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物業(yè)經(jīng)理人

M集團公司員工績效考核辦法

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  M集團公司員工績效考核辦法

  第一章 總則

  第一條 目的

  為建立和完善事業(yè)部人力資源績效考核體系和激勵與約束機制,對員工進行客觀、公正地評價,并通過此評價合理地進行價值分配,特制訂本辦法。

  第二條 原則

  嚴格遵循"客觀、公正、公開、科學"的原則,真實地反映被考核人員的實際情況,避免因個人和其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。

  第三條 指導思想

  建立客觀、公正、公開、科學的績效評價制度,完善員工的激勵機制與約束機制,為科學的人事決策提供可靠的依據(jù)。

  第四條 適用范圍

  本辦法適用于事業(yè)部職能部除管理干部以外的全體員工,二級子公司可參照本辦法建立各單位內(nèi)部的績效考核制度(二級子公司財務人員統(tǒng)一由事業(yè)部財務管理部進行考核)。

  第二章 考核體系

  第五條 考核對象

  Ⅰ類員工:工作內(nèi)容的計劃性和目標性較強的員工

  Ⅱ類員工:每月工作性質(zhì)屬重復性、日常性工作的員工

  第六條:考核內(nèi)容

  1、業(yè)績考核:Ⅰ類員工主要參照各部門月度工作計劃并依據(jù)工作目標進行考核;Ⅱ類員工依據(jù)職位說明書進行考核。

  2、能力考核:通過員工的工作行為,觀察、分析、評價其具備的工作能力。

  3、態(tài)度考核:通過員工日常工作表現(xiàn)和行為,考察其工作責任感和工作態(tài)度。

  考核內(nèi)容權(quán)重綜合考核得分

  業(yè)績考核70%業(yè)績×70%+能力×20%+態(tài)度×10%

  能力考核20%

  態(tài)度考核10%

  第七條:考核方式

  考核實行直接主管評分和部門主管簽名確認的兩級考核方式。

  第三章 考核實施

  第八條 考核機構(gòu)

  人力資源部:作為事業(yè)部人力資源工作的歸口管理部門,負責績效考核制度的制定,并組織事業(yè)部各職能部員工的績效考核,指導和監(jiān)督二級子公司績效考核工作。

  二級子公司人事部門:作為事業(yè)部下屬二級子公司人事系統(tǒng)的歸口管理部門,按照事業(yè)部《員工績效考核管理辦法》和其他有關(guān)制度的規(guī)定,負責本單位績效考核制度的制訂和實施工作。

  第九條 考核周期

  以半年為考核周期,年終進行綜合評定;新聘員工以試用期為考核周期。上半年:1月1日-6月30日;下半年:7月1日~12月31日。具體時間以通知為準。

  第十條 考核流程

  根據(jù)職位說明書和部門月度工作計劃,每年1月和7月份由人力資源部協(xié)助各部門對該部門員工工作績效進行綜合評定,各部門應于1月15日和7月15日前將考核結(jié)果報事業(yè)部人力資源部。

  第四章 考核結(jié)果的應用

  第十一條 考核結(jié)果等級分布

  分數(shù)段90~10080~8970~7970分以下

  等級ABCD

  意義優(yōu)良中差

  第十二條 培訓

  在進行人力資源開發(fā)工作時,應把員工績效考核結(jié)果作為參考資料,了解員工的培訓需求,從而有效地開展培訓工作。

  第十三條 崗位輪換和晉升

  在進行崗位輪換和晉升時,應參考員工績效考核的評定結(jié)果,把握員工的工作和環(huán)境適應能力。

  第十四條 調(diào)薪

  考核結(jié)果ABCD備 注

  工資序列升(降)級數(shù)210-1當職務不發(fā)生變化時,工資序列只能升到該職位的最高級。

  注:工資序列升(降)每半年進行一次,在每年2、8月份根據(jù)考核結(jié)果進行調(diào)整。

  員工具有以下條件之一者,工資職級調(diào)整可不受事業(yè)部規(guī)定的調(diào)薪時間限制:

  (1)職務晉升;

  (2)在市場業(yè)務發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、新事業(yè)開拓及內(nèi)部管理等方面作出特殊貢獻,必須填寫《特殊調(diào)薪申報表》,報人力資源部審核,總經(jīng)理審批。

