高速公路項(xiàng)目食物中毒事故應(yīng)急預(yù)案
1 編制依據(jù)及目的
1.1目的
為了做好****項(xiàng)目食堂食品衛(wèi)生安全工作,確保所有員工的身體健康,根據(jù)國(guó)家有關(guān)食品衛(wèi)生和傳染病防治法律、法規(guī)和規(guī)章,結(jié)合員工的飲食特點(diǎn)和食物危險(xiǎn)源來(lái)源特點(diǎn),本著"預(yù)防為主、統(tǒng)一指揮、分工負(fù)責(zé)、自救與社會(huì)救援相結(jié)合"原則,制定本食物中毒應(yīng)急救援預(yù)案。
1.2依據(jù)
《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《食物中毒事故處理辦法》、《陜西省食物中毒處理暫行規(guī)定》、《食物中毒診斷標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)處理總則》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等有關(guān)規(guī)定。
2組織機(jī)構(gòu)
成立食物中毒應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)食物中毒應(yīng)急救援辦公室,由綜合科科長(zhǎng)兼救援辦公室主任,負(fù)責(zé)日常工作。并設(shè)現(xiàn)場(chǎng)控制小組、救援小組、后勤小組、調(diào)查小組、善后小組。
具體人員詳見(jiàn)總預(yù)案中人員分工。
3 應(yīng)急職責(zé)
1 組長(zhǎng)職責(zé)
1) 全面負(fù)責(zé)食物中毒應(yīng)急救援預(yù)案的審批;
2)組建應(yīng)急救援隊(duì)伍;
3)領(lǐng)導(dǎo)督促小組成員做好食物中毒事故的預(yù)防措施和應(yīng)急求援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
4)發(fā)布和解除應(yīng)急救援命令、信號(hào);
5)組織指揮求援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng);
6)向上級(jí)匯報(bào)和向友鄰單位通報(bào)事故情況,必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出求援請(qǐng)求;組織事故調(diào)查,總結(jié)應(yīng)急求援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2 副組長(zhǎng)職責(zé)
1)協(xié)助組長(zhǎng)負(fù)責(zé)應(yīng)急求援的具體指揮工作。
2)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)源的確定及潛在危險(xiǎn)性的評(píng)估,發(fā)生重大事故時(shí),協(xié)助組長(zhǎng)做好事故報(bào)警、情況通報(bào)及事故處置工作。
3 現(xiàn)場(chǎng)控制小組職責(zé)
1)控制現(xiàn)場(chǎng)秩序,穩(wěn)定人員情緒,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告事故信息。
2)事故現(xiàn)場(chǎng)及有害物質(zhì)擴(kuò)散區(qū)域內(nèi)的洗消、監(jiān)測(cè)工作。
4 救援小組職責(zé)
1)負(fù)責(zé)治安保衛(wèi)疏散工作;
2)必要時(shí)代表指揮部對(duì)外發(fā)布有關(guān)信息。
3)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療救護(hù)指揮及受傷人員分類(lèi)搶救和護(hù)送轉(zhuǎn)院工作。
5 后勤小組職責(zé)
1)負(fù)責(zé)事故處理措施相關(guān)計(jì)劃資金的落實(shí),并收集、核算、計(jì)劃、控制成本費(fèi)用,降低資源消耗,對(duì)救援活動(dòng)提供資金保障;
2)編制處理事故的所需物資及費(fèi)用報(bào)表,并對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行監(jiān)督管理。
3)負(fù)責(zé)救援物資的供應(yīng)和運(yùn)輸工作。
6 調(diào)查小組職責(zé)
1)負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂,發(fā)生事故時(shí)負(fù)責(zé)技術(shù)處理措施及督促措施落實(shí)情況;
2)收集各種現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)供進(jìn)行事故分析使用;
3)通過(guò)調(diào)查形成調(diào)查報(bào)告。
7 善后小組職責(zé)
1)處理傷亡人員的保險(xiǎn)賠償和設(shè)備的維修;
2)清理現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)生產(chǎn)施工,安撫人員的情緒。
