開(kāi)發(fā)有限公司工程內(nèi)勤職務(wù)說(shuō)明書(shū)
崗位名稱 工程內(nèi)勤 崗位編號(hào) HCFGC004
所在部門(mén) 工程部 崗位定員
直接上級(jí) 工程部經(jīng)理 工資等級(jí)
直接下級(jí) 薪酬類型
所轄人員 崗位分析日期 20**年2月
本職：協(xié)助制定質(zhì)量管理體系，工程檔案管理，竣工資料管理
職責(zé)與工作任務(wù)：
職責(zé)一 職責(zé)表述：協(xié)助經(jīng)理制定工程管理體系，建立質(zhì)量管理體系
工作任務(wù) 協(xié)助制定工程管理制度、成本控制制度
協(xié)助制定質(zhì)量管理體系
職責(zé)二 職責(zé)表述：負(fù)責(zé)工程檔案管理
工作任務(wù) 負(fù)責(zé)工程圖紙、技術(shù)交底、檢查資料、簽證資料等各類工程資料的管理
負(fù)責(zé)竣工資料的管理
職責(zé)三 職責(zé)表述：完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)
權(quán)力：
質(zhì)量管理體系的建議權(quán)
工程檔案資料的管理權(quán)
總體施工方案建議權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系：
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系 開(kāi)發(fā)部、策劃部、銷售部
外部協(xié)調(diào)關(guān)系 質(zhì)監(jiān)單位、建筑單位、相關(guān)政府職能部門(mén)等
任職資格：
教育水平 大專以上
專業(yè) 工民建等專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷 接受過(guò)工程管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理體系、檔案管理等方面的知識(shí)培訓(xùn)
經(jīng)驗(yàn) 3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上大型房產(chǎn)工程內(nèi)勤管理經(jīng)驗(yàn)
知識(shí) 熟悉檔案管理相關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)
具備房地產(chǎn)、建筑等方面的知識(shí)
技能技巧 掌握WORD,E*CEL等辦公軟件使用方法，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
其它：
使用工具設(shè)備 計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò))
工作環(huán)境 辦公室、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)
工作時(shí)間特征 正常上班，偶爾需要加班
所需記錄文檔 工程檔案資料、報(bào)告計(jì)劃等
考核指標(biāo)：
工程檔案的完整性、竣工資料的完整性、計(jì)劃完成情況
人際能力、溝通能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識(shí)及技能
備注：
篇2：招商部?jī)?nèi)勤主管崗位說(shuō)明書(shū)
招商部?jī)?nèi)勤主管崗位說(shuō)明書(shū)
崗位基本信息
所在單位名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司直接上級(jí)：招商部經(jīng)理
所在部門(mén)名稱：招商部直接下屬
崗位類別
內(nèi)勤員工
崗位名稱內(nèi)勤主管
崗位職能：在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計(jì)工作、協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門(mén)服務(wù)工作，確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)：
1、招商情況的統(tǒng)計(jì)，
2、包括來(lái)人、來(lái)電、衛(wèi)生及客戶問(wèn)題等；
3、各種檔案資料庫(kù)的建立及整理；
4、監(jiān)督招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績(jī)效考評(píng)結(jié)果的匯總；
5、客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)的建立；
6、提醒招商代表對(duì)客戶的簽約、交租金等追款；
7、建立招商代表個(gè)人檔案，
8、統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績(jī)及目標(biāo)
9、考核；
10、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記與補(bǔ)充，
11、與綜合部對(duì)接；
協(xié)助：
5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排；
6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶的招商工作；
7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績(jī)匯總工作；
8、協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì)及客戶推薦會(huì)等活動(dòng)的準(zhǔn)備
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的各種費(fèi)用的交納工作；
崗位工作內(nèi)容
例行工作：
19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況，
20、做好招商代表的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作；
21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納；
22、完成招商日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，
23、并建立客戶檔案；
24、向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報(bào)每日招商及客戶反映的具體情況；
25、每日核對(duì)實(shí)際招商及簽約情況，
26、確保招商房源的準(zhǔn)確；
27、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安排；
28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料，
30、并嚴(yán)格登記；
31、向招商經(jīng)理提供資料，
32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同
