學(xué)院大學(xué)生服務(wù)中心經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)起草中心工作計(jì)劃、工作總結(jié)和經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
2、組織制訂、完善和實(shí)施中心的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法。
3、主持召開中心的工作會(huì)議,傳達(dá)貫徹上級和學(xué)校的各項(xiàng)政策。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、外教公寓、教師單身公寓、教師平房公寓的管理工作。
5、負(fù)責(zé)中心各服務(wù)部位的安全管理和穩(wěn)定工作。
6、按規(guī)定、按計(jì)劃對中心的經(jīng)費(fèi)合理安排和使用。
7、負(fù)責(zé)全校衛(wèi)生、防疫工作的部署、落實(shí)。
8、負(fù)責(zé)中心的隊(duì)伍建設(shè)和員工的思想政治工作。
篇2:客戶服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)
客戶服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)
1)在物業(yè)公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持住宅項(xiàng)目的全面工作。
2)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心經(jīng)營管理及日常費(fèi)用支出的審核,有效控制管理處費(fèi)用開支,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo)。
3)對客戶服務(wù)中心的整體服務(wù)質(zhì)量、安全、治安、消防工作負(fù)責(zé)。監(jiān)督指導(dǎo)各部門工作的開展,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4)根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂客戶服務(wù)中心的管理制度。
5)負(fù)責(zé)管理處有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)合同及相關(guān)供方的評估和控制。
6)負(fù)責(zé)客戶服務(wù)中心發(fā)生的服務(wù)過程不合格和服務(wù)質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤。
7)負(fù)責(zé)審核客戶服務(wù)中心年、月度培訓(xùn)計(jì)劃,指導(dǎo)、監(jiān)督,組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)工作,確保培訓(xùn)工作實(shí)施的有效性。
8)負(fù)責(zé)對客戶服務(wù)中心人員工作績效進(jìn)行考核。
9)負(fù)責(zé)組織與業(yè)主(住戶)的溝通工作,及時(shí)解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會(huì)召開業(yè)主大會(huì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會(huì)形成的決議、決定。
篇3:車輛服務(wù)中心經(jīng)理職責(zé)
> 車輛服務(wù)中心經(jīng)理工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)每周的安全會(huì)議和生產(chǎn)會(huì)議,按時(shí)完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)按學(xué)校的工作要求,組織制定本中心的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)本中心的行政和安全生產(chǎn)工作。
3、負(fù)責(zé)起草編寫各項(xiàng)管理制度,并組織實(shí)施落實(shí)。
4、負(fù)責(zé)資金審批、車輛維修保養(yǎng)計(jì)劃和油、材料使用各項(xiàng)工作。
5、負(fù)責(zé)人員考核、車輛管理以及各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)工作。
6、負(fù)責(zé)組織每周的安全會(huì)議和生產(chǎn)會(huì)議,按時(shí)完成上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。