合同編號：

　　北京市保潔專項服務合同(示范文本)

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　北京物業管理行業協會

　　北京清潔行業協會

　　聯合推薦

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　為了保障甲方管理的 (物業項目名稱) (以下簡稱本物業)保持舒適衛生的環境，依據《中華人民共和國合同法》等相關法律規定，經雙方平等協商，就甲方委托乙方對本物業提供專項保潔服務事宜，達成如下一致，雙方共同遵守。

　　第一條 物業概況

　　1、本物業名稱：

　　2、本物業地址：

　　3、本物業類型：

　　4、甲方物業管理合同期限至 年 月 日止。

　　第二條 服務內容

　　1、本物業區域內的保潔服務。

　　2、本物業區域內的垃圾收集清運服務(不含垃圾消納)。

　　3、在甲方領導下，乙方配合完成本物業區域內的冬季掃雪鏟冰、夏季防汛跑水，以及火災、地震搶險應急和疏散工作。

　　4、其他事項(服務內容具體詳見附件1《保潔服務內容清單》)。

　　第三條 服務范圍(區域)。

　　1、本物業地理范圍內的全部區域，包括樓房內公共區域、樓道、樓梯、電梯轎廂等;樓房外墻(3米以下)、大門、玻璃等;本物業區域內的道路、廣場、觀景臺、坪臺、草坪、停車場等等。

　　2、服務區域面積為 ㎡ 。

　　第四條 服務標準

　　保潔服務標準由甲乙雙方協商確定，但不應低于業主方對保潔服務提出的服務標準(詳見附件2《保潔服務標準》)。

　　第五條 服務費用

　　1、計費標準：

　　□ 元/月/人

　　□ 元/月/平方米)

　　2、保潔服務費用共計 元/月(包括機械設備折舊費、維修費、材料費、人員工資福利費、管理費、相關稅金及利潤等。)。

　　3、保潔服務費按(月/季度)結算方式：

　　□按月結算

　　□按季度結算

　　4、費用支付方式：

　　□銀行轉賬

　　□銀行支票

　　5、乙方完成當期保潔服務后，雙方應在 日內對賬并辦理結算手續;乙方辦理當期結算手續后 日內向甲方提供相應符合甲方要求的發票;甲方接到乙方發票后 日內支付保潔服務費用。

　　第六條 甲方的權利和義務

　　(一)甲方的權利

　　1、甲方有權依據本合同附件中約定的服務內容和服務標準，對乙方提供的保潔服務工作進行監督檢查，對發現的問題有權要求乙方現場解決;對乙方指派人員提供的服務不滿意的，有權要求乙方更換相應人員。

　　2、在履行合同過程中，乙方提供的保潔服務不能達到附件約定的服務標準，甲方有權書面或口頭要求乙方提高服務水平達到服務標準;乙方 次不能達到保潔服務標準的，甲方有權書面通知乙方后聘請第三方完成保潔服務工作，所產生的費用由乙方負責承擔。

　　3、甲方在本物業出現緊急情況時，如地震、火災、跑水、斷電等情況下，根據甲方相關應急預案，有權通知乙方指派人員協助進行排險疏導等工作。

　　4、甲方對本物業范圍內業(租)戶提出的環境衛生方面的投訴，有權要求乙方參與原因調查和分析;如果是因為乙方原因引起的業(租)戶投訴，甲方有權書面或口頭要求乙方提高服務水平達到服務標準;乙方 次不能達到保潔服務標準的，甲方有權從應付的乙方保潔服務費中扣款，直至解除本合同;甲方有權要求乙方處理相關責任人，并以口頭或書面形式向業(租)戶道歉，消除對甲方的不利影響。

