漯河市物業(yè)服務(wù)全覆蓋工作實(shí)施方案（2011年）

2024-06-18 5730

　　漯河市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)漯河市物業(yè)服務(wù)業(yè)全覆蓋工作實(shí)施方案的通知

　　漯政辦[20**]129號(hào)

　　各縣區(qū)人民政府，漯河新區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、西城區(qū)管委會(huì)，市人民政府各部門，直屬及駐漯各單位：

　　《漯河市物業(yè)服務(wù)全覆蓋工作實(shí)施方案》已經(jīng)市政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)。

　　20**年11月12日

　　漯河市物業(yè)服務(wù)全覆蓋工作實(shí)施方案

　　為全面加強(qiáng)市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理，進(jìn)一步改善人居環(huán)境，實(shí)現(xiàn)住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋，按照我市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的總體安排，結(jié)合我市住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，制定本方案。

　　一、指導(dǎo)思想

　　以建設(shè)舒適居住環(huán)境為目標(biāo)，建立健全市、區(qū)、街道、居委會(huì)四級(jí)聯(lián)動(dòng)的物業(yè)管理體制，加強(qiáng)業(yè)主委員會(huì)建設(shè)，突破物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取難的瓶頸，規(guī)范新建住宅區(qū)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，提高專業(yè)化物業(yè)服務(wù)水平，老舊小區(qū)、住宅小區(qū)全面進(jìn)行公共服務(wù)設(shè)施整治和完善，實(shí)施簡(jiǎn)易物業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)所有住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。

　　二、工作目標(biāo)

　　按照“政府監(jiān)管、屬地管理、市場(chǎng)主導(dǎo)、有償服務(wù)”原則，建立健全物業(yè)監(jiān)管服務(wù)，建立“物業(yè)行業(yè)主管部門和相關(guān)職能部門監(jiān)督、轄區(qū)政府(管委會(huì))負(fù)總責(zé)、街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、居委會(huì)抓落實(shí)”的工作機(jī)制，20**年底前實(shí)現(xiàn)建成區(qū)(除城中村以外)范圍內(nèi)的住宅區(qū)物業(yè)服務(wù)全覆蓋。

　　三、工作內(nèi)容

　　(一)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)

　　市區(qū)各街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn))負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主委員會(huì)的管理、物業(yè)服務(wù)糾紛調(diào)處及物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督指導(dǎo)工作，為轄區(qū)內(nèi)無專業(yè)化物業(yè)服務(wù)的區(qū)域提供“四個(gè)有”(即有清掃保潔、有綠化養(yǎng)護(hù)、有維修保養(yǎng)、有秩序維護(hù))為主要內(nèi)容的簡(jiǎn)易物業(yè)服務(wù)，達(dá)到“地凈、路平、燈亮、管道通”標(biāo)準(zhǔn)。要抽調(diào)專人負(fù)責(zé)，并保障工作經(jīng)費(fèi)，提供物業(yè)服務(wù)辦公用房、配備必要的辦公和服務(wù)設(shè)備，確保其正常開展工作。

　　(二)調(diào)查摸底

　　各區(qū)應(yīng)采取措施，對(duì)轄區(qū)內(nèi)各類住宅區(qū)(樓院)物業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，摸清轄區(qū)內(nèi)(城中村除外)物業(yè)公司服務(wù)的、單位自管的、業(yè)主自治管理的、沒有物業(yè)服務(wù)的住宅區(qū)(樓院)的基本情況，摸清需要改造的老舊住宅區(qū)(樓院)的基本情況，切實(shí)掌握轄區(qū)內(nèi)各種住宅區(qū)(樓院)詳細(xì)情況。

　　(三)劃分區(qū)域

　　結(jié)合實(shí)際，合理劃定物業(yè)服務(wù)區(qū)域。物業(yè)服務(wù)區(qū)域劃分應(yīng)涵蓋轄區(qū)內(nèi)除市、區(qū)城建部門管理的主、次干道、支路、背街小巷和城中村以外的所有住宅區(qū)、居民區(qū)和樓院。封閉型住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)劃定為一個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域;開敞型住宅要按照街區(qū)范圍和規(guī)模劃定若干個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域;單位自管和業(yè)主自治的住宅區(qū)應(yīng)當(dāng)分別劃定為一個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域。

　　(四)實(shí)施整治

　　按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類分包”的原則，發(fā)動(dòng)全社會(huì)的力量對(duì)需要整治的老舊住宅區(qū)(樓院)開展綜合整治。原建設(shè)單位存在的，由原建設(shè)單位配合對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合整治;其他住宅項(xiàng)目，由各區(qū)政府(管委會(huì))、市直及駐漯各單位負(fù)責(zé)進(jìn)行綜合整治。各區(qū)要在20**年12月底前啟動(dòng)老舊住宅區(qū)綜合整治工作;20**年12月底前完成70℅的老舊住宅區(qū)綜合整治任務(wù);20**年6月底前完成全部老舊住宅區(qū)綜合整治任務(wù)。

　　(五)分類服務(wù)

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