20**年人事助理實習(xí)報告范本[1]

　　一.光臺電子廠簡介

　　光臺電子廠為臺灣今臺集團(tuán)(Kingbright)香港光臺實業(yè)有限公司之大陸工廠，光臺集團(tuán)創(chuàng)建于1980年，是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(LED)系列光電組件的研發(fā)，設(shè)計與生產(chǎn)的國際企業(yè)，在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。1990年在深圳建立“深圳市龍崗區(qū)光臺電子廠”做為集團(tuán)消費類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機(jī)械作業(yè)，現(xiàn)有員工3000多人。

　　二.我的工作職責(zé)

　　我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn)，以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。

　　三.工作中面對的問題

　　說一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作，廠里基本一年四季都在招聘，這也是大部分工廠里都會有的情況。因為年前大量員工辭職或請假，年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人，需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時候。基本每個廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時間真是每天都要加班。廠里還鼓勵廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場，被介紹人只要工作滿三個月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費。工廠的人員流動性很大，離職率很高，基本也是每天都有離職的，每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個樣子。針對這個問題，我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時間和人力、財力和物力資源。廠里也意識到這個問題，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳。

　　最近在做員工離職率調(diào)查，以及新工輔導(dǎo)競賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實地去查找原因，怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是，開始的時候大張旗鼓，結(jié)束的時候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時候都是因為覺得沒發(fā)展，工資低。廠里工資是按勞動法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實習(xí)。我想對如何留住員工，降低工廠員工的離職率，人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>

　　四.針對問題我的建議

　　首先，工廠應(yīng)該多關(guān)心員工，更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司重要的一員。讓員工以自己在這個廠里工作為榮，就像海爾的員工，被問及你是哪里人的時候，每一個員工都是相同的答案，“我是海爾人”。當(dāng)然海爾是名企，現(xiàn)在我們確實無法比擬，但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的，不是物質(zhì)人，其實有時候非物質(zhì)激勵比物質(zhì)激勵更加有效。廠里面也做了這方面的努力，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會，娛樂活動等，可是這些真的讓員工感動了嗎?深入到每個員工心里了嗎?

　　每個月會把這個月過生日的員工的名單公布出來，可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺燈、雨傘等)，我覺得這樣做一開始也許會使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，習(xí)以為常了，特定的物品有時并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動。把這個月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日，上下級之間隨興交談，不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強(qiáng)彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會更加感動。會激勵員工努力的工作;也可以使平時高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。

　　其次，好多老員工離職是因為新員工的工資比自己還高，這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師父工資還要高，師父當(dāng)然感覺心里不公平，所以也不會用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因為工資低，新員工因為輔導(dǎo)員態(tài)度差，自己無法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計科學(xué)合理的薪資福利，鼓勵老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的

　　的老員工以精神和物質(zhì)上的獎勵。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號等，張貼在工廠的光榮榜里以及對優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎金等。對于新員工的輔導(dǎo)，人力資源部也應(yīng)該積極參與，比如在新工入職培訓(xùn)的時候，盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀(jì)。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度，合同也簽了，培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時候，發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境，就離職了。這樣既浪費公司也浪費員工自己的資源和時間。

　　最后，員工離職率高的一個很重要的原因就是沒有招到合適的人，沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學(xué)歷初中，甚至小都學(xué)可以了，唯一條件就是會背26個英文字母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒辦法，產(chǎn)線大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數(shù)了。

　　產(chǎn)線員工基本補(bǔ)滿了，這時候招聘要求也提高了，初中以上學(xué)歷，中專、高中學(xué)歷優(yōu)先，年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時候招進(jìn)的那些年齡大點的，小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高，招進(jìn)來的大部分都是85后到90后的，染著黃色、紅色的頭發(fā)，穿的青春靚麗的，未婚的美女們。