  第十五條 績效收益

  某普通員工年中(終)績效收益=該職能部普通員工年中(終)績效收益發(fā)放總額×計提系數(shù) 計提系數(shù)=Ei×Pi/∑Ei×Pi

  Ei =某管理人員管理工資月標準額×在考核單位工作時間(按月計算)

  Pi=該員工個人績效評價得分

  i=表示某普通員工

  注:個人考核結(jié)果(P)為D等者,取消獎金的發(fā)放;試用期員工不享受獎金;在考核單位工作時間按轉(zhuǎn)正后計算。

  第十六條 審批流程

  考核結(jié)果處理表按被考核者--直接主管--部門主管--人力資源部的流程進行審批,但匯總報表要報事業(yè)部總經(jīng)理審批。

  第五章 考核面談與績效改進

  第十七條 考核面談

  員工考核的核心是結(jié)合工作計劃和目標,目的在于干部對下屬的工作進行監(jiān)督和指導,在工作思路和績效改進上提供幫助,因此每次考核結(jié)束后,考核者應當與被考核者進行考核面談,加強雙向溝通。

  考核面談為考核者與被考核者就

  績效改進與能力提升所進行的溝通應做到:

  (1)讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點;

  (2)對下一階段工作的期望達成一致意見;

  (3)討論制定雙方都能接受的書面績效改進和培訓計劃。

  第十八條 績效改進

  每個考核期結(jié)束后,考核者與被考核者應經(jīng)過協(xié)商共同制訂《員工績效改進計劃書》,報人力資源部備案。

  第六章 考核結(jié)果的管理

  第十九條 考核指標和結(jié)果的修正

  由于客觀環(huán)境的變化,員工需要調(diào)整工作計劃、績效考核標準時,經(jīng)考核負責人同意后,可以進行調(diào)整和修正。考核結(jié)束后人力資源部還應對受客觀環(huán)境變化等因素影響較大的考核結(jié)果重新進行評定。

  第二十條 考核結(jié)果反饋

  被考核者有權(quán)了解自己的考核結(jié)果,人力資源部應在考核結(jié)束后五個工作日內(nèi),向被考核者通知考核結(jié)果。

  第二十一條 考核結(jié)果歸檔

  考核結(jié)束后考核結(jié)果作為保密資料,由人力資源部歸入被考核者個人檔案并負責保存。

  第二十二條 考核結(jié)果申訴

  被考核者如對考核結(jié)果有異議,首先應通過雙方的溝通來解決;如不能妥善解決,被考核者可向事業(yè)部人力資源部提出申訴,人力資源部需在接到申訴之日起十日內(nèi),對申訴者的申訴請求予以答復。

  第七章 附則

  第二十三條 本辦法由事業(yè)部人力資源部負責制訂、解釋及修訂;

  第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起開始實施。

  附表:

  1、員工工作業(yè)績評估表

  2、員工工作能力評估表

  3、員工工作態(tài)度評估表

  4、員工績效考核結(jié)果處理表

  5、員工績效改進計劃表

  6、員工績效考核評定細則及相關(guān)評價指標的說明

篇2:公司績效考核實施辦法

  公司績效考核實施辦法

  為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實施辦法。

  1目的

  1.1客觀公正地分析和評價員工履行職責情況及實際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導分配、實施獎懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。

  1.2完善目標管理體系。公司制定年度經(jīng)營目標和階段工作目標,通過逐級分解展開實施,必須有相應的配套考核體系。

  2適用范圍

  本辦法適用于部門工作的考核,以及對總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。

  3考核原則

  3.1重點考核原則:以工作目標和工作任務為依據(jù),按照崗位職責標準對員工進行考核。

  3.2分別考核原則:按對應的崗位職能設置考核要素逐項進行考核。

  3.3主體對應原則:由各自的直接上級進行考核,并就考核結(jié)果及時溝通。

  3.4部門聯(lián)動原則:部門經(jīng)理和一般員工的最終績效均受部門整體考核結(jié)果的影響。

  3.5目標考核和專項考核相結(jié)合的原則:,對各部門的質(zhì)量、安全、成本等專項工作,設置相應的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標任務完成情況一并納入考核體系。

  4考核組織

  4.1公司成立考核小組,對部門進行考核。考核小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成。考評結(jié)果由總經(jīng)辦負責匯總,人力資源部根據(jù)考評結(jié)果核定部門績效。

  4.2各部門長負責本部門員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報人力資源部備案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月對部門和員工進行考核。

