大雪、小雪又一年,每到辭舊迎新的時刻,人們總會不由自主地回頭看看走過的路,展望一下來年的發(fā)展前景。
回首福建東安物業(yè)管理有限公司的發(fā)展歷程,我們感慨萬千,自1997年1月公司成立以來,在福建東建地產(chǎn)公司的充分信任和大力支持下,給物業(yè)公司一個開創(chuàng)新領(lǐng)域、發(fā)展規(guī)模的機會和提高工作水平的嶄新舞臺。
“以社區(qū)為家,至誠服務(wù)”每一個員工的內(nèi)心。幾年來,東安物業(yè)公司涌現(xiàn)了一大批赤子敬業(yè)的物業(yè)人,演繹了許許多多令人可歌可泣的動人故事,在所轄幾個類型的大小項目中,這樣的舍生忘死、見義勇為、高分亮節(jié)、扶貧助殘、拾金不昧的感人事跡數(shù)不勝數(shù)。
還是從最近發(fā)生的東輝花園保安員勇斗歹徒的事件說起吧!
20**年3月18日晚約8時30分,東輝花園保安員張明建同志得到業(yè)主王女士遭搶劫后求助,二話沒說,一邊用對講機通報情況,一邊朝歹徒追去,追上歹徒后與之搏斗在一起,就在張明建死死將其按住的時候,窮兇極惡的歹徒突然拔出匕首,狠命的扎在張明建的右臂上,趁機逃脫,負(fù)傷的張明建并沒有因此而退縮,而是手捂?zhèn)?繼續(xù)追趕。鮮血染紅了他身上的工作制服,并滴在他跑過的路上。此時隨后趕到的其他保安員一面繼續(xù)追趕,一面將張明建送到醫(yī)院,一面向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通報情況,一面配合公安機關(guān)緝拿逃犯。當(dāng)夜便在公安部機關(guān)的縝密部署下將犯罪嫌疑人捉拿歸案。
張明建同志為了業(yè)主的利益,面對歹徒的兇器,不是選擇推委,而是義無反顧的伸出雙手;面對兇器,不是選擇退縮,而是勇敢的沖上去勇擒歹徒,表現(xiàn)出了高度責(zé)任感和見義勇為、舍生忘死的氣概,用自己的行動,詮釋了東安物業(yè)至誠服務(wù)的理念,東安公司上下也掀起了學(xué)習(xí)張明建同志先進事跡的高潮。
王亮,大專學(xué)歷,水電中級工,作為一名工作在一線的普通水電工,早在公司組織“呼喚徐虎”題活動開始,他就在老師傅的幫教下,依靠自身的勤學(xué)苦練,從一名只會簡單操作的水電工到能熟練掌握崗位技能,成為公司不可或缺的技術(shù)骨干,實現(xiàn)了自己入行之初許下的要真正為業(yè)主辦實事,辦好事的承諾。
有一次,在一個暴雨的夜晚,王師傅正在醫(yī)院服侍生病的老母親,突然接到報修,說是居民樓內(nèi)電線走火,為確保安全,居民只能拉下閘門,暫時停止用電,使一幢樓內(nèi)十幾戶居民的生活一下子陷入困境。聞訊,他立刻準(zhǔn)備趕往現(xiàn)場,此時他的妻子委婉地說:“能不能向領(lǐng)導(dǎo)說明一下情況,換其他的人去好嗎?”王師傅面帶微笑告訴妻子說:“這是我的工作呀!”說完他就火速冒雨趕到現(xiàn)場。初冬的夜晚,冰冷刺骨的雨水滲透了他的衣服,而這一切王師傅全然不顧,憑借自己過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),積極進行搶修,很快便使居民樓恢復(fù)了用電。王師傅諸如此類為業(yè)主排憂解難的事例是數(shù)不勝數(shù)。
雖然工作獲得了一定的認(rèn)可,但他并不就此感到滿足,依然不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高文化修養(yǎng),利用業(yè)余時間為自己充電。他就是用這種刻苦磚研的精神,默默地奉獻在為業(yè)主服務(wù)的領(lǐng)域中,以實際行動告訴所有的人:在平凡的崗位上同樣能有所作為。
家住榕城花園的楊奶奶提及自己小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平,滿口贊美之詞:“我和老伴年齡大了,住在5樓,兒女又不在身邊,生活中好多事情都不便自理。兒女們每年回家都要給我倆雇保姆,但我們一直沒有同意。因為我們小區(qū)的物管人員服務(wù)好,想得周到。在我們小區(qū),老年人比較多,家里有什么力氣活,只要年輕人不在家,物業(yè)公司的小伙子就會幫著扛上樓,家里有什么壞了,打個電話就有人到。而且,物業(yè)公司的人進門就換鞋套,干完活就走,連一口水都不喝。熱心的楊奶奶和小區(qū)的其他業(yè)主逢人就夸榕城花園的物業(yè)好,在她看來,好東西不能自己獨享,大家好才是真的好!
