萬象步行街營業期常規管理內容

　　1、檢查賣場商品陳列，包括商品展示、陳列、商標、POP牌、價格標簽等。

　　2、檢查賣場環境，包括賣場燈光、溫度、設備運轉狀況、背景音樂等。

　　3、檢查客流情況，客單價，大宗購物情況。

　　4、檢查紀律和服務，了解所有導購是否遵守商場的管理規定，是否按照標準為顧客提供服務。

　　5、對銷量或營業額下降的專柜，及時了解原因并進行分析，提出可行性建議。

　　6、注意季節性商品的更換。

　　7、商品價格是否偏高市場標準。

　　8、商品質量、包裝質量。

　　9、款式、顏色、功能、材料是否符合市場要求。

　　10、宣傳、促銷力度是否足夠。

　　11、檢查員工的工作狀態，違規違紀行為以及一些規章制度的執行情況。

　　12、是否有貨不對路，商品欺詐及合同規定以外的內容。

　　13、假冒偽劣商品。

　　14、對各級、各部門反映的情況作答復，協調或向上級匯報處理。

　　15、突發事件及不良行為的處理。

　　8、晚班員工上班、工作交接、早班員工下班。

　　晚班員工上班，早班同晚班開始全面及工作交接。

　　1、需交接數量的商品進行數量清點并登記。

　　2、填寫交接班本，專柜完成工作交接。

　　3、經理/專員全面檢查，督促工作落實情況。

　　4、檢查晚班員工的儀容儀表及工作面貌。

　　9、員工晚.1-18：30

　　員工分兩批就餐。

　　1、第一批就餐時間1-18：00，第二批就餐時間18：00-18：30。

　　2、第一批員工未返回崗位，第二批員工不得隨意脫崗。

　　3、保安/專員在員工就餐時加強巡視;

　　4、值班主管必須第一批就餐，其他主管第二批就餐。

　　10、經理定時巡視。

　　對前一日的銷售排1、分析、了解排名前后五名的專柜的根本原儀站姿準備迎賓。

　　.9：00廣播室打開店鈴播放迎賓曲。

　　.9：05結束迎賓。

　　注：迎賓期間清潔人員不得在賣場進行清掃工作。

　　2、閉店前10分鐘-閉店后30分鐘工作規程

　　20：50-21：0..廣播室播放送賓曲。

　　.送賓時間。

　　.各專柜營業員如沒有顧客須將本專柜電源關閉。

　　.保安進入賣場，各出入口前留1名值班人員確保商場內無滯留人員。

　　.保安關閉場內消防門，引導顧客從其它大門離開。

　　.20：55第二遍送賓曲響時，各大門處保安委婉勸說顧客離店，并表示歉意，望顧客下次光臨!

　　.20:55如有顧客辦理積分卡事宜，由營業員陪同顧客到總服臺辦理。

　　21：00-21：30

　　.21:00廣播室送賓曲停止打閉店鈴。

　　.21：00各專柜營業員檢查庫房。

　　.21：00-21：05營運專員/收銀主管組織員工在指定地點排隊開晚會，當商場內無顧客時，通知保安人員，放員工退場(如有顧客購物只留該專柜營業員、保安及營運專員即可。