　　5、甲方有權向維護甲方利益的乙方指派人員進行各種方式的嘉獎。

　　(二)甲方的義務

　　1、甲方應按本合同的規定向乙方支付保潔服務費用。

　　2、甲方應免費提供水源、電源、照明以保障乙方指派人員開展保潔服務工作。

　　3、甲方應提供必要的工作環境和工作條件;包括為乙方指派人員更衣就餐、設備工具存放的房間，物料倉庫，辦公用房等。

　　4、甲方應提供安全的工作場所，確保乙方指派人員的人身安全。

　　5、甲方應培訓其工作人員遵守保潔制度，維護環境衛生。

　　6、甲方有義務為乙方的保潔服務工作提供支持和便利。

　　7、國家法律法規政策規定應由甲方承擔的其它義務。

　　第七條 乙方的權利和義務

　　(一)乙方的權利

　　1、乙方有權按照本合同約定向甲方收取保潔服務費用。

　　2、乙方有權自主采購使用保潔設備及工具。

　　3、乙方有權自主采購使用符合國家規定和環保要求的保潔材料及藥液。

　　4、乙方有權對安全、消防的突發事件進行應急處理(如盜竊、火災等)，并按緊急情況處理程序報告甲方有關人員。

　　5、乙方有權拒絕甲方提出的違規操作指令或本合同以外的不合理工作要求。

　　(二)乙方的義務

　　1、乙方應當按本合同及附件約定的服務內容及服務標準提供保潔服務，不斷提高保潔服務質量。

　　2、乙方自行準備提供保潔服務所必需的設備、工具、材料及藥液，并確保符合環保要求;乙方應將其所使用的保潔物料清單及質檢合格證明交付甲方備案。

　　3、乙方指派人員應遵守安全生產、文明施工的有關規定，在衛生保潔過程中，采取嚴格的安全措施。

　　4、乙方應制定針對本物業的《日常保潔計劃》、《定期保潔計劃》、《保潔人員培訓計劃》、《緊急情況處理預案》等服務規范，并經與甲方協商一致后，報甲方備案。

　　5、乙方指派人員必須身體健康、品德良好、無違法犯罪記錄。

　　6、乙方指派保潔人員應愛護本物業范圍內的建筑物及配套設備設施，注意節約使用水電。

　　7、乙方更換指派的管理人員，應通知甲方，并提前 日報甲方備案。

　　8、乙方應妥善保管甲方移交的有關本物業的管理資料和財物。

　　9、國家法律法規政策規定應由乙方承擔的其它義務。

　　第八條 違約責任

　　1、如甲方未按合同規定期限向乙方支付服務費，甲方每逾期一天，則按其應付服務費金額的____%向乙方支付逾期付款違約金;乙方還有權單方解除本合同而無需承擔任何責任。

　　2、如乙方提供的保潔服務內容或者保潔服務標準低于本合同要求，或者乙方無法完全履行本合同義務，給甲方造成經濟或者聲譽上的損失時，甲方有權向乙方收取當期保潔服務費____%的違約金。

　　3、因乙方原因給甲方造成經濟損失，由乙方承擔相應的賠償責任。

　　第九條 合同的變更、解除和終止

　　1、本合同經甲乙雙方平等協商后可以變更和解除。

　　2、甲方物業管理合同被提前解除時，甲方須立即書面通知乙方，甲乙雙方須在甲方物業管理合同被解除之日前，書面解除本合同;甲方無需因此向乙方承擔違約責任或任何賠償責任，但應向乙方結清當期保潔服務費。

　　3、雙方依據《中華人民共和國合同法》第九十四條解除本合同的，應當提前 日書面通知對方。

　　4、本合同期限屆滿時自動終止;甲乙雙方如需繼續合作，須在合同期限屆滿前簽訂新的保潔服務合同。

　　5、本合同到期終止后，雙方須在 日內完成工作交接;包括但不限于服務費用結算、物業資料交接等。

　　第十條 送達

　　1、甲乙雙方因履行本合同而向對方送達書面通知等文件資料的，按照下列通訊方式即視為送達;任何一方如變更通訊方式，須書面通知對方，否則，須承擔由此帶來的對己方不利的法律后果。

　　2、甲方通訊方式：

　　郵寄地址：

　　聯系人： 郵政編碼：

　　電話號碼： 電子郵箱：

　　3、乙方通訊方式：

　　郵寄地址：

　　聯系人： 郵政編碼：

　　電話號碼： 電子郵箱：

　　第十一條 爭議的解決

　　本合同在履行過程中如發生爭議，由雙方平等協商解決;經協商不能解決的，可向本物業所在地基層人民法院提起訴訟。

　　第十二條 其他

　　1、本合同簽訂于北京市 區。

　　2、附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有相同的法律效力。

　　3、本合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止。

　　4、本合同正本一式 肆 份，甲乙雙方各持 貳 份，具有同等法律效力。

　　5、本合同自甲乙雙方簽字并蓋章之日起成立并生效。

　　附件：

　　1、《保潔服務內容清單》;

　　2、《保潔服務標準》;

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　法定代表人：(簽字) 法定代表人：(簽字)