回顧東安物業(yè)公司多年來所走的路,“酸甜苦辣”至今銘記于心,所走的每一步都是在不斷的摸索、修正和完善中前進的。幾年的工作使我們對物業(yè)管理有了進一步的認(rèn)識與思考,也使我們深深地感受到物業(yè)管理工作有著豐富的內(nèi)涵。物業(yè)管理的靈魂就是為業(yè)主服務(wù),離開了服務(wù)就等于偏離了軌道?！皣?yán)謹(jǐn)、求實、高效、創(chuàng)新”是我們不變的宗旨。在物業(yè)管理中,我們始終遵循“業(yè)主至上,服務(wù)無限”思想,在這種思想指導(dǎo)下,把服務(wù)理念熔化在日常的管理中,設(shè)身處地的為業(yè)主考慮,使廣大業(yè)主對物業(yè)工作從不理解到信任,從抵觸到支持。
篇2：委托代扣物業(yè)管理服務(wù)費協(xié)議書
委托代扣物業(yè)管理服務(wù)費協(xié)議書
第一聯(lián)：收費單位留存
甲方(收款人)：
乙方(付款人)：
丙方(委托銀行)：
為了方便客戶繳交物業(yè)管理服務(wù)費，乙方同意授權(quán)丙方，在以下乙方提供的銀行結(jié)算賬戶中扣繳乙方每月的物業(yè)管理服務(wù)費，具體協(xié)議如下：
一、甲乙丙三方共同遵守中華人民銀行關(guān)于《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，由甲方通過z 市代收代付實時繳費系統(tǒng)每月在繳交物業(yè)管理服務(wù)費期內(nèi)向丙方提供乙方應(yīng)繳交物業(yè)管理服務(wù)費金額的電子數(shù)據(jù)，丙方于每月5日前(遇節(jié)假日順延)通過電腦系統(tǒng)自動從乙方提供的銀行結(jié)算賬戶中扣劃，而無需事先征得乙方同意。
二、乙方同意委托廣東南粵銀行繳交物業(yè)管理服務(wù)費。
三、乙方應(yīng)按《前期物業(yè)服務(wù)合同》所約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳交物業(yè)管理服務(wù)費,保證其委托付款帳戶有足夠扣付物業(yè)服務(wù)費的存款余額。如因乙方付款賬戶凍結(jié)或余額不足等原因而導(dǎo)致甲方未能足額收取物業(yè)服務(wù)費款項，則視為乙方逾期付款違約，甲方有權(quán)依照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定收取乙方滯納金。
四、物業(yè)管理服務(wù)費以人民幣結(jié)算，通過丙方劃扣方式付款。
五、因乙方自身原因需要變更付款賬號時，乙方需在每月5日前到甲方客戶服務(wù)中心辦理協(xié)議變更手續(xù)，同時重新簽訂新的協(xié)議，原協(xié)議自動作廢。在重新簽訂協(xié)議之前，本協(xié)議繼續(xù)有效。
六、乙方辦理本業(yè)務(wù)時，若為個人客戶請攜帶付款人本人身份證（原件，復(fù)印件留存）和本人付款結(jié)算賬戶（活期存折/借記卡）資料，到甲方客戶服務(wù)中心辦理簽約手續(xù)，不得代辦；對公單位賬戶需加蓋單位公章。
七、甲方有義務(wù)接受乙方的查詢和咨詢，代扣過程中如出現(xiàn)疑問，乙方可到甲方客戶服務(wù)中心進行咨詢，或撥打z-ZZZ電話咨詢。
八、乙方應(yīng)如實填寫下表內(nèi)容，其內(nèi)容構(gòu)成本協(xié)議的組成部分。乙方需保證所填內(nèi)容的真實、準(zhǔn)確和有效性。如因乙方填寫內(nèi)容不正確而造成的乙方不便和經(jīng)濟損失，甲方和丙方對此不負(fù)責(zé)任。
九、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙各執(zhí)一份，均具同等法律效力。本協(xié)議自三方簽字蓋章后生效。
十、上述條款未盡事宜，由三方共同協(xié)商。
請在需要辦理的業(yè)務(wù)類型框內(nèi)打“√”□開通□變更□取消
住戶地址：z 市區(qū)幢座房
付款人名稱 付款人身份證號
