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物業經理人

房地產工程管理部部門例會制度

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  房地產工程管理部部門例會制度

  目的:

  規范工程管理部的日常工作,及時布置工作,解決、協調工作問題,使工作順利進行。

  一般規定:

  1.工程管理部經理負責工程部例會制度的貫徹、執行;

  2.根據會議議題的要求邀請公司領導參加、指導;

  3.會議由部門經理主持;

  4.工程管理部所有員工參加部門例會,有特殊情況須事前請假;

  5.參加人員須做好會前的準備工作,使會議簡短、高效;

  6.每周周五下午4:00,在公司會議室召開部門例會;

  7.會議時間、地點等發生變化時,部門經理及時通知參加人員;

  8.會議紀要須在次日(工作日)上午10:30前完成并放于局域網上共享;

  9.資料員負責做好會議記錄,整理成會議紀要,并編號存檔;

  10.為提高會議效率,會議上能解決的問題,不得推至會后;會上暫無法解決的問題,不過多占用會議時間,會后商議解決;

  例會的主要內容:

  1.傳達公司有關文件精神及要求;

  2.總結上周部門的工作情況;

  3.提出工作中遇到的問題,解決和協調遺留問題;

  4.部署下周的工作計劃。

  相關文件及質量記錄:

   會議簽到表

篇2:房地產工程管理部部門例會制度

  房地產工程管理部部門例會制度

  目的:

  規范工程管理部的日常工作,及時布置工作,解決、協調工作問題,使工作順利進行。

  一般規定:

  1.工程管理部經理負責工程部例會制度的貫徹、執行;

  2.根據會議議題的要求邀請公司領導參加、指導;

  3.會議由部門經理主持;

  4.工程管理部所有員工參加部門例會,有特殊情況須事前請假;

  5.參加人員須做好會前的準備工作,使會議簡短、高效;

  6.每周周五下午4:00,在公司會議室召開部門例會;

  7.會議時間、地點等發生變化時,部門經理及時通知參加人員;

  8.會議紀要須在次日(工作日)上午10:30前完成并放于局域網上共享;

  9.資料員負責做好會議記錄,整理成會議紀要,并編號存檔;

  10.為提高會議效率,會議上能解決的問題,不得推至會后;會上暫無法解決的問題,不過多占用會議時間,會后商議解決;

  例會的主要內容:

  1.傳達公司有關文件精神及要求;

  2.總結上周部門的工作情況;

  3.提出工作中遇到的問題,解決和協調遺留問題;

  4.部署下周的工作計劃。

  相關文件及質量記錄:

  會議簽到表

篇3:部門經理例會會議報告

  部門經理例會會議報告

  不知不覺中,匆匆忙忙中,緊張與輕松中,歡樂與吵鬧中,矛盾與微笑中,指責與堂堂正正做人、踏踏實實做事中,我在中山z度過了二十多個不眠之夜。回首自己走過的路程,仿佛還歷歷在前,心里有一種說不出的感覺,或喜或悲,我無言以對。

  走進z,純屬偶然。也許也是一種必然,冥冥中好象注定了什么似的。既然選擇了中山z這份事業,我就不能在此白白走一遭,應該用感恩的心態去做好自己的事業,不要給自己過多遺憾,給別人太多失望。通過這二十多天在中山z的所看、所想、所感,也許我真的該做些什么了。面對中山z的現狀,我也不知道用什么語言去形容自己的感觸。太多太多的不規范操作需要去規范,太多太多人的心態需要去調整,太多太多的制度需要去理順、執行,太多太高的期望需要去面對。一年之前的z讓我熟悉,有感情,一年之后的z讓我感到陌生,一籌莫展。眾多的人員并沒有改變,但眾多的事實讓人心痛,眾多的理由、借口讓人不可理喻,眾多主管、員工的為人、處事方法、心態讓人深感茫然、迷茫。到底是什么改變了,我想中山z依舊是中山z,是你們自己改變了自己,放棄了什么似的。種種跡象顯示中山z需要改觀,到底需要改觀什么,也許在座的各位心里比我更清楚。也正是我在這次會議我們需要討論的問題:

  一、作風問題:談到這個問題,也許在座的有人會反感,在心里會罵我、怨我,你們罵我也好,怨我也好,但此時此刻我不得不談。你們可以回避,我不想回避,在座的各位想想,一個作風有問題的人,他的心思會放在哪里呢?整天想著那些亂七八糟的問題,還有心思去干好本職工作嗎?我無言。同時也給管理上造成成本。不便于相關人員去管理、執行。同時我也擔心因為你們的個人作風問題而引發為個人經濟問題。希望大家好好的反思一下,有則改之,無則加冕。不要讓人在背后有閑言碎語。要知道你們是主管,你們的所作所為有人在效仿。不要讓別人說成“上梁不正下梁歪”,我不想因為你們的一時意念給公司管理上造成被動、經濟上造成損失。

