20**年銀行員工愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：

大家好！首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前臺工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前臺是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客戶因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那么，我們怎樣才能做到真正

“用心服務”呢？任何一個錯誤，都會給客戶和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與愿違，好心辦錯事；如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢？打個比方，如果說熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那么細心就是那個默默支撐的燭臺。我們要設身處地地為客戶著想，盡可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務”就是永遠從心底里去關愛他人，幫助他人。

隨著金融業的不斷發展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客戶要的是服務，而連接客戶與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客戶的信賴；只有用心服務，才能使客戶在享受建行服務中體驗到溫馨；也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立于不敗之地。

我們常說，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客戶的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客戶對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐著這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客戶為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客戶，用自己熱忱的心，展示著“以客戶為中心”就永遠向客戶報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳里因站著排隊而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華；督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂！再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了！謝謝！

篇2：員工培訓演講稿：責任、感恩、團隊

員工培訓演講稿：責任、感恩、團隊

　　入職z魚港是我人生第一次接觸餐飲行業，到現在為止已經接近半年時間了，在期間學到了很多做人做事的道理，體會到了這個團隊的親情和公司美好未來的發展潛力，學會了包容差異、善待他人，方法總比問題多，從對餐飲行業的零知識和對服務行業的偏見，到逐漸愛上餐飲行業，真正體會到了服務的真諦......是一個很漫長的轉變過程，更是我人生一個重要的轉折點。

　　這半年時間是我伴z魚港成長，也是z魚港伴我成長。在這里這么多的兄弟姐妹就像一家人，此時我學會了，用感恩的心做事，用一顆感恩的心面對社會。在這里，感動無處不在，我經歷了這里的點點滴滴，永遠不會忘記5月份剛剛裝修時的那股干勁，大家齊心協力，那種場面，回眸間往事歷歷在目。當別人問起我在哪里上班的時候，我總是很自豪的告訴他們我在z魚港，所以我介紹了我的一個朋友過來上班，因為我自信z魚港，同事她作為我的朋友更信任我，我發自內心的感謝z魚港各級領導和兄弟姐妹對我的信任、培養、關心和幫助，你們給予我的太多太多，也請原諒我一時犯下的過錯和不到之處。

　　z魚港是一個溫馨的港灣，當你累了、受傷了或是收獲了隨時都可以靠岸停泊。z魚港的大門永遠是歡迎我們的......

　　此時此刻不知道用什么樣的語言和文字來表達我的心情，無論走到哪里，我永遠會記得大家。

　　真心的祝福z魚港的明天會更加美好!

　　前廳員工：z

員工培訓演講稿：責任、感恩、團隊

　　隨著時光的不斷流逝，酒店從原先的紅京府走到現在富麗堂皇的z魚港，從開始步入酒店的猶豫不決走到現在的斬釘截鐵，從彼此的陌生無語走到現在的敞開心扉，我們是那樣的驕傲，又是那樣的自豪，因為我們始終相信，能走到最后的永遠都是企業的強者。

　　其實有時候一個人丟掉了屬于自己的東西就有可能失去一座金礦，在這個世界上，每個人都有自己獨特的天賦，這種天賦就像金礦一樣，埋藏在我們的生命中，一個人是否能有幸挖到這座金礦，關鍵是看他能不能腳踏實地的去發揮自己的長處，去經營自己的人生。

　　人的潛能是巨大的，每個人都是一座金礦，我們這個大家庭匯集了這么多的寶藏，那么多的金礦，想讓它不發光也難啊!

　　還記得我們大家都做過讓我們引以為豪的事嗎?那就是我們在接受李進老師培訓期間把我們店標“z魚港”的標識集中大家的力量展現在我們面前，我們都有參與的，當時的心情相信大家都有同樣的感受--不可思議，簡直太棒了!是啊，這就是團隊的力量，沒有你，我們也許就缺了魚的一只眼;沒有你，我們也許只是魚的尾巴;沒有你，我想我們永遠也不會完成的那么漂亮。可正因為有了你，有了我們大家，這個團隊才會那么堅強，才會變不可能為可能。