3)為不脫產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)救援隊(duì)伍,平時(shí)針對(duì)危險(xiǎn)目標(biāo),配備裝備器材,并對(duì)信號(hào)做出規(guī)定。報(bào)警方法、聯(lián)絡(luò)號(hào)碼和信號(hào)使用規(guī)定要置于明顯位置,使每一位員工都能熟練掌握。
4 食物中毒事故識(shí)別
食物中毒是指食用了由細(xì)菌感染,或者被有毒物質(zhì)(有機(jī)磷、砷劑、升汞)污染的食物,以及食用了食物本身的自然毒素(如毒蕈、毒魚(yú))等引起的食源性疾患。 發(fā)生食物中毒后,病人會(huì)出現(xiàn)嘔吐、腹瀉、頭痛、陣發(fā)性腹瀉、發(fā)燒和疲勞等癥狀。病情嚴(yán)重,感染痢疾時(shí),大便里會(huì)帶有膿血。癥狀的嚴(yán)重程度取決于誤食病菌的種類(lèi)和數(shù)量。這些癥狀可能在進(jìn)食不潔的食品后半小時(shí),或幾天后發(fā)生。一般持續(xù)一到兩天,但也可以延續(xù)到一個(gè)星期和10天左右。
5 應(yīng)急管理
組織對(duì)食堂工作人員進(jìn)行預(yù)防食物中毒知識(shí)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);要求食堂要建立健全內(nèi)部食品衛(wèi)生管理的規(guī)章制度,嚴(yán)把原料采購(gòu)關(guān),做好食物保管,保持食物新鮮,加工海產(chǎn)品要求燒熟煮透,涼拌菜保持新鮮衛(wèi)生,生熟食物要分開(kāi),防止炊具交叉污染。
具體應(yīng)注意從以下五個(gè)方面入手,預(yù)防食物中毒。
1 食物原料變質(zhì)。夏季氣溫高,魚(yú)、肉、貝類(lèi)等食品容易變質(zhì)。如果在加工過(guò)程中不把它燒熟、煮透,這樣中心部位的細(xì)菌就不會(huì)被殺死,就極容易變質(zhì),從而引起食物中毒。
2 食物存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。有的人認(rèn)為食物存放在冰箱中很安全,其實(shí)細(xì)菌在冰箱中同樣可以繁殖并污染食物。
3 生熟不分造成食物污染。生食品上常常帶有大量細(xì)菌,如果盛裝生熟食品的容器不分,熟食品就會(huì)被細(xì)菌污染,人們吃了被污染的食物,就會(huì)導(dǎo)致食物中毒。
4 生吃涼拌菜。夏季氣溫、濕度都比較高,案板、刀墩、容器上的細(xì)菌會(huì)大量繁殖,如果使用被污染的工具加工涼菜會(huì)使食物受到污染,進(jìn)而導(dǎo)致食物中毒。
5 生吃水產(chǎn)品。水產(chǎn)品本身就帶有大量的細(xì)菌,如果只用開(kāi)水燙一下就吃,往往寄生在其內(nèi)部的細(xì)菌還會(huì)存活,再加上運(yùn)輸、加工過(guò)程中的污染,很容易引起食物中毒。
6 應(yīng)急程序和原則
1 應(yīng)急程序
當(dāng)發(fā)生食物中毒事故后,要立即向領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,辦公室收到通知后要立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程序,其程序見(jiàn)下:
2 應(yīng)急救援原則
1)先判斷傷情,根據(jù)傷情決定救援方式和救援對(duì)象先后次序;
2)應(yīng)急救援力求距離最近、方法最簡(jiǎn)單、效果最佳。
7 應(yīng)急響應(yīng)
發(fā)生或者可疑發(fā)生食物中毒或傳染病時(shí),各工作小組成員各負(fù)其責(zé),積極采取措施控制事態(tài)的發(fā)展,啟動(dòng)應(yīng)急救援程序,并及時(shí)向各級(jí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
1 兼職醫(yī)務(wù)人員立即到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行初步檢查。
2 一旦發(fā)生或發(fā)現(xiàn)食物中毒,應(yīng)立即通報(bào)辦公室,辦公室立即安排交通工具將中毒者送到就近醫(yī)院。對(duì)食物中毒病情較輕者,組織人員陪同送往就近醫(yī)院治療;并辦理有關(guān)治療或住院手續(xù),同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
3 領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告,同時(shí)要詳盡說(shuō)明發(fā)生食物中毒事故的單位、地址、時(shí)間、中毒人數(shù)、可疑食物等有關(guān)內(nèi)容。如果可疑食品還沒(méi)有吃完,請(qǐng)立即包裝起來(lái),標(biāo)上"危險(xiǎn)"字樣,并冷藏保存,特別是要保存好污染食物的包裝材料和標(biāo)簽,如罐頭盒等。同時(shí)立即封閉廚房各加工間,待衛(wèi)生部門(mén)調(diào)查取證后方可進(jìn)行消毒處理。派專(zhuān)人保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),搜集可疑食品及患者排泄物以備衛(wèi)生防疫部門(mén)檢驗(yàn)。對(duì)傳染病病人密切接觸者(同宿舍居住的)在衛(wèi)生防疫部門(mén)的指導(dǎo)下,采取隔離和檢疫。
