大廈（小區）安保部工作細則
１ 安保人員著裝規范.儀容儀表及禮貌用語
１.１ 著裝要求
1.1.1 著裝要清潔.整齊.筆挺，衣領，袖口要保持干凈。穿襯衣要將前后擺塞在 褲腰內，袖口和長褲不要卷起來。不準赤腳穿涼鞋或赤膊.穿汗衫背執勤巡 邏。
1.1.2 穿著制服執勤時，要扣好領扣和領鉤。如穿開領制服須內穿襯衣，系好領帶。
1.1.3 帽子要端正，武裝帶.防衛器械要佩帶好。除因工作需要外，不準戴有色眼鏡。
1.2 儀容儀表
1.2.1 注意個人衛生。頭發要勤梳理，胡須要刮凈，指甲要經常修剪，內外衣要 保持清潔。
1.2.2 不要在執勤時擦鼻涕.搓泥垢.剔牙齒.修指甲.脫鞋襪.吃東西。
1.2.3 執勤中或在公共場所不準吸煙，不亂彈煙灰.亂扔煙蒂。
1.3 禮貌用語
1.3.1 在執勤中或與人交談時，語氣要親切，言辭要得體。
1.3.2 在執勤中或與人交談時，須使用敬語。如先生.小姐.請.謝謝等
1.2.4 查證檢查時，應說"履行規定，麻煩您…，"查證檢查完畢，應說"謝謝" 或"謝謝合作"。
2 崗位職責
2.1 安保隊長職責
2.1.1 負責大廈日常保安工作，包括排班.訓練.出操，加強保安人員的管理。 落實崗位責任，提高服務意識及業務技能；
2.1.2 主持保安工作例會.考勤.督導及培訓等；
2.1.3 加強與大廈業戶的溝通，有處理及控制突發事件的能力；
2.1.4 保護小區物業.業戶財產及生命的安全及公共秩序；
2.1.5 做好防火.防盜.防破壞的安全防范工作；
2.1.6 接受上級的領導及業務指導；
2.1.6 直接歸物業管理處主管負責。
2.2 安保領班工作職責
2.2.1 自覺遵守各項規章制度，服從上級工作安排，堅持原則，不徇私情，沉著.機智.嚴明.公正地處理各類事務，在單位內樹立安保員的良好形象。
2.2.2 全面負責本班組各崗位的保安業務工作，檢查考核本班組隊員的崗位出勤.儀容儀表.器材保養.清潔衛生及任職能力.工作態度和服務質量的情況， 每月提出本班組隊員工作實績的考評意見。
2.2.3 接班應認真查閱上一班次的值班記錄，及時了解當天單位內的活動情況和人 員 進出情況，明確本班組各崗位的工作重點，并檢查各崗位的落實和考評 情況。
2.2.4 以本班組工作為重點，兼顧本單位的安全動向，做到勤觀察，勤分析，善 于發現問題.及時向上級報告，等待處理。
2.2.5 在工作中與客人發生爭執時，既要做到堅持原則，以理服人，還要做到罵不 還口.打不還手。
2.2.6 發現故障報警，應迅速消除警鈴，使之還原。發現火警或接到消防.治安報 警，應迅速趕到現場，按應急方案進行處置，并及時向保安部辦公室報告， 做好記錄。
2.2.7 每日做好詳細的工作記錄，需要交辦或應引起注意的問題，做好書面和口頭 兩方 面的移交，重大問題及時上報。
2.2.8 發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦 的其它任務。
2.3 消防監控中心保安工作職責
2.3.1 嚴守崗位，認真監控，及時報警，保證本單位的人員.財產安全。2.3.2 熟悉消防監控設備的技術性能及操作方法，學會排除小的設備故障，熟悉本單 位消防監控設備的分布情況。當消防監控儀器發生故障時，應立即通知和協助 工程部盡快排除故障，并做詳細記錄。保證設備的正常運行及電腦和錄像記錄 清晰完整。
2.3.3 負責本崗位所使用的各種設備和設施，對講機的充電情況，交接班時應對設備.物品的種類.數量和完好程度進行檢查登記，并交接清楚。
2.3.4 24 小時值班制度，無脫崗.串崗現象。