　　我們都知道，在一個團隊中，團結是十分重要的，雖然每個人在團隊中只能發揮自己一部分作用，但整體的力量是無窮的，是強大的，請你相信，你永遠是團隊中的一員。

　　有了你，也許我們會做的更好、更出色，因為每個人背負的責任不同，所激發的潛能也是不一樣的，其實我們每個人都需要承擔那么一點屬于自己的責任，正因為有了責任，我們才能堅強又倔強的邁過每一個門檻，也正因為我們堅信責任，才在每一次精彩的收獲之后，坦然而虔誠，不斷追求著一個個積極的目標。

　　有一部電影名字叫《背起爸爸上學》，電影很感人，說的是一個16歲的農村少年，以優異的成績考取了師范學校，面對著癱瘓在床無人照顧的父親，無奈之下賣掉了全部家產背著父親走進校門，開始漫長而艱辛的求學之路。“背”，一個“背”字不僅體現了父子之情，也體現了孩子對家庭的責任，這部電影震撼著人們的心靈，呼喚著人們的良知，可我們又是怎么做的呢?

　　捫心自問，自己竭盡全力了嗎?

　　歌德有一句話：“責任就是對要求去做的事情有一種愛。”做事有責任心，事業就會成功，做人有責任感，人生才會有價值，才會放射出最耀眼的光芒。

　　責任心是情感為基礎，靠意志來維持的，任何借口都是推卸責任，在責任和借口之間，選擇責任還是選擇借口，表現一個人的工作態度。有了問題，特別是難以解決的問題，可能讓你懊惱萬分，這時候，有一個基本原則可用而且永遠適用，這原則非常簡單，就是永遠不放棄永遠不為自己找借口。總之，凡事要有責任心，全力以赴去干，什么事都能干出名堂來，什么事都能使你出色而閃亮。

　　所以，我們不要再為自己找借口，找理由了，勇敢的承擔責任吧!用心做事，盡職盡責，付出120%的熱情做事、工作。工作是上帝安排的唯一任務，工作就異味著責任。

　　列寧說過“少說些空話，多做些實事。”

　　曾看過這樣一則故事：一個流浪者流浪街頭因饑餓而倒，一位好心人為了他十元錢，那位流浪漢因那十元錢而重新站了起來。對那位好心人感激不盡，他求好心人留下聯系方式以便有一天能回報他，好心人對流浪漢說了一句話：“我曾經也與你一樣陷入困境，也是一位好心人給了我十元錢，讓我走到了今天，那位好心人也對我說了一句話‘學會用一顆感恩的心去對待別人。’所以今天我對你所做的一切，也真心希望明天你也能學會用一顆感恩的心去對待另一個需要幫助的人......”

　　是啊!又是感恩之心，使彼此之間多一些融洽，少一些隔閡，多一些團結，少一些摩擦，多一些理解，少一些埋怨。

　　其實我們每個人一生中都有要感謝的東西，其中不僅有物質上的給予，也包括精神上的支持。

　　來不及的愛，來不及表達的歉意，來不及挽回的錯誤，來不及實現的承諾，來不及送出的祝福......我們總有太多的來不及，我們總以為時間會等我們，容許我們從頭再來彌補缺憾，豈不知災難永遠會在我們來不及提防的時間里，當頭砸下，你無從躲避，我們唯一能做的只不過是在來不及的之前小心呵護擁有的一切。

　　擁有一顆感恩的心，我們才懂得去孝敬父母。

　　擁有一顆感恩的心，我們才懂得去關心幫助他人。

　　擁有一顆感恩的心，我們就能學會包容，贏得真愛，贏得友誼。

　　得不到的和已經失去的都不重要，珍惜擁有才最重要，珍惜現在每一天，為愛而珍惜，珍惜所有身邊的一切一切。

　　拋棄借口，丟掉抱怨，若要自己卓然出眾，那就要努力讓自己成為一顆珍珠。

　　相信z魚港一定會把你培養成人才，打造成一顆璀璨而耀眼的夜明珠。

　　前廳員工：z

　　>員工培訓演講稿：責任、感恩、團隊

　　如何打造一支金牌團隊

　　尊敬的領導、親愛的同事們，大家早上好：

　　我是來自黃驊市z魚港涼菜間的一名員工，我叫王洪學，今天我想和大家分享的是“如何打造一支金牌團隊”。所謂金牌團隊，顧名思義就不是一個人的事情，正所謂“一枝獨秀不是春，百花齊放春正榮”。金牌團隊也是這樣，一個人再優秀再有能力也不可能把所有的工作都盡善盡美的完成，所以它就意味著每個人都像百花齊放那樣，把個人的優點、能力、魅力發揮出來，組建一支有朝氣、有活力、團結、自律、敢爭第一的隊伍，而如何打造這樣一支團隊呢?我個人有以下三點認識：

