黨校思想?yún)R報學(xué)習(xí)心得體會范本

緊張、充實而又愉快的黨校學(xué)習(xí)生活就要結(jié)束了，四個星期來，在區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在黨校和組織部的精心安排下，在專家教授們的悉心傳授下，我系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《馬克思主義科學(xué)世界觀及其生命力》、《***理論科學(xué)體系和精神實質(zhì)》、《*思想的科學(xué)體系和歷史地位》、《發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展》、《**“七一”講話精神，保持共產(chǎn)黨員先進性》等主要課程，涉獵了“哲學(xué)”、“政治”、“經(jīng)濟”、“歷史”等多個學(xué)科，并深入學(xué)習(xí)《章程》，進行黨性分析，進行拓展訓(xùn)練，赴革命圣地遵義進行參觀考察，圓滿完成了黨校學(xué)業(yè)。

系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使我在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面培訓(xùn)，更加堅定了馬克思主義信念和建設(shè)***主義的信心。這里，我簡要匯報三點學(xué)習(xí)體會：一、提高了理論素養(yǎng)，夯實了理論基礎(chǔ)。

*思想、***理論，是黨在領(lǐng)導(dǎo)中華人民進行革命、建設(shè)和改革的過程中，把馬克思列寧主義同中國實際相結(jié)合所產(chǎn)生的兩大理論成果。在歷史即將跨入21世紀(jì)的時候，以**為核心的黨的第三代領(lǐng)導(dǎo)集體，高舉***理論偉大旗幟，緊緊把握時代脈搏，在深刻總結(jié)黨的80年歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞在gg開放和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟條件下“建設(shè)一個什么樣的黨、怎樣建設(shè)黨”這個根本問題，提出了“***”重要思想，即“始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益”。

繼而又進一步提出“提高黨的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平，提高拒腐防變和抵御風(fēng)險能力”這兩大歷史性課題，系統(tǒng)論述了“***”重要思想。在不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以**為核心的黨中央提出了建設(shè)社會主義和諧社會的發(fā)展目標(biāo)，將馬克思主義實事求是的本質(zhì)發(fā)展到了現(xiàn)在的解放思想、實事求是、與時俱進、求真務(wù)實。馬克思主義理論在中國偉大的社會主義實踐中得到了發(fā)展。

在今后的工作中，我要努力的把學(xué)到的理論知識同解決主客觀實際問題結(jié)合起來，同自己的工作實踐統(tǒng)一起來，認真研究工作中不斷變化的情況、存在的問題，做到心中有數(shù)，學(xué)而思，思而信，信而行，做一個真正的馬克思主義的實踐者。

二、開闊了思路，拓寬了視野。

通過學(xué)習(xí)，我豐富了知識，拓展了視野，對當(dāng)前國際國內(nèi)政治、經(jīng)濟和社會情況有了比較全面的了解，進一步認清了形勢，明白了新世紀(jì)黨面臨著十分嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn)。考驗之一是世界格局的變化。由單極走向多極，決定了未來世界的復(fù)雜多變，作為執(zhí)政黨的中國共產(chǎn)黨必須與時俱進才能立于不敗之地。考驗之二是世界經(jīng)濟全球化。現(xiàn)代科技突飛猛進，這對我們既是機遇也是挑戰(zhàn)。

只有抓住機遇乘勢而上，才會跟上時代的步伐。考驗之三是國內(nèi)深層次的改革任重道遠。隨著第三代領(lǐng)導(dǎo)人的偉大使命已經(jīng)完成，第四代領(lǐng)導(dǎo)集體必須而且一定要求真務(wù)實，才能帶領(lǐng)全國人民完成改革攻堅階段的繁重任務(wù)，全面建設(shè)社會主義和諧社會。考驗之四是黨要不斷提高執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。黨風(fēng)建設(shè)是最為迫切要解決的問題，這是總結(jié)歷史，基于現(xiàn)實，著眼未來，審時度勢的結(jié)果。

篇2：物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　物業(yè)公司《首問責(zé)任制》學(xué)習(xí)心得

　　目前，我們蘇房物業(yè)發(fā)展很快，已創(chuàng)立了自己的品牌，但我們還必須不斷改進和提高我們的服務(wù)品質(zhì)，不斷提高客戶的滿意度。為此，公司實行“首問責(zé)任制”以強化員工的責(zé)任意識。

　　在日常工作中，業(yè)主的來電來訪或投訴，若是受理員工的職責(zé)范圍內(nèi)的，必須在第一時間處理；若是屬于其他員工職責(zé)的，則要將相關(guān)信息傳遞到相關(guān)責(zé)任部門或人員。這樣業(yè)主反映的各類問題都能在第一時間得到回應(yīng)，有利于防止工作中相互推委、不管不問、漠視客戶需求的情況法發(fā)生。實行首問責(zé)任制，以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率，業(yè)主對公司的服務(wù)更加滿意；同時，員工也得到了充足的鍛煉，更加快樂的服務(wù)，為公司創(chuàng)造出更好的業(yè)績，因此，作為蘇房物業(yè)的一員，我們應(yīng)該盡力支持和響應(yīng)公司的推出的“首問責(zé)任制”，使工作更富有成效。

　　我們蘇房物業(yè)正在不斷發(fā)展壯大，應(yīng)該多借鑒國內(nèi)外先進的管理方法和經(jīng)驗，并與蘇房自身的特點和個性相結(jié)合，不斷塑造和提高蘇房物業(yè)在業(yè)主心目中的品牌形象，使蘇房物業(yè)在變革中，不斷發(fā)展壯大。

篇3：《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　《首問責(zé)任制辦法》之學(xué)習(xí)心得

　　為了強化服務(wù)意識，規(guī)范員工行為，提升員工從業(yè)素質(zhì)和管理水平，提高客戶滿意度，我很贊同《首問責(zé)任制辦法》。

　　首先，我們應(yīng)該以《首問責(zé)任制辦法》中的“責(zé)任”為核心，責(zé)任到人，一層接一層的關(guān)系。物業(yè)管理工作復(fù)雜多樣，《首問責(zé)任制辦法》的實施，有助于提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，從而提高整個物業(yè)服務(wù)的水平。物業(yè)公司是一種服務(wù)性行業(yè)公司，《首問責(zé)任制辦法》能夠讓員工樹立正確的職業(yè)道德，培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)，使每個員工身上就能體現(xiàn)出責(zé)任心、禮節(jié)禮貌以及道德、品德等。

　　現(xiàn)在，我們蘇房物業(yè)公司正在不斷發(fā)展，《首問責(zé)任制辦法》這一制度能夠很快地實現(xiàn)對物業(yè)管理人員的規(guī)范和管理，逐漸發(fā)展成為蘇州一個新的服務(wù)行業(yè)品牌公司，使蘇房物業(yè)在變革中，成為蘇州物業(yè)管理行業(yè)的領(lǐng)頭羊。