物業(yè)保安工作感想：難忘軍旅生涯--我的連長

　　（香溪琴谷）時光飛逝，歲月如梭，轉眼我從部隊退役已兩年有余。

　　記得剛跨進部隊的門檻，第一眼望去便是站在門口敲鑼打鼓迎接我們的新兵連、排、班長們。但最讓人眼前一亮的是我們新兵連連長，1米85的個頭，一身草綠色軍裝，顯得極其精神。

　　部隊的第一堂政治教育課就是連長給我們上的，當時我心想在學校上課也就這形式，于是一幅無所謂的樣子。但是連長上課感覺有一種震撼力，越聽越來勁，當時聽得非常入神，記得連長說過一句話，至今讓我記憶猶新—“閑談莫論人非，*常思己過”，意思是閑談時別議論別人的是非，坐下來安靜的思考一下自己的過錯，這句話對我觸動非常之大。那時起，我就養(yǎng)成了“一天下來想想自己今天說過的話、做過的事、是否說錯了什么、做錯了什么、是否傷害到了他人”的習慣。有時候會懊惱自己的過失，有時候會不由得稱贊自己的進步……于是，這句“閑談莫論人非，*常思己過”也漸漸地成為我人生的一個準則，一句座右銘。我常想：別人想說什么、想做什么，我們管不了，也不能管，然而我至少能管住我自己。兩年的軍旅生活鍛煉了我；我的進步得益于第一堂政治教育課上連長的這句話，至今我忘不了我的新兵連連長。

　　如今我已經是蘇房物業(yè)的一名員工了，我會把部隊里好的傳統(tǒng)帶到工作中，在工作中成長，在工作中進步！

篇2：保安主管《服務禮儀》培訓感想

　　保安主管《服務禮儀》培訓感想

　　有幸參加了公司組織的《服務禮儀》培訓，聆聽人民大學金正昆教授的精辟論述，本人可謂惡補了一回禮儀的相關知識，現(xiàn)結合工作實際和本人感益，在此想淺談一下對保安的相關禮儀的認識。

　　保安工作是物業(yè)管理服務工作的重要組成部分，在一個小區(qū)內保安跟業(yè)主的接觸最多，保安在實際工作中的禮儀就顯得尤為重要。保安禮儀涉及的就是保安形象和規(guī)范服務，保安工作可以說30%靠服務，70%靠形象。形象是保安的生命力所系，這里的形象不僅僅意味著坐立行走的規(guī)范，更有在服務的過程中體現(xiàn)出來的個人的心態(tài)意識、素質修養(yǎng)、精神面貌和職業(yè)素養(yǎng)。而展示個人形象的過程也就是提供服務的過程，二者是密不可分的。

　　我在培訓隊員的時候常說的一句話就是：保安就是小區(qū)的明星，保安就是小區(qū)最靚麗的風景線。

　　提起明星，大家都知道，明星是萬眾矚目的，所以明星在公眾場所的穿著打扮、舉手投足、一個表情及至一句話，都是特別的講究。說保安是明星，因為在小區(qū)，保安就是萬眾矚目的焦點。業(yè)主每天起床，推開窗或一出門，看到的就是保安，你挺拔的身姿、矯健的步履、規(guī)范的服務、燦爛的笑容和禮貌的問候，剎那間涌上業(yè)主心頭的是一天的好心情；業(yè)主一天的忙碌之后拖著疲憊的身子下班后，見到你的一剎那間舒展了眉頭，愉悅了身心。更不用說，手提重物時你幫一把手，雨天你為其撐一把傘，車門未鎖你通知一聲，家門未關你幫忙合上等等，帶給業(yè)主的會是怎樣的一種感受？，在小區(qū)，“有困難找物業(yè)，有困難找保安”，這是一個不爭之實，正是因為你的存在，才有了業(yè)主的安樂祥和。

　　說你是小區(qū)最靚麗的一道風景線。外來人員(無論是訪客公務，還是走親串友)首先接觸到的人就是保安。規(guī)范的服務中展示的良好的保安形象，不僅凸顯了保安個人的素質修養(yǎng)，也展示了小區(qū)的精神文明建設的窗口形象和對外的交流的平臺作用，這對于提高小區(qū)的美譽度和物業(yè)的價值起到了非常大的作用，同時也展示了物業(yè)公司的風采、管理水平和服務質量。

　　z物業(yè)已經成為國家一級資質的企業(yè)，成為蘇州物業(yè)行業(yè)的排頭兵。因此良好的形象，規(guī)范的服務，就顯得尤為重要。這要求我們全體員工，更包括我們的保安隊員，每一個人都要自覺提高個人的素質修養(yǎng)，強化職業(yè)道德意識，強化服務意識，時時刻刻注重自身形象，為業(yè)主提供規(guī)范的服務，贏得業(yè)主的口碑，以此打造z物業(yè)的品牌，把z物業(yè)建成“百年老店”。

篇3：物業(yè)保安生命之旅培訓活動感想

　　物業(yè)保安“生命之旅”培訓活動感想

　　昨天下午保安部舉辦的“生命之旅”真情互動活動讓我感觸很深。這充分體現(xiàn)了我們**物業(yè)的企業(yè)文化內涵：團結、拼搏、奮進的團隊精神。

　　現(xiàn)結合我本人的體會談兩點看法：

　　（一）這次活動拉近了人與人之間的距離，震顫了每個人的心靈。在活動中，我們內心深處產生了共鳴，覺得人與人之間無法逾越的鴻溝一下子得到了撫平，心貼心、背靠背，用真情換取信任。

　　（二）、我們能否把這次活動的精髓和真誠融入到我們的生活和工作中去。就拿我們的保安隊伍來說吧，大家都來自祖國的四面八方，也正因為有緣，我們才有幸在**物業(yè)相聚。“輕的拿不住，重的拿不動”是我們保安隊伍中一些隊員的真實寫照，那么我們拿什么來面對今天的我呢？我們只有真實的剖析自我、認識自我，充分把握好今天的我，才能改變明天的我。立足本職、恪盡職守、樂于奉獻，用實際行動來報答公司和領導對我們的培養(yǎng)之情，用真誠的心來感謝曾經幫助過和關懷過我們的領導和同事們。

　　作為我個人，在今后的工作中，首先，要以身作則，嚴格要求自己，提高自己，一定帶著感情和真誠去做工作，拉近與隊員之間的距離，提高其思想認識水平，讓隊員們覺得生活和工作氛圍舒心，這樣他們的工作才能安心。遇到問題才更有責任心，我相信只要我們有這“三心”，我們的領導會放心，我們的團隊就更加具有凝聚力和向心力，我們的公司才會走向更加輝煌的明天！