  二、心態問題:來公司這二十多天,和在座的部分主管談過心,也和部分員工聊過,總體情況不容樂觀,部分主管安于現狀,得過且過,沒有敬業精神,奉獻精神,責任感和使命感,這都是要不得的,你的心態直接決定著你的工作態度。凡是都是公司的問題,兄弟公司的問題,自己沒有問題,其實反過來自己好好想想,自己真的沒有問題嗎?非也,這只是你們的理由、你們的借口。這種心態是要不得的。長此以往會直接影響到你的文員、你的外務員、甚至會影響到你們今后生活主流。公司相信你、信任你把一個辦事處、部門交給你,你首先想到的是怎樣帶領好、經營好你的團隊。不是所謂的凡是有借口,處處有理由,時時談條件。要知道你們是主管,是管理者,是干部。作為干部應該有敬業精神、奉獻精神,使命感和責任感。區別一個主管是不是一個好主管,對工作是否勤奮,對老板是否忠誠,對他人是否尊重,標準其實很簡單,首先是你們有沒有敬業精神,對工作是否認真、改進過,還能改進嗎,還能再改進嗎?其次是你有沒有奉獻精神,凡是是不是斤斤計較,如果你凡是斤斤計較,你的上司和下屬能和你合作的好嗎,再次就是使命感和責任心,如果你沒有責任心和使命感,為什么還要坐在那個位置上,如果你們覺得自己還有一點責任心和使命感,就趕快改進,快點融會在這個團體里,否則你們會被免下去的。

  三、團隊精神:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,這就是凝聚力的真實表現。你們想想,一個公司的都相互抱怨、相互壓件、不合作、扯皮,何談和兄弟公司、客戶溝通配合呢?要知道我們是一條船上的人,共同在掌舵,為了共同一個使命、目標在前進,不要因為你的舵出現問題、斷裂而讓所有的舵手都停止不前。俗話說:“人心齊、泰山移”說的就是那個道理。有什么問題、情緒可以放在桌面上來說,不要相互砥礪。該說的時候不說,不該說的時候到處亂說,在背后瞎說。那樣還會有凝聚嗎?各自拋開公司、拋開領導打自己的算盤,各做各的,你對我一尺,我還你一丈。你們認為這個游戲很好玩嗎,玩的很過影是嗎,你們玩得起,公司玩不起呀。你們要知道:團隊精神是企業真正的核心競爭力。

  四、老鄉觀念:中國人自古注重鄉情有濃厚的鄉土觀念,“露從今夜白月是故鄉明”就是吟詠至今的千古絕唱,對遠離故土的游子和出門創業的人們來說是無比珍貴的,親密程度是可想而知的,在工作和日常生活中,相互關心也是人之常情,但是如果用老鄉關系代替正常的同志關系,唯老鄉為親,搞“小團體,那就是狹隘的老鄉觀念,這種狹隘的老鄉觀念,直接會影響到公司的正常管理、運作、用人原則,我們必須從思想上根本清除。對待老鄉既要講感情更要講原則。老鄉觀念不是保護傘,不是關系鏈。如果你們認為自己是老鄉,那么你們就應該幫幫你們的老鄉,不要工作、做事起來把老鄉觀念拋到九霄云外去了,出現了問題、違反了公司規章制度而想起自己是老鄉。甚至認為自己是老鄉、親戚給人有一種高高在上的感覺。

  五、用人原則:學歷并不代表學歷,學歷并不代表人品,做事一時,做人一輩子,這就是我的用人原則。面對目前的“青黃不接”的人力資源現狀,我深感慚愧,同時也感覺到身上的擔子很沉、很重。作為一個人力資源管理者,沒有選好人、留好人、用好人、育好人、儲備好人,是工作的一種失敗,同時也是一種無能的表現。現在我別無選擇,在用人上我一定會把好自己的關,有德有才有能的人給他們更大的空間,有德無才有能的人給他改過的機會,無德無才無能的人一律下課。中山z不是養老院、福利院、托兒所。他是一份家業,打江山容易、守家業難呀,希望在座各位能夠理解。不要因為自己的不負責任導致自己在中山z的事業終結。“物競天擇,適者生存”說的就是那個道理。