繳費編號 聯(lián)系電話
開戶銀行 付款賬號
備注
甲方蓋章：乙方簽名 (或蓋章)：丙方蓋章：
年 月日
篇3：物業(yè)管理知識培訓(xùn)：保安服務(wù)知識
物業(yè)管理知識培訓(xùn)：保安服務(wù)知識
001治安管理主要是:必須通過現(xiàn)行的科學(xué)技術(shù)手段與管理手段，依靠各種先進設(shè)備與工具，防止和終止任何危及或影響物業(yè)管理轄區(qū)內(nèi)的業(yè)主或非業(yè)主使用人的生命財產(chǎn)與身心健康的行為與因素，比如電線短路、煤氣泄露、電梯關(guān)人、水管破裂、火警、偷盜、滋擾以及噪聲等，還有如自然災(zāi)害、人為事故、流氓活動以及各種破壞活動的預(yù)防與阻止，確保業(yè)主或非業(yè)主使用人人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
002治安管理的主要內(nèi)容是:防擾亂秩序、防盜、防破壞、防流氓活動、防災(zāi)害事故。
003治安管理的目的是人身不受傷害，財物不受損失，工作、生活秩序正常。
004物業(yè)公司的治安管理隊伍可采用委托保安公司實施安保服務(wù)和自建保安隊伍實施安保服務(wù)。
005保安人員入職的基本條件是身高1.70米以上；20歲至28歲；高中以上文化程度；身體健康；思想品德好(當(dāng)?shù)乜h以上公安機關(guān)出具的無犯罪前科的證明材料)；符合計劃生育規(guī)定；具備一定的軍訓(xùn)基本功；有深圳戶口的成年人擔(dān)保。退伍軍人、黨員優(yōu)先考慮。
006保安人員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:公司簡介；物業(yè)管理法規(guī)學(xué)習(xí)；企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理制度:員工守則，工作紀(jì)律等；安全防火教育；ISO9002質(zhì)量體系有關(guān)安保方面文件的學(xué)習(xí)；普法學(xué)習(xí)；職業(yè)道德教育；軍訓(xùn)。
007保安人員在崗培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:安保操作規(guī)程；隊列訓(xùn)練、擒拿格斗、體能訓(xùn)練、消防滅火訓(xùn)練、交通指揮訓(xùn)練等。
008保安人員單兵隊列考核標(biāo)準(zhǔn)是:軍人軍姿；停止間轉(zhuǎn)法；齊步走與立定；正步走與立定；跑步走與立定；敬禮。
009保安人員擒拿技術(shù)動作的基本內(nèi)容是:基本功:直打、側(cè)打、勾打；彈踢、側(cè)踹、勾踢；綜合練習(xí)。擒敵拳等。
010保安人員軍事體能測試標(biāo)準(zhǔn)是:百米跑14秒以內(nèi)；俯臥撐50個以上；爬樓20層60秒以內(nèi)。
011保安守護工作的涵義是指保安人員根據(jù)有關(guān)特別服務(wù)的協(xié)議(委托管理合同、業(yè)主公約以外的協(xié)議)，采取各種有效措施，對指定的人、財物、場所地以及其他對象所進行的看護和守衛(wèi)活動。從宏觀的涵義來看，對一個住宅小區(qū)、對一棟或一組大廈以及對一個工業(yè)區(qū)等物業(yè)的保安工作實際上就是保安守護工作，只不過物業(yè)管理單位不承擔(dān)生命及財產(chǎn)的保險責(zé)任。
012保安守護工作主要有:保護人身安全；保護財產(chǎn)安全；維護客戶單位內(nèi)部正常的秩序。
013在守護過程中可能遇到的主要問題是:火災(zāi)；盜竊；破壞；擾亂秩序；業(yè)主或非業(yè)主使用人求助。
014巡邏保安服務(wù)的主要任務(wù)是:維護巡邏區(qū)域內(nèi)和保護目標(biāo)周圍的正常治安秩序；預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、制止各種違法犯罪行為；及時發(fā)現(xiàn)各種可疑情況，抓獲現(xiàn)行違法犯罪分子；警戒、保護刑事案件、治安事件和治安災(zāi)害事故現(xiàn)場；檢查發(fā)現(xiàn)防范方面的漏洞；平息巡邏中突發(fā)事件和意外事故。
