高速公路監(jiān)控指揮中心監(jiān)控人員崗位職責
一、認真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)方針政策,及時向值班主任請示、匯報工作情況,自覺遵守各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學習和理論修養(yǎng),協(xié)助值班主任做好日常管理工作。
二、熟練掌握監(jiān)控崗位業(yè)務(wù)技能,嚴格遵守操作規(guī)程,樹立正確的人生觀、價值觀,愛崗敬業(yè),忠于職守,不以權(quán)謀私,不參與倒卡、放車等違紀行為,能自覺抵制拉攏腐蝕,堅持原則,廉潔自律,敢與同違法亂紀行為做堅決斗爭。
三、嚴格執(zhí)行收費管理工作規(guī)定,加強對綠色通道、軍警等特殊通行車輛的監(jiān)控,認真觀察監(jiān)視器上反映的監(jiān)控信息,適時輪流切換監(jiān)控圖像,及時回復(fù)車道電話和系統(tǒng)請示,發(fā)現(xiàn)問題及時與收費站值班站長溝通,保證通行費征收工作應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征。履行對收費人員崗上行為的監(jiān)督檢查,星級考核作到公平公正,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為及時報告值班主作并做好工作記錄。
四、加大監(jiān)控力度,及時發(fā)現(xiàn)監(jiān)控工作動態(tài),如:車輛違章、堵車、交通事故、火災(zāi)等突發(fā)事件和大風、雷雨、暴雪等災(zāi)害天氣,在第一時間內(nèi)向值班主任報告并通知路政、交警、養(yǎng)護等相關(guān)部門,利用可變情報板發(fā)布信息、指令,同時作好相關(guān)記錄。
五、負責接聽咨詢、求助電話,文明禮貌、態(tài)度熱情,為司乘人員提供信息、解決困難,認真處理、轉(zhuǎn)交投訴電話并做好工作記錄。
六、定期查閱和統(tǒng)計系統(tǒng)中存儲的各種數(shù)據(jù),認真分析后生成各類報表,為領(lǐng)導(dǎo)決策和有關(guān)部門提供及時、準確、完善的信息,并作好各類報表的上報、分類保管、歸檔工作。
七、嚴格執(zhí)行交接班規(guī)定,整理好當班的工作記錄并妥善保管,嚴守秘密,未經(jīng)批準不得在值班時擅自接待外來人員,不得私自拷貝監(jiān)控錄像、數(shù)據(jù)等重要資料,不得擅自離崗、睡崗、聊天等。嚴禁使用計算機進行與工作無關(guān)的操作,更不能擅自變更操作程序、控制軟件,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,及時通知技術(shù)人員維修,并作好記錄。
八、完成上級交辦的其他工作。
篇2:安管部監(jiān)控員崗位工作職責
安管部監(jiān)控員崗位工作職責
1.通過攝像鏡頭監(jiān)察各區(qū)域內(nèi)動態(tài),加強安全管理的技防力量。
2.觀注各攝像鏡頭反映的動態(tài),與安管各崗位保持互動、聯(lián)系。
3.發(fā)現(xiàn)可疑情況及時知會相關(guān)部門到現(xiàn)場處理,并全程跟蹤處理結(jié)果。
4.加強對進出人員的管理,監(jiān)控設(shè)施設(shè)備的管理。
5.重大事情的錄像資料的整理保管;一般資料的儲存保管。
6.完成上級交待的其他任務(wù)。
安管部監(jiān)控員工作細則:
1.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟練掌握小區(qū)內(nèi)消防設(shè)備的分布情況
2.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品,當班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
3.消防/監(jiān)控中心是物業(yè)的重要保密部位,管理員要嚴守紀律,禁止無關(guān)人員進入,禁止非監(jiān)控人員操作設(shè)備,不得向外泄露任何機密情況。
4.實行24小時值班制,管理員上崗后不得從事與工作無關(guān)之事。值班人員不得擅離職守,離崗必須經(jīng)安管主管同意并有人頂班后方可離開。
5.嚴格按預(yù)定的操作程序工作,嚴禁違章操作。認真作好每天當班記錄,交接班必須交接清楚并簽名。
6.監(jiān)控中心值班員要忠于職守,工作嚴謹認真,密切注意所控制之范圍情況,有異常情況應(yīng)立即通知相關(guān)工作人員處理重大事件須上報總經(jīng)理,根據(jù)總經(jīng)理指示進行處理,并詳細記錄情況之時間、地點及經(jīng)過以備查。
7.當班時間內(nèi)保持好與外圍管理員的通訊聯(lián)系暢通,掌握好整個物業(yè)內(nèi)的動態(tài)情況。
8.熟悉消防/監(jiān)控中心的設(shè)備性能和操作方法,做好定時維護保養(yǎng)配合工作,并協(xié)助維修人員做好設(shè)施設(shè)備的維修工作。
9.機房內(nèi)嚴禁吸煙和飲食,嚴禁堆放無關(guān)貨物,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。配置必要的滅火設(shè)備,嚴防火災(zāi)設(shè)備,嚴防火災(zāi)發(fā)生。
10.若有人員因工作需要進入消防/監(jiān)控中心必須登記進入人員姓名、單位、進出時間和工作內(nèi)容。
11. 嚴禁在崗位/崗?fù)?nèi)閑聊、玩耍手機、抽煙、或坐姿不正。發(fā)現(xiàn)一次處罰一次,每次扣罰30元。
篇3:教學質(zhì)量監(jiān)控中心職責
教學質(zhì)量監(jiān)控中心部門職責
教學質(zhì)量監(jiān)控中心是在學校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,從事教學工作的督導(dǎo)、監(jiān)控和評估工作的機構(gòu),具有學術(shù)研究、咨詢參謀、信息傳遞、情報服務(wù)等業(yè)務(wù)職能。具體工作職責如下:
1、執(zhí)行上級關(guān)于教育工作的各項指示,參與學校教學工作政策和措施的制定,強化對我校教學和教學管理工作的監(jiān)督和指導(dǎo),建立健全教育教學督導(dǎo)與教育質(zhì)量評估機制,進一步使我校的教學督導(dǎo)與教學評估工作規(guī)范化、科學化、合理化,促進教育質(zhì)量和辦學水平的提高;
2、根據(jù)學校制定的教學工作政策和措施,制定教育教學質(zhì)量評估體系及進一步完善學校各教學環(huán)節(jié)的評估指標,具體實施教學質(zhì)量的監(jiān)控與評估;
3、制定和完善教學督導(dǎo)工作制度,建立健全教學督導(dǎo)機制,負責與教學督導(dǎo)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作,收集、整理、分析、發(fā)布和反饋教學質(zhì)量評估和教學督導(dǎo)工作信息,建立教學質(zhì)量評估檔案,為教師的評先、評優(yōu)、晉級等提供支撐;
4、及時掌握全校教育教學動態(tài),總結(jié)教學督導(dǎo)與評估工作,對學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量提出分析性建議和對策研究;不定期向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門提供教學簡況或調(diào)研、考察報告等,為學校教學工作政策和措施的制定提供參考;
5、開展高等教育教學改革、人才培養(yǎng)、教學監(jiān)控、教學督導(dǎo)和教學質(zhì)量評估等方面的政策與理論研究,匯集校內(nèi)高等教育研究情報、信息資料,并及時整理、編輯,建立信息庫,為學校領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各單位、各學院提供改進教學工作的信息咨詢服務(wù);
6、參與高等教育教學工作水平的評估和教學方面的評審、評先、評優(yōu)工作;
7、開展學校授權(quán)和委托的其他有關(guān)工作。