　　.營運專員、保安人員檢查庫房、衛生間、客梯、試衣間無不安全易患。

　　.各類電器及照明電源關閉。

　　.各大門、出入口保證全部上鎖。

篇2：萬象步行街營業期常規管理內容

　　萬象步行街營業期常規管理內容

　　1、檢查賣場商品陳列，包括商品展示、陳列、商標、POP牌、價格標簽等。

　　2、檢查賣場環境，包括賣場燈光、溫度、設備運轉狀況、背景音樂等。

　　3、檢查客流情況，客單價，大宗購物情況。

　　4、檢查紀律和服務，了解所有導購是否遵守商場的管理規定，是否按照標準為顧客提供服務。

　　5、對銷量或營業額下降的專柜，及時了解原因并進行分析，提出可行性建議。

　　6、注意季節性商品的更換。

　　7、商品價格是否偏高市場標準。

　　8、商品質量、包裝質量。

　　9、款式、顏色、功能、材料是否符合市場要求。

　　10、宣傳、促銷力度是否足夠。

　　11、檢查員工的工作狀態，違規違紀行為以及一些規章制度的執行情況。

　　12、是否有貨不對路，商品欺詐及合同規定以外的內容。

　　13、假冒偽劣商品。

　　14、對各級、各部門反映的情況作答復，協調或向上級匯報處理。

　　15、突發事件及不良行為的處理。

　　8、晚班員工上班、工作交接、早班員工下班。

　　晚班員工上班，早班同晚班開始全面及工作交接。

　　1、需交接數量的商品進行數量清點并登記。

　　2、填寫交接班本，專柜完成工作交接。

　　3、經理/專員全面檢查，督促工作落實情況。

　　4、檢查晚班員工的儀容儀表及工作面貌。

　　9、員工晚.1-18：30

　　員工分兩批就餐。

　　1、第一批就餐時間1-18：00，第二批就餐時間18：00-18：30。

　　2、第一批員工未返回崗位，第二批員工不得隨意脫崗。

　　3、保安/專員在員工就餐時加強巡視;

　　4、值班主管必須第一批就餐，其他主管第二批就餐。

　　10、經理定時巡視。

　　對前一日的銷售排1、分析、了解排名前后五名的專柜的根本原儀站姿準備迎賓。

　　.9：00廣播室打開店鈴播放迎賓曲。

　　.9：05結束迎賓。

　　注：迎賓期間清潔人員不得在賣場進行清掃工作。

　　2、閉店前10分鐘-閉店后30分鐘工作規程

　　20：50-21：0..廣播室播放送賓曲。

　　.送賓時間。

　　.各專柜營業員如沒有顧客須將本專柜電源關閉。

　　.保安進入賣場，各出入口前留1名值班人員確保商場內無滯留人員。

　　.保安關閉場內消防門，引導顧客從其它大門離開。

　　.20：55第二遍送賓曲響時，各大門處保安委婉勸說顧客離店，并表示歉意，望顧客下次光臨!

　　.20:55如有顧客辦理積分卡事宜，由營業員陪同顧客到總服臺辦理。

　　21：00-21：30

　　.21:00廣播室送賓曲停止打閉店鈴。

　　.21：00各專柜營業員檢查庫房。

　　.21：00-21：05營運專員/收銀主管組織員工在指定地點排隊開晚會，當商場內無顧客時，通知保安人員，放員工退場(如有顧客購物只留該專柜營業員、保安及營運專員即可。

　　.營運專員、保安人員檢查庫房、衛生間、客梯、試衣間無不安全易患。

　　.各類電器及照明電源關閉。

　　.各大門、出入口保證全部上鎖。

篇3：第一中學教學常規管理(修訂稿)

　　第一中學教學常規管理(修訂稿)

　　為全面實施素質教育、建立和鞏固良好的教學秩序，使教學工作的安排、檢查、評估有所遵循并使學校工作逐步走上科學化、規范化的軌道，全面提高教育教學質量和管理水平，結合學校教育教學實際，特制定本常規。

　　一、基本原則

　　(一)堅持全面發展教書育人的教育觀

　　在整個教學過程中，必須全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育教學質量，面向全體學生，全面實施素質教育，努力培養德、智、體諸方面全面發展的建設者和接班人。

　　(二)堅持學為主體，教為主導教學觀

　　教學是師生的雙邊活動，在整個教學過程中，要堅持學為主體、教為主導的教學觀。教師要有計劃、有步聚、有節奏地誘導、引導、疏導、指導學生把未知轉化為已知，把知識化為能力，有效地完成教學任務。

　　學科教學要從實際出發，從整體出發，注意協作，合理安排，統籌兼顧，減輕負擔，盡量為學生創造獨立思維的條件;要因材施教、分類推進，使全體學生都有積極自學、發揮個性特長的機會;要努力創設適合創造思維的環境氣氛，使學生的創造思維得到充分發揮。