　　一、首先，建立團隊的靈魂也可以說賦予這個團隊一個信仰，讓每位隊員都能為這個信仰和目標而努力奮斗，就像我們在外賣帶上寫的那句話一樣“好吃不僅僅是嘴上的事”這句話在告訴我們一個怎樣的信息呢?這句話在告訴我們z魚港不但只是一個制造烹飪每位的夢工廠，更是一個對顧客營養健康關注的知心人，同時把每位的菜肴演繹的如詩如畫，給顧客對美食更高水平的欣賞和愉悅，這就是團隊的靈魂，每位隊員為此堅持不懈，奮斗拼搏而持有的信仰。

　　二、樹立團隊的榮譽感，提到榮譽感，我想在座的各位同事，可以暫時試想一下，如果我們是在像微軟、豐田、海爾這樣世界級的大牌公司上班的話，當你走在街上，碰到舊日的同學或朋友時，被問及在哪里工作時，我想大家都會很驕傲很自豪的說出來，而這是為什么呢?因為這些公司是地球人都知道的優秀企業，而自己能成為其中的一員，說明自己也是個人才也是非常優秀的，一支優秀的團隊帶給人的不僅僅是物質上的滿足，更多的是精神上的優越，所以我們大家在這里的每一分耕耘，每一滴汗水都將會孕育出一個耀眼的種子，而它將會在不久的將來成為我們的驕傲與自豪。

　　三、提升團隊的凝聚力，俗話說的好“火車跑的快，全憑車頭帶”因此一直軍隊能不能打勝仗不僅僅取決于武器裝備，同時還取決于這支軍隊的指揮官。大家都看過《亮劍》，對劇中人物李云龍，大家也一定不會陌生，他帶領的獨立團能打敗比自己武器裝備優良的日軍和國軍，其中一個很重要的原因就是他把自己個人的魅力和軍人靈魂種植在了每位戰士心中，使其獨立團個個都是李云龍，因此他們才取得了最后的勝利，而這一切都是凝聚力提升的必然結果。

　　我的演講到此結束，謝謝大家。

　　廚房員工：z

員工培訓演講稿：責任、感恩、團隊

　　尊敬的各位領導、同事們大家早上好：

　　我今天演講主題是感恩、責任、團隊，在此我只是分享一下自己對這個主題的理解和認識。

　　說起感恩，在此要感謝z魚港給我這次學習和提升的機會和一個平臺，能讓我站在這跟大家分享。我們不論過得好與不好，工作順不順利，都應該心存感恩，因為相比那些不幸的人、離開這個世界的人、患有疾病的人，我們是幸福的。我們能夠來到這個世界上首先要感謝的是我們的父母，是他們賜予了我們生命養育我們成人，我們才有機會追求和享受幸福的生活。其次要感謝我們人生道路上給予我們幫助的老師和朋友。我們還要感謝我們成功道路上的對手，是他們讓我們懂得武裝自己，使自己變得強大。總而言之我們要感謝生命賜予我們的一切，因為只有這樣我們才不會怨天尤人。心存感恩的人會享受生活和工作的快樂，廣交天下朋友，使得我們的工作得心應手，因此有些作為。

　　再談談團隊。在當今這個經濟迅猛發展的21世紀團隊已逐步成為了所有企業的核心競爭力。以人為本、重視人才，擁有一個人才網也就是我們所講的團隊，是企業立于不敗的法寶。有句話說的好，沒有完美的個人只有完美的團隊。然而團隊是建立在理念一致、步調一致、彼此信任、訓練有素的一支隊伍。它能產生巨大的力量，從而戰勝所m.dewk.cn有的困難，取得勝利。就像象群遷徙棲息地，強壯的排在隊伍的前面和周圍，而老象和小象則被圍在中間以抵御外來攻擊，才能安全遷徙。大雁也是同樣排成一字和人字，互相交替的帶領大家，這樣能減少氣流所帶來的阻力，所以它們才能跨過挑起的路途到達它們目的地。懂得團隊合作是一種智慧的選擇，也是一種境界的體現。

