集團AB角工作制度

　　第一條 為提高辦事效率，加強崗位互補與監督，為服務對象提供及時周到的服務，避免因某人不在崗給服務對象帶來的不便，特制定本制度。

　　第二條 中心凡面向社會直接受理業務的崗位，均實行A、B角工作制度。既每個崗位必須有兩人以上受理業務，可采取一人為主(A角)，一人為輔(B角)的方式。

　　第三條 除參加中心統一活動，上班時間不準空崗。若A角領導或承辦人離崗時，由B角領導或承辦人頂崗，接替A角的全部職責。

　　第四條 工作人員因公出差，請病、事假或臨時外出，應當事先通知B角，并向B角做好正在辦理事項的交接手續。同時，要以明顯的方式告之來局辦事人員找誰辦理欲辦事項。

　　第五條 如因A角不在崗或B角不能全面接替A角工作職責影響正常工作并造成不良影響的，除追究工作人員的責任外，還要追究科室和單位領導的責任。

篇2：市委辦公室工作崗位AB角配合制度

　　市委辦公室工作崗位AB角配合制度

　　為進一步轉變工作作風、改進工作方式、提高工作效能，增強服務意識，確保不因某工作人員的缺位、空崗，導致辦理的公務緩辦、延誤。同時，通過工作崗位的互幫、互學、互促、互進以及實踐鍛煉，不斷提高科室全體人員的綜合業務能力，培養一專多能的復合型人才，決定在辦公室試運行AB角工作配合制度。現將有關事項通知如下：

　　一、AB角工作配合制度是指每一項業務工作崗位要有兩人以上承擔，分為A角和B角的工作制度。A角為本職工作崗位的主角，職責是做好本職工作，并對所做的工作承擔主要責任。B角是A角的配角，職責是當A角臨時外出或公務繁忙時，B角協助或配合A角做好相關工作，并對所做的工作承擔相應責任。

　　二、各科室人員要切實履行AB角工作配合制度。A角要按照承擔的工作任務，加強對專業內容的學習，主動將承擔工作的相關知識傳授給B角。

　　三、A角、B角不能同時外出辦理業務。A角責任人因學習、培訓、調整崗位等原因離崗，需提前一天向B角責任人做好工作移交，B角應主動頂崗，并主動完成B角和A角的主要工作任務，待A角返崗后主動說明工作完成情況，并將有關材料移交A角。如有特殊情況A角和B角均不在時，他們所承擔的工作由科室負責人統一協調處理。

　　四、各科室要結合承擔工作職能，合理劃定崗位AB角責任人，經分管領導審定后報人事科備案。

　　五、AB角責任人確定后，保持相對穩定。因人員變動或其他原因確需調整的，要報送分管領導批準，及時調整相應工作。

篇3：集團AB角工作制度

　　集團AB角工作制度

　　第一條 為提高辦事效率，加強崗位互補與監督，為服務對象提供及時周到的服務，避免因某人不在崗給服務對象帶來的不便，特制定本制度。

　　第二條 中心凡面向社會直接受理業務的崗位，均實行A、B角工作制度。既每個崗位必須有兩人以上受理業務，可采取一人為主(A角)，一人為輔(B角)的方式。

　　第三條 除參加中心統一活動，上班時間不準空崗。若A角領導或承辦人離崗時，由B角領導或承辦人頂崗，接替A角的全部職責。

　　第四條 工作人員因公出差，請病、事假或臨時外出，應當事先通知B角，并向B角做好正在辦理事項的交接手續。同時，要以明顯的方式告之來局辦事人員找誰辦理欲辦事項。

　　第五條 如因A角不在崗或B角不能全面接替A角工作職責影響正常工作并造成不良影響的，除追究工作人員的責任外，還要追究科室和單位領導的責任。