  5.2采用通用評價和崗位職責評價法對員工進行考核,并結(jié)合目標管理法(部門整體工作目標完成情況)對部門進行考核。

  5.3部門考核:以公司下達的月計劃和部門職責為考核內(nèi)容,月終由部門長向考核小組匯報,考核小組根據(jù)部門工作目標完成情況評定考核結(jié)果。

  5.4員工考核:由部門長根據(jù)各崗位特點制定考評細則,參考附表三。部門負責人直接考核人數(shù)超過8人的,可指定人代為考核,再簽批。

  5.5人力資源部對各部門員工考核的過程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。

  6考核內(nèi)容和計分辦法

  6.1部門績效考核見附表一。

  6.2部門負責人考核內(nèi)容:工作目標與關(guān)鍵指標考核結(jié)果(取百分率)與各類專項考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當月績效分配系數(shù),見附表二。

  6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門針對崗位特征定出量化考核指標,并將考評標準告知本部門員工。

  7考核程序

  7.1員工每月26日向部門長提交工作報告,作為月度考核依據(jù)。

  7.2部門負責人根據(jù)員工的工作報告、工作表現(xiàn)和工作目標完成情況,填寫《績效考核表》(員工),打分并簽字。

  7.3各部門考核表打分完畢,交人力資源部存檔。

  7.4各部門長每月26日向公司考評小組交月度工作總結(jié),作為部門月度考核依據(jù)。

  8考核注意事項

  8.1員工考核工作由部門負責人組織,每次考核時,被考核者的直接上級必須與被考核者進行至少一次的溝通。部門考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進行相關(guān)溝通和統(tǒng)計工作。

  8.2每月30日前,各部門將員工考核表、總經(jīng)辦將部門考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計。

  9考核結(jié)果處理

  9.1連續(xù)3個月考核“不合格”者,解除勞動合同。

  9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動合同。

  9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無“不合格”記錄者,晉一級。

  9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。

  10考核責任

  10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績效工資。

  10.2考核者應對被考核者作出公正評價。若在考核過程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績效工資;考核者一年內(nèi)累計失誤3次者,視同失職處理。

  11工資發(fā)放

  11.1公司按部門核發(fā)部門工資總額,由部門負責人負責本部門員工工資的考核發(fā)放。

  11.2績效系數(shù) 績效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績效系數(shù),實現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門績效系數(shù)和個人績效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門長的個人績效系數(shù)為工作目標考核結(jié)果與各類專項考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。

  11.3部門工資計算方法

  部門工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎總額

  +(崗位技能工資總額+績效工資總額) ×部門績效系數(shù)

  =∑部門員工工資

  11.4部門負責人工資計算方法

  部門長工資=基本工資+年功工資+全勤獎

  +(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×個人績效系數(shù)

  11.5員工工資計算方法

  員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎+∑(崗位技能工資+績效工資)×部門績效系數(shù)×(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))

  ÷∑部門(個人崗、效工資和×個人績效系數(shù))

  ( “個人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績效工資 )

  12相關(guān)文件

  13記錄文件

  績效考核表(部門)

  績效考核表(員工)

  績效考核表(部門負責人)

  附加說明

  本辦法由公司人力資源部編制

  本辦法由公司人力資源負責解釋

  本辦法主要起草人:

  本標準主要審定人:

  發(fā)布日期:20**年5月 日

  版本號: G-A 受控(編號/章):

篇3:房地產(chǎn)集團績效考核辦法

  一、總則

  (一)、 集團公司建立、實施,并不斷完善績效考核與獎罰制度,科學、動態(tài)地衡量各公司及員工的價值和貢獻,從而實現(xiàn):

  1、進集團范圍內(nèi)人才開發(fā)、合理使用;

  2、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇;

  3、持續(xù)提升公司管理運行績效。

  (二)、集團公司績效考核結(jié)果不能單純地用于評判組織或員工優(yōu)劣,決定獎罰的多少,而應更加重視集團未來發(fā)展需要,識別提升績效的機會,幫助各級組織和員工改進提高。

  (三)、集團人力資源部負責集團范圍內(nèi)績效考核的統(tǒng)一管理,各級公司績效考核必須按集團管理制度的規(guī)定執(zhí)行,確保考核工作公正、公開、公平、有效。

  二、績效考核組織

  (一)、 集團績效管理委員會

  1、 集團考核委員會由集團總裁牽頭成立,領導團隊、人事主管領導、人力資源部經(jīng)理作為成員,其他成員由集團總裁決定。

  2 、集團績效管理委員會的主要職責為:

  1、確定整個集團考核工作的方針、政策;

  2、領導、[[組織集團整體的考核工作;

  3、審核、確定集團總部人員的考核結(jié)果;

  4、審核、確定所屬公司總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)

  類)以上(含)人員的考核結(jié)果;

  5、解決考核過程中出現(xiàn)的各種問題;

  3、 集團總部人力資源部職責在績效管理委員會的領導下,具體履行以下方面職責:

  a)組織集團總部機關(guān)工作人員考核;

  b)組織各所屬公司總經(jīng)理助理級別以上人員的考核;

  c)負責對上述人員的考核結(jié)果進行匯總并呈報績效管理委員會;

  d)根據(jù)考核結(jié)果,向績效管理委員會提出合理化建議;

  e)對所屬公司的考核工作進行指導;

  f)對所屬公司的考核結(jié)果進行不定期的抽查。

  (二)、所屬公司績效管理委員會

  1 、各公司績效管理委員會由總經(jīng)理負責牽頭成立,公司領導、團隊、人力資源部(綜合管理部)經(jīng)理為成員,其他成員由總經(jīng)理決定。

  2 、所屬公司績效管理委員會主要職責為:

  a)按照集團考核管理規(guī)定,負責組織本公司部門經(jīng)理級別以下(含)

  人員進行定期考核;

  b)審核確定上述人員的考核結(jié)果并匯總、存檔;

  c)解決各部門在考核中遇到的實際問題。

  三 、員工個人績效考核

  (一)、考核周期和內(nèi)容

  1、 員工個人績效考核根據(jù)崗位級別不同,其考核周期分別為:

  a)總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)類)以上(含)人員,

  每季度考核一次;

  b)其他級別員工每月考核一次。

  2、 各級員工考核內(nèi)容均包括三個部分:工作績效、工作過程和基本素質(zhì)。各部分所占權(quán)重按《員工個人績效考核規(guī)則》(HRG601)執(zhí)行。

  3、 為簡化員工績效考核程序,上述三項考核內(nèi)容中,相應延長員工基本素質(zhì)考核周期:

  a)總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)類)以上(含)人員的基本素質(zhì)考核,每半年進行一次;

  b)其他級別員工的基本素質(zhì)考核,每季度進行一次,一般安排在每季度最后一個月進行。

  (二)、 考核原則和方法

  1 、定量考核和定性考核相結(jié)合

  員工個人績效考核內(nèi)容中,"工作績效"為定量考核,依據(jù)員工《職務說明書》中確定的階段性量化工作要求進行考核。"工作過程"為半定量考核,依據(jù)員工《職務說明書》中確定的量化和非量化工作進行考核。"基本素質(zhì)"為定性考核,由考核人依據(jù)個人感受做出判

  2、 上級考核、相關(guān)人員考核及自我評定相結(jié)合

  按一級管一級的原則,員工個人績效考核中"工作績效"、"工作過程"部分由員工直接上級考核打分。"基本素質(zhì)"部分由包括直接上級在內(nèi)的,與被考核員工有工作關(guān)系的人員共同進行評價。員工自我評定由員工對自己的工作表現(xiàn)進行評價,并將作為考核結(jié)果的參考。

  3、 公開原則

  員工個人考核結(jié)果,應由被考核員工的直接上級與其進行交流,就自我評定與考核結(jié)果的不一致進行澄清或評述,以利于被考核員工今后改進。

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  bsp; 4、 員工個人績效考核由各公司績效管理委員負責組織進行,各公司總經(jīng)理助理、總監(jiān)級別(包括同等級別技術(shù)類)以上(含)人員的考核直接由集團人力資源部負責組織,具體按集團《員工個人績效考核規(guī)劃》執(zhí)行。

  5、 考核結(jié)果分為五個等級:A級(優(yōu)秀)、B級(良好)、 C 級(中等)、D級(一般)、E級(差)。各公司員工個人績效考核結(jié)果均應逐級報集團人力資源部審核認可。

  (三)、 考核獎罰

  1 、各公司績效考核管理委員會應根據(jù)員工考核結(jié)果做出獎罰決定,各下屬公司績效管理委員會的獎罰決定在執(zhí)行前須報人力資源部審核確認。

  2、 獎罰兌現(xiàn)應在考核后一個月完成,并將執(zhí)行結(jié)果報集團人力資源部備案

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