置業(yè)有限公司招待管理規(guī)定
1.0 目的
為規(guī)范、指導公司招待工作,統(tǒng)一招待標準,節(jié)約費用開支,促進公司健康發(fā)展,制定本規(guī)定。
2.0 范圍
本規(guī)定適用于全公司。
3.0 術(shù)語
本規(guī)定招待指在公司外酒店或公司貴賓廳的招待行為。
4.0 職責
4.1 辦公室負責修訂本制度。
4.2 財務(wù)部負責監(jiān)督實施本制度。
4.3 實行對口招待辦法,由業(yè)務(wù)對口部門招待客人。
5.0 內(nèi)容
5.1 流程
5.1.1 內(nèi)部招待
5.1.1.1 招待人事先填寫《招待申請單》,經(jīng)部門負責人、分管副總和總經(jīng)理簽批后報管理部主任。
5.1.1.2 管理部主任安排食堂廚師長備餐,同時準備餐廳。
5.1.1.3 廚師長要嚴格按照《招待申請單》審批標準制定菜單、籌備飯菜。
5.1.1.4 公司高層領(lǐng)導重要接待由管理部主任具體安排。
5.1.2 外部招待
5.1.2.1 招待人事先填寫《招待申請單》,經(jīng)部門負責人、分管副總和總經(jīng)理簽批,《招待申請單》留存用作事后報銷憑證。特殊情況不能事先填寫《招待申請單》的,要電話請示總經(jīng)理批準,事后補辦手續(xù)。
5.1.2.2 招待人嚴格按《招待申請單》批準的招待地點和標準招待客人。
5.1.2.3 招待后粘貼《費用報銷單》,附《招待申請單》后報銷。
5.2 規(guī)定
5.2.1 任何招待須憑審批通過的《招待申請單》招待,任何無單招待費用一律自負。
5.2.2 嚴格按照批準標準和人數(shù)招待,超標、超人數(shù)招待時超出部分費用自付。
5.2.3 公司貴賓廳餐具每餐必須消毒,室內(nèi)空氣保持清新,燈具完好,無異味,無蛛網(wǎng),無雜物。
5.2.4 服務(wù)員要保持良好的儀表形象和個人衛(wèi)生。
5.2.5 招待結(jié)束后,及時回收香煙、酒水交回倉庫,不得私留香煙酒水。
5.2.6 遇有領(lǐng)導或客人遺留物品,能及時歸還失主的及時歸還;不能歸還的應(yīng)上交上級主管,積極配合歸還失主。
5.2.7 留意領(lǐng)導及賓客飲食習慣,提供針對性餐廳服務(wù)。
5.2.8 無招待任務(wù)時,貴賓廳不得安排他人用餐,貴賓廳服務(wù)員擔負管理責任。
篇2:酒店嚴格招待用餐有關(guān)規(guī)定
> 酒店關(guān)于嚴格招待用餐的有關(guān)規(guī)定1、用餐程序
A、各部門在營業(yè)餐廳安排用餐須報告總經(jīng)理批準,并提前將報告交訂餐部。報告要列明招待單位、時間、標準、人數(shù)及用餐名稱。
B、在內(nèi)賓餐廳用餐,手續(xù)同第一條,并于就餐前兩小時將報告送到內(nèi)賓餐廳。
C、在職工食堂用餐,須接待部門的經(jīng)理批準,在該部門秘書處領(lǐng)取餐票用餐。
D、如遇特殊情況,可口頭請示同意后先用餐再補手續(xù)。
2、用餐標準
飯費標準。營業(yè)餐廳用餐標準分為A、B、C三個檔次(酒水除外)。也可按以上標準零點,但需在報告上說明,一般客人用C檔,提供四菜一湯及軟飲料。
3、酒水標準
除有明確批示外,酒店內(nèi)部招待一律只供應(yīng)適量的本地啤酒及軟飲料。其余如香煙,洋酒、葡萄酒、烈酒、冰淇淋等需批后,方可按量供應(yīng)。
4、用餐后的核算:
A、所有內(nèi)部用餐及飲料,統(tǒng)一使用職員單,接待部門須及時注明及簽字。
B、店內(nèi)使用的職員單,一律用銷售價,不加服務(wù)費