4 按衛(wèi)生防疫部門(mén)的意見(jiàn),做好配合工作,對(duì)同時(shí)就餐尚未發(fā)病人員或傳染病病人密切接觸者,就
地觀察,必要時(shí)停工觀察。5 事故及緊急情況得到遏制后,注意保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),不得故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng),毀滅有關(guān)證據(jù),并按國(guó)務(wù)院75號(hào)令開(kāi)展事故調(diào)查處理。一般事故,由事故發(fā)生單位將事故調(diào)查處理意見(jiàn)上報(bào)指揮部。
6 善后處理措施
1)善后小組做好中毒人員的安撫工作,待上級(jí)部門(mén)的檢驗(yàn)報(bào)告出來(lái)以后,確定責(zé)任。
2)對(duì)致殘、致病、死亡的人員,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予補(bǔ)助和撫恤;對(duì)事故主要責(zé)任人員,按有關(guān)規(guī)定處理。
3)事件處理完畢后,食物中毒防治領(lǐng)導(dǎo)小組,要組織各部門(mén)認(rèn)真總結(jié),自覺(jué)查找工作中存在的不足,加強(qiáng)管理,汲取教訓(xùn),杜絕類(lèi)似事件的再次發(fā)生,同時(shí)向上級(jí)部門(mén)作出書(shū)面報(bào)告。
7 救援物資使用表
解毒物資警界線標(biāo)志現(xiàn)場(chǎng)使用裝備救援車(chē)輛急救設(shè)施
牛奶豆?jié){金屬標(biāo)志牌高質(zhì)量數(shù)碼相機(jī)中巴車(chē)擔(dān)架、急救包
2箱10張1部1臺(tái)各2套
8 應(yīng)急狀態(tài)的解除
1 一般中毒事故,指沒(méi)有造成人員傷亡,輕微中毒人數(shù)3人以下,其事故調(diào)查比同安全事故調(diào)查程序和方法進(jìn)行,由綜合科進(jìn)行事故調(diào)查,分析事故原因并形成調(diào)查報(bào)告,向領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)調(diào)查報(bào)告。通過(guò)事故調(diào)查總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的衛(wèi)生培訓(xùn)中教育職工。當(dāng)確認(rèn)事態(tài)已經(jīng)得到控制,警報(bào)已經(jīng)解除,由應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除時(shí)間。
2 重大中毒事故,指人員傷亡1人以上,中毒人數(shù)達(dá)到3人以上,其事故調(diào)查比同安全事故調(diào)查程序和方法進(jìn)行,由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)組織調(diào)查和宣布應(yīng)急狀態(tài)的解除時(shí)間,相關(guān)部門(mén)配合。
9 培訓(xùn)要求和演習(xí)
1 培訓(xùn)要求
綜合科(及下屬部門(mén))應(yīng)對(duì)所有員工進(jìn)行日常食物中毒有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。定期對(duì)各個(gè)食堂進(jìn)行衛(wèi)生大檢查,對(duì)在食堂工作的廚師、炊事員和服務(wù)人員必須進(jìn)行崗前衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),并檢查其體檢報(bào)告。
2 演習(xí)
1)通過(guò)演習(xí)確定救援機(jī)構(gòu)的反應(yīng)時(shí)間,將中毒患者從出事點(diǎn)送醫(yī)院的最短時(shí)間和最佳運(yùn)送路線。
2)確定幾種常見(jiàn)的中毒癥狀,做到病情的控制為運(yùn)送患者到醫(yī)院贏得搶救時(shí)間。
3)通過(guò)演習(xí)讓救援小組成員能正確使用所購(gòu)置的搶救器材和了解正確的搶救方法,明確各自職責(zé);
4)演練應(yīng)保留相應(yīng)記錄,演練時(shí)間頻率要求應(yīng)急救援小組至少達(dá)到1-2次/年。
篇2:某學(xué)校食堂食物中毒處理預(yù)案
食堂食物中毒處理預(yù)案
一、預(yù)防措施:
1、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的教育、宣傳。
2、食堂采購(gòu)食品必須在取得合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的、手續(xù)齊全的正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)攤點(diǎn)定點(diǎn)采購(gòu)。不得加工變質(zhì)腐爛的蔬菜,不得加工涼拌菜。每天堅(jiān)持試嘗、留樣制度。
