20**年度優(yōu)秀銷售年度工作計劃[1]

　　一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

　　客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。**年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑和措施

　　工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡工程;無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施基本建成，無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡工程部分***萬元;新業(yè)務部分***萬元;電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術支持，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創(chuàng)造學習的機會

　　不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內(nèi)部互相學習，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。

　　職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容，通過培訓，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。

　　培訓內(nèi)容：

　　一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責任感，培養(yǎng)主人翁意識。

　　二、崗位職責：學習公司制度、員工紀律，明確崗位職責、行為規(guī)范。

　　三、崗位技能：學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

　　培訓方式：

　　1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

　　3、培訓目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個團結的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術的發(fā)展日新月異，一天不學習就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間

　　間意識、競爭意識，引用**大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

篇2：地產(chǎn)公司銷售部計劃管理制度

　　計劃管理是銷售正規(guī)化管理的一個有效手段,通過計劃管理使公司各個部門,各位人員工作有序化、有效化。

　　具體計劃管理通過以下表單來實現(xiàn):

　　1、《銷售代表日工作計劃與總結》:要求銷售代表當天8:30之前根據(jù)營銷經(jīng)理和專助工作安排及分配填好本日計劃內(nèi)容,交于營銷助理審閱,便于協(xié)調(diào)安排工作。

　　當天下午5:30之前交本日計劃工作的執(zhí)行結果。

　　成交或未執(zhí)行原因填寫清楚,交于專助,由專助參考此表單。對本樓盤本日工作進行總結。

　　2、《銷售代表周工作計劃表》與《銷售代表周工作總結表》:要求銷售代表每周五下午17:00之前根據(jù)本周工作的完成情況及下周的工作填寫《銷售代表周工作計劃表》與《銷售代表周工作總結表》交于專案助理。

　　3、《銷售代表周工作總結表》:要求銷售代表每周五下午17:00之前根據(jù)上周制訂的工作計劃及本周工作的完成情況填寫,交于專助,由專助和銷售代表在銷售周會上對本周工作情況總結、分析。

　　4、《銷售代表周工作計劃表》:要求銷售代表每周五下午17:00之前根據(jù)上周完成、完成工作及下周工作安排制訂。

　　5、《營銷經(jīng)理日工作計劃表》:要求營銷經(jīng)理做好本日行動管理,于每天8:30之前填寫并將本日工作安排分配到各位銷售代表。

　　6、《營銷經(jīng)理周工作總結表》:

　　7、《營銷經(jīng)理周工作計劃表》:

篇3：地產(chǎn)銷售計劃管理辦法

　　(一)、銷售年度計劃

　　1.在每年度初或上一年度末,公司由銷售部牽頭,其它部門配合編制年度銷售計劃。

　　2.年度銷售計劃的內(nèi)容:

　　1).年度總銷售量、階段性銷售額及資金回籠計劃;

　　2).各項目年銷售量、階段性銷售額及資金回籠計劃;

　　3).各項目年度宣傳推廣計劃及年度營銷費用計劃;

　　3.編制年度銷售計劃的依據(jù):

　　1).董事會批準的年度開發(fā)計劃

　　2).公司資金情況及市場情況

　　3).技術、工程部門提供的項目設計、施工進度計劃

　　4.年度銷售計劃經(jīng)董事會批準方可實施,若有重大調(diào)整需向董事會匯報經(jīng)批準后方可變更,一般性的調(diào)整由公司總經(jīng)理批準后即可實施。

　　5.年度末或項目售磬,做好統(tǒng)計總結工作,匯報公司董事會和股東大會。

　　(二)、銷售月度計劃

　　1.在每月初或上個月末由銷售部向公司"月度資金協(xié)調(diào)會"提交銷售月度計劃,經(jīng)公司批準后實施;

　　2.銷售月度計劃包含的內(nèi)容:

　?、僭露仁鄯坑媱?

　　②月度資金回籠計劃;

　?、墼露荣Y金支出計劃;

　　3.銷售月度計劃的編制依制:

　?、黉N售年度計劃;

　?、谛麄魍茝V計劃;

　?、凵蟼€月的銷售情況及本月的銷售推廣調(diào)整辦法;

　　④已簽合同及付款狀況統(tǒng)計;

　　附件1: 年 月度銷售收入計劃表

　　部門:銷售部 單位:萬元

　　序號 項目名稱 簽約合同金額 回籠資金 按揭金額 其他收入 合計 備注

　　注:此表每月2日前交財務部一份。

　　(三)、營銷費用計劃

　　1.營銷費用m.dewk.cn計劃按項目的不同時期可分人項目總營銷費用計劃、項目階段性營銷費用計劃,也可根據(jù)營銷活動不同時間跨度統(tǒng)計出公司總的年度營銷費用計劃及公司月度營銷費用計劃。

　　2.營銷費用計劃的編制依據(jù):

　?、傩麄魍茝V計劃;

　?、谏蟼€月的銷售情況及本月的銷售推廣調(diào)整辦法;

　　3.營銷費用計劃的內(nèi)容:

　　1)銷售現(xiàn)場計劃

　　a.售樓處企劃、設計、施工、布置;

　　b.小區(qū)內(nèi)及工地圍墻、看板、指標等P.O.P設計、制作;

　　c.售樓處圖表、模型、效果圖、道旗等裝飾物的設計、制作;

　　d.多媒體影片(電視片)之企劃、撰寫、設計、拍攝、制作;

　　e.

　　2)廣告計劃

　　a.報紙廣告企劃、設計、文案、印刷、刊出;

　　b.雜志廣告企劃、設計、文案、印刷、刊出;

　　c.電視、網(wǎng)絡廣告企劃、設計、文案、印刷、刊出;

　　3)宣傳促銷計劃

　　a.樓書、套型圖、會刊的企劃、設計、文案、印刷;

　　b.DM、海報、請柬、慰問函、賀卡、信封、刻字等的企劃、設計、文案、完稿、印刷;

　　c.促銷活動(如推介會)的策劃、設計、布置等;

　　4)其它項目

　　a.銷售人員名片、名牌、制服、培訓等;

　　b.代理公司的酬金;

　　c.其它。

　　4.銷售月度費用計劃需于當月三號前提交公司資金協(xié)調(diào)會批準通過后實施。

　　附件2 : 年 月月度銷售費用資金需求計劃表

　　部門:銷售部 單位:萬元

　　序號 名稱 合同金額 已付資金 未付金額 本月需求金額 備注

　　注:此表一式二份并于每月2日前交財務部一份