理論與法規(guī)知識點：格式條款和締約過失責(zé)任
　　格式條款
　　◆概念：是當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。
　　◆提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。
　　◆對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當采用非格式條款。
　　締約過失責(zé)任
　　◆當事人在訂立合同過程中有下列情形之一，給對方造成損失的，應(yīng)當承擔(dān)損害賠償責(zé)任：
　　(1)假借訂立合同，惡意進行磋商;
　　(2)故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況;
　　(3)有其他違背誠實信用原則的行為。

篇2：理論法規(guī)知識點:格式條款和締約過失責(zé)任

　　
　　理論與法規(guī)知識點：格式條款和締約過失責(zé)任
　　格式條款
　　◆概念：是當事人為了重復(fù)使用而預(yù)先擬定，并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。
　　◆提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。
　　◆對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當作出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致的，應(yīng)當采用非格式條款。
　　締約過失責(zé)任
　　◆當事人在訂立合同過程中有下列情形之一，給對方造成損失的，應(yīng)當承擔(dān)損害賠償責(zé)任：
　　(1)假借訂立合同，惡意進行磋商;
　　(2)故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實或者提供虛假情況;
　　(3)有其他違背誠實信用原則的行為。

篇3：某商貿(mào)公司工作過失責(zé)任追究辦法

　　某商貿(mào)公司工作過失責(zé)任追究辦法

　　1、本辦法所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。

　　2、工作人員在實施管理與服務(wù)過程中，有下列情形之一的，應(yīng)當追究工作過失責(zé)任：

　　1)對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;

　　2)不予受理、許可不告知理由的;

　　3)超越權(quán)限實施許可的;

　　4)對涉及不同部門的許可，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成后不移交或拖延移交其他部門的;

　　5)無正當理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;

　　6)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;

　　7)缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的;

　　8)在履行職責(zé)過程中，造成工作失誤的;

　　9)其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。

　　3、工作過失責(zé)任分為：直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準，直接作出具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，負直接責(zé)任。

　　承辦人弄虛作假，致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責(zé)，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責(zé)任。

　　5、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準，但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，承辦人負直接責(zé)任。

　　6、承辦人提出方案或意見有錯誤，審核人、批準人應(yīng)當發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn)，或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正，導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的，承辦人負直接責(zé)任，審核人負間接責(zé)任，批準人負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

　　7、審核人不采納或改變承辦人正確意見，經(jīng)批準人批準導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責(zé)任，批準人負間接責(zé)任。

　　審核人不報請批準人批準直接作出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，審核人負直接責(zé)任。

　　8、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核，批準人直接作出決定，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，批準人負直接責(zé)任。

　　9、集體研究、認定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，集體共同承擔(dān)責(zé)任，持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。

　　10、兩人以上故意或者過失，導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的，按個人所起的作用確定責(zé)任。

　　11、對工作過失責(zé)任人，視情節(jié)輕重另按公司員工獎懲制度處罰。

　　12、本辦法未做具體規(guī)定的，可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理