不能用過去的知識教現在的學生去應對未來的挑戰，“要給學生一杯水自己得有一桶水”已不適應信息化時代的要求。要想成為合格的學生取水的領路人，教師必須不斷充實提升自我。

感悟五:專家型的校長是我們不懈的追求。

本次研修班作報告的有專家、教授、知名校長，他們中有教育部教材專家工作委員會專家，有研究生導師、博士生導師和特級教師校長，但他們沒有理論家高高在上的感覺。相反，在講課、研討時能走到我們中間，與我們進行眼神、語言的交流；能結合大量的實例深入淺出地講解。這些都和他們深入學校深入課堂潛心研究密切相關。高級別的教授如此，做校長的更應沉到老師中、沉到課堂中，與老師們探討、解決問題，與老師們同呼吸共成長。

時間短暫的，但此次培訓學習對我來說，收獲卻是巨大的，留給我的思考也很多。我開始重新審視作為一名教育管理者的神圣使命和價值追求。不管是教學理念的提升，還是教學理論的豐實；不管是教學策略的明晰，還是管理手段的優化都將為我們終身受用。我將把本次的學習做為工作的一個新的起點，深層次理解專家的思想，借鑒他們成功的經驗，結合我校實際，增強自身優勢，敢于爭先，努力把自己塑造成“學高為師，身正為范”的合格的學校管理者，在感悟中收獲，在收獲中成長！

20**年8月15日晚

篇2：職業生涯規劃培訓心得體會

　　職業生涯規劃培訓心得體會

　　一、培訓時間：20**年10月22日16：00--19：00

　　二、培訓地點：新疆z物業有限公司辦公室

　　三、培訓講師：z東z集團人力資源部z

　　四、參加人員：部分公司員工

　　五、培訓內容：職業生涯規劃

　　六、培訓心得：下文

　　為了讓我們更好的服務工作，提高自己的綜合素質，公司特地從10月22日開始對我們進行全方位的工作培訓。這是公司內部培訓的第一次，通過這次培訓，讓我進一步提高思想覺悟。

　　宋老師以“職業生涯規劃”為核心內容，通過講解案例，與大家互動和做性格測試題的方式讓我對自己未來的職業生涯規劃有了一些想法，提高了對職業和崗位職責的認識水平。

　　由于現在處于職業生涯的前期階段，有很多需要學習的地方，宋老師的熱情洋溢的講課讓我們愉快地結束了本次培訓，歷時3個小時。雖然有些方面還是比較籠統的，而且我們也提出了我們對現狀的一些看法，但是最終還沒有解決的方案和措施，我們都拭目以待，希望在以后的培訓中增加更多的互動，在交流溝通中能讓公司了解員工真實的想法，從而不斷完善公司的管理制度，更好地調動大家工作的積極性。

　　本次培訓實實在在，沒有長篇大論，切合實際，我對本次培訓很滿意。

篇3：物業公司首問責任制培訓心得體會

　　物業公司“首問責任制”培訓心得體會

　　首問責任制作為公司最新發布的一項問責制度，對于員工該做些什么、怎么做，均以書面形式作出了明確的規定；并且對于隨意作為、違規作為或不作為后該怎么辦、該承擔什么樣的責任也作了詳細列舉。顯然，這些都是十分必要的。責任只有是可操作的，是有力度的，是足以讓我們“三思而后行”的，才能真正地保障落實。

　　問責制度若是缺失，我們的工作便無規可依，失職時也便無規可鑒。如今公司就問責制度已制定完成，并且公布下發，那有效的工作監督制度便是不可或缺的。雖然所有外界的措施、手段都是為了更好的執行該制度，但員工的積極參與才是最關鍵、最有效的。

　　“有什么素質的員工，就有什么素質的公司”也許并不全然正確，但試問：大家如若都關心公司的形象，都能積極參與，事事有人管，事事有人跟進，各項投訴均能得到有效解決，那我們的服務還會差嗎？“快樂服務，創造價值”、“讓業主滿意”也就會不再那么困難。

　　我們都了解，物業管理既是對物的管理，更是對人的服務；我們工作的本質是以業主為主要客體的勞務服務。語言親情化，行為人性化的服務態度，為業主排憂解難的服務理念是我們所必需的。

　　公司的問責制度就我們接聽外部來電、接待外客來訪以及與客戶交談，都提出了指導性意見，而這些無非就是為了強化員工的崗位責任，增強服務意識，提高工作效率。歸根結底，更是為了提高客戶的滿意度。如果我們每個人多換位思考，站到業主的角度，便能真正地了解業主的需要，理解業主的難處，正確地調整服務的角度，從而“讓業主滿意”。

　　確實，“讓業主滿意”是我們不懈追求的目標。但我們更應當樹立誠信的服務意識，具備企業的經營意識、法律意識，從而更好地運用各種溝通的技巧和方法，妥善處理業主反映的各種問題。

　　對于本人職責范圍內的事項，必須嚴格按照公司的相關程序及時處理；不能及時處理的，明確回復具體期限，并予以解釋，同時密切跟進該事項的進展。（而一些新開發的樓盤）我們的員工還應具備“誰的責任誰負責”的意識，清楚地掌握哪些是物業的責任，哪些是裝修施工的責任，哪些又是開發商建設遺留的問題及隱患，抑或是自然因素的影響。通過仔細的傾聽，與業主的交流、講述，整理出基本思路，針對業主的意圖作出合理的解釋或答復處理。不能麻木的討好業主，毫無原則輕率的許下承諾，否則會丟了誠信，破壞了公司的信譽。

　　首問責任制，一項規章制度，似乎多了些許生硬，但讓我們再多一份對物業工作的熱情，多一份對業主的善意，我們的制度也就會不再那么難以落實，各項工作的開展就不再那么困難。