物業(yè)清潔工管理規(guī)定
為了搞好清潔衛(wèi)生服務工作，嚴肅工作紀律，提高工作質量，特制定本規(guī)定：
1、服從管理、明確責任、盡心盡職，爭創(chuàng)一流工作質量，為客戶提供優(yōu)質服務。
2、負責衛(wèi)生區(qū)域公用面積的走廊、樓梯、走廊內墻、天花、公用門窗的清潔衛(wèi)生，及時清運垃圾，達到衛(wèi)生標準。
3、在規(guī)定時間內，按區(qū)域路線范圍進行衛(wèi)生清潔工作。
4、在環(huán)衛(wèi)助理員的監(jiān)督檢查指導下，努力做好本職工作，積極完成上級領導交辦的其他工作任務，對不服從分配或工作完成不好的，進行必要的處罰。
5、除做好清潔工作外，還要行使衛(wèi)生管理責任，工作中及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正一切不良衛(wèi)生習慣和行為，對嚴重影戲哪個環(huán)境衛(wèi)生的個人要及時報告環(huán)衛(wèi)助理員做出處理。
6、在所負責的衛(wèi)生區(qū)域內，發(fā)現(xiàn)需要加強管理或需要維修的地方要及時上報環(huán)衛(wèi)助理員。
7、員工之間要團結合作，互相幫助，相互學習，取長補短，提高服務和業(yè)務素質。
8、員工當班時間內要衣冠整潔、禮貌待人，虛心聽取住戶反映。工作中一律不準與住戶發(fā)生爭吵沖突，一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。
9、對在工作中一貫不負責任，住戶反映意見較大的，經(jīng)查實后，對其進行處罰，對教育屢教不改者，予以辭退。
10、清潔工應嚴格遵守管理處所制定的勞動紀律和各項規(guī)章制度，如有違背將按管理處的有關規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴重者予以辭退。
11、有事需請假，請假天數(shù)不得超過10天，工作空缺要自行找人替崗(必須保證服務水平及工作質量)，一天內環(huán)衛(wèi)助理員同意后予以確認。替崗人員按照衛(wèi)生標準認真做好區(qū)域清潔工作，如達不到要求和標準的對替崗人和被替崗的將給予分別處理。
篇2：學生公寓清潔管理規(guī)定（5）
> 學生公寓清潔管理規(guī)定(五)學生公寓是住宿學生日常生活與學習的重要場所。學生公寓清潔管理事關學生身體健康和行為養(yǎng)成教育，為了給住宿學生營造一個干凈、整潔的生活、學習環(huán)境，制訂本規(guī)定。
一、學生公寓公共區(qū)域衛(wèi)生
1、公寓保潔員每天上午7：00-11：30、下午2：00-5：30進行打掃和保潔;
2、樓梯、走廊每天一拖兩掃，保持地面清潔，無垃圾、痰跡、果皮、紙屑等雜物和低洼積水;
3、樓梯扶手、消防設施每日擦拭一次，保持無積灰;
4、墻面、天花板每周除塵一次，保持無塵土、蜘蛛網(wǎng);
5、垃圾桶每日上午9：00前、下午3：00前各清倒一次，下午下班時垃圾桶內無垃圾，垃圾桶每天須清洗一次;
6、每學期對各寢室窗戶擦洗一次，洗手間、沖涼房清洗污垢一次。
二、寢室衛(wèi)生
1、室長安排寢室人員輪流衛(wèi)生值日;
2、值日學生打掃并保潔，并把清掃的垃圾裝袋投放到垃圾桶或指定地點;
3、每天投放垃圾的時間：上午8：00以前、下午2：30以前;
4、住宿學生自覺維護室內整潔，做到地面、墻面干凈，床鋪整潔，洗手間、沖涼房干凈、無臭味，各種物品放置有序。
三、講究衛(wèi)生、尊重他人勞動成果，不隨地吐痰、不亂扔果皮紙屑、不亂倒殘湯剩飯、不亂寫亂畫，自覺維護公寓的公共環(huán)境衛(wèi)生。
四、學生公寓及樓宇管理服務中心配合學生工作處對學生寢室進行定期或不定期的清潔衛(wèi)生檢查，檢查結果記載、統(tǒng)計、公布，作為學生各項評優(yōu)的依據(jù)。
五、本規(guī)定自頒布之日起實施。
篇3：達州市城區(qū)門前清潔綠化市容管理暫行規(guī)定(2009年)
四川省達州市人民政府
達州市人民政府令第51號
二○○八年十二月二十六日
第一章 總 則