2.3.5 認真觀察監視部位，當在監控屏上發現可疑情況和受監控對象時，應及時進 行跟蹤切換錄象并通報各有關崗位采取必要措施。消防系統報警或接到報警， 應立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現場予以處理，同時做詳細記錄。2.3.6 當火警發生時，須沉著冷靜。能及時正確匯報，能正確及時使用消防監控中心 的設備，密切注意事態的發展，并按規定的報警程序及時通知有關部門。2.3.7 做好監控.報警儀器的清潔保養工作，監控室內不準吸煙.吃零食。上崗后和 離崗前應整理打掃，保持室內外的清潔衛生。
2.3.8 要熱情禮貌地應答各方面的電話，當接到客人打錯或誤打的報警電話后要查 明原因.耐心解釋。
2.3.9 無關人員進入消防監控中心，應立即勸其離去。領導進入，應在值勤簿上做 好記錄。
2.3.10 認真做好消防監控記錄，交接班時要說清情況和動態，對未處理完的工作應 向下 一班做好書面和口頭移交。接班人員未到，本班值勤人員不得擅自離崗。
2.3.11 發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦 的其它任務。
2.4 大廳保安工作職責
2.4.1 接班應認真查閱上一班次的值班記錄，熟悉和了解當天單位情況，及活動情況。
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2.4.2 維護本單位的安全，認真巡視大廳各處，及時發現安全隱患，按應急方案進 行處置，并及時向保安部辦公室報告，做好記錄。
2.4.3 對進出大廳內的可疑人員進行監視控制或上前盤問，及時查明情況，做好記 錄。
2.4.4 加強與其他崗位的協作，對監控對象的動向及時通報各崗位，做好接力。2.4.5 認真做好工作記錄，交接班時要說清情況和動態，對未處理完的工作應向下 一班做好書面和口頭移交。接班人員未到，本班值勤人員不得擅自離崗。2.4.6 在工作中發生客人情緒激動或發生爭執時，既要做到堅持原則，以理服人， 還要做到罵不還口.打不還手。絕不允許發生與客人爭吵.打斗現象。
2.4.7 發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦 的其它任務。
2.5 門衛保安工作職責
2.1 接班應認真查閱上一班次的值班記錄，熟悉和了解當天單位情況，及活動情況。
2.2 24 小時值班制度，無脫崗.串崗現象。
2.3 維護好本崗位的人員.車輛進出秩序，車輛進出走專用通道。做好訪客登記工作。
2.4 維護本單位的安全，大件物品出門須有出門單，杜絕危險品的進入。勸阻精 神病患者.酗酒者.推銷商或小販的進入。
2.5 保護好本崗位周圍照明.消防等設施，如有損壞，應查明原因.弄清責任， 做出妥善處理。及時報修，做好記錄。
2.6 正確使用和保管好本崗位內的所有警械物品，確保其完好無損。交接班時應 對器械物品的種類.數量和完好程度進行檢查登記，并交接清楚。
2.7 認真做好工作記錄，交接班時要說清情況和動態，對未處理完的工作應向下 一班做好書面和口頭移交。接班人員未到，本班值勤人員不得擅自離崗。2.8 門崗室內不準吸煙.吃零食。上崗后和離崗前應整理打掃，保持室內外的清 潔衛生。
2.9 在工作中發生客人情緒激動或發生爭執時，既要做到堅持原則，以理服人， 還要做到罵不還口.打不還手。絕不允許發生與客人爭吵.打斗現象。2.10 揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦的 其它任務。
2.6 自行車棚（地下車庫）保安工作職責
2.6.1 接班時應認真查閱上一班的值班記錄，視查車棚（地下車庫）有無異常情況2.6.2 車輛停放時，保安員要禮貌待客，必須使用敬語。講清停車要求和規定。正 確指揮車輛停放。