　　不禁懷疑這些個年輕的，沒有定性的女孩子會在工廠里這個比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎?結(jié)果好多就是因為適應(yīng)不了工作環(huán)境，接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了，大量招工，招聘條件放低，招聘淡季，招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線，真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì)，適合該崗位的人，而不是整天坐在辦公室，照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時候，就按那些表面上比較優(yōu)秀其實對于該崗位并非必須的條件來進(jìn)行選擇(學(xué)歷、年齡等)，不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提供的崗位滿足不了其需求，勢必會導(dǎo)致該求職者離職。

　　五.我的收獲及想對即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說的話

　　將近半年的實習(xí)結(jié)束了，雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的，瑣碎的工作。我覺得自己也學(xué)到了很多，成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識掌握的很不錯了，人力資源六大模塊，心理學(xué)都有了解，掌握。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對心理學(xué)，招聘和績效考核比較感興趣，自以為有了專業(yè)知識的指導(dǎo)，能夠很好的運用到工作之中，覺得肯定能把工作做得很好，覺得自己也很適合做人事工作。實習(xí)的時候一直是想做人力資源方面的，當(dāng)真的做人事助理，做自己一直想做的工作的時候，覺得理想和現(xiàn)實，理論和實踐差距真的很大。

　　基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開始工作的時候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒有一點技術(shù)含量，和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利，員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識都無用武之地。實習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識用不到，是自己墨守陳規(guī)，不懂得如何把理論運用于實際，還是個書呆子。還有就是眼高手低，不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)嵙?xí)的時候，同事李麗說我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天!”當(dāng)時聽了心里還真不高興，現(xiàn)在想想她說的確實是實話。

　　最后對學(xué)弟學(xué)妹們想說的就是畢業(yè)實習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作，尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)的，以后想從事人力資源方面的工作的，如果你的終點是人力資源總監(jiān)，人事助理就是你的起點，沒有起點怎么會有終點?要認(rèn)真的對待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單，就是再簡單的工作也會有收獲的，態(tài)度很重要。同時理論知識也很重要，要掌握好本專業(yè)的知識，絕對用的到。要知道書到用時方恨少!

篇2：P物業(yè)行政人事部職責(zé)

　　P物業(yè)行政人事部職責(zé)

　　1.行政工作職責(zé)

　　1.1總則

　　1.1.1編制及按需要修訂有關(guān)工作的規(guī)章制度，包括(但不限于)更衣柜管理、洗熨房管理、倉庫管理、員工餐廳管理等。

　　1.1.2按有關(guān)規(guī)定督促落實各崗位工作。

　　1.1.3聯(lián)同財務(wù)部審核每月采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　1.1.4監(jiān)督每月公司倉庫的盤點工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門協(xié)討后，報總經(jīng)理處理。

　　1.1.5對部門各崗位的清潔衛(wèi)生進(jìn)行定期及不定期檢查。

　　1.1.6控制各崗位的設(shè)備保養(yǎng)及更新。

　　1.1.7加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。

　　1.1.8保管好各部門的備存鑰匙，并做好記錄。

　　1.1.9負(fù)責(zé)公司物資的領(lǐng)用及保管工作。

　　1.2日常工作：

　　1.2.1按公司有關(guān)規(guī)定，定期及不定期檢查、跟進(jìn)各崗位工作，包括更衣柜、洗熨房、物資倉庫、員工餐廳等。

　　1.2.2監(jiān)督、檢查各崗位的人員調(diào)配及統(tǒng)籌各項必須用品。

　　1.2.3安排員工制服、勞保用品的發(fā)放及回收。

　　1.2.4每月做好采購計劃庫存報告，及時送交部門主管和財務(wù)。

　　1.2.5每月做好倉庫盤查工作，做到帳物相符。

　　1.2.6做好部門主管指派的其它工作。

　　2.人事培訓(xùn)職責(zé)

　　2.1員工招聘工作：

　　2.1.1員工招聘程序：填 表--面 試--呈 遞 個 人 資 料--審 定--筆 試--審 定--辦 理 入 職 手 續(xù)