第一條 為加快國家級衛(wèi)生城市、省級環(huán)保模范城市、省級園林城市、省級文明城市工作先進城市創(chuàng)建步伐,營造整潔優(yōu)美的城市環(huán)境,促進社會經(jīng)濟發(fā)展,根據(jù)《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《四川省城市園林綠化管理條例》等法律法規(guī)規(guī)定,結合達州實際制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于達州市建成區(qū)北至肖公廟、鳳凰山景區(qū),西至鋼花賓館、火車站貨場,南至楊柳埡、七里溝、三里坪區(qū)域內和蓮花湖景區(qū)及北外鎮(zhèn)、河市鎮(zhèn)場鎮(zhèn)(以下簡稱達州市城區(qū))實行規(guī)范化管理的街(路、巷)的臨街建筑物門前的清潔綠化市容管理(以下簡稱門前三包管理)。
第三條 達州市城區(qū)門前三包管理工作由達州市城市管理委員會領導,市城管委辦公室(以下簡稱市城管辦)綜合協(xié)調。州河以北城區(qū)由通川區(qū)人民政府和市城管部門按街、路段及責任片區(qū)分別組織實施;州河以南城區(qū)和河市鎮(zhèn)由達縣人民政府組織實施,公安、城管、建設、環(huán)保、工商、交通、衛(wèi)生、精神文明、愛衛(wèi)、宣傳、新聞等部門積極配合。
第四條 達州市城區(qū)內的任何單位和個人,都必須遵守本規(guī)定。
第二章 范圍與職責
第五條 門前三包責任區(qū)范圍:
(一)臨街(路)房屋左、右產(chǎn)權界延伸線至車行道沿石坎以內區(qū)域,為其房屋所有權人和房屋使用人責任區(qū)。
(二)未分設人行道、車行道的街(巷)房屋左、右產(chǎn)權界延伸線至街(巷)中心線以內區(qū)域,為其房屋所有權人和房屋使用人責任區(qū)。
(三)臨街(路)房屋拆遷、建筑工地圍護墻左、右邊線的延伸線至車行道沿石坎以內區(qū)域,為其施工單位和建設單位責任區(qū)。
(四)未分設人行道、車行道的街(巷)房屋拆遷、建筑工地圍護墻左、右邊線的延伸線至街(巷)中心線以內區(qū)域,為其施工單位和建設單位責任區(qū)。
(五)臨公共廣場、游園的房屋、工地左、右邊界延伸線至廣場、游園邊緣以內區(qū)域,為其房屋所有權人和使用人或其施工單位和建設單位責任區(qū)。
第六條 門前三包責任區(qū)的房屋使用人或者房屋拆遷、建筑工地施工單位為第一責任人,房屋所有權人或者房屋拆遷(來自:m.dewk.cn)、建筑工地建設單位為第二責任人。
第二責任人在房屋出租或者房屋拆遷、建筑工程發(fā)包時必須明確第一責任單位(人)門前三包責任;第一責任單位(人)違反本規(guī)定的,第二責任人負連帶責任。
閑
置房屋的門前三包責任由第二責任單位(人)承擔。
第七條 門前三包責任書簽訂:
(一)州河以北城區(qū)機械化清掃保潔能覆蓋的主要街路和廣場、游園的門前三包責任單位、責任人,須與監(jiān)督單位達州市城管執(zhí)法支隊簽訂《達州市城區(qū)門前三包責任書》。
(二)州河以北城區(qū)小街小巷及城郊結合部的門前三包責任單位、責任人,須與監(jiān)督單位轄區(qū)街道辦事處(鎮(zhèn)、管委會)簽訂《達州市城區(qū)門前三包責任書》。
(三)州河以南城區(qū)的門前三包責任單位、責任人,須分別與監(jiān)督單位達縣南外、河市鎮(zhèn)簽訂《達州市城區(qū)門前三包責任書》。
(四)責任單位、責任人或者責任區(qū)發(fā)生變化時,應及時辦理變更手續(xù)。
第八條 責任單位、責任人應嚴格約束自身行為,在其門前三包責任區(qū)履行下列義務:
(一)包清潔。門內設置垃圾容器,垃圾袋裝封口,直接投放環(huán)衛(wèi)部門每日定時清運車或生活垃圾中轉站、池,不得投放于果皮箱;房屋建筑、裝飾裝修等建筑垃圾應在門內或施工防護墻、圍內收集存放,于晚20:00時至凌晨6:00時自行清運至建筑垃圾處理場,運輸途中不得遺撒、泄漏、飛揚。嚴禁將門內垃圾掃出門外或焚燒,不得亂吐亂扔、亂傾倒垃圾污水,餐飲業(yè)不得敞排油煙和使用燃煤(焦);應及時清除亂貼亂畫、隨地便溺等污染物,須保持門廳、地面、墻面清潔。
(二)包綠化。不得在行道樹、景觀花臺上張貼、刻畫、釘釘、拴繩、掛物或圍樹搭蓬,嚴禁攀摘花木、踐踏綠地、損壞綠化設施。