　　二、具體要求

　　(一)制訂教學計劃

　　教學計劃是整個教學的依據，是全面完成教學任務的保證。教學計劃應包括學年(學期)計劃、單元(章節)計劃和課時計劃。

　　1、制訂教學計劃要做到“三熟悉”。

　　(1)熟悉課程標準。通過學習課程標準，明確本學科的教學目的、教學任務、教學內容、教學重點和應當遵循的原則等。

　　(2)熟悉教材。要深入鉆研教材，正確理解教材內容，把握教材的內在聯系，明確各章節在整體中的地位，明確本學期教學要求和教學重點難點。

　　(3)熟悉學生。做到深入地掌握學生的“雙基”、“能力”、“學風”、“學法”四個方面的情況。

　　2、學年(學期)和單元(章節)教學計劃要具有以及下主要內容：

　　(1)學生基本情況分析。(2)教材分析(含教學目標、教學重點和難點等)。(3)完成教學任務、深化教學改革、提高教學質量和措施。(4)教學進度，每周課時進度安排。

　　(二)備課

　　備課是上課的前提，是保證教學質量的關鍵環節。備課要有三個步驟。

　　1、個人備課。個人備課要做到“五備”：

　　(1)備課程標準。通過反復鉆研課程標準，明確目的要求，弄清應當遵循的原則，做到有的放矢。

　　(2)備教材。通過反復鉆研和推敲教材，了解教材內容和內在聯系，明確本章(單元)、本節(課)教材在整體中所處的地位，把握各章節的教學目的、教學重點和教學難點。

　　(3)備學生。要認真研究學生情況，了解學生的學習實際，充分估計可能出現的問題以及如何有效地啟發引導學生解決疑點、難點和重點，做到因材施教。

　　(4)備教法。從實際出發，選用靈活的教學方法和現代化教學手段，注重教學實效。

　　(5)備學法。要指導學生不斷改進學習方法。教師不僅要注重教法，更要注重研究學生的學法。要科學地啟發、引導學生利用正確的學習方法動腦、動口、動手獲取知識和能力。

　　2、集體備課。要在個人備課的基礎上，以教研室或年級備課組為單位進行集體備課，具體要求如下：

　　(1)要做到“四定”、“五統一”。

　　“四定”即：定時間、定地點、定內容、定中心發言人。“五統一”即：統一教學目的、統一重點和難點、統一“雙基”和“能力”要求、統一達標題目及考核標準、統一課時安排并提出改進教法的建議。

　　(2)開學初備課組長必須組織本組老師討論確定本學期集體備課計劃并將內容形成書面材料交到教務處。

　　(3)每次集體備課之前都要確定中心發言人，由中心發言人負責準備教研活動內容，并提前寫出書面材料報到教務處。教研活動結束后，要填寫教研活動記錄表，交到教務處。

　　3、編寫教案。在個人備課和集體備課的基礎上，寫好教案，教案必須具有以下十項內容：①教學目標(包括知識傳授、能力培養、思想教育三個方面);②教學重點;③教學難點;④課型;⑤教法;⑥教學用具;⑦教學過程;⑧板書設計;⑨作業練習;⑩教學后記。

　　(3)上課前一周完成集體備課，教案至少有三課時的提前量，無教案不能上課，教研室主任和年級備課組長負責檢查教案，學校每學期至少檢查兩次。

　　(三)課堂教學

　　課堂教學是提高教學質量的中心環節，是貫徹教育方針，實施素質教育的主渠道。

　　1、課堂教學要做到四個有機結合、六項基本要求;

　　(1)四個有機結合：主導和主體的有機結合;知識和能力的有機結合;面向全體學生和因材施教的有機結合;全面發展和發揮個性特長的有機結合。

　　(2)六項基本要求：教學目的要明確;教學方法要恰當;教學結構要嚴謹;教學內容要充實;教學手段要先進;要著眼于教學效果，使學生學得積極主動。

　　2、要努力提高教學藝術。課堂上要做到重點突出、難點分散、條理分明、語言生動、深入淺出、板書規范。

　　3、要努力提高課堂教學效率。做到熟練地駕馭教材、教會學生，加強課堂訓練，減輕課外負擔，力爭當堂解決問題。

　　4、要培養學生科學的學習方法和良好的治學態度。要求學生抓住預習、聽課、復習、練習四大環節，并掌握“三先三后”“一總結”的學習方法，即先預習、后聽課，先思考后問問題，先復習后練習;學完一個單元要及時歸納總結，把知識系統化，做完作業后要體會方法和思路，最后再聽講評。

　　5、要嚴密組織教學過程，精心設計、安排有序，不遲到、不早退、不拖堂;要服飾整潔、儀表端莊、教態大方、精神飽滿、語言清晰、堅持運用普通話教學;對學生要滿腔熱情，尊重學生的人格，對違紀學生，要耐心教育，不擅自將其趕出教室，不說粗話，不體罰和變相體罰學生。