015遇有違法犯罪分子實施犯罪行為的主要處理方法是:及時予以制止，并盡量將其抓獲；迅速報告公安機關(guān)；疏散無辜群眾。
016遇有聚眾鬧事的問題的主要處理方法是:控制、穩(wěn)住領(lǐng)頭者；疏散圍觀者；迅速報告有關(guān)部門及公安機關(guān)，平息事件；協(xié)助客戶單位處理問題；防止事態(tài)擴大。
017遇有瘋、傻、醉漢闖入守護目標(biāo)的主要處理方法是:將其勸出守護目標(biāo)范圍，無效時，通知其家屬、單位及公安機關(guān)實施控制、監(jiān)護。
018守護目標(biāo)范圍內(nèi)發(fā)生盜竊案件的主要處理方法是:迅速向公安機關(guān)報案；保護好現(xiàn)場；安撫受害者；注意守護目標(biāo)范圍內(nèi)可疑人員。如抓獲犯罪嫌疑人，應(yīng)迅速移交公安機關(guān)，防止其逃跑。遇闖卡車輛，應(yīng)記下車牌號及車輛特征，必要時報告公安機關(guān)。
019發(fā)現(xiàn)守護范圍內(nèi)有形跡可疑人時的主要處理方法是:留心觀察，注意其行為發(fā)展，并及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，做好控制工作。
020遇有守護范圍突然停電情況下的主要處理方法是:遇夜間突然停電或守護燈光突然熄滅，特別加強門衛(wèi)和要害部位的守護，在照明恢復(fù)前，嚴(yán)格控制人員進出。
021遇有業(yè)主或住戶當(dāng)面或電話向保安人員反映情況時的主要處理方法是:問清反映者姓名、房號、單位，詳細(xì)記錄報告的內(nèi)容；對當(dāng)面報告者要記清其相貌、衣著特征；對報告內(nèi)容及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。
022保安巡邏工作的主要方法是:采取定線、不定線相結(jié)合的巡邏線路；采取點與線結(jié)合的方法。
023保安巡邏工作應(yīng)注意的事項是:在時空控制上應(yīng)注重系統(tǒng)管理；經(jīng)常結(jié)合治安方面的情況，及時調(diào)整力量和巡邏方法；經(jīng)常教育巡邏人員增強危險觀念，要求每個巡邏人員在巡邏中，要全神貫注，細(xì)心觀察，不忽視一點可疑跡象，不放過任何應(yīng)該解決處理的問題，夜間巡邏要更加注意行人、車輛表現(xiàn)出來的可疑點，以?a href=http://m.dewk.cn/wyfg/ahfg/ target=_blank class=infot*xtkey>安徽 主站蜘蛛池模板： 毛片在线播放网站 | 亚洲欧美精品中字久久99 | 欧美成人午夜免费完成 | 国产综合在线观看 | 中国黄色一级毛片 | 午夜看片a福利在线 | 久久免费视频7 | 在线视频观看一区 | 国产黄色网 | 91精品免费看 | 国产亚洲精品国产一区 | 成人在线视频国产 | 日韩三级在线观看 | 日本在线视频免费看 | 欧美成人性色生活片免费在线观看 | 亚洲欧美日韩久久精品第一区 | 波多久久夜色精品国产 | 一区二区三区高清视频在线观看 | 亚洲色在线视频 | 久久这里一区二区精品 | 欧美成人亚洲综合精品欧美激情 | 欧美一级毛片免费高清aa | 99久久99久久久精品久久 | 成人欧美日韩视频一区 | 国产日产久久高清欧美一区 | 国产 magnet| 日韩欧美a级高清毛片 | 91色老99久久九九爱精品 | 日本乱人伦毛片 | 欧美特黄一区二区三区 | 亚洲国产精品久久久久秋霞不卡 | 久久久精品免费视频 | a级毛片在线免费看 | 一级片中文字幕 | www.午夜| 香港三级日本三级人妇三级四 | 国产美女在线一区二区三区 | 男人操女人逼逼视频 | 国内黄色精品 | 欧美在线视频精品 | 东莞a级毛片 |