為加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理力度，推動學(xué)生宿舍精神文明建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境，培育合格的“四有”人才，特制定本辦法。
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)
1. 學(xué)生宿舍文明狀況檢查工作由學(xué)生工作處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由學(xué)生公寓服務(wù)中心具體負(fù)責(zé)，各院(部)相關(guān)單位參與執(zhí)行。
2. 學(xué)生公寓服務(wù)中心設(shè)宿舍文明狀況檢查專職人員，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍文明狀況檢查。
3. 學(xué)生公寓服務(wù)中心負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍文明狀況檢查工作，其職責(zé)是對分管區(qū)域?qū)W生宿舍的文明狀況進(jìn)行檢查，并把檢查結(jié)果報中心辦公室，輸入宿舍管理信息系統(tǒng)存檔。
4. 學(xué)生宿舍文明狀況檢查人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，嚴(yán)格按要求和標(biāo)準(zhǔn)檢查并記錄各宿舍的文明狀況。
5. 到外地實習(xí)的住宿學(xué)生，臨走前須把室內(nèi)衛(wèi)生整理好，其所在院(部)應(yīng)提前三日將所在班級、宿舍名單和實習(xí)起止時間報中心辦公室，公寓中心可免除對宿舍文明狀況的檢查。
(二)檢查內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)
1. 衛(wèi)生狀況
衛(wèi)生狀況指的是宿舍成員負(fù)責(zé)管理的建筑設(shè)施和生活及學(xué)習(xí)物品的衛(wèi)生狀況，即床鋪、(書架)、蚊帳、地面、墻面、窗戶、桌與桌上物品(餐具、電話)、燈具與電氣設(shè)施、床下物品(箱子、鞋、洗刷用具)、衣櫥、暖氣及其管道、暖瓶、計算機(jī)、房門、衛(wèi)生工具等方面的衛(wèi)生狀況，標(biāo)準(zhǔn)是：
① 干凈清潔：衛(wèi)生間干凈無異味，墻壁、地面、家具、門窗無灰塵、無污物、無蜘蛛網(wǎng)、整潔;
② 整齊統(tǒng)一：床鋪疊放平整，無懸掛衣物，無床圍子，字畫張貼有序，床上用品、蚊帳、書架、餐具、洗刷用具、床下雜物、鞋、暖瓶、計算機(jī)等整齊統(tǒng)一(其中床下雜物箱不多于兩個，鞋每人不多于三雙，且頭里跟外擺放成一直線)。
③ 健康美觀：裝飾品位較高，富有文化氣息，整體舍容舒適溫馨，給人以美感。
2. 紀(jì)律狀況
① 規(guī)章制度：嚴(yán)格遵守學(xué)生公寓各項制度及規(guī)定，遵紀(jì)守法，做一名合格大學(xué)生。
② 安全秩序：樹立安全第一的思想，對不安全因素和隱患及時報告，并主動防范。
③ 公物維護(hù)：自覺愛護(hù)宿舍和公寓內(nèi)家具、門窗、宣傳窗(板)和水電暖及消防栓等公共物品與設(shè)施。
④ 環(huán)境維護(hù)：自覺維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不亂扔、亂潑、亂貼、亂寫。
(三)檢查結(jié)果確定辦法
1. 宿舍衛(wèi)生狀況檢查，每周以抽查的形式進(jìn)行，每周周一至周五上午9：00至11：00，下午14：00至16：30對每間宿舍檢查三次，每次上下午不定，每次檢查結(jié)果分為A、B、C三個等級。等級確定辦法如下：
① A級--同時達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)中三項要求的;
② B級--同時達(dá)到檢查標(biāo)準(zhǔn)中第1項、第2項要求的;
③ C級--A、B級以外的情況或有下列情況之一者：地面未打掃的;被褥未疊的;檢查時間有睡覺的(生病且有醫(yī)院證明的除外)。
2. 宿舍紀(jì)律狀況檢查，每周一至周日以隨機(jī)檢查的形式進(jìn)行、檢查人員作好檢查記錄，并報公寓中心輸入宿舍管理信息系統(tǒng)存檔。
