水暖工程技術內業及竣工資料管理

　　1 工程技術內業必須與工程進度同步進行。技術員每月清查一次技術內業資料完成情況，所缺項目應在3日內補充完成，違者負激勵l00元／次。

　　2 工程所用材料、構配件的出廠質量證明文件，進場檢驗記錄，試樣委托單及試驗報告等必須齊全、完整的裝入工程技術檔案。發現未做材料二次試驗負激勵l00元／組。

　　3 技術內業中的施工過程質量控制記錄、施工質量檢測記錄必須及時、完整、準確。

　　4 檢驗批的劃分應按照地標劃分原則，結合工程實際情況綜合考慮，既要便于施工劃分，也要便于記錄。其具體劃分應在施工組織設計中明確。

　　5 技術員必須按時做好監理內業報驗工作，并及時收取監理審批完的技術內業資料，以便整理保存。

　　6 技術內業資料必須應有完整的目錄索引，如果分冊裝訂，既要有總目錄，也要有冊目錄，并注明各種資料所在冊數及頁碼。

　　7 技術內業裝訂順序既要符合施工工序，又要便于編制、查閱。

　　8 竣工圖上必須標明圖紙會審、設計變更、技術聯系通知單更改內容，并蓋竣工圖章，簽字手續齊全。

　　9 竣工圖和技術內業資料均按210mm* 297mm尺寸要求裝訂成冊，每冊厚度不得超過50mm，如超厚可分冊裝訂。

　　10工程竣工驗收后15日內，將竣工技術資料和竣工圖報送公司有關人員審核后歸檔，并辦理交接手續，違者負激勵50元／天。電氣部管理制度為加強北興公司內部管理、嚴格制度、不斷提高工程質量，提高企業信譽，為企業生產的正規化發展，為適應市場經濟和企業發展的需要，特制定本制度。

篇2：房地產銷售內業客戶服務崗位工作職責

　　房地產銷售內業、客戶服務崗位職責

　　簽約：

　　1、秉持統一原則，以標準合同為范本簽約，準確無誤完成整個簽約過程；

　　2、協助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作，確保客戶正確及時簽訂預售合同；

　　3、與財務部門良好溝通，負責客戶款項目的催收，確保銷售款項目及時回籠；

　　4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯系與溝通，協助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜；

　　5、對違約客戶進行協調和處理，必要時通過法律途徑解決。

　　統計：

　　1、統計來人來電表，進行分類統計；

　　2、銷售日報，周報，月報的制作、統計；

　　3、成交客戶檔案管理；

　　4、資金回籠表的統計。

　　管理：

　　1、簽約軟件系統的管理以及培訓；

　　2、合同流轉管理；

　　3、房源鑰匙的管理；

　　4、公關活動的現場執行配合。

　　其他：

　　1、協調房地產交易中心、銀行以及相關部門的關系；

　　2、處理客戶投訴，并維護客戶關系，負責業主工程質量監理小組的協調、組織等工作；

　　3、交樓入住資料的準備；

　　4、客戶產權的辦理；

　　5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業務對接；

　　6、完成公司領導交辦的其他工作。

篇3：公路養護局內業管理制度

　　公路養護局內業管理制度

　　1、學習制度：各養護中心及各作業點要建立、健全學習制度，鼓勵和引導職工加強政治理論和業務知識的學習，提高職工學習的積極性，形成你追我趕的良好氛圍，以此提高職工的養護技術水平，以適應新時期發展的需要。

　　①學習頻率：堅持每周二晚學習制度，在政治文化業務學習方面，每周不小于2小時。

　　②學習內容：政治學習以報刊、雜志、當前時事為主。同時要豐富學習內容，如：黨的路線、方針、政策，馬列主義、*思想和*理論時事政治、模范人物的先進事跡、上級文件精神、科學文化及業務知識等，同時要發揚理論聯系實際的學風，并把所學理論知識應用于養護生產實踐。

　　③學習要求：在學習過程中，要認真做好會議記錄和學習筆記，學習不得流于形式，務必注重實效，在學習、例會其間不得無故缺席，特殊情況須事先請假。

　　2、會議制度：

　　①每天堅持召開調度會，明確當天的工作任務。

　　②每月堅持召開生產會、月度總結會、民主生活會和安全會（或工會）以利不斷改進工作，加強職業團結。

　　③會議內容：傳達及部署上級重要會議精神，總結上月的工作，布置下月的工作計劃。

　　3、資料管理制度：為充分發揮各養護中心及各作業點的內業資料的效用，提高內業資料的工作程序化管理制度，各養護中心及各作業點收發文件必須規范、收發文件按規定進行登記，對來電、來函、信息、出席會議帶回的文件，以及路面修補的數量、生產計量卡、養護巡查、路政巡查記錄以及學習記錄以及水毀搶修路面、橋梁經常檢查記錄、交通量等第一手養護資料的收集、整理、準確，上報各種養護報表及資料必須及時、準確的填寫并由專人負責登記、記錄并分類歸檔，做到收發文件登記齊全及時、準確，做到無遺漏，無差錯，無遺失，同時，每一份內業資料要有留底，各養護作業點每一份上報到養護中心的內業資料必須留底，本公司今后將對各養護作業點的內業資料納入月度檢查考核內。