保險部工作職責(zé)
1.自覺遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。管理好本部門員工，合理安排人員工作崗位，明確各崗位工作職責(zé)和任務(wù)。
2.熟悉和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)。
3.經(jīng)常收集和了解行業(yè)信息及市場情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出建議，為開拓市場提供基礎(chǔ)資料。
4.制定本部門每月營銷計劃和工作措施，開展切實可行的促銷活
動，不斷開發(fā)和拓展租車業(yè)務(wù)
5.組織本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.制定并嚴(yán)格落實保險銷售和吸保獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢和積極性。
7.隨時收集潛在客戶目標(biāo)，做好跟蹤、拜訪和交流工作。贏得潛在客戶的信賴，為爭取新的客戶創(chuàng)造條件。
8.主動和保險公司相關(guān)部門和人員建立良好的工作關(guān)系，隨時了解和爭取保險銷售優(yōu)惠政策，讓利于客戶，促進銷售業(yè)績的增長。
9.熱情接待上門客戶，及時準(zhǔn)確計算和出據(jù)保險單據(jù)，做好保險合同條款的提醒和解釋工作，現(xiàn)場足額收取保險費用。做好保險售后服務(wù)工作。
10.建立健全保險銷售臺帳，做好日常保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、填報。
11.建立公司車輛檔案，隨時掌握公司車輛年審和保險到期時間。及時審車、及時續(xù)保。
12.負責(zé)公司和保險客戶車輛年審、戶籍變更、車輛定損等服務(wù)工作。
13.負責(zé)保險公司下達的保險客戶審車業(yè)務(wù)和審車費結(jié)算。
13.配合租賃部處理公司營運車輛事故，共同確定損失賠償金額。負責(zé)車輛的維修、維護和保養(yǎng)。
14.充分利用美車部潛在客戶多的有利條件，積極主動與客戶接觸、交流和溝通，不失時機地介紹和推銷保險業(yè)務(wù)，切實發(fā)揮美車部的作用。
15.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
保險部內(nèi)勤人員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、積極參加公司和本部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。熱愛本職工作，自覺鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、熟悉保險出單業(yè)務(wù)，熱情接待客戶，及時準(zhǔn)確計算和出據(jù)保險單據(jù)，足額收取保險費用。
4、認真回答客戶咨詢，耐心解釋保險合同條款和客戶提出的其它問題。
5、認真收集客戶意見和建議，重視客戶投訴，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、負責(zé)保險客戶信息的收集、整理和保管，做好保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、填寫和上報。
7、建立公司車輛檔案，隨時查詢車輛年審和保險到期時限，及時通知公司相關(guān)人員辦理車輛年審和保險續(xù)保。
8、配合本部門人員做好其它工作，完成公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。
維護保養(yǎng)人員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、了解車輛基本知識，熟悉公司車輛性能、車況和檢查、保養(yǎng)項目范圍，正確掌握車輛維護、保養(yǎng)基本方法，正確判斷車輛故障，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
3、按照公司《車輛技術(shù)安全保障管理制度》要求，做好公司車輛定期和日常維護、保養(yǎng)工作，保證公司所有車輛始終處于良好待租狀態(tài)。
4、做好車輛檢查、維護、保養(yǎng)工作記錄，認真填寫《車輛檢查、維護、保養(yǎng)登記表》，將符合待租條件的車輛及時移交給租賃部門待租。
5、負責(zé)公司故障車輛和事故車輛的送修和現(xiàn)場監(jiān)督，以保證最短修車時間和最佳修車質(zhì)量。
6、負責(zé)送修車輛的維修、維護、保養(yǎng)項目和零部件更換以及相關(guān)費用的認定，并經(jīng)上報公司核準(zhǔn)后實施。
7、送修車輛維修，維護或保養(yǎng)完畢后，應(yīng)通過“眼看、手摸、詢問、試駕”的方式，檢查、核實車輛己維修、維護或保養(yǎng)項目和質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題，及時要求廠家處理和解決。
8、根據(jù)保險公司審車通知單，安排公司審車人員審車，收取和保管審車憑證，做好審車業(yè)務(wù)登記、匯總、填報工作。負責(zé)每月審車費用結(jié)算。
9、配合本部門人員做好其它工作，完全公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。
保險部負責(zé)人工作職責(zé)