　　(四)作業設置和批改

　　做作業是學生運用知識鍛煉能力的實踐活動，是使學生牢固掌握知識和技能的重要手段，是教師檢查教學效果，掌握反饋信息，及時彌補知識缺漏，不斷改進教學的必要措施。

　　1、嚴格控制作業量。各年級要建立學科作業協調制度，由班主任老師控制當日家庭(課下)作業量，以減輕學生過重的課業負擔，嚴禁以超量布置作業手段懲罰學生。

　　2、設計作業要符合教學大綱和學生學習實際，目的要明確，內容要精選，難易要適度，避免搞海題戰術和機械重復練習，要有科學性和系統性。

　　3、作業批改要及時，對學生在知識和能力上的缺漏和謬誤要及時糾正和補救，一般情況下要力爭全部批閱。從教改的角度出發，也可以指導學生相互批改。

　　4、教師要備有作業批改手冊。對學生作業中出現的問題做必要的記錄，對其中共同性的問題及時講評。

　　5、對學生做作業，要進行嚴格的規范化訓練，以養成良好的習慣。

　　(五)課下輔導

　　課下輔導是貫徹因材施教原則，適應學生個性差異的重要措施。

　　1、從實際出發，對學生進行科學分類。在學生入學之后，要根據學生的學業基礎、智力因素、非智力因素、學習成績四個方面，對學生進行分類輔導。

　　2、分析具體情況，制訂具體輔導計劃。任課教師要協同班主任，對每個學生進行具體分析，因材施教，個別輔導，使全體學生分別得到提高。

　　3、師生有效配合，實施輔導計劃。教師要針對學生存在的實際問題，靠上去輔導學生。對優異學生，要教給學習方法，并重點輔導其自學;對中差學生，要注意開發其智力因素和非智力因素。課下輔導只有在保證課堂教學質量的前提下才能發揮其理想作用，不應將課下輔導變相上課，更不允許學科間相互擠占輔導時間。

　　(六)復習和檢查

　　復習和檢查是做好教學的重要環節。通過復習和檢查可以使學生系統和鞏固知識，可以了解學生掌握和運用知識情況，了解學風和思維方法情況，了解教學效果，從而改進教學。

　　1、要提倡當堂復習和檢查，檢查學生的接受率、鞏固率、運用率。

　　2、要加強平時提問和小測試，從而督促學生及時復習鞏固所學知識。

　　3、搞好階段復習和考試。

　　(1)考試前教師要擬好復習計劃，指導學生認真復習和總結，使學生的知識能力在原有的基礎上得到系統和提高。(2)嚴格控制考試次數，期中、期末各進行一次考試，嚴格考場紀律、嚴格考試程序，保證各科考試成績客觀，有效。(3)命題要緊扣大綱、教材，面向大多數學生，難易得當，覆蓋面要廣，題型要新穎，富有變化，要加大能力方面的考核內容。(4)考試后要及時分析總結，各學科要對考試情況進行質量分析、任課教師要對學生的考試情況進行分析總結，然后進行有針對性的糾正和彌補性輔導。

　　新授課基本要求

　　課堂教學是教學的中心環節，新授課是課堂教學的最基本形式，也是教學改革，實施素質教育的主陣地。新授課教學質量的高低在全部教學工作中具有舉足輕重的地位。新授課必須在課堂教學目標、課堂教學結構、課堂教學評價等方面進行改革。

　　一、課堂教學目標

　　課堂教學目標必須多維度并突出核心素養目標。

　　1、知識目標。知識是能力的載體。通過課堂教學，必須做到讓學生準確地掌握教學大綱和教材所規定的基本知識。

　　2、能力目標。變以往以傳授知識為主為培養能力為主，沖破單純“認知”的圈子，明確學生能力應達到什么要求。

　　3、德育目標。課堂教學必須滲透德育，明確轉變學生思想、規范學生行為、培養良好學習習慣等方面的要求。

　　二、課堂教學結構

　　課堂教學結構是課堂教學目標的載體，課堂教學目標是通過課堂教學結構來實現的。課堂教學結構必須打破傳統的灌輸式“先教后學”的教學模式，靈活地采用“先學后教，當堂訓練”的教學模式，即在新授課上，教師揭示教學目標、指導學生動腦、動手、動口進行自學暴露問題后，教師點撥釋疑，然后學生再練習，當堂完成作業。這種教學新模式，充分體現以教師為主導，學生為主體的原則，使學生從被動接受知識的狀態中解脫出來，積極主動地學習，充分培養創新思維能力和實踐能力。

