房地產(chǎn)銷售代表職位說明
直接上司:部門銷售主任、主管
工作職權(quán)、責(zé)任與范圍說明書
負(fù)責(zé)電話接聽、銷售接待、現(xiàn)場(chǎng)參觀說明、銷售洽談等業(yè)務(wù);
負(fù)責(zé)客戶資料信息收集、整理;
負(fù)責(zé)完成上級(jí)交給的銷售任務(wù)、計(jì)劃;
負(fù)責(zé)銷售環(huán)節(jié)各方面工作的協(xié)調(diào); 負(fù)責(zé)銷售回款催收;
按公司規(guī)定的業(yè)務(wù)規(guī)范、流程開展銷售工作;
執(zhí)行和處理特殊銷售業(yè)務(wù); 部門主任交辦的其他工作任務(wù)。
工作標(biāo)準(zhǔn)
禮節(jié)禮儀、態(tài)度、責(zé)任心; 銷售任務(wù)完成、有效客戶數(shù)量、成交客戶數(shù)量; 客戶投訴次數(shù)、違反規(guī)定流程次數(shù); 銷售回款額、銷售合同標(biāo)的額;
崗位、職位綜合素質(zhì)、技能要求
具有一定的商品房銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉銷售規(guī)范、政策、流程、技巧; 二年以上銷售工作經(jīng)歷,具有較好的語言表達(dá)能力與溝通協(xié)調(diào)能力; 具有較好的儀表和氣質(zhì);
篇2:房地產(chǎn)銷售代表提成結(jié)算流程及業(yè)績(jī)申報(bào)說明
房地產(chǎn)銷售代表提成結(jié)算流程及業(yè)績(jī)申報(bào)說明
一、銷售費(fèi)及銷售代表提成結(jié)算流程
1)每日由項(xiàng)目經(jīng)理或其指定人員填寫現(xiàn)場(chǎng)銷售流水帳(表七),并于次日9:30分前傳真回公司總銷控處;
2)每月21日銷售代表向項(xiàng)目經(jīng)理申報(bào)當(dāng)月業(yè)績(jī);
當(dāng)月是指上月21日--本月20日(含20日),業(yè)績(jī)以交首期款及簽署買賣合同為準(zhǔn)。
3)每月21日項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)表七和銷售代表業(yè)績(jī)申報(bào)單填制表八;
4)每月25日前項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)表八與發(fā)展商核對(duì)結(jié)算數(shù)額,核對(duì)完成后要求發(fā)展商核對(duì)人員簽名并加蓋公章。項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)也應(yīng)簽名,并注明未能結(jié)算的單及相應(yīng)原因;若發(fā)展商有自己的表格形式則兩份表格裝訂在一起。
5)項(xiàng)目經(jīng)理每月26日將經(jīng)發(fā)展商核對(duì)并簽名后的表八(兩份)送業(yè)務(wù)管理部(總銷控);
6)總銷控接表八(兩份)后立即送一份至財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)數(shù)目并開出發(fā)票,由項(xiàng)目經(jīng)理取回支票;另一份由總銷控與每日記錄進(jìn)行核對(duì),如有不同,向項(xiàng)目經(jīng)理及有關(guān)人員落實(shí)并記錄。
7)總銷控根據(jù)已核實(shí)的表八數(shù)據(jù),計(jì)算出每位銷售代表的銷售額及創(chuàng)收額,明細(xì)表于每月31日前交財(cái)務(wù)部。
8)計(jì)算提成以支票進(jìn)帳時(shí)間為準(zhǔn),當(dāng)月27日之前為當(dāng)月提成,逾期計(jì)入下月。
9)財(cái)務(wù)部根據(jù)總銷控提供的明細(xì)表計(jì)算出每個(gè)銷售代表的具體提成數(shù)額并制作明細(xì)帳,返回項(xiàng)目經(jīng)理給銷售代表簽字,并于次月6日前交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)銷售代表當(dāng)月獎(jiǎng)金。
二、銷售代表業(yè)績(jī)申報(bào)說明
1)每月20日為業(yè)務(wù)完成申報(bào)日。
2)銷售代表按首期(或全款)交付,并簽署買賣合同的成單作為申報(bào)業(yè)績(jī)。
3)銷售代表申報(bào)后業(yè)績(jī)由項(xiàng)目經(jīng)理統(tǒng)一填報(bào),并與發(fā)展商核對(duì)、結(jié)算。
4)項(xiàng)目經(jīng)理將核實(shí)后并結(jié)回銷售費(fèi)的業(yè)績(jī)單與每月26日?qǐng)?bào)業(yè)務(wù)管理部,公司財(cái)務(wù)在提成發(fā)放前將個(gè)人業(yè)績(jī)返回項(xiàng)目經(jīng)理。
5)銷售代表的提成核實(shí)直接向項(xiàng)目經(jīng)理查詢,不得直接向財(cái)務(wù)查詢
篇3:C房地產(chǎn)銷售代表工作職責(zé)說明
房地產(chǎn)銷售代表工作職責(zé)說明
1日常銷售接待(接聽電話,接待到訪客戶并登記相關(guān)文表)。
2拓展全新客戶群。
3促成成交,簽署合同,催收房款。
4銷售合同執(zhí)行。
5協(xié)助客戶辦理銀行按揭貸款手續(xù)。
6協(xié)助客戶辦理購房款結(jié)算和入住手續(xù)。
7協(xié)助客戶辦理所購樓宇的產(chǎn)權(quán)證,為客戶提供完備的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移所需的文件。
8市場(chǎng)調(diào)查,信息反饋。
9拓展客戶群,回訪客戶。