　　2.1.2根據(jù)公司經(jīng)營的需要，不斷補(bǔ)充和吸收各類有用人才。

　　2.1.3面試全體應(yīng)考人員，聽取用人部門意見，與人事行政部主管商議后提出最終人選意見，報物業(yè)總經(jīng)理審批。

　　2.1.4監(jiān)組織初入職者體檢，并負(fù)責(zé)政審及辦理有關(guān)接收手續(xù)。

　　2.1.5為員工轉(zhuǎn)正、人員安排等做好準(zhǔn)備。

　　2.1.6建立人才資源庫和備用人檔案。

　　2.1.7與各有關(guān)業(yè)務(wù)單位及勞動人事部門建立良好的工作關(guān)系，爭取更多的工作方便與支持。

　　2.2工資管理

　　2.2.1對全地區(qū)范圍內(nèi)同行業(yè)工資水平進(jìn)行摸底測算，得出平均數(shù)據(jù)。(每年一次)

　　2.2.2根據(jù)本公司的情況，就公司員工工資結(jié)構(gòu)組成和工資標(biāo)準(zhǔn)提出意見。(每年一次)

　　2.2.3對本公司的工資實現(xiàn)計算管理，并使之不斷完善，更加合理，更加科學(xué)。

　　2.2.4負(fù)責(zé)本公司優(yōu)秀員工及對本公司有特殊貢獻(xiàn)的員工的獎金方案的制定。

　　2.2.5負(fù)責(zé)處理本公司員工的醫(yī)療及工傷保險。

　　2.2.6監(jiān)督、統(tǒng)計及匯總本部門考勤;負(fù)責(zé)考勤卡的填寫、核對及管理，做好全公司員工考勤的匯總工作。

　　2.3員工管理

　　2.3.1員工在試用期間,首先辦理入職資格審核、入職培訓(xùn)、考核、填寫試用合約、設(shè)立員工檔案，每月進(jìn)行一次考核、評估工作、轉(zhuǎn)正審批。

　　2.3.2根據(jù)公司總體的人事管理政策規(guī)范人事管理。

　　2.3.3不斷補(bǔ)充和完善員工管理規(guī)定，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

　　2.3.4對員工紀(jì)律、禮貌、服務(wù)態(tài)度、衣著服飾等進(jìn)行檢查，做到獎懲分明。

　　2.3.5負(fù)責(zé)新員工的制服發(fā)放、試用期考核、簽定勞動合同。

　　2.3.6協(xié)助部門審批員工年假情況。

　　2.3.7協(xié)助部門對員工階段和年終工作情況的評估。 (每年一次)

　　2.3.8制定優(yōu)秀員工的獎勵辦法。(每年一次)

　　2.3.9聯(lián)系安排公司員工年度體檢，做好員工計劃生育工作。(每年一次)

　　2.4處理員工投訴及復(fù)議

　　2.4.1員工有權(quán)投訴、反映問題，公司設(shè)有“員工意見箱”，員工可直接把意見投遞在“員工意見箱”或通過郵寄方式寄到行政人事部。

　　2.4.2員工投訴必須遵循以下原則：

　　2.4.2.1署名投訴的原則;

　　2.4.2.2逐級投訴的原則;

　　2.4.2.3誰投訴,

篇3：P物業(yè)行政人事部經(jīng)理職責(zé)

　　P物業(yè)行政人事部經(jīng)理職責(zé)

　　職務(wù)：行政人事部經(jīng)理

　　呈報上級 ：物業(yè)公司總經(jīng)理(以下簡稱總經(jīng)理)

　　指導(dǎo)下級 ：行政人事部所有員工

　　2.1.1行政人事部經(jīng)理/副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、安排物業(yè)管理公司行政人事部的各項工作。

　　1.行政人事部經(jīng)理/副總經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、安排物業(yè)管理公司行政人事部的各項工作。