　　“先學后教、當堂訓練”，不是不要教，而是要教好，做到以“教”導“學”。

　　1、在“先學”這一環節上，教師的“導”必須注意三點：一要激發學生學習的動機，指出明確的“先學”要求，如看書、練習、實驗，要用多長時間，達到什么目標，自學后如何檢測等;二要指導“先學”的方法，如怎樣看書，怎樣學習，注意些什么;三要在學生自學時，教師要廣泛調查，尤其是要摸清基礎差的學生中的疑難問題，即給學生“會診”做“B超”。然后教師對學生中暴露出來的問題進行分析，分清主次，進行歸類，為“后教”做好準備，實際上等于第二次備課。

　　2、在“后教”這一環節上，教師必須做到三點：一是必須明確教什么，即教的內容，絕不是依據教材照本宣科，而是學生自學后還不會的地方;二是明確教的要求，教師對學生不會的問題，不能局限在就某個問題講某個問題，要由個別到一般，上升到理論，讓學生知其然，也知其所以然，還要指導學生實踐，重點培養學生運用知識解決實際問題的能力，從理論到實踐架起一座橋梁，以免學生走彎路;三是明確教的方式，后教也要力戒教師一言堂，凡學生會講的仍要盡量讓會講的學生講、讓學生教，學生講對了，教師只作肯定即可，不要重復再講一遍，學生不會教時，教師才開口講。

　　3、在“當堂訓練”這一環節上，必須注意四點：一是練的內容主要是培養運用所學知識解決實際問題的能力;二是練的時間原則上不少于15分鐘;三是練的形式要象考試一樣進行定時訓練，學生必須獨立、快節奏地按時完成，教師不作輔導，只注意檢查糾正學生練習過程中的不良習慣，如商量、抄襲、書寫潦草等;四是因材施教，訓練分必做題和選做題，二者在難易程度以及檢測綜合能力等方面要拉開一定的梯度，明確規定必作題人人作，選作題不作硬性規定人人作，要求學習程度好的作，既讓中下等學生能“消化了”，又讓程度好的“吃飽”、“快跑”。

　　“先學后教、當堂訓練”的課堂教學結構，采用時不要生搬硬套，應一切從教材實際和學生實際出發，順乎學情，順乎自然，講究實效，靈活進行，既要強調課堂教學結構，又要淡化結構意識，有時可集中學，再集中教，最后集中練，有時可學一點，教一點，練一點，再學一點，教一點，練一點，分散進行，有時也可以“先教后學”。

　　三、課堂教學評估

　　1、評估目標。應從“單一”轉向“多元”

　　要從根本上改變過去單一評價|“怎樣傳授知識”為“既要評價怎樣傳授知識，又要評價在課堂教學全過程中怎樣滲透德育”，教師如何全面提高學生素質，圍繞“先學后教，當堂訓練”的教學結構，對學生進行嚴格訓練，使學生會學、愛學、樂學，能力得到培養。

　　2、評估主體，應從“重教”轉向“重學”

　　要從根本上改變過去評課只注重教師怎樣教(教態、語言、板書、現代化教學手段等)的做法，把重點轉向學生的學，重點看學生自學的情況，積極性是否高，是否充分動腦、動口、動手，是否培養了能力，重點看教師在備課、講課的功夫是否花要引導學生學習方面來，是否不僅讓學生獲得知識，而且培養了能力，學會了學習。

　　3、評估重點，應從“形式”轉向“效果”

　　不同年級，同一年級不同層次的班級，不同的科目，不同課型，課堂教學方法不作統一規定，只要求教師備課、講課從實際出發，講究實效，杜絕形式主義、花架子，關鍵是看學生素質是否得到提高，學生是否學到了知識、培養了能力，是否學會了學習等。

　　講評課基本要求

　　一、以“試卷講評”、“習題講評”為主要內容的講評課，是教學常規重要的環節之一。講評課屬于以分析學生考試或作業情況，糾正考試或作業中存在的錯誤，彌補教學上的缺漏，幫助學生牢固掌握所學知識，提高運用所學知識解決實際問題的能力的一種課型。

