電腦技術服務員的工作描述
工作名稱：電腦技術服務員
直接上級：服務部經理
直接下屬：無
主要責任(占總工作時間的百分比)：
1.建立計算機硬件系統(50%)
具體任務： 頻 率
1)根據具體要求組裝零部件 經常
2)測試并修正誤差 經常
3)送貨上門、拆開機器包裝、現場裝配 經常
2.現場演示基本系統(10%)
具體任務： 頻 率
1)解釋硬件系統 經常
2)現場演示軟件如何安裝 經常
3)為客戶提供研討會和培訓班的信息 經常
3.維修系統(30%)
具體任務： 頻 率
1)現場診斷問題 經常
2)在現場或公司維修 經常
3)安裝臨時的替代系統 一周一次或根據需要而定
4.不斷更新技術(5%)
具體任務： 頻 率
1)在需要時參加技術培訓 一季度一次或根據需要而定
2)閱讀手冊和集體實踐 一周一次
3)在需要時向其他服務人員或服務部經理咨詢 經常
該崗位需要使用哪些特殊的設備或工具?
計算機硬件、軟件、計算機維修的專門工具
該崗位與公司中其他崗位之間有何聯系?
與銷售代表密切配合，以滿足客戶對新系統的需求;與其他技術服務人員密切配合，進行診斷和維修工作;在現場安裝和維修時與客戶直接交流
該崗位的工作條件描述：
正常工作時間：每月輪換，日程安排如下：
其中3個星期為星期一～星期五，上午8：00～下午5：00
加班要求：對于周末和晚上的緊急維修任務，技術服務人員輪流值班，隨叫隨到
出差要求：只在本地工作
該崗位的特殊條件或要求：
手指靈活、能夠負重32公斤、視力好、持有效駕駛執照
篇2：房地產公司售后服務員崗位描述
房地產公司售后服務員崗位描述
1、職務名稱：售后服務員
2、直接上級：售后服務主任
3、本職工作：協助服務主任做好相關工作
4、工作責任：
*協助租后主任為客戶服務。
*協助辦理相關的銷售手續，并做好檔案管理工作。
*負責與客戶溝通聯系，為客戶解決困難。
*在與客戶聯系中，要有禮有節，不違背公司利益，又使客戶滿意。
*協助經理處理投訴問題的落實、解決。
*做好對外公關工作。
篇3：電腦技術服務員工作描述(職務說明書)
電腦技術服務員工作描述(職務說明書)
工作名稱：電腦技術服務員
直接上級：服務部經理
直接下屬：無
主要責任（占總工作時間的百分比）：
1.建立計算機硬件系統（50％）
具體任務： 頻率
1)根據具體要求組裝零部件經常
2)測試并修正誤差經常
3)送貨上門、拆開機器包裝、現場裝配經常
2.現場演示基本系統（10％）
具體任務：頻率
1)解釋硬件系統經常
2)現場演示軟件如何安裝經常
3)為客戶提供研討會和培訓班的信息經常
3.維修系統（30％）
具體任務：頻率
1)現場診斷問題經常
2)在現場或公司維修經常
3)安裝臨時的替代系統一周一次或根據需要而定
4.不斷更新技術（5％）
具體任務：頻率
1)在需要時參加技術培訓一季度一次或根據需要而定
2)閱讀手冊和集體實踐一周一次
3)在需要時向其他服務人員或服務部經理咨詢經常
該崗位需要使用哪些特殊的設備或工具？
計算機硬件、軟件、計算機維修的專門工具
該崗位與公司中其他崗位之間有何聯系？
與銷售代表密切配合，以滿足客戶對新系統的需求；與其他技術服務人員密切配合，進行診斷和維修工作；在現場安裝和維修時與客戶直接交流
該崗位的工作條件描述：
正常工作時間：每月輪換，日程安排如下：
其中3個星期為星期一～星期五，上午8：00～下午5：00
加班要求：對于周末和晚上的緊急維修任務，技術服務人員輪流值班，隨叫隨到
出差要求：只在本地工作
該崗位的特殊條件或要求：
手指靈活、能夠負重32公斤、視力好、持有效駕駛執照