  六、領導、執行力方面:談到這個問題其實也是對目前我們公司的一個自我解剖,為什么那么多問題反應不上來,出現一種斷裂層,集團公司、公司頒布的規章制度無法執行,人心渙散、得過且過,業績停止不前,這說明什么呢,說明我們的領導、執行力這個流程出現了問題,導致溝通、合作方面無法進行。這并是各個主管的問題,而是公司執行人自己本身的問題。公司授權了你,你每天在忙什么,既然你領導、執行不下來你為什么還要坐在那個位置上,

你怕,不敢執行,或者你說出的話沒有力度,別人不聽,那你來公司是做什么的,該到自我檢討、反思一下的時候了。制度是你頒布的,你不去執行,把他放在一邊,不去跟進,發現問題,不去處理,放之任之,那你為什么要頒布那些制度呢,制度是用來執行的,不是用來流于形式,做給老板、管理人員、員工看看的。不是說管不好,而是你沒有用心去管,把他作為一份事業去做。換句話說,是管理者的一種無能的表現。沒有管不好的事情,只有不想管的人。我認為你管不好,不想管,甚至沒有能力去管,那么你只有一條路可以走:走人,不要再浪費公司的資源,成本了。

  七、轉運管道、轉運時效問題:作為快遞這個行業,我們的行業職責給予了我們行業的標準。經常給客戶承諾:保證貨件能夠準確、快速、安全、及時的送達到目的地。我們的轉運管道、時效能做到嗎?其實大家心里很清楚,轉運管道不優質、必然導致轉運成本高,客戶抱怨。市場競爭環節薄弱。是沒有好的轉運管道還是我們沒有去做這項工作呢?在此我不想多說。我只想說一句:該到轉變思維方式、觀念、經營運作的時候了。好的品牌更要有好的經營m.dewk.cn、運作方式。公司每天出車時間、交接時間,回程的時間該恢復到正常的里程里來了,貨收回來了時效更不上,收了又有什么用了,還不如不收,不收也許比收了更能讓客戶理解。我知道這種說法與你們的業績是矛盾的,但我說的意思就是希望我們共同找到這個矛盾的結合點。多理解、多合作。

  八、溝通、合作問題:21世紀的主題就是溝通、協作。學過哲學的人也許都知道:事事有矛盾、時時有矛盾,舊的矛盾解決了,新的矛盾又產生。這個社會就是一個矛盾的結合體。請大家理解:有人煙的地方就會有矛盾。出現矛盾就應該敢于去面對,不要當面不說,背后說,有什么見不得光的嗎?干嘛要躲在陰暗處了。也許當面把問題說清楚了就沒有問題了,當面不說到處生事只會產生敵意,根本問題沒有解決,反而彼此都有隔閡,有這個必要嗎?彼此有深仇大恨,前世有冤嗎?都是一個打工的,不要把工作問題轉變為了私人恩怨。這種做法是要不得的,只會影響工作,別無他的。金無足赤,人無完人。學會多寬容,多理解。不要相互之間出現了一點小摩擦就認為什么事都在針對什么似的,只有小人才會那樣,君子是不會咄咄逼人的。彼此都在摸合,是需要時間的。俗話說:路遙知馬力、日久見人心。同時也想請大家明白:商場如戰場,沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人。希望大家彼此能多增進一份感情,少一點敵意。我不希望為了工作,相互之間有過多的牽扯。如果那樣我認為是自己罪過。

  九、后期工作安排

  1、日常工作上,配合經理處理好各種臨時事務,

  2、管理上,推行“5S”制度,提出“能本管理”,講究“嚴、狠、穩、準,提升公司的領導、執行力,同時各種規章制度、崗位職責相應出臺,讓不規范行為得到有令禁止,并讓其不折不扣的落實到位。

  3、交接時效上,通過觀察、測試、調整各辦事處發車、交接、回程行程日志。

  4、人員配置上:選好、育好、用好、留好相應資源,力爭做到“人盡其才,才盡其用”,讓不合適的人員迅速回到他們該到地方去,嚴把招聘質量關,為公司長遠發展儲備必須的人才。

  5、提升公司案件結案率,

  6、管制一些不規范操作,讓流程不出現斷層。

  7、其他臨時出現的問題。

  十、公眾承諾:為了提高公司的管理水平,提升公司的管理現狀,打造公司強勁的團隊凝聚力,拉動公司的營運業績,我劉雙林公眾承諾:誰動了公司的奶烙,誰背叛了公司,誰觸犯了公司的規章制度,我將堅決予以處罰,否則我劉雙林自降工資一級,并且當著大家的面向全公司員工檢討。

  “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我將踏著中山z晨曦的腳步,與時俱進,繼往開來,不給自己遺憾,不讓別人失望,為中山z的奉獻自己微薄的力量,為z的明天寫下更輝煌的一頁。

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