　　2.人事工作：

　　2.1編制及按需要修訂人事規(guī)章制度。

　　2.2根據(jù)工作量的情況，控制及調(diào)整員工的總數(shù)，每年將人員編制報表上報總 經(jīng)理。年末負(fù)責(zé)編制次年的人員編制報告。

　　2.3招考部門主管以上人員，對初試合格者，向總經(jīng)理推薦。

　　2.4對年終員工評估情況進(jìn)行綜合分析，并報告總經(jīng)理。

　　2.5 編制年度員工工資、福利的預(yù)算。

　　2.6對每月員工考勤情況用工資、補(bǔ)貼的發(fā)放進(jìn)行審核。

　　2.7負(fù)責(zé)對物業(yè)管理公司所有員工崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。

　　2.8負(fù)責(zé)員工的晉級、調(diào)薪的考核與平衡。

　　2.9負(fù)責(zé)部門經(jīng)理以上人員的年終考查。

　　2.10建立人事資料檔案制度，負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理公司各類對內(nèi)文件的收發(fā)、 起草、印發(fā)、存檔等工作。

　　3.培訓(xùn)工作：

　　3.1 對入職員工進(jìn)行初步培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果建議部門錄用。

　　3.2 對員工的培訓(xùn)大綱進(jìn)行編寫審核。

　　3.3 對各部門的員工的專業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行配合。

　　3.4對部門經(jīng)理級以上管理者，組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、參觀考察等。

　　4.行政工作

　　4.1 組織或主持行政辦公室會議，整理會議紀(jì)要。

　　4.2 負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司及本部門工作的計劃安排及檢查總結(jié)。

　　4.3 協(xié)助總經(jīng)理加強(qiáng)物業(yè)管理公司內(nèi)部人員管理、負(fù)責(zé)各部門員工考勤審核工作。協(xié)助各部門經(jīng)理做好各項行政及人事工作。

　　4.4 負(fù)責(zé)有關(guān)指示、規(guī)定的督辦、查辦及落實工作。

　　4.5 協(xié)助總經(jīng)理做好對外聯(lián)絡(luò)工作。

　　4.6 負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司物品設(shè)備采購審批工作。

　　4.7 負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司食堂管理工作及倉庫管理工作，每月提交相關(guān)報表。

　　4.8 負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司其他有關(guān)的后勤工作。

　　<一>、行政工作職責(zé)

　　總則

　　1.編制及按需要修訂有關(guān)工作的規(guī)章制度，包括(但不限于)更衣室管理、洗熨房管理、倉庫管理、車隊管理、員工餐廳管理等。

　　2.按有關(guān)規(guī)定督促落實各崗位工作。

　　3.聯(lián)同財務(wù)部審核每月采購計劃，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　4.監(jiān)督每月公司倉庫的盤點工作，發(fā)現(xiàn)問題及時與各部門協(xié)討后，報總經(jīng)理處理。

　　5.對部門各崗位的清潔衛(wèi)生進(jìn)行定期及不定期檢查。

　　6.控制各崗位的設(shè)備保養(yǎng)及更新。

　　7.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互的團(tuán)結(jié)做好工作。

　　8.保管好各部門的備存鑰匙，并做好記錄。

　　9.負(fù)責(zé)公司物資的領(lǐng)用及保管工作。

　　<二> 日常工作：

　　1.按公司有關(guān)規(guī)定，定期及不定期檢查、跟進(jìn)各崗位工作，包括更衣室、洗熨房、物資倉庫、員工餐廳、車隊等。

　　2.監(jiān)督、檢查各崗位的人員調(diào)配及統(tǒng)籌各項必須用品。

　　3.安排員工制服、勞保用品的發(fā)放及回收。

　　4.每月做好采購計劃庫存報告，及時送交部門主管和財務(wù)。

　　5.每月做好倉庫盤點工作。