　　二、備好課是上好講評課的前提和基礎。一次考試，不僅是對學生學習情況的檢查，也是對教師教學情況的檢查。試卷中隱含著大量的信息。要上好講評課，必須認真分析試卷，充分挖掘其中隱含的各種信息，然后確立講什么，怎么講。

　　三、考試結束后備課組必須采用流水作業形式組織閱卷，并分題作好閱卷記錄，收集第一手信息。閱卷結束后備課組組長親自抽查三至五個試場閱卷情況，在此基礎上組織閱卷人員集體座談、研究、歸納總結閱卷情況，集思廣益，集中全組人員智慧，由備課組長或由備課組長指定專人寫出比較詳細的試卷分析，然后全備課組統一用該試卷分析進行講評。備課組的試卷分析寫出以前，任何任課教師不得擅自講評。作業講評，也要寫好每題的批改記錄，進行總體分析后講評。

　　四、講評課備課要做到“三統、三看”

　　1、“三統”：一統學生的考試成績，即對考試的最高分與最低分、平均分、優秀率、及格率、后進生提高幅度、各分數段人數分布等都進行統計;二統各題得失分人數;三統各題失分具體原則，典型錯誤，找準病根及創新性解題思路和方法。通過三統，力爭對學生考試情況有一個清楚的了解。

　　2、“三看”：一看各試題考查了哪些知識點，考查了哪些能力;二看各題目的結構和特點，難易情況，符合不符合教綱考綱要求、判斷哪些是好題、新題、哪些是陳題、不好的題;三看，總體上來說是否是一份好試題，對試題作出一個總的客觀評價，符合不符合教學實際，利于不利于下一步的教學，然后加以因勢利導。

　　五、講評必須把握準“七要”

　　1.總結考試情況要以鼓勵為主，注意調動學生的積極性，切忌過多指責學生，不論學生成績如何，教師都應該多發現、多挖掘學生的閃光點;對成績優秀的同學要肯定成績，予以表揚，并防止其驕傲自滿，發揮優秀生排頭兵及輻射作用，對成績較差的要多鼓勵。

　　2.分析試卷找準病因后，要根據不同的內容，不同的題型，不同層次能力要求和不同解題方法存在的問題，教給學生糾正錯誤和避免失誤的對策。

　　3.講解要有針對性。哪些該講，哪些不該講，哪些需要練，哪些要多講多練，必須進行精心安排與設計，不能胡子眉毛一把抓。要抓住學生帶有普遍性、傾向性的突出問題，有針對性的重點講解，幫助學生弄清楚哪些屬于基礎知識基本技能不過關，哪些屬于解題思路不清或分析綜合能力不強或缺乏審題能力等。“只有對癥下藥”才能真正治好“病根”。

　　4.要舉一反三，多角度多層面進行分析。講評課不能就題論題，對學生失誤的試題要多角度多層面引導學生思考，多從做題規律上進行分析研究和訓練，把每個知識點放到知識體系中講解，同類知識點歸并串線，使學生形成多層次全方位的知識結構和體系。達到舉一反三，觸類旁通的效果。

　　5.要注意指導解題方法。試卷講評應是知識系統化、規律化的總結。要教給學生分析問題、解決問題的方法。針對不同題型的特點，講解一些審題要略，解題思路，歸納綜合方法、幫助學生學會審題、解題。

　　6.要注意實效。

　　(1)對做錯的題，組織學生重新做對，進行補償教學。(2)選擇或設計與做錯的相類式的題目，進行糾錯強化訓練。(3)充分利用現代化教學手段加大課堂容量。(4)講評后要組織學生自我總結，以吸取經驗教訓，鞏固講評成果。(5)講評后，教師可挑選出試卷中出錯率高的試題，放在平時講練之中，幫助學生消化鞏固。(6)評時作業習題訓練可參照以上有關規定進行講評。

　　復習課基本要求

　　復習課是鞏固基礎知識，建立知識網絡，構建知識框架，做好知識升華的重要教學環節，是培養學生學習能力和創新精神的重要途徑。復習課包括基礎年級復習課和高三總復習課兩類。