2.6.3 車輛停放后，要求繞車輛巡視一周，觀察車輛外觀，發現損壞，及時提醒車 主。車主離開前，提醒車主將門窗關好，車內勿留貴重物品。
2.6.4 車輛停放，按規定收費，無亂收和漏收現象。車輛須記錄，妥善保管記錄。2.6.5 車輛停放整齊有序，按規定區域停放。維護交通秩序，無交通事故，保證車 道暢通。
2.6.6 嚴格執行停車規定，凡自行車.助動車.摩托車，一律憑牌進出車棚。2.6.7 車棚/車庫內嚴禁煙火。遇有客人吸煙，應立即勸阻，注意用語。
2.6.8 定時巡視車棚/車庫，無漏水.漏油和裝有危險品的車輛，維護車棚/車庫安 全，無失竊.偷盜.火險事故。
2.6.9 車庫/車場消防設備.設施.器材和防盜設備.設施正常完好能用，并有日巡 視.報修記錄
2.6.10 認真做好工作記錄，交接班時要說清情況和動態，對未處理完的工作應向下 一班做好書面和口頭移交。接班人員未到，本班值勤人員不得擅自離崗。2.6.11 在工作中發生客人情緒激動或發生爭執時，既要做到堅持原則，以理服人， 還要做到罵不還口.打不還手。絕不允許發生與客人爭吵.打斗現象。2.6.12 發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦 的其它任務。
2.7 巡邏保安工作職責
2.7.1 巡邏保安員應嚴格遵守公司的各項規章制度。
2.7.2 巡邏保安員應嚴格遵守保安制度，儀容儀表.禮節禮貌符合規定。2.7.3 巡邏保安員應按規定時間和路線進行巡邏。注意不定期的改變巡邏時間和路 線，不易被人掌握，但一定要確保目標.對象的安全。
2.7.4 巡邏時應按規定檢查門窗。對應關上而未關上的，應及時關上，并應及時通 知業主，如業主不在，應填寫安全通知單，塞于門縫中，通知業主。并做好 回訪和記錄。
2.7.5 巡邏保安員應做好防火工作。對在非吸煙區域內的吸煙行為，應加以阻止， 如有必要，加以處罰，并及時上報，做好記錄。
2.7.6 巡邏保安員應做好防盜工作。對進出物業的可疑人員進行監視控制，及時查 明情況，并做好巡查記錄。
2.7.7 對物業內改造.裝修工程要及時了解，確保其按規定施工。經常巡視施工現 場，發現問題及時處理，及時上報，并做記錄。對易爆易燃危險品要登記， 并存放于指定區域，有施工方派專人保管，建立使用記錄。對施工單位的違 規行為，應及時指出，及時向上級匯報，等待處理。
2.7.8 巡邏保安員應勸阻精神病患者.酗酒者.推銷商和小販等外來人員進入物業， 對已進入者要勸其離去。
2.7.9 巡邏保安員要經常巡視消防監控設備及其它設備，發現損壞，及時報修，并 報告上級和做好記錄。
2.7.10 對突發事件.事故要及時報警并保護現場。發現火警或接到火警指令，要沉 著冷靜，迅速趕赴現場進行撲救，事后及時查明情況，向消防監控中心報告， 做好記錄。
2.7.11 在工作中發生客人情緒激動或發生爭執時，既要做到堅持原則，以理服人， 還要做到罵不還口.打不還手。絕不允許發生與客人爭吵.打斗現象。2.7.12 正確使用和保管好本崗位內的所有警械物品，確保其完好無損。交接班時應 對器械物品的種類.數量和完好程度進行檢查登記，并交接清楚。
2.7.13 認真做好工作記錄，交接班時要說清情況和動態，對未處理完的工作應向下 一班做好書面和口頭移交。接班人員未到，本班值勤人員不得擅自離崗。2.7.14 發揮工作主動性，積極參加培訓，搞好員工之間的團結合作，完成上級交辦 的其它任務。
4 員工獎懲核定
4.1 凡符合列條件之一者，給予獎勵
4.1.1 品行優良，技術突出，工作努力，能刻苦學習專業知識，并用于日常工作； 在同行技術或業務考核.競賽.評比中成績優異。管理.服務，技術突出， 被評為優秀員工；