3、嚴(yán)禁他人隨意進(jìn)出食堂,要有進(jìn)出、檢查記錄,生熟食品存放要分開(kāi),熟食配餐間由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
4、從業(yè)人員加工食品時(shí),必須穿戴清潔衛(wèi)生的工作衣帽。不留長(zhǎng)指甲,不留長(zhǎng)發(fā),不吸煙,有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、嚴(yán)禁采購(gòu)和加工霉?fàn)€變質(zhì)、污染,未經(jīng)檢疫的食物,未經(jīng)化驗(yàn)鑒定許可的動(dòng)植物和病死的家禽、家畜不得食用。
6、制作食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透。生熟食品應(yīng)分開(kāi)存放,加工生熟食物的刀、菜板應(yīng)當(dāng)分開(kāi),并有明顯標(biāo)識(shí),剩余食品應(yīng)冷藏保鮮,食用前仔細(xì)檢查并充分加熱。
7、食品儲(chǔ)藏柜應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng),防止食品霉?fàn)€變質(zhì),嚴(yán)禁將非食品、有毒物質(zhì)存放在一起。
二、食物中毒處理預(yù)案:
1、如一旦發(fā)生食物中毒,食堂人員迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),組織搶救。
2、區(qū)疾控中心教育局匯報(bào)。3、全力保持學(xué)生的穩(wěn)定。
4、嘔吐有利于毒物排出,病人發(fā)生嘔吐時(shí),切忌止吐。
篇3:某食堂食物中毒處理預(yù)案
食堂食物中毒處理預(yù)案
食品衛(wèi)生工作是學(xué)校安全衛(wèi)生工作的重要組成部分。為了確保我校全體師生食品衛(wèi)生的安全,保障教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行和社會(huì)的穩(wěn)定,特制定我校食物中毒處理預(yù)案。
一、食品衛(wèi)生預(yù)防處理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu):
組 長(zhǎng):小學(xué)(校長(zhǎng))
副組長(zhǎng):學(xué)*、**
成 員:** 、各班班主任、生活老師
二、預(yù)防措施:
為了確保全校師生的食品衛(wèi)生安全,學(xué)校必須加強(qiáng)對(duì)食品衛(wèi)生安全的學(xué)習(xí)、宣傳、教育,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和各項(xiàng)管理制度及操作要求。
1、加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全的教育、宣傳,堅(jiān)持上好健康教育課,定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行食品衛(wèi)生知識(shí)和安全知識(shí)教育。
2、教育學(xué)生講衛(wèi)生,勤洗手、勤洗頭、勤洗澡、勤換衣,勤剪指甲。學(xué)校食堂、小賣(mài)部從業(yè)人員必須具備健康證,定期體檢,無(wú)法定傳染性疾病,持證上崗。
3、教育學(xué)生堅(jiān)持飯前便后洗手,堅(jiān)持每天早晚刷牙。
4、每天堅(jiān)持 “兩掃一揀”,每周進(jìn)行一次大掃除,不留衛(wèi)生死角。學(xué)校公共場(chǎng)所、食堂等堅(jiān)持定期消毒,作好記載。
5、食堂采購(gòu)食品必須在取得合法經(jīng)營(yíng)權(quán)的、手續(xù)齊全的正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)攤點(diǎn)定點(diǎn)采購(gòu)。采購(gòu)的蔬菜要新鮮,要用清水多次沖洗清除殘留農(nóng)藥。不得加工變質(zhì)腐爛的蔬菜,不得加工涼拌菜。每天堅(jiān)持試嘗、留樣制度,并作好詳細(xì)、準(zhǔn)確的記錄。
6、嚴(yán)禁他人隨意進(jìn)出食堂,要有進(jìn)出、檢查記錄,生熟食品存放要分開(kāi),熟食配餐間由專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
7、從業(yè)人員加工食品時(shí),必須穿戴清潔衛(wèi)生的工作衣帽。不留長(zhǎng)指甲,不留長(zhǎng)發(fā),不吸煙,要有良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
8、小賣(mài)部出售的定型包裝食品必須有生產(chǎn)廠名、廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不得出售變質(zhì)、過(guò)期和不干凈的食品。
9、嚴(yán)禁采購(gòu)和加工霉?fàn)€變質(zhì)、污染,未經(jīng)檢疫的食物,未經(jīng)化驗(yàn)鑒定許可的野生動(dòng)植物和病死的家禽、家畜不得食用。