　　一、基礎年級復習課

　　基礎年級復習課主要包括單元章節復習課和期中、期末復習課

　　1.備課組必須提前一周制訂出復習計劃，明確復習重點、難點、步驟、方法、檢測方式，教師并寫出復習教案，堅決禁止“放羊式”復習。

　　2.復習課要重在吃透課本上做文章。

　　(1)要做到“四點排查”，即排查知識重點、章節連接點，高考考點，存在疑點，做到四點清理，逐點清除。

　　(2)引導學對課本進行嘗試性回憶。即看著章節目錄，回憶課本主干內容，即概念、公式、定量、規律、要點，重點例題、典型習題等，要歷歷在目，了然于心，回憶如出現障礙，可再查看課文有關部分。

　　(3)指導學生通過點面結合、記憶、分析、比較，多管齊下，把主要精力放在知識之間的內在邏輯性的理解和把握上，使學生在頭腦中形成知識網絡，構成知識框架。

　　3.復習課的習題必須由備課組統一精選。習題訓練要有明確的目的，要有利于學生鞏固加深理解課本和課堂學習的知識，掌握用來觀察、分析、歸納、解決問題的思維方式和方法。

　　4.復習課的練習教師批改不應少于全班的三分之一。講評要精當，不應就題論題，應重在講思路，講方法，講規范的書寫格式和步驟，做到觸類旁通，舉一反三。

　　二、高三總復習課

　　1.高三總復習課要切實把握實施素質教育形勢下的高考的特點，認真研究“課程標準”。善于捕捉高考信息，堅持智能并重的原則，著重培養學生的學習能力和創新精神，提高學生的總體素質。

　　2.明確復習的總目標和各個復習階段的目標任務和指導思想。

　　(1)高三第一階段的復習。該階段的目標任務是結合課本的全面復習。課本復習不是知識的簡單重復強化，而應把主要精力放在知識之間的內在邏輯性和系統性的理解和把握上。復習的目的是要在學生頭腦中形成知識網絡，建立學科思想。

　　(2)高三第二階段的復習。該階段目標任務是專項系列復習，其指導思想是在第一階段復習的基礎上對每一章、每一專項知識歸納總結，使之條理化、網絡化。著重專項訓練，又穿插綜合，強調過程訓練，分步到位。本階段復習，應用已知解決未知，培養創造思維能力。

　　(3)高三第三階段的復習。該階段目標任務是高考模擬訓練，完成由點到線，由線到面，由面到體的綜合過程，建立起完整的立體結構體系，形成知識遷移能力、滲透能力和準確快速規范解題能力。

　　3.復習課的習題應做到精選、精練、精講。要選取最能體現學科的知識點、能力點，學科思維特點和高考考點的題目。課堂訓練要定時定量、學生精力要高度集中，要讓學生平時的訓練達到高考臨場發揮狀態。教師講評既要講題目考查的知識點、能力點，要講審題，講思路、講方法、講規范的解題步驟和書寫格式，又要指導學生對所做題目進行深入的理性思考：一思知識提取是否熟練，題目涉及到哪些知識點，涉及到哪些規律技巧，在腦海中做到快速檢查，直至能夠熟練提取，運用自如;二思典型習題變式求解，從訓練的習題中選取有代表性的典型習題，從條件變換、多解優選、概括思路、異題遷移等多個方面的進行立體化思考，建立解題模型;三思存在的弱點，對出現的錯題糾錯析因，查找知識和技法漏洞，建立錯題檔案經常翻閱，以防再錯。

