事務助理日巡視規(guī)定
1.0 日巡視內(nèi)容:
1.1 管理處內(nèi)務巡視檢查內(nèi)容:
A.儀容儀表:著裝整潔,佩戴工作牌;
B.服務態(tài)度:說話和氣,使用文明用語,不與業(yè)主發(fā)生爭吵;
C.工作紀律:按時上下班無遲倒早退現(xiàn)象,上班不閑聊;
D.員工宿舍(集體):清潔衛(wèi)生,擺放整齊,無垃圾亂堆放等;
E.倉庫:標識清楚,擺放整齊,記錄清楚。
1.2 物業(yè)巡視檢查內(nèi)容:
A.房管:
查違章,如:有無亂搭、亂建、違章裝修,墻壁有無亂畫、亂張貼,轄區(qū)內(nèi)有無亂擺買等。
B.維修:
是否有不安全隱患,如:房屋出現(xiàn)破損、消防通道是否被堵、消防設施是否完好無損,有無臨時亂拉電線;公共及通訊設備有無損壞,室內(nèi)外上下水管有無滲漏,道路、人行道等有無損壞,道路欄、路障是否完好無損等。
C.治安:
有無可疑人員在區(qū)內(nèi)游蕩,亂張貼廣告和其他的治安可疑情況等,重點檢查保安人員的儀容儀表、服務態(tài)度、工作紀律、巡邏簽到。
D.車輛管理:
有無車輛亂停放,車場管理和車輛擺放是否有序,有無亂收費現(xiàn)象,是否按規(guī)定對進出車輛進行登記,交接班記錄是否完整等。
E.清潔:
有無垃圾亂堆放,垃圾池是否及時清理,室外污、雨水管,化糞池、沙井是否有堵塞現(xiàn)象,是否及時疏通、清理,是否按規(guī)定進行清潔等。
F.綠化:
樹木花草有無損壞、是否及時進行修剪和除雜草、病蟲害,是否及時修枝剪葉,并對補種綠地、樹木采取保護措施等。
2.0巡視記錄和記錄的處理:
2.1在周末或周一應在“工作日記”中列出下周或本周巡視的重點、 每天巡視的路線。
2.2巡視中,主要記錄發(fā)現(xiàn)的問題,對業(yè)主的提議、建議以及自己在工作中發(fā)現(xiàn)的需加強管理、提高服務質(zhì)量等方面的想法也應該作好記錄。
2.3巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,分類進行處理:
A.收集的管理意見,需部門經(jīng)理決策的應及時匯報。
B.輕微不合格在日巡視表中糾正,要求在表中反映出“發(fā)現(xiàn)的不合格已安排何部門整改”、“何時復檢”和“復檢結(jié)果是否合格”;
C.嚴重不合格,填寫“不合格處理表”。
D.發(fā)現(xiàn)違章行為按“違章處理規(guī)定”執(zhí)行。
3.0 巡視時間:
房管員每日上午、下午各巡視一次,記錄一次。
4.0 注意事項:
4.1 一天兩次的巡視檢查能基本覆蓋要求檢查的內(nèi)容,上午和下午可以分不同內(nèi)容或服務項目來檢查;每天檢查的內(nèi)容要有側(cè)重點,在一周內(nèi)要求基本對服務區(qū)域內(nèi)的房屋、公共進行巡檢。
篇2：醫(yī)院院長代表巡視制度
人民醫(yī)院院長代表巡視制度
1.院長代表必須由各職能部門負責人參加(如職能科室負責人因故不能參加，由分管領導實施院長代表)。
2.巡視方法與內(nèi)容
(1)“院長代表”每天上午佩戴院長代表巡視卡至各病區(qū)巡視前一天入院的新病人(特殊情況也可以下午進行)。
(2)巡視時先代表院長向病人進行慰問，同時發(fā)放“祝您早日康復”慰問卡。
(3)征求病人在就診、住院過程各流程和環(huán)節(jié)中對醫(yī)療服務的意見、建議，了解負責醫(yī)護人員與病人溝通內(nèi)容及溝通效果，病人住院過程中存在的疑惑與困難，并做好記錄。
(4)對現(xiàn)場能夠解決的問題與科主任、護士長、責任醫(yī)生、責任護士進行反饋解決。對不能立即解決的問題，與病人做好解釋、溝通，做好詳細記錄。
(5)“院長代表”將巡視情況在次日行政晨會上進行交班。涉及到相關職能部門的問題，由各職能科室負責解決。綜合辦做好記錄與督查。
3.考核：各職能部門不按照要求進行巡視和反饋，對發(fā)現(xiàn)問題不及時進行整改的，與考核掛鉤。
4.院長代表巡視日程安排：
星期 職能部門 巡視內(nèi)容
星期一 綜合辦(單月) 審計科(雙月) 巡視上周六、周日新入院病人
星期二 財務科 巡視周一新入院病人
星期三 護理部 巡視周二新入院病人
星期四 防?？?巡視周三新入院病人
星期五 后勤 巡視周四新入院病人
星期六 醫(yī)教科 巡視周五新入院病人
篇3：鄉(xiāng)小學教師日常巡視制度
鄉(xiāng)小學教師日常巡視制度
正常的教學秩序是做好學校一切工作的基礎，是提高教學質(zhì)量的前題，是教學常規(guī)管理的重要工作。為加強教學管理，保證各項教學活動的正常開展，必須建立教師日常教學巡視制度，具體內(nèi)容如下：
一、教導處負責教學巡視工作的總體安排，規(guī)章制度的建立和完善，并對各班教學巡視制度落實情況進行檢查，對全校教學秩序和各項教學活動開展情況進行抽查，提出改進教學秩序管理的具體措施。
二、日常教學巡視的主要內(nèi)容是各教學場所的教師到崗情況、學生出勤情況、教學活動開展情況、教學秩序和紀律管理情況、實驗安全情況等。
四、日常教學巡視的范圍包括各系所屬班級的教室（包括區(qū)域內(nèi)的公共教室）和活動場地、實驗實訓場所。
五、每天的巡視人員必須在上午和下午第一節(jié)課前提前五分鐘到教學場所，保證各教學班準時上課。如發(fā)現(xiàn)任課教師未能按時到班上課，要及時報告教導處，同時要穩(wěn)定學生的狀態(tài)，并迅速與任課教師取得聯(lián)系，敦促其迅速到班上課。如確實與任課教師聯(lián)系不上，經(jīng)教務處同意后，可安排學生在教室或其它合適的場所自習。
六、因特殊原因發(fā)生教學（教室）沖突時，巡視人員要迅速與有關系及教務處聯(lián)系協(xié)商調(diào)度，待教學穩(wěn)定后查明原因報教務處。
七、巡視人員要經(jīng)常進行教學巡視，維護正常的教學秩序，發(fā)現(xiàn)異常情況應及時處理。如果發(fā)現(xiàn)學生在課堂上嚴重違規(guī)時，應及時制止。如果在課堂上任課教師和個別學生發(fā)生沖突時，巡視人員要及時調(diào)解，以迅速恢復教學秩序。不得讓閑雜人員在教學場所逗留。要勸止班主任在上課期間找學生談話和辦事等。