(三)包市容。不得占道停放車輛、堆物作業(yè)、擺攤設點、促銷宣傳、伸桿搭蓬、放置廣告牌匾和燈箱;不在門廳外擺設垃圾器具、晾曬衣物、搭桌設座、棋牌娛樂、烹煮食物、用餐喝茶、飼養(yǎng)禽畜、搭砌建(構)筑物,安裝空調室外機應高于地面2.5米、不敞排冷凝水,須規(guī)范設置店招牌匾,臟污、破損、殘缺應及時清潔和修復,不得擅自張掛布幅廣告標語或設置氣標、氣柱、氣拱門;商場、市場、店鋪不擺“騎門攤”(以門柱為界),不超標排放商業(yè)噪聲。
第九條 責任單位、責任人在其門前三包責任區(qū)履行下列管理職責:
(一)勸阻、制止、糾正亂吐亂扔、亂傾亂倒、亂貼亂畫、隨地便溺、攀摘花木、踐踏綠地、損壞公共設施和占道停放車輛、堆物作業(yè)、擺攤設點、沿街叫賣、看相算命、流浪乞討等違法違規(guī)行為。
(二)及時向城市管理相關執(zhí)法部門舉報嚴重影響城市清潔、綠化、市容和社會治安秩序的行為,并協(xié)助執(zhí)法人員依法查處。
責任單位、責任人在其門前三包責任區(qū)不認真履行管理職責的,由城市管理相關執(zhí)法部門依法予以處罰。
第三章 監(jiān)督與獎懲
第十條 門前三包監(jiān)督單位應定期或不定期對門前三包責任單位、責任人履行門前三包義務和管理職責的情況進行檢查評比。一次不達標的,責令限期改正,連續(xù)兩次不達標的,通報批評,連續(xù)三次不達標的,是衛(wèi)生單位(戶)或文明單位(戶)的由愛衛(wèi)辦、文明辦取消其榮譽稱號。
第十一條
有下列情形之一的,由市、區(qū)、縣城管執(zhí)法部門按其管轄職權對違法當事人給予批評教育、責令改正,并根據(jù)情節(jié)實施行政處罰:
(一)隨地吐痰、便溺和亂扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物的,處10元罰款,并責令立即清除。
(二)亂傾倒垃圾、油污、糞便及敞排污水的,處50元罰款,并責令立即清除。
(三)在公共設施、樹木和建筑物體上懸掛、刻畫、張貼、噴涂各類“牛皮癬”廣告的,處50元罰款,并責令立即清除,情節(jié)嚴重的依法給予治安處罰。
(四)門廳、地面、墻面污染物、懸掛物不及時清除的,處20元罰款。
(五)違規(guī)收集、儲存、運輸、投放或焚燒垃圾的,處50元以上500元以下罰款。
(六)踐踏花卉、草坪、樹竹和攀沿行道樹、花壇、樹池的,處10元罰款;損毀花草樹竹的照價賠償,并處賠償金兩倍的罰款。
(七)擅自張掛布幅廣告標語或設置氣標、氣柱、氣拱門,越門伸桿搭蓬、放置廣告牌匾、晾曬衣物、擺“騎門攤”,占道擺攤設點、堆物作業(yè)、搭桌設座、棋牌娛樂、拉場賣藝、看相算命、游動叫賣、飼養(yǎng)禽畜的,責令立即整改,并處50元罰款。
(八)損壞城市雕塑、護欄、凳椅、路燈、果皮箱、郵筒、公用電話、燈箱廣告、亮化燈具或供水、供氣、供電、通訊管(纜)線及其他公用設施者,責令照價賠償,并處50元以上1000元以下罰款;故意損毀或偷盜者,給予治安處罰,情節(jié)嚴重的,移送司法機關追究刑事責任,并賠償損失。
(九)機動車在人行道、步行街、廣場、游園、綠化帶、公共草坪上行駛或違規(guī)停放的,處200元以上1000元以下罰款,造成損失的照價賠償;非機動車違規(guī)行駛或停放的處50元罰款。
(十)超標排放商業(yè)噪聲、餐飲業(yè)敞排油煙的,處500元以上2000元以下罰款。
(十一)戶外設置燒、烤、煎、炸、炒、蒸、煮食物攤點或擅自搭建棚、房、亭等建筑物及修建花臺、洗衣臺、階梯、爐灶、水池等構筑物的,一律限期拆除,逾期不拆除的,依法強制拆除。
第十二條 門前三包責任單位、責任人和其他市民,當場抓獲制造城市“牛皮癬”廣告當事人的,獎勵100-300元,當場抓獲偷盜或故意損毀城市公用設施當事人的,獎勵500元。
第十三條 落實門前三包責任制成績突出的監(jiān)督單位、責任單位、責任人和城管執(zhí)法部門及執(zhí)法人員,由達州市城市管理委員會給予表彰和獎勵。
違法違規(guī)當事人妨礙執(zhí)行公務的,由轄區(qū)公安機關依法實施治安處罰,構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任;監(jiān)督單位工作人員、城管執(zhí)法人員不認真履行職責、濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,由行政監(jiān)察機關依法給予行政處分,構成犯罪的,移送司法機關依法追究刑事責任。
第四章 附 則
第十四條 本規(guī)定自20**年1月1日起施行,原《達州市城區(qū)門前清潔綠化市容管理暫行辦法》同時廢止。