物業的車輛管理程序

1.目的
為了保障**物業管理有限公司國企大廈地下停車場車輛停放安全、有序、交通順暢。

2.適用范圍
適用于國企大廈地下停車場的管理。

3.引用文件
3.1公司質量手冊第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。
3.2ISO9002標準第4.7、4.8、4.9、4.10、4.12、4.13。

4.職責
4.1保安部負責停車場車輛停放的管理和當班車輛停泊的收費。
4.2物管部負責停車場IC卡的辦理及收費（包含：月租和年租車輛收費）。

5.程序
5.1IC卡的辦理
5.1.1客戶到物管部填寫《車輛購卡登記表》申請辦理月卡/年卡。
5.1.2管理員收取有關費用,并于每天下班前將所收費用交予財務室。管理員所售停車卡最高限額200張。
5.1.3繼續租用月/年卡的客戶,可攜帶上IC卡直接到物管部辦理充值手續，物管員填寫《國企大廈停車IC卡申請表》并輸入電腦存檔，《國企大廈停車IC卡申請表》送停車場作記錄。
5.1.4客戶若丟失IC卡，經物管部核查后，補發新卡，并收取IC卡的工本費。

5.2車場管理
5.2.1保安部管理員每日認真做好對停車場車輛的管理，具體要求參見《停車場保安的職責》（RF-BA-10）。
5.2.2保安部主管每日檢查停車場公共設施是否完好和齊全。發現問題填寫《特別事件報告》由當班主管填好后交保安部經理處理。
A.出入口的升降機;
B.出入口的電腦IC卡機；
C.指示牌;
D.車位號碼;
E.反光鏡;
F.照明;
G.排水井;限速標志
H.限高。
5.2.3物業保安員在當班時遇突發事件（如失竊、碰撞、失火等），應及時處理或報經理，做好《特別事件報告》記錄。

6.支持性文件和質量記錄
6.1《停車場管理制度》
6.2《停車場保安的職責》
6.3《車輛出入登記表》
6.4《特別事件報告》
6.5《車輛購卡登記表》
6.6《國企大廈停車IC卡申請表》

篇2：酒店采購部車輛出車程序標準

　　酒店采購部車輛出車程序與標準

　　1.準備工作

　　①上班第一件事：檢查所負責車輛的清潔衛生、油量及其他基本車況，及時加油、洗車。

　　②在辦公室等候出車。

　　2.司機接到出車任務單后要仔細閱讀，尤其是對等候地點、出車時間、乘車人及其去向要了解清楚。

　　①持汽車使用調度單領取車鑰匙和有關證件。

　　②提前做好車輛的內外清潔衛生，檢查儲油量和水電及其儀表運轉情況，符合要求再出車。

　　3.載客行駛

　　①衣、發整潔。

　　②待客人入座，放好行李后，關上車門，發動車輛。

　　③如客人中途要求下車需問清等候的時間及地點。

　　④有禮貌地回答客人所提問題，熱情幫助乘客解決臨時遇到的困難。

　　⑤行車到達目的地后，打開車門請客人下車，與客人告別并目送客人離開。

　　⑥駕車返回前檢查客人坐位，如有遺忘物品及時送還客人。

　　4.收尾工作

　　①完成出車任務后，回酒店將車輛停放在指定位置，檢查車況，如未到下班時間和沒有出車任務則安排加油、洗車。

　　②關閉電源，鎖好車門。

　　③將車鑰匙交回保安部值班室，填寫出車記錄表。

　　④回到辦公室，向主管簡單匯報出車情況。填寫用車日報表，包括去向、出車時間、行駛公里等。

　　⑤保管好出車任務單，月末統一結算。

　　⑥在辦公室等候出車任務。