C、職工食堂月底將招待用餐數(shù)核準無誤后,交財務(wù)部撥款。
D、對不符合手續(xù),不按規(guī)定辦的,各有關(guān)崗位可以拒絕提供服務(wù)。否則,將追究有關(guān)人員的責任。
篇3:某醫(yī)院食堂招待費用管理規(guī)定
醫(yī)院食堂招待費用管理規(guī)定5
為了提高食堂的整體管理和服務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)院職工用餐和來客招待的標準,進一步完善招待費用的統(tǒng)一歸口管理和審批申報程序,經(jīng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導班子研究決定,具體由分管院辦領(lǐng)導和分管財務(wù)領(lǐng)導統(tǒng)一審批報銷,具體規(guī)定如下:
一、招待內(nèi)容
招待的內(nèi)容包括來客用餐、水果、煙酒等。
二、招待標準
1、主要領(lǐng)導來客來訪招待由辦公室統(tǒng)一安排;
2、班子成員(不包括院長、書記)招待費原則上每月不得超過2000元;
3、職能科室(院辦、醫(yī)務(wù)科、財務(wù)科、護理部、院內(nèi)感染科、總務(wù)科、微機室、醫(yī)保辦、藥劑科、器械設(shè)備科、保健科、保衛(wèi)科、信息科)每月不得超過1000元;
4、涉及醫(yī)院全面性檢查來客由分管領(lǐng)導審批,交待院辦統(tǒng)一安排,中、晚餐按50元/人(不含酒水),陪同人員標準相同;
5、涉及醫(yī)療糾紛來客(工作人員含保衛(wèi)科)招待由分管領(lǐng)導審批,交待院辦統(tǒng)一安排,來客中、晚餐按40元/人(不含酒水),工作人員中、晚餐20元/人;
6、特殊情況工作人員用餐由分管領(lǐng)導審批,交待院辦統(tǒng)一安排,早餐按8元/人,中、晚餐不得超過20元/人。
三、招待管理
(一)用餐招待
1、招待業(yè)務(wù)來客實行對口申報。即哪個職能科室的業(yè)務(wù)由哪個科室的負責人(或分管領(lǐng)導)申報。申報時首先由申報人請求分管領(lǐng)導,同意后到辦公室填寫招待申請單。所招待的費用從規(guī)定的金額中扣出。申請單各項目必須真實、全面、正確填。由申報人持申請單到指定地點就餐,并將派餐單交于食堂,結(jié)賬時附于賬單后。用餐申報人員必須在申請單和食堂菜單上填寫金額(大寫)后簽名。
2、招待申請單必須事先取得。如分管領(lǐng)導不在辦公室,應(yīng)電話請示主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導,批準領(lǐng)導應(yīng)交待院辦開具申請單。凡無申請單的,醫(yī)院一律不予報銷,由醫(yī)院食堂自己承擔。
(二)招待用茶、煙、水果、點心等由辦公室根據(jù)領(lǐng)導指示辦理,如在食堂購買,食堂應(yīng)及時、確保質(zhì)量,填寫好購物清單和物品一并送往院辦,申報人應(yīng)驗收(數(shù)量、單價)后簽字。
四、招待費用公開
食堂每周一應(yīng)將上周所招待的點菜單、招待申請單、購物清單送到分管院辦領(lǐng)導簽字,并由院辦做好統(tǒng)計表,每月初將上月各科室開支的費用公布。當月超支科室,下月自覺節(jié)約開支,年終超出部分列入醫(yī)院年初績效工資考核內(nèi)容。
五、凡工作餐,中午一律不準飲酒;其他招待外來人員的用餐場合,陪餐人員必須飲酒的,必須適量,不得因酒誤事或損害單位形象。
六、本規(guī)定自20**年10月1日起執(zhí)行。