　　最后談到責任，我認為責任主要有兩種：一種是家庭責任，一種是社會責任。我們大家都是為人子女，將來也會為人父、為人母，所以來源于家庭的責任是我們一生不可推卸的責任。掙錢養家、孝敬父母、教育子女都是我們從事各種工作和事業最初的目的，只有我們在工作中作出成績才能讓我們更好的承擔起家庭這個責任。當我們的生活過的理想了，我們的責任感也可能會提升到另一種境界，也就是社會責任。我們會想為需要幫助的人做些什么，為回報祖國和社會做些什么，為環保做些什么等等......其實只有愿意承擔才能成長，我們在不斷承擔責任的同時也將不斷的提升和成長，最終成為家庭的頂梁柱、社會中有用的人、受人尊敬的人。

　　讓我們圍繞在酒店領導下，秉承感恩的心，擁有團隊的合作精神，沒有任何借口的承擔我們一切責任，一起努力實現我們的每一個目標達成我們的成功，以負起我們在家庭、在社會的責任，做一個有用的人，一個被肯定和被尊敬的人，加油吧朋友們!

篇3：公司員工演講稿:我人生從這里起航

　　公司員工演講稿：我的人生從這里起航

　　大家好，我是來自成本管控中心的員工，我叫陳笑，我今天給大家帶來的演講題目是《**，我的人生從這里起航》

　　20**年夏天，剛剛踏出校門的我，滿臉稚氣，我懷著好奇、激動的心情加入到咱們這個團隊，那時的我，看著同事們熟練的進行著各項工作，而我，卻是一頭霧水，突然覺得自己像個旁觀者，覺得在學校學到的知識和實踐根本就是兩碼事，我不知道該如何邁出工作上的第一步。我像一只蝸牛，干什么都謹小慎微，擔心一不小心就會觸碰到公司的規章制度違反了紀律，又怕工作中哪里出現一點紕漏惹同事笑話。但有一件事的發生，讓我徹底改變了這種想法。剛開始我們在培訓中心主要以學習為主，拿的小圖紙學習接下來工作中要涉及到的流程，學習廣聯達畫圖算量，那時正值炎炎的伏天，我們坐在辦公室因為我之前對流程一點都沒接觸接受理解的比較慢，手算鋼筋搭接也有些不解，領導看到我滿臉的疑惑，于是她微笑著問我：“遇到什么困難了?”我小聲的告訴了她，接下來她給我仔細地又講了一遍。

　　領導、 同事對我工作上無私的幫助和引導，使我的自信心得到了很大的提高，在工作上，我也漸漸做得比較順手一些了，現在的我已經能獨立完成一些小事務了。我知道，只要肯吃苦受累，只要努力，一定會有收獲。記得去年冬天，我在職工醫學院項目，這年的冬天感覺尤其的冷，因為我們要趕著把主體標后預算算出，我和同事配合著往出算鋼筋混凝土模板量，因為條件有限晚上如果帶回去算的話，我們住的家燈光比較暗所以我們就留在工地辦公室，那天晚上我們算到將近十二點，走在回家的路上風夾裹著一些雪粒，打在臉上，生疼，心里感到有些心酸但想著算出來的那么一厚塌算量紙心里就感覺特踏實。此時我的腦海中浮現出去年冬天在項目上一起清掃積雪的場景，心中想到領導鼓勵的話語，眼前看到同行來農科項目參觀的大隊伍……我由衷的感動，知道自己再苦再累再付出也是值得的!

　　家是快樂自由的緣聚，家是用心經營的和諧，家是全體員工的歸宿。雖然我來到這個大家庭也只是短短的半年時間，但從領導對我們的關心鼓勵，從同事間的和睦相處，共同學習和并肩“作戰”我感覺到了家庭的親情溫暖，學校的學習氛圍和軍隊的嚴格統一。體會到企業文化帶給我的無形力量，在這個大家庭里我成長了，我的成長離不開領導、同事時時處處對我的關心和引導。一張白紙能否描繪出美麗的藍圖，就需要不斷地挑戰自己，戰勝自己，超越自己!我將無怨無悔地在這里辛勤描繪我有意義、有價值的人生藍圖!

　　在**，我相信邁出了自己人生的第一步，在接下來的日子里，我會繼續努力，為我們公司的發展竭盡全力。

　　我的演講結束了，感謝各位領導和各位同事聆聽我的演講!

　　謝謝大家!