1、自覺遵守和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，樹立公司權(quán)威，維護公司利益。
2、認真學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)管理知識，不斷提高自身管理水平，搞好本部門管理工作。
3、合理安排本部門人員工作崗位，明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，關(guān)心員工疾苦，為員工排憂解難。
4、加強本部門人員和業(yè)務(wù)管理工作，嚴(yán)格要求，大敢管理，不詢私情。
5、建立健全本部門業(yè)務(wù)工作流程和監(jiān)督、檢查、考核和獎懲機制。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
6、定期組織和召開本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作會議，建立每周工作小結(jié)，半月工作總結(jié)制度。
7、組織制定本部門年度、月度工作計劃和實施措施，經(jīng)常開展切實可行的促銷活動，不斷開發(fā)、拓展本部門業(yè)務(wù)。
8、組織制定并落實保險銷售優(yōu)惠獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢，調(diào)動其積極性。
9、注意收集和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)，做到依法開展業(yè)務(wù)。
10、主動和保險公司相關(guān)部門和人員搞好業(yè)務(wù)關(guān)系，隨時了解和積極爭取保險銷售政策，讓利于客戶。
11、完成公司交辦的其它工作和任務(wù)。
篇2：保險部工作職責(zé)
保險部工作職責(zé)
1.自覺遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。管理好本部門員工，合理安排人員工作崗位，明確各崗位工作職責(zé)和任務(wù)。
2.熟悉和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)。
3.經(jīng)常收集和了解行業(yè)信息及市場情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出建議，為開拓市場提供基礎(chǔ)資料。
4.制定本部門每月營銷計劃和工作措施，開展切實可行的促銷活
動，不斷開發(fā)和拓展租車業(yè)務(wù)
5.組織本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6.制定并嚴(yán)格落實保險銷售和吸保獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢和積極性。
7.隨時收集潛在客戶目標(biāo)，做好跟蹤、拜訪和交流工作。贏得潛在客戶的信賴，為爭取新的客戶創(chuàng)造條件。
8.主動和保險公司相關(guān)部門和人員建立良好的工作關(guān)系，隨時了解和爭取保險銷售優(yōu)惠政策，讓利于客戶，促進銷售業(yè)績的增長。
9.熱情接待上門客戶，及時準(zhǔn)確計算和出據(jù)保險單據(jù)，做好保險合同條款的提醒和解釋工作，現(xiàn)場足額收取保險費用。做好保險售后服務(wù)工作。
10.建立健全保險銷售臺帳，做好日常保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、填報。
11.建立公司車輛檔案，隨時掌握公司車輛年審和保險到期時間。及時審車、及時續(xù)保。
12.負責(zé)公司和保險客戶車輛年審、戶籍變更、車輛定損等服務(wù)工作。
13.負責(zé)保險公司下達的保險客戶審車業(yè)務(wù)和審車費結(jié)算。
13.配合租賃部處理公司營運車輛事故，共同確定損失賠償金額。負責(zé)車輛的維修、維護和保養(yǎng)。
14.充分利用美車部潛在客戶多的有利條件，積極主動與客戶接觸、交流和溝通，不失時機地介紹和推銷保險業(yè)務(wù)，切實發(fā)揮美車部的作用。
15.完成公司交辦的其它工作任務(wù)。
保險部內(nèi)勤人員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、積極參加公司和本部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。熱愛本職工作，自覺鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、熟悉保險出單業(yè)務(wù)，熱情接待客戶，及時準(zhǔn)確計算和出據(jù)保險單據(jù)，足額收取保險費用。
4、認真回答客戶咨詢，耐心解釋保險合同條款和客戶提出的其它問題。
5、認真收集客戶意見和建議，重視客戶投訴，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、負責(zé)保險客戶信息的收集、整理和保管，做好保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、填寫和上報。
7、建立公司車輛檔案，隨時查詢車輛年審和保險到期時限，及時通知公司相關(guān)人員辦理車輛年審和保險續(xù)保。
8、配合本部門人員做好其它工作，完成公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。