3. 宿舍文明狀況包括衛(wèi)生和紀(jì)律狀況兩方面，其檢查結(jié)果為衛(wèi)生狀況等級和紀(jì)律狀況(違紀(jì)情況)的綜合，即衛(wèi)生狀況等級與違紀(jì)降低相應(yīng)等級的綜合，按周、學(xué)期、學(xué)年分別綜合結(jié)果，以周次為單位，周、學(xué)期、學(xué)年綜合結(jié)果均分為A、B、C三個等級，分別對應(yīng)“優(yōu)”、“良”、“差”。個人宿舍文明狀況與宿舍文明狀況相對應(yīng)。
4. 檢查結(jié)果綜合確定辦法
① 宿舍文明狀況周檢查結(jié)果確定
宿舍衛(wèi)生狀況周檢查結(jié)果等級確定分列如下：
A級--每次均為A，允許1次為B;
B級--每次均為B以上(含B)。允許1次為C;
C級--A、B級以外的情況。
若因放假和去外地實習(xí)等情況，當(dāng)周次檢查不足3次，則該周衛(wèi)生狀況檢查結(jié)果按其中唯一等級或較低等級計。
有下列違紀(jì)情況之一者，宿舍文明狀況周檢查為在宿舍衛(wèi)生狀況周檢查結(jié)果等級上降一個等級：
非規(guī)定時間打牌或下棋;在宿舍內(nèi)點蠟燭;亂扔污物或亂潑污水;自行車入樓;門前堆放垃圾;使用計算機(jī)影響他人休息;休息時間大聲喧嘩;散發(fā)張貼啟事或各種廣告或海報;焚燒污物或物品;刻劃或涂抹弄臟墻壁;私換或增加門鎖;隨地大小便;晚歸或爬門跳墻;其他較輕違紀(jì)或不文明行為。
② 宿舍文明狀況學(xué)期檢查結(jié)果確定
宿舍文明狀況學(xué)期檢查結(jié)果等級確定分列如下：
A級--每周均為A，允許B≤總周數(shù)×20%(四舍五入)、C≤檢查總周數(shù)×10%(四舍五入);
B級--每周均為B以上(含B),允許C≤檢查總周數(shù)×30%(四舍五入);
C級--A、B級以外的情況。
有下列違紀(jì)情況之一者，宿舍文明狀況學(xué)期檢查結(jié)果為在宿舍文明狀況學(xué)期檢查結(jié)果等級上降一個等級：
亂接電線、燈頭或插座;私自拆卸、占用或挪用公物;違章使用電器;自炊;經(jīng)銷物品;私調(diào)宿舍或不服從宿舍調(diào)整;燃放煙花鞭炮或亂扔瓶子;不服從工作人員管理;其他較重的違紀(jì)或不文明行為。
③ 宿舍文明狀況學(xué)年檢查結(jié)果確定
宿舍衛(wèi)生狀況學(xué)年檢查結(jié)果確定分列如下：
A級--每周均為A，允許B<檢查總周數(shù)×30%(四舍五入)，C≤檢查總周數(shù)×10%(四舍五入);
B級--每周均為B以上(含B)，允許C<檢查總周數(shù)×40%(四舍五入);
C級--A、B級以外的情況。
有下列情況之一者，宿舍文明狀況學(xué)年檢查結(jié)果為在宿舍文明狀況學(xué)年檢查結(jié)果等級上降一個等級：
破壞公物;打麻將或賭博;聚餐喝酒;偷盜或詐騙;留他人住宿;私入女生宿舍;通宵不歸;觀看傳播*、淫穢書刊或音像制品;打架斗毆(僅與個人宿舍文明狀況掛鉤);公寓內(nèi)違紀(jì)處受分;其他嚴(yán)重違紀(jì)或不文明行為。
④ 凡是3次以上(含3次)違紀(jì)的，周、學(xué)期、學(xué)年
宿舍文明狀況檢查結(jié)果將降2個以上等級;凡積極報告違紀(jì)情況的，查實后將對報告人的周、學(xué)期、學(xué)年宿舍文明狀況的酌情給予升級。
(四)檢查結(jié)果的使用
1. 學(xué)生宿舍文明狀況當(dāng)日檢查結(jié)果，各公寓樓樓長將在公告欄公布，周、學(xué)期、學(xué)年檢查結(jié)果，學(xué)生公寓服務(wù)中心以簡報的形式定期通報給各院(部)。
2. 宿舍文明狀況學(xué)年檢查結(jié)果與學(xué)校學(xué)年綜合測評直接掛鉤，按優(yōu)(A)為30分，良(B)為15分，差(C)為5分計入個人綜合測評德育成績。
3. 學(xué)生宿舍文明狀況檢查結(jié)果作為評定文明宿舍的依據(jù)。
篇2：文明養(yǎng)犬，規(guī)范小區(qū)寵物管理的通知
文明養(yǎng)犬，規(guī)范小區(qū)寵物管理的通知
ZJ04客通[20**]0013D
尊敬各位業(yè)主/住戶：
大家好！
春暖花開之際，小區(qū)里的寵物寶寶們也開始活躍起來。近來個別小區(qū)出現(xiàn)了業(yè)主被狗咬傷的案例；不少業(yè)主也反映寵物擾鄰，小區(qū)里養(yǎng)狗人過早出來遛狗，犬吠聲嚴(yán)重影響他們的休息。寵物咬人、擾鄰不僅影響了鄰里之間的關(guān)系，也破壞了小區(qū)和諧氣氛。鑒于此，我司強(qiáng)烈呼吁各位養(yǎng)犬人士要養(yǎng)好犬、管好犬、文明養(yǎng)犬，鄰里之間要互相關(guān)愛，共同建造一個和諧美好的小區(qū)。我司特別提醒業(yè)主做好以下幾點：