　　日期： 日期：

　　條文說明

　　為了方便本合同的使用者，能夠進一步理解本合同的意思表示，更有效的運用本合同，特作出如下的合同使用說明：

　　1、本合同第一條，物業概況只要寫明物業基本情況即可。

　　2、本合同第二條，服務內容寫明主要內容即可，具體詳細的保潔服務內容，建議根據本物業所處業態、區域特色及甲方需求，由甲乙雙方共同制定附件一《保潔服務內容清單》。

　　3、本合同第三條，服務范圍明確保潔服務的具體范圍，包括本物業的地理范圍，需要日常保潔的區域范圍，需要定期保潔的區域范圍，垃圾清運地點等等。

　　服務區域面積是指上述服務內容涉及的面積總和。

　　4、本合同第四條，關于服務標準，具體詳細的保潔服務標準，建議根據甲方的需求，由甲乙雙方共同制定附件二《保潔服務標準》。

　　5、本合同第五條，服務費用應明確選擇按照人數結算或者按照保潔面積結算，還可以具體約定服務費支付日期、方式和發票類型。

　　6、本合同第六條，甲方的權利義務，可以根據需要進一步細化甲方享有的權利以及應盡的合同義務。

　　7、本合同第七條，乙方的權利義務，可以根據需要進一步細化乙方享有的權利以及應盡的合同義務。

　　8、本合同第八條，違約責任也可以根據雙方需求，進一步加大或者弱化合同的違約責任。

　　9、本合同第九條，關于合同的變更、解除和終止，可以根據雙方的需求，增加合同變更、解除和終止的條件。

　　10、本合同第十一條，關于爭議的解決問題，從方便訴訟，便于法院查明事實的角度出發，建議確定本物業所在地法院管轄。

　　12、本合同第十二條，其他條款主要是有關合同附件的效力、合同期限、合同成立及生效，合同份數及簽訂地等內容。

　　13、如甲乙雙方的有其他約定事項，可以加入合同中，或者以《補充協議》的形式訂立;主要可能包括如下內容：保潔服務工作計劃及總結，保潔人員安排，保潔設備及物料，甲方的監督檢查，保潔服務的安全防護，保潔合同不得轉包原則，定期報告保潔合同履行情況，承諾和聲明。

　　本條內容可以《補充協議》的形式制定，也可以制作成相應表格執行。

篇2：保潔服務合同范本

　　保潔服務合同范本

　　編號:______

　　甲方:(物業公司)

　　地址:______郵政編碼:______

　　營業執照號:______開戶銀行及賬號:______

　　法定代表人:______職務:______

　　聯系方式:______

　　乙方:______

　　地址:______郵政編碼:______

　　營業執照號:______開戶銀行及賬號:______

　　法定代表人:______職務:______

　　聯系方式:______

　　第一條委托事項

　　甲方將其實施物業管理的______住宅小區的保潔業務委托給乙方管理。

　　第二條委托期限

　　甲方委托乙方代理行使保潔權的期限為___年。從______年___月___日至______年___月___日止。

　　合同期滿雙方協商一致可續簽。

　　第三條委托費用

　　標準:__________________

　　數額:__________________

　　甲方向乙方支付保潔費用的方式:____________

　　第四條保潔標準

　　乙方的保潔標準為:

　　1.按時清潔道路、走廊等公共地方和公共設施，頻率標準_________；

　　2.住宅小區內窨井、化糞池的清淘清運，頻率標準_________；

　　3.按時清運住宅小區內的垃圾，并協調與環衛部門的關系，頻率標準_________；

　　4.定期對住宅小區公共區域進行害蟲消殺工作，頻率標準_________；

　　5.定時對樓內或樓外的保潔區域進行巡視，發現有違章建筑和施工的現象有責任勸導，并及時通知甲方管理部。巡視頻率標準_________；

　　6.對住宅小區高層公寓防火通道進行清理，保證暢通，清理、頻率標準_________；

　　7.對高層公寓內的應急燈的使用情況進行巡視，損壞打及時報修并跟蹤處理結果，巡視頻率標準_________。

　　第五條甲方的權利、義務

　　(一)權利

　　1.擁有對乙方的保潔行為監督指導的權利；

　　2.擁有要求乙方提高保潔標準的權利；

　　3.擁有對乙方危害住宅小區行為的制止權；

　　4.擁有對乙方重大保潔措施的審定權；

　　5、________________________。

　　(二)義務

　　1.為乙方完成住宅小區的保潔工作提供保障的義務；

　　2.向乙方支付保潔代理費用的義務；

　　3.________________________。

　　第六條乙方的權利、義務

　　(一)權利

　　1.擁有依法取得報酬的權利；

　　2.擁有要求甲方協助完成住宅小區保潔業務的權利；

　　3.甲方喪失住宅小區物業管理資格；

　　4.乙方喪失保潔公司資格；

　　5.一方嚴重違約使合同無法履行；

　　6.因不可抗力使合同無法繼續履行的。

　　第十二條違約責任

　　(一)甲方應嚴格履行合同的規定，不得擅自解除合同，如因甲方擅自解除合同給乙方造成經濟損失的甲方應予賠償。

　　(二)乙方應嚴格履行合同的規定，不得擅自解除合同，如因乙方擅自解除合同給甲方造成損失的乙方應予賠償，并甲方有權不退還乙方抵押金。

　　(三)乙方應嚴格按照本合同的規定履行職責，如果因乙方未盡到本合同規定的義務給住宅小區業主、物業使用人或者來訪人員造成損害、損失的，由乙方承擔責任。

　　因前款原因給甲方造成損失的乙方應向甲方承擔賠償責任。

　　第十三條爭議的解決

　　甲乙雙方在履行合同的過程中發生爭議，應由雙方協商解決。協商不成，任意一方可向人民法院起訴。

　　第十四條合同涉及概念的解釋

　　不可抗力:是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。

　　本合同自雙方簽字、蓋章，并經公證處公證后生效。本合同所有附件與本合同具有同等法律效力。

　　本合同一式*份。甲乙雙方及**各執*份。

　　甲方:_________乙方:_________

　　法定代表人:_________法定代表人:_________

　　委托代理人:_________委托代理人:_________

　　簽訂地點:_________簽訂時間:_________

篇3：日常保潔服務合同

　　日常保潔服務合同

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，特訂立如下合同：

　　一、合同的宗旨及原則

　　本合同經雙方友好協商，本著平等協商等價有償的原則，就乙方對______提供日常保潔服務，協商如下：

　　二、合同的范圍

　　本合同規定的服務范圍、作業內容及清掃周期以《清潔標準及定期作業指導書》為準。

　　三、合同履行期限：

　　本合同自______年___月___日起至_____年___月___日止

　　四、合同雙方的責任

　　(一) 甲方責任

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

　　2、無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3、對乙方保潔質量應及時監督檢查，發現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

　　4、教育有關人員遵守區內保潔制度，共同維護區內環境，愛護園內設施。

　　5、為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：電話費由乙方支付)。

　　6、負責協調乙方與園內客戶間的關系。

　　7、負責向乙方提供園內客戶有保潔要求的有償特約服務信息。

　　8、積極采納乙方在園內保潔方面的合理化建議，協助乙方處理有關投訴。

　　9、甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現場。

　　10、甲方有責任代乙方向客戶開局有償特約服務發票和收據(發票和收據由乙方提供)。

　　(二) 乙方責任

　　1、乙方收到甲方進駐現場的書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。

　　2、乙方在甲方設立作業所。作業所在業務上受乙方和甲方雙重領導。

　　3、認真完成《清潔標準及定期作業指導書》規定的作業項目和標準，確保衛生質量，達到客戶滿意。

　　4、乙方在 內服務人員不少于 人，非 內公共區域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。

　　5、乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，佩帶本公司名牌，進入工作現場的出入證由甲方配發，遵守甲方各項內部規章制度，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

　　6、乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7、乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月保潔工作總結和下月保潔工作計劃以書面形式報告甲方。

　　8、乙方員工在工作期間發生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用供應簽訂勞動合同，并辦理各種用功手續，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　9、乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環衛、城管等)進行處罰的罰款由乙方承擔。

　　10、乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的0.5%-1%。

　　11、乙方教育員工愛護 區內建筑物及室內外各種設施，注意節水節電。

　　12、由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶、物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

　　13、乙方作業人員須經專業培訓和具有專業知識人員承擔。

　　14、乙方作業應遵守甲方規定的時間要求，如有變更，雙方協商解決。

　　15、乙方在作業中應嚴格要求工作人員，做好各種防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理，安全生產。

　　16、乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。

　　17、乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品(如：大、小垃圾袋、衛生紙、香球、光亮劑、清潔劑等)。

　　五、合同總價

　　本合同月總金額為人民幣______元整。

　　六、付款方式

　　1、甲方在合同生效后，如未發現保潔質量問題，以轉賬支票方式于每月______日前(如遇休息日或節假日，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣 元整。如發現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協商。

　　2、甲方于每月______日(如遇休息日或節假日，付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務費用的______%;扣除的______%作為甲方應收的管理費。

　　七、合同變更與終止

　　1、合同的變更與提前終止必須采用書面形式。

　　2、本合同規定的履行期限屆滿，合同自動終止