10、制作食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透。生熟食品應(yīng)分開(kāi)存放,加工生熟食物的刀、菜板應(yīng)當(dāng)分開(kāi),并有明顯標(biāo)識(shí),剩余食品應(yīng)冷藏保鮮,食用前仔細(xì)檢查并充分加熱。
11、食品儲(chǔ)藏柜應(yīng)當(dāng)保持干燥、陰涼、通風(fēng),防止食品霉?fàn)€變質(zhì),嚴(yán)禁將非食品、有毒物質(zhì)存放在一起。
12、每年化驗(yàn)飲用水一次,蓄水池應(yīng)當(dāng)加蓋加鎖,定期清洗、消毒,防止污染和壞人投毒。
三、食物中毒處理預(yù)案:
學(xué)校是人群聚集的地方,涉及到社會(huì)和家庭的穩(wěn)定。一旦發(fā)生食物中毒,后果不堪設(shè)想。為了確保我校教育秩序的穩(wěn)定和師生的健康與生命安全,特制定我校食物中毒處理預(yù)案。
1、如一旦發(fā)生食物中毒,學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)組織教師和相關(guān)人員搶救治療食物中毒人員,盡可能按就近、相對(duì)集中的原則進(jìn)行搶救處理。
2、立即用電話(huà)向區(qū)疾控中心、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所、教育局、1小時(shí)內(nèi)書(shū)面向教育局、區(qū)疾控中心匯報(bào),報(bào)告中毒情況、發(fā)生時(shí)間、主要癥狀、中毒人數(shù)等。
3、全力保持學(xué)校的穩(wěn)定,全體教職工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,作好輿論導(dǎo)向和家長(zhǎng)群眾的安撫解釋工作,避免教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和其他人員因不必要的恐慌而引起混亂。如懷疑是人為投毒,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告。
4、嘔吐有利于毒物排出,病人發(fā)生嘔吐時(shí),切忌止吐。學(xué)校安排人員配合醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員妥善救治病人,并派人到醫(yī)院守護(hù)中m.dewk.cn毒病人,有什么情況便于及時(shí)匯報(bào)、解決和處理。
5、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)派有關(guān)人員保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),保管好供應(yīng)給學(xué)生的食物,對(duì)可疑的食物和留樣食品立即封存。待現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證結(jié)束后,按照教育局、市衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督所的要求進(jìn)行處理。
6、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員要密切配合相關(guān)部門(mén)做好學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)各方面的工作,對(duì)發(fā)生食物中毒的學(xué)生逐一進(jìn)行個(gè)案調(diào)查,內(nèi)容包括主要癥狀、最早發(fā)病時(shí)間,如實(shí)說(shuō)明24-48小時(shí)前的進(jìn)餐情況等,做好學(xué)生的思想工作,讓學(xué)生積極配合醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行治療,遵守醫(yī)囑,爭(zhēng)取早日康復(fù)。
7、政教辦迅速通知班主任、生活老師到現(xiàn)場(chǎng),安撫本班學(xué)生,校醫(yī)到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)急救辦法。并由校長(zhǎng)報(bào)教育局申請(qǐng)?jiān)摪嗷蛉MUn。
8、集中患者,以便急救車(chē)能迅速運(yùn)輸患者。后勤人員、保安到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,關(guān)閉校門(mén),疏導(dǎo)急救通道,防止校外人員涌入學(xué)校影響政常的急救工作。
9、班主任組織其余學(xué)生回到教室,并從心理學(xué)角度疏導(dǎo)學(xué)生的心理,避免造成群體臆病現(xiàn)象,等待學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的通知。
10、患者送往醫(yī)院后,當(dāng)班行政、政教處人員留守學(xué)校外,其余行政人員、涉及班的班主任應(yīng)到醫(yī)院慰問(wèn)、安撫患者。