物業(yè)項(xiàng)目控制中心值班人員崗位職責(zé)

　　所在部門(mén)：**管理處

　　直屬上級(jí)：控制中心主管

　　職責(zé)概要：控制中心值班人員在中心主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)設(shè)備日常保養(yǎng)及中心的日常工作的開(kāi)展。

　　基本任務(wù)和職責(zé)：

　　1、接班人員提前10分鐘到中心，檢查中心設(shè)施情況，鑰匙柜、質(zhì)量記錄等，并詳細(xì)記錄鑰匙借用情況。

　　2、相互檢查填寫(xiě)交接班記錄、設(shè)備維護(hù)記錄，交班人員詳細(xì)列明本班未完成事件記錄。

　　3、注意收聽(tīng)電臺(tái)廣播，記錄天氣情況及公共預(yù)警信息。

　　4、綜合分析送至中心信息，及時(shí)調(diào)配、組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。熱情、細(xì)致受理顧客要求、意見(jiàn)及建議，及時(shí)恰當(dāng)?shù)匕才拧⑻幚韰R報(bào)、跟蹤并做記錄。

　　5、及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)公司各管理處與公司之間的信息。

　　6、充分利用中心監(jiān)控、通訊等安全防范設(shè)施，密切留意出入管理區(qū)域內(nèi)車(chē)輛、人員、物資托運(yùn)情況，對(duì)可能發(fā)生的異常情況迅速安排人員處理并匯報(bào)。

　　7、嚴(yán)格控制與工作無(wú)關(guān)的人員在中心逗留，進(jìn)出中心人員要隨手關(guān)門(mén)。

　　8、迅速、果斷、鎮(zhèn)定、靈活地指揮控制各類緊急事件，及時(shí)匯報(bào)并記錄。

　　9、中心值班人員因需要離開(kāi)中心，頂班人員須由經(jīng)理指定能勝任中心工作的人員擔(dān)任。

　　10、超過(guò)處理權(quán)力范圍問(wèn)題，須及時(shí)與副經(jīng)理以上人員聯(lián)系，力求問(wèn)題妥善解決。

篇2：C大廈消防控制中心安全值班制度

　　大廈消防控制中心安全值班制度

　　一.24小時(shí)監(jiān)視消防主機(jī)、防盜報(bào)警信號(hào)。

　　二.熟練和掌握中央監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法，熟悉本大廈的地形環(huán)境，消防設(shè)施設(shè)備的分布情況及擺放點(diǎn)。

　　三.正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其它物品，當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任，交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量及完好程度進(jìn)行檢查登記。

　　四.當(dāng)值時(shí)必須高度集中精力，嚴(yán)密注視監(jiān)控屏上各種動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)通報(bào)各有關(guān)崗位，消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話，應(yīng)立即用對(duì)講機(jī)通知就近的秩序維護(hù)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)，同時(shí)做好詳細(xì)記錄。

　　五.與固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系(晚班每整點(diǎn)聯(lián)系1次)，隨時(shí)通報(bào)有關(guān)情況，處理各類事件，并及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)。

　　六.對(duì)監(jiān)控、報(bào)警儀器做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作。當(dāng)監(jiān)控報(bào)警儀器發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即通知工程部，協(xié)助工程部盡快排除故障，并做好詳細(xì)記錄。

　　七.對(duì)于聯(lián)系工作的電話，要熱情禮貌地應(yīng)答接待，對(duì)客人打錯(cuò)或誤打的報(bào)警電話要耐心解釋，溝通要表達(dá)清楚，避免誤會(huì)。

　　八.工作時(shí)要嚴(yán)守操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作而帶來(lái)之事故及設(shè)備損壞，否則由當(dāng)事者負(fù)責(zé)，并追究一切責(zé)任。

　　九.未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理允許，嚴(yán)禁任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入消防控制中心，消防控制中心內(nèi)嚴(yán)禁打私人電話或占用消防電話。

　　十.控制音響系統(tǒng)未經(jīng)允許不得使用，對(duì)緊急廣播的光碟作好保管工作。

篇3：小區(qū)安防控制中心值班制度

　　小區(qū)安防控制中心值班制度

　　1．安防控制中心（以下簡(jiǎn)稱控制中心）實(shí)行24小時(shí)專人值班，不間斷監(jiān)視畫(huà)面，禁止脫崗.睡崗。

　　2．控制中心屬安全防范重點(diǎn)部位，應(yīng)按規(guī)定用火.用電；嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員逗留.動(dòng)用設(shè)備，來(lái)訪人員應(yīng)填寫(xiě)《重點(diǎn)部位來(lái)訪登記表》。

　　3．值班人員應(yīng)愛(ài)護(hù)監(jiān)控設(shè)備，不可私自拆卸.修理.改裝.改變功能.用途.軟件及其它設(shè)置。不得私自改變攝像機(jī)監(jiān)視范圍.角度，監(jiān)視器顯示范圍，巡檢畫(huà)面內(nèi)容。嚴(yán)格按技術(shù)手冊(cè)操作。

　　4．監(jiān)控設(shè)備屬重要的安全防范手段，任何人不得私自停機(jī).挪作他用，必須停機(jī)時(shí)應(yīng)得到部門(mén)負(fù)責(zé)人的批準(zhǔn)。

　　5．認(rèn)真保管錄像帶.保護(hù)磁盤(pán)信息，防止丟失.刪改.剪輯，借用.提取.回放錄像應(yīng)征得部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　6．控制中心電話為接警.報(bào)警（包括內(nèi)線電話）及應(yīng)急的專用電話，不可接打私人電話，工作事宜通話時(shí)間不得超過(guò)2分鐘。

　　7．保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度.嚴(yán)格的工作紀(jì)律，值班期間不得喝酒.吸煙.看書(shū)報(bào).聽(tīng)音樂(lè)等做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　8．密切監(jiān)視大廈或園區(qū)內(nèi)的安全，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)班消防主管或相關(guān)部門(mén)并協(xié)助處理。

　　9．交接班時(shí)必須嚴(yán)格交接技防設(shè)備的在位.完損程度，發(fā)生損壞.丟失情況應(yīng)向當(dāng)班消防主管備案，接班人員未到崗時(shí)交班人不得離開(kāi)。

　　10.認(rèn)真做好相關(guān)值班記錄。