物業(yè)項目維修組崗位職責(zé)
一、維修人員應(yīng)自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、熟悉掌握物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設(shè)備、設(shè)施的功能，做好日常的維修管理。
三、維修人員應(yīng)隨時注意個人儀容儀表，按規(guī)定著裝。
四、維修人員在工作時應(yīng)遵守操作規(guī)程，避免出現(xiàn)意外。
五、在維修過程中遇到大問題應(yīng)及時向部門主管請示、匯報。
六、在工作中不能介入個人情緒影響與客戶之間的關(guān)系，應(yīng)與客戶保持良好的關(guān)系以便工作。
七、不接受客戶的任何贈送品，不允許有吃、喝、拿現(xiàn)象。
八、在維修過程中，將檢查情況詳細記錄并教會客戶正確使用和保護設(shè)備設(shè)施，以延長使用壽命。
九、在工作當(dāng)中，不能因為任何原因與客戶發(fā)生爭吵，更不能謾罵、威脅、恐嚇甚至毆打客戶。
十、工作過程中嚴格按照公司制定的《物業(yè)管理無償服務(wù)項目、有償服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》向客戶提供服務(wù)并通知財務(wù)部進行收費。
十一、維修工作完成后維修人員應(yīng)及時清潔工作現(xiàn)場。
十二、工作時間要合理使用文明服務(wù)用語。
十三、按時完成公司交給的其他任務(wù)。
篇2：維修組人員崗位職責(zé)
維修組人員崗位職責(zé)
職 務(wù)：工程部維修組人員
呈報上級：工程部維修領(lǐng)班
2.5.1維修班按規(guī)定時間根據(jù)維修工作單的內(nèi)容對大廈設(shè)備房外機電設(shè)備、設(shè)施出現(xiàn)的故障進行維修，根據(jù)維修保養(yǎng)計劃負責(zé)對設(shè)備房以外的管線和設(shè)備、設(shè)施進行保養(yǎng)維修;
2.5.2執(zhí)行公司制定的《工程部工作手冊》和有關(guān)技術(shù)規(guī)范、規(guī)定，熟練掌握設(shè)備、設(shè)施的結(jié)構(gòu)、性能、特點和維修、保養(yǎng)方法，做一名合格的維修人員;
2.5.3按時完成設(shè)備房外機電設(shè)備、設(shè)施的各項維修、保養(yǎng)工作，并認真做好有關(guān)記錄;
2.5.4定期清潔所管電梯機房、水泵房設(shè)備、設(shè)施，確保設(shè)備和設(shè)施的整潔;
2.4.5嚴格遵守安全操作規(guī)程和維修管理制度，防止發(fā)生安全事故;
2.5.6發(fā)生突發(fā)情況時，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場，及時采取應(yīng)急措施，保證設(shè)備、設(shè)施的正常完好;
2.5.7定期對給排水、排污設(shè)備、設(shè)施進行全面巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
2.5.8負責(zé)工程部計量器具的檢定工作;
2.5.9負責(zé)各項經(jīng)營活動用電的拉設(shè)和監(jiān)控工作;
2.5.10負責(zé)二次裝修的接圖、審圖、監(jiān)理工作;
2.5.11負責(zé)生活水池、污水池、化糞池、隔油池、噴水池的清理和監(jiān)控工作;
2.5.12負責(zé)有償服務(wù)的實施工作;
2.5.13完成上級交辦的各項臨時任務(wù)。
篇3：物業(yè)工程維修組長崗位職責(zé)與職位說明
2.35 工程維修組長
2.35.1崗位職責(zé)
a)負責(zé)轄區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施、設(shè)備的運行、維護保養(yǎng)、安全檢查等工作的安排與落實;
b)負責(zé)維修人員的專業(yè)培訓(xùn)，提高維修人員專業(yè)技能，強化服務(wù)意識;
c)負責(zé)工程維修費用的年度經(jīng)費預(yù)算，編制設(shè)備備品備件采購計劃;
d)按照設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃并組織實施;
e)檢查維修人員所做的各項紀(jì)錄，收集整理設(shè)備技術(shù)資料及維修保養(yǎng)紀(jì)錄，建立并完善設(shè)備臺帳;
f)負責(zé)用戶對維修工作的投訴處理，對不合格服務(wù)進行糾正處理;
g)負責(zé)對維修人員的考評工作;
h)完成上級交辦的其它工作。
2.35.2 職位說明
a)年齡50歲以下，身體健康;
b)大專以上學(xué)歷，工程類專業(yè)，從事物業(yè)管理行業(yè)工作相關(guān)職位三年以上;
c)對專業(yè)有豐富的經(jīng)驗，理論水平高，操作能力強;
d)工作認真、負責(zé)，原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責(zé)范圍：負責(zé)所轄物業(yè)工程組的管理工作。