1.養(yǎng)犬須嚴(yán)格按照規(guī)定，辦理《養(yǎng)犬許可證》《犬類免疫證》及犬牌；
2.養(yǎng)犬必須根據(jù)犬類主管部門的通告或書面通知，按期攜帶牌證和犬只到指定地點接受驗審、免疫接種；
3.養(yǎng)犬不得影響他人正常生活，犬吠影響他人休息時，養(yǎng)犬人應(yīng)當(dāng)采取有效措施予以制止；
4.攜犬出戶時，應(yīng)當(dāng)對犬束犬鏈，由成年人牽領(lǐng)，并應(yīng)盡量避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童；
5.寵物在小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域及綠化帶大小便，其牽領(lǐng)人應(yīng)立即清除；
6.不要攜帶寵物進(jìn)入公共場所，外出遛狗時間盡量控制在人員出入較少的時間，避免在人流較多的時間遛狗，特別是體型較大的寵物最好選擇在晚上，遛狗時間為19:00至次日凌晨6:00；
7.攜帶犬只乘坐電梯，監(jiān)護(hù)人應(yīng)即時清除犬只在梯內(nèi)的排泄物并確保犬只不會給其他乘坐人帶來干擾。由于犬只便溺造成電梯機(jī)件的損壞，導(dǎo)致電梯無法正常運行，由此產(chǎn)生的維修、更換等的一切責(zé)任由監(jiān)護(hù)人全部承擔(dān)；
對未按照以上幾點攜寵物出入的業(yè)主，我司秩序維護(hù)部人員及時給予提醒，如業(yè)主不予采納，今后發(fā)生的一切責(zé)任事故將由責(zé)任人自己全部承擔(dān)。文明和諧小區(qū)的建設(shè)需要大家的共同努力，感謝廣大業(yè)主對我司工作的支持與配合！
物業(yè)服務(wù)中心：z
小區(qū)監(jiān)控中心：z
zz物業(yè)服務(wù)有限公司
年 月 日
篇3：電動車停車管理文明服務(wù)用語口徑
電動車停車管理文明服務(wù)用語口徑
1、車輛未辦理電動車場地使用卡時應(yīng)說：“z小區(qū)業(yè)主電動車憑卡刷卡出入已于20**年1月1日起實施，沒有電動車場地使用卡的電動車不能進(jìn)入小區(qū)，為避免給您造成不便，請到物業(yè)服務(wù)中心及時辦理。”
2、裝修施工人員可以辦理電動車場地使用卡嗎？：“電動車場地使用卡只有z業(yè)主才能辦理，不提供裝修施工人員使用，裝修施工人員車輛及未辦理業(yè)主電動車場地使用卡的車輛可暫時停放在小區(qū)西門外的臨時停放區(qū)域。”
3、辦理電動車場地使用卡費用是多少？“參照zz其它小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合z實際情況，電動車場地使用維護(hù)費80元/月/輛（含充電電費，摩托車相同）。新辦卡收取辦卡工本費15元/張（業(yè)主可用原門禁卡免辦卡費開通停車卡功能）。
4、對未刷卡要駛離的車輛：“對不起，為了您的車輛安全，根據(jù)停車管理規(guī)定，請用停車月卡刷卡出入，感謝您的支持。”
5、對未攜帶停車月卡要駛離的車輛：“對不起，為了您的車輛安全，根據(jù)停車管理規(guī)定，車輛必須憑卡出入，請您暫時停靠在旁邊，刷卡后車輛才能出場，感謝您的理解。”
6、對丟失電動車場地使用卡要駛離的車輛：“對不起，為了您的車輛安全，根據(jù)電動車場地使用管理規(guī)定，車輛必須憑卡出入，請您暫時停靠在旁邊，先到物業(yè)服務(wù)中心掛失及補(bǔ)卡后車輛才能出場，謝謝配合。”
非上班時間，馬上呼叫當(dāng)值主管/領(lǐng)班人員到場處理：“對不起，為了您的車輛安全，根據(jù)停車管理規(guī)定，車輛必須憑卡出入，請您出示身份證、車輛行駛證及說明房號，我們核實登記后才能暫時放行，但請您在上班時間及時到物業(yè)服務(wù)中心掛失及補(bǔ)卡，以免造成不便，，謝謝配合。”
7、當(dāng)車輛進(jìn)場時應(yīng)說：“請您將車輛按規(guī)定位置停放并鎖好，貴重物品請隨身帶走。”
8、對停車不當(dāng)者應(yīng)說：“對不起消防通道禁止停車，請您將車停在停車位上好嗎？”
9、對停車場內(nèi)玩耍人員應(yīng)說：“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩耍”，“多謝合作”。
10、對電動車場地使用卡已過期的應(yīng)說：“您好，您的卡已過期，請您及時到物業(yè)服務(wù)中心辦理續(xù)期手續(xù)”。
11、對正準(zhǔn)備由車輛道閘進(jìn)入停車場的行人應(yīng)說：“這里是機(jī)動車車道，為了您的安全請您改走人行道，多謝”。