醫院社會工作部職責

　　1、負責處理醫療糾紛。努力降低醫療糾紛投訴發生率，重視醫療糾紛化解率。

　　2、通過下科室宣講，制作展板及宣傳手冊等方式推廣、開展手術意外險，保護高風險崗位人員。

　　3、開展多層次法律培訓。

　　4、配合院辦完善信訪工作機制。

　　5、配合團委，做好志愿服務工作。

　　6、負責進修醫師管理工作。

　　7、完善社會評價體系（住院患者滿意度調研）。

　　8、負責病歷修改（住院患者基本信息）。

　　9、協助公檢法。

篇2：醫院社會工作部職責

　　醫院社會工作部職責

　　1、負責處理醫療糾紛。努力降低醫療糾紛投訴發生率，重視醫療糾紛化解率。

　　2、通過下科室宣講，制作展板及宣傳手冊等方式推廣、開展手術意外險，保護高風險崗位人員。

　　3、開展多層次法律培訓。

　　4、配合院辦完善信訪工作機制。

　　5、配合團委，做好志愿服務工作。

　　6、負責進修醫師管理工作。

　　7、完善社會評價體系（住院患者滿意度調研）。

　　8、負責病歷修改（住院患者基本信息）。

　　9、協助公檢法。

篇3：物業管理員職責

　　物業管理員職責

　　1、在物業管理部主任領導下，具體行使管理、監督、協調服務的職能。

　　2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

　　3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

　　4、協調主任送發物業管理方面的文件。

　　5、參加主任主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。

　　6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業戶投訴。

　　7、收集有價值的物業信息，為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

　　8、負責公司業戶接待工作，做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

　　9、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續。

　　10、按接待來訪規定，做好來訪登記，對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門，對突然來訪者，要報告有關領導或部門后，再約時間接待。

　　11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

　　12、負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作。

　　13、完成辦公室臨時交辦的工作。