33、、回款；
34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作：
10、有大型活動(dòng)m.dewk.cn要及時(shí)參加；
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求：整潔、有序
加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據(jù)工作需要出差
空崗（事假、病假、休假等）要求：由內(nèi)勤其他員工代替，授權(quán)不受責(zé)。
其他要求：具有較強(qiáng)的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍：21歲—35歲
性別：不限
知識(shí)技能：專業(yè)及非專業(yè)要求：檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)
知識(shí)結(jié)構(gòu)：中專以上
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
職稱及證照：無(wú)要求
辦公機(jī)具操作：熟練使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備
個(gè)人素質(zhì)語(yǔ)言文字：具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)寫(xiě)能力
英語(yǔ)水平：一般
學(xué)習(xí)能力：能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)
其他要求具有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神，周到細(xì)致；
能充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)改進(jìn)工作。
篇3：招商部?jī)?nèi)勤主管崗位說(shuō)明書(shū)
招商部?jī)?nèi)勤主管崗位說(shuō)明書(shū)
崗位基本信息
所在單位名稱：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司直接上級(jí)：招商部經(jīng)理
所在部門(mén)名稱：招商部直接下屬
崗位類別
內(nèi)勤員工
崗位名稱內(nèi)勤主管
崗位職能：在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好招商的統(tǒng)計(jì)工作、協(xié)助招商經(jīng)理進(jìn)行人員考核、檔案歸整、客戶服務(wù)和部門(mén)服務(wù)工作，確保招商部制度執(zhí)行及客戶資料、檔案的齊全、準(zhǔn)確。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)：
1、招商情況的統(tǒng)計(jì)，
2、包括來(lái)人、來(lái)電、衛(wèi)生及客戶問(wèn)題等；
3、各種檔案資料庫(kù)的建立及整理；
4、監(jiān)督招商部的考勤、管理制度的執(zhí)行及績(jī)效考評(píng)結(jié)果的匯總；
5、客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)的建立；
6、提醒招商代表對(duì)客戶的簽約、交租金等追款；
7、建立招商代表個(gè)人檔案，
8、統(tǒng)計(jì)每個(gè)人的業(yè)績(jī)及目標(biāo)
9、考核；
10、負(fù)責(zé)招商部辦公用品的登記與補(bǔ)充，
11、與綜合部對(duì)接；
協(xié)助：
5、協(xié)助招商經(jīng)理或招商主管做好日常接待值班安排；
6、協(xié)助招商經(jīng)理或主管領(lǐng)導(dǎo)做好重點(diǎn)客戶的招商工作；
7、協(xié)助招商經(jīng)理制定相關(guān)招商部的管理制度及業(yè)績(jī)匯總工作；
8、協(xié)助完成各種招商說(shuō)明會(huì)及客戶推薦會(huì)等活動(dòng)的準(zhǔn)備
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部完成客戶的各種費(fèi)用的交納工作；
崗位工作內(nèi)容
例行工作：
19、做好招商部的考勤及管理規(guī)章制度的執(zhí)行情況，
20、做好招商代表的業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)工作；
21、每日匯總招商客戶的拜訪及回訪、簽約、租金交納；
22、完成招商日?qǐng)?bào)表的統(tǒng)計(jì)工作，
23、并建立客戶檔案；
24、向主管領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)理匯報(bào)每日招商及客戶反映的具體情況；
25、每日核對(duì)實(shí)際招商及簽約情況，
26、確保招商房源的準(zhǔn)確；
27、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度,遵守值班安排；
28、向各招商代表發(fā)放協(xié)議、合同等資料，
30、并嚴(yán)格登記；
31、向招商經(jīng)理提供資料，
32、敦促招商代表催促客戶簽訂合同
33、、回款；
34、保證內(nèi)勤辦公室環(huán)境整潔、有序。
偶發(fā)工作：
10、有大型活動(dòng)m.dewk.cn要及時(shí)參加；
11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
本崗位工作要求
崗位辦公用具配置要求：文件柜、辦公桌、電腦、固定電話
崗位工作環(huán)境要求：整潔、有序
加班、出差要求：需要經(jīng)常加班，根據(jù)工作需要出差
空崗（事假、病假、休假等）要求：由內(nèi)勤其他員工代替，授權(quán)不受責(zé)。
其他要求：具有較強(qiáng)的溝通能力
崗位任職條件
基本要求年齡范圍：21歲—35歲
性別：不限
知識(shí)技能：專業(yè)及非專業(yè)要求：檔案、文秘及其相關(guān)專業(yè)
知識(shí)結(jié)構(gòu)：中專以上
工作經(jīng)驗(yàn)：1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
職稱及證照：無(wú)要求
辦公機(jī)具操作：熟練使用相關(guān)辦公自動(dòng)化設(shè)備
個(gè)人素質(zhì)語(yǔ)言文字：具備較好的語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)寫(xiě)能力
英語(yǔ)水平：一般
學(xué)習(xí)能力：能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)
其他要求具有高度的責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、服務(wù)精神和敬業(yè)精神，周到細(xì)致；
能充分理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時(shí)改進(jìn)工作。