4.1.2 責任心強，工作踏
實，多次獲得客戶口頭表揚或書面表揚；
4.1.3 積極配合上級做好各項工作，敢于批評和制止違紀現象，并及時向上級匯 報； 發現事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發生。
4.1.4 及時制止他人泄露管理處的機密，避免管理處的各項損失；為保護國家的 財產和他人的生命安全，見義勇為。
4.1.5 拾到業主.用戶貴重錢物，及時上交管理處或失主；防止業主.用戶貴重 物品被盜或丟失，得到業主表揚。
篇2：EE一中治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度
EE一中治安保衛工作檢查、考核及獎懲制度
一、加強組織領導
在學校活動中，學校利用櫥窗、黑板報、專題會議、國旗下講話、主題班會等形式帶領廣大師生員工認真學習，學習有關文件精神，查找工作中存在的問題，進一步增強維護社會穩定的責任感和緊迫感，充分體現校園的重要性、必要性和迫切性，使全體教師對校園的認識，為這項工作的深入開展打下了堅實的思想基礎。
二、明確職責，完善制度
1、明確職責、全面落實責任制和責任追究制學校實行分部、分級管理管理，學校和分部分別與各處室、各年級、班主任、任課教師目標責任書，實行創建工作末位警示制、強化責任意識，確保平安校園創建系列活動的健康有序開展。明確責任，實施責任追究制后，各處室、各年級能夠經常自覺地在各自系統范圍內主動開展自查、互查活動，校長辦負責及時將上級對建設的指示傳達到相關處室及進行情況通報，同時負責對全體教職工進行安全教育和管理，政教處、總務處、教務處人員具體分工，各負其責，及時找出校園內的安全隱患，并提出整改措施。把安全工作作為考評各處室、部門、班級和每位教職工的重要條件，在對班主任進行考評時，有安全工作專項得分，并和班主任津貼掛鉤。同時實行安全責任事故一票否決制。
2、檢查網絡安全，采取及時上報制度，預防為主，實行安全員自查上報制度，分部及各處室領導和班主任都是安全員，都有明確的職責。每周由值周領導和值日教師，早、中、晚在校門口、校園、教學樓、學校重點部位巡查。兩部每天由行政人員和骨干老師組成學校安全情況巡視督查小組， 對校園衛生、自習課秩序、出操情況、課間秩序、等情況進行全面檢查，并在每天的晨會上及時小結，對不足地方，限時改正。
3、為了加強門衛管理，學校制定了《門衛管理制度》，不準社會上的人或車輛隨便進入校園，如確需進入校園的要征得相關處室領導的同意，同時還要及時登記。不準學生私自出校門，如確需出校門的一定要有班主任以及有關老師的同意，以批條為準，同時還要有相關老師或家長的陪護。四、把握重點、落實具體措施學校修訂和完善了近30多種安全及安全有關的制度與工作職責。有了制度，關鍵在于抓落實。每學期校長與處室負責人及各班主任、教育教學人員等簽訂《安全目標責任書》，并建立嚴格的考核制度。為調動各班級的創建積極性，校長、副校長帶領各科室負責人在全校范圍內定期進行水電、教室檢查。
篇3：學校安保主任職責
學校安保主任崗位職責
一、在校長領導下，協助校長負責做好學校治安保衛工作和學生軍訓工作。草擬學校治保工作計劃，并認真組織實施。
二、配合學校有關部門，組織全校師生，定期開展法律、法規教育培訓，增強法制意識和安全防范意識。
三、督促、檢查學校防火、防盜、防竊等措施的落實到位，發現問題及時向校領導匯報解決。
四、轉變作風，深入實際，及時發現和掌握學校不安全、不穩定的苗頭性問題，防患于未然。
五、督促門衛、舍衛工作，加強責任，嚴格管理，做好安全保衛工作。配合校行政及時處理偷、盜等突發事件。
六、配合校行政，做好新生軍訓和民兵訓練工作。