維護保養(yǎng)人員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，自覺服從公司管理，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。
2、了解車輛基本知識，熟悉公司車輛性能、車況和檢查、保養(yǎng)項目范圍，正確掌握車輛維護、保養(yǎng)基本方法，正確判斷車輛故障，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
3、按照公司《車輛技術(shù)安全保障管理制度》要求，做好公司車輛定期和日常維護、保養(yǎng)工作，保證公司所有車輛始終處于良好待租狀態(tài)。
4、做好車輛檢查、維護、保養(yǎng)工作記錄，認真填寫《車輛檢查、維護、保養(yǎng)登記表》，將符合待租條件的車輛及時移交給租賃部門待租。
5、負責(zé)公司故障車輛和事故車輛的送修和現(xiàn)場監(jiān)督，以保證最短修車時間和最佳修車質(zhì)量。
6、負責(zé)送修車輛的維修、維護、保養(yǎng)項目和零部件更換以及相關(guān)費用的認定，并經(jīng)上報公司核準(zhǔn)后實施。
7、送修車輛維修，維護或保養(yǎng)完畢后，應(yīng)通過“眼看、手摸、詢問、試駕”的方式，檢查、核實車輛己維修、維護或保養(yǎng)項目和質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題，及時要求廠家處理和解決。
8、根據(jù)保險公司審車通知單，安排公司審車人員審車，收取和保管審車憑證，做好審車業(yè)務(wù)登記、匯總、填報工作。負責(zé)每月審車費用結(jié)算。
9、配合本部門人員做好其它工作，完全公司和本部門交辦的其它工作任務(wù)。
保險部負責(zé)人工作職責(zé)
1、自覺遵守和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，樹立公司權(quán)威，維護公司利益。
2、認真學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)管理知識，不斷提高自身管理水平，搞好本部門管理工作。
3、合理安排本部門人員工作崗位，明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，關(guān)心員工疾苦，為員工排憂解難。
4、加強本部門人員和業(yè)務(wù)管理工作，嚴(yán)格要求，大敢管理，不詢私情。
5、建立健全本部門業(yè)務(wù)工作流程和監(jiān)督、檢查、考核和獎懲機制。充分調(diào)動員工工作積極性和創(chuàng)造性。
6、定期組織和召開本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作會議，建立每周工作小結(jié)，半月工作總結(jié)制度。
7、組織制定本部門年度、月度工作計劃和實施措施，經(jīng)常開展切實可行的促銷活動，不斷開發(fā)、拓展本部門業(yè)務(wù)。
8、組織制定并落實保險銷售優(yōu)惠獎勵政策，充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢，調(diào)動其積極性。
9、注意收集和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)，做到依法開展業(yè)務(wù)。
10、主動和保險公司相關(guān)部門和人員搞好業(yè)務(wù)關(guān)系，隨時了解和積極爭取保險銷售政策，讓利于客戶。
11、完成公司交辦的其它工作和任務(wù)。
篇3：物業(yè)公共事務(wù)部主管崗位職責(zé)
物業(yè)公共事務(wù)部主管崗位職責(zé)
1、在物業(yè)客戶服務(wù)中心副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，負責(zé)本部門的日常管理工作。
2、根據(jù)客戶服務(wù)中心的年度方針目標(biāo)制訂本部門的年度工作計劃并組織實施。
3、負責(zé)公共事務(wù)部的員工隊伍建設(shè)互作，合理設(shè)置崗位人員及工作調(diào)整。
4、負責(zé)對本部門員工履職情況的考核。
5、負責(zé)制定和實施本部門員工的職業(yè)技能年度培訓(xùn)計劃。
6、負責(zé)組織落實小區(qū)物業(yè)與業(yè)主的基礎(chǔ)檔案管理工作。
7、協(xié)助經(jīng)理助理處理小區(qū)業(yè)主或物業(yè)使用人的物業(yè)糾紛。
8、負責(zé)組織規(guī)范小區(qū)的房屋裝飾裝修管理工作。
9、負責(zé)組織開展小區(qū)的工程維修服務(wù)工作。
10、負責(zé)組織落實小區(qū)的衛(wèi)生保潔管理與監(jiān)督工作。
11、負責(zé)對小區(qū)的綠化維護工作效果的檢查與整改督促。
12、協(xié)助副經(jīng)理開展職工的職業(yè)道德教育，員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)與考核，以及小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)工作。
13、負責(zé)組織落實物資管理與后勤保障工作。
14、負責(zé)其他方面的辦公室相關(guān)事務(wù)，如對外聯(lián)系接待等。
15、嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)中心的各項管理規(guī)定，以身作則，起到帶頭作用。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。