橋江鎮(zhèn)社區(qū)辦職責(zé)
(1)指導(dǎo)基層單位按照市、區(qū)、鎮(zhèn)社區(qū)工作的總體目標(biāo)和要求開展社區(qū)工作。積極探索“鎮(zhèn)管社區(qū)”的新思路和新方法;
(2)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)建設(shè)和創(chuàng)建工作;
(3)開展社區(qū)服務(wù)與管理等事務(wù);負(fù)責(zé)社區(qū)工作者聘用、考核、薪酬、檔案、培訓(xùn)等人事管理與服務(wù)。加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)主題教育、掛職鍛煉等活動(dòng),提高社工隊(duì)伍的管理能力和服務(wù)水平;
(4)理順和健全“社區(qū)聯(lián)席會(huì)議”制度,推進(jìn)社區(qū)城市化進(jìn)程;
(5)督促社區(qū)居委會(huì)做好對(duì)居民區(qū)黨的政策的宣傳教育、帶領(lǐng)小區(qū)居民開展社區(qū)精神文明建設(shè)和社區(qū)事務(wù)工作,推進(jìn)基層民主自治建設(shè),提升居民自治的能力水平;
(6)推進(jìn)社區(qū)品牌創(chuàng)建工作,總結(jié)推廣社區(qū)建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn);
(7)加強(qiáng)對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的考核管理;
(8)協(xié)助行業(yè)管理部門對(duì)物業(yè)企業(yè)規(guī)范監(jiān)管;
(9)協(xié)調(diào)房屋管理事務(wù)所做好業(yè)委會(huì)組建和換屆工作;
(10)負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)舊住房改造的協(xié)調(diào)工作;
(11)指導(dǎo)鎮(zhèn)社會(huì)組織服務(wù)中心發(fā)揮樞紐式管理平臺(tái)功能,協(xié)助政府對(duì)社區(qū)社會(huì)組織進(jìn)行管理;指導(dǎo)興辦公益性社會(huì)組織,引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的公益性社會(huì)組織參與公益招投標(biāo)和公益創(chuàng)投;建立預(yù)警機(jī)制,實(shí)行重大活動(dòng)報(bào)告制度;
(12)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇2:橋社區(qū)辦職責(zé)
橋江鎮(zhèn)社區(qū)辦職責(zé)
(1)指導(dǎo)基層單位按照市、區(qū)、鎮(zhèn)社區(qū)工作的總體目標(biāo)和要求開展社區(qū)工作。積極探索“鎮(zhèn)管社區(qū)”的新思路和新方法;
(2)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)建設(shè)和創(chuàng)建工作;
(3)開展社區(qū)服務(wù)與管理等事務(wù);負(fù)責(zé)社區(qū)工作者聘用、考核、薪酬、檔案、培訓(xùn)等人事管理與服務(wù)。加強(qiáng)社工隊(duì)伍建設(shè),通過(guò)主題教育、掛職鍛煉等活動(dòng),提高社工隊(duì)伍的管理能力和服務(wù)水平;
(4)理順和健全“社區(qū)聯(lián)席會(huì)議”制度,推進(jìn)社區(qū)城市化進(jìn)程;
(5)督促社區(qū)居委會(huì)做好對(duì)居民區(qū)黨的政策的宣傳教育、帶領(lǐng)小區(qū)居民開展社區(qū)精神文明建設(shè)和社區(qū)事務(wù)工作,推進(jìn)基層民主自治建設(shè),提升居民自治的能力水平;
(6)推進(jìn)社區(qū)品牌創(chuàng)建工作,總結(jié)推廣社區(qū)建設(shè)的典型經(jīng)驗(yàn);
(7)加強(qiáng)對(duì)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的考核管理;
(8)協(xié)助行業(yè)管理部門對(duì)物業(yè)企業(yè)規(guī)范監(jiān)管;
(9)協(xié)調(diào)房屋管理事務(wù)所做好業(yè)委會(huì)組建和換屆工作;
(10)負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)舊住房改造的協(xié)調(diào)工作;
(11)指導(dǎo)鎮(zhèn)社會(huì)組織服務(wù)中心發(fā)揮樞紐式管理平臺(tái)功能,協(xié)助政府對(duì)社區(qū)社會(huì)組織進(jìn)行管理;指導(dǎo)興辦公益性社會(huì)組織,引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)的公益性社會(huì)組織參與公益招投標(biāo)和公益創(chuàng)投;建立預(yù)警機(jī)制,實(shí)行重大活動(dòng)報(bào)告制度;
(12)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇3:物業(yè)客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
客服部經(jīng)理崗位職責(zé)
報(bào)告上級(jí):項(xiàng)目管理物業(yè)總經(jīng)理
督導(dǎo)下級(jí):客服主任
聯(lián)系部門:項(xiàng)目管理內(nèi)各部門
崗位職責(zé):
1.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關(guān)規(guī)章制度,在實(shí)踐中不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)工作能力。
1.2建立健全客服部的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
1.3選擇合格的服務(wù)供方,擬訂有關(guān)合同(協(xié)議),實(shí)施監(jiān)督檢查、驗(yàn)收評(píng)定,確保達(dá)到合同(協(xié)議)的要求。
1.4定期向公司匯報(bào)客服部的工作情況,提交公司有關(guān)物業(yè)后期物業(yè)管理的建議,認(rèn)真完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)。
1.5負(fù)責(zé)簽定客服部的合同,并監(jiān)督合同實(shí)施。
1.6負(fù)責(zé)本部門工作的組織指揮、計(jì)劃控制、指導(dǎo)檢查和綜合評(píng)定。
1.7主持每周一次的客服部例會(huì),聽取工作匯報(bào),布置工作任務(wù),解決實(shí)際問(wèn)題,改進(jìn)管理方法,促進(jìn)工作進(jìn)展。
1.8經(jīng)常巡視管理區(qū)域內(nèi)外場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
1.9負(fù)責(zé)審批員工培訓(xùn)考核及獎(jiǎng)懲計(jì)劃,監(jiān)督員工培訓(xùn)工作。
1.10負(fù)責(zé)組織客服部的各項(xiàng)工作檢查,通過(guò)檢查、考核,加強(qiáng)部門及責(zé)任人的工作責(zé)任感,督導(dǎo)各項(xiàng)管理服務(wù)工作的有效落實(shí)。
1.11關(guān)心員工生活,為員工解決實(shí)際困難,增強(qiáng)集體凝聚力。