　　4.每個階段的復習，備課組要統一寫出復習計劃、復習目標、重點難點，實施步驟，檢測方式;教師要寫出完備的課堂復習教案。

　　5.不論什么內容的復習課，教師都必須準時到崗，堅守始終。

　　考試命題、監考、閱卷及計分規則

　　每學期學校統一組織進行的期中、期末考試，是對每個班級、每個備課組進行工作檢查的重要組成部分，這兩次考試成績又是衡量教師教學水平，評估學生學習優劣的重要依據。

　　一、命題：

　　1.命題人：凡學校決定由本校教師命題時，一般由教務處指定任課教師獨立完成命題工作。

　　2.命題時間：自學校安排之日起，應保證在十天內將試題、參考答案、評分標準一并完成。

　　3.考試時間和計分：一般來說各科考試時間與高考的時間一樣，各科卷一般按高考各科計分規定計分。

　　4.考試內容：期中考試主要是考查半學期的教學內容，同時也應適當考查與這些知識有緊密聯系的其他重要知識，但所占比例控制在20%左右。

　　期末考試以考查一學期的教學內容主為，同時必須考查與學期有關的一些重要知識，其所占比例應掌握在20%左右。無論期中、期末考試，直接出自課本上的內容不得少于15%。

　　5.命題原則：①各年級以高考為標準達到相應的質量要求，必須堅持對學生基礎知識和綜合應用能力全面考查。堅持嚴格遵循各科課程標準提出的學業質量標準命題。既不準出現超課標現象，又不能任意降低教學質量標準，也不出偏題、怪題，命題還要突出我校的教學特點，為從嚴治學、立足雙基、開發智力、形成學科素養，創造良好的訓練機會。

　　②試題應以考查雙基為主，考查雙基部分的內容應占60%左右，考查綜合性應用知識的部分應占30%左右，難度較大的題目應占10%左右。試題要有明顯梯度，區分度良好，難度系數適中。

　　③試題要有代表性，所涉及的文字，應力求簡明，寓意明確，用詞準確，說明清楚。

　　④試題形式及來源：要求以改革創新的精神命題，要研究跟蹤高考命題規律，形式要求多樣化。特別是標準化考試，要加強專門技術性的訓練。對分析題、論證題及思路開闊的題目應加以重視，借以鍛煉培養學生分析問題解決問題的能力。同時還要注意設計不同學科知識相互滲透綜合運用類題目以培養學生利用學過的知識解決實際問題的能力。

　　題目以自選、自編為主，不得照抄成題，更不能運用成套題，如使用高考題應進行改革。

　　6.制卷：①完全按當年高考格式制卷。

　　②卷首統一使用：濟寧一中××-△△學年第×學期高×期中(末)××試卷，×年×月×日。

　　7.試題復核：命題人完成命題任務后，必須首先交教務處，接受教務處有關主任的檢查詢問，看是否符合要求，同意后方能交文印室打印，再核對無誤后，方可印制，修改時用紅筆。

　　命題人必須在本科開考前對印制好的試題進行文字、數字、標點及內容的全面仔細復核，不得將錯誤試題帶進考場。

　　8、保密要求：命題人和教務處分管主任和職員以及文印的有關人員，從命題、印制到考前分題，必須對試題嚴格保密，否則要追究當事人的責任，根據情節給予批評或紀律處分。

　　二、監考：

　　1.所有監考人，都應認真學習高考的監考守則、考場紀律和有關規定，像對待高考那樣去完成每次考試的監考任務。每場考前提前20分鐘(第一場提前30分鐘)到考務組點名。

　　2.每場必須二人監考，分工清楚，責任明確，兩位監考教師一前一后，任何人不得遲到、早退或從事其他與監考無關的活動，更不得未經許可相互替代，嚴禁擅離職守。

　　3.嚴格按高考的標準要求學生、訓練學生。對違犯考場紀律和舞弊現象要堅決予以制止，不隱瞞，不敷衍，不“私了”，應及時實事求是的反映，記錄作弊情況。以正考風來正學風促教風，用教師的認真態度來帶動教育學生。

　　4.監考老師應嚴格按照每次考試的日程和信號時間表，準確無誤地領試題、發試題。指導學生填寫試題上的有關項目。

　　5.交卷工作，每一環節都不得有所松懈和疏漏。卷一裝袋，卷二裝訂好交考務組檢查、核對準確無誤后，方可離開。

　　三、評卷和記分

　　1.教務處安排專人對試卷進行掃描分割。應嚴禁格按評卷標準進行批改，如有異議，應在組長主持下，經命題人同意進行合理改動，并上報教務處審批。評卷過程，應公正、嚴肅、認真，杜絕漏批、錯批的現象發生。

　　2.任課教師接到學生的績單后，若發現問題必須與批卷組的備課組長協商，并上報教務處主任批準方能改動分數，不得私自改動，若改動必經備課組長閱卷教師簽名。

　　3.由教務處統一安排成績。成績分析表至少設有如下幾個方面：各班高分人數，總平均分，有效分人數，實效分人數。

　　4.評卷完畢后備課組長應召開本組教師會議，共同分析總結考試情況，各課組長寫出試卷分析，在全年級備課組長會議上交流，為下階段教學提供參考意見。