商場保安主管2023年終總結和2024工作計劃
01 年終總結
2023年，作為商場保安主管，我在部門的領導下，和同事們的支持下，認真履行了崗位職責，完成了各項工作任務。現將年終總結如下：
1. 安全管理制度完善
今年年初，我們重新修訂了商場的保安管理制度，對安保工作進行了詳細的規定，使安全工作有章可循。我們嚴格落實人員值班、巡邏、交接班等各項制度，確保商場的安全。
2. 加強人員培訓，提高安保水平
為了提升商場保安人員的業務能力，我們組織了多次培訓活動，包括消防知識培訓、安保技能培訓、法律法規培訓等。通過培訓，保安人員的安全意識、應變能力、消防技能等方面都得到了顯著提高。
3. 消防安全管理
我們嚴格實行消防安全管理制度，定期對商場消防設施進行檢查，確保消防設施完好有效。同時，我們還組織了多次消防演練，提高員工的消防意識和滅火技能。
4. 秩序維護和車輛管理
在商場日常運營中，我們注重維護商場秩序，確保顧客的安全和便利。針對停車場的管理，我們合理規劃了停車位，規范了車輛出入流程，確保停車場的秩序和安全。
5. 突發事件處理
今年，我們及時有效地處理了多起突發事件，包括顧客糾紛、設施故障等。在突發事件處理過程中，我們遵循及時匯報、快速響應、有效處置的原則，確保商場的正常運營。
02 工作計劃
1. 加強安保隊伍建設
2024年，我將繼續重視安保隊伍建設，優化隊伍結構，提升隊員素質。計劃通過內部培訓、外部培訓、考核等方式，進一步提升保安人員的業務能力和服務水平。
2. 強化消防安全管理
繼續嚴格執行消防安全管理制度，定期進行消防設施檢查和維護。計劃在2024年組織不少于6次消防演練，提高員工的消防意識和滅火技能，確保商場消防安全。
3. 提升服務質量
加強保安人員服務意識教育，規范服務行為，提高服務質量。在維護商場秩序、車輛管理、顧客服務等方面，力求做到熱情、周到、細致。
4. 完善監控系統
計劃在2023年對商場監控系統進行升級改造，提高監控范圍和清晰度，為商場安全提供更有力的保障。
5. 應對突發事件
進一步完善突發事件應急預案，加強與各部門的協作，提高突發事件處置能力。定期對保安人員進行突發事件預案培訓，確保隊員熟悉應急預案，能夠從容應對各種突發事件。
通過以上總結和計劃，我相信在2024年，我們商場保安團隊將一如既往地保持高度的責任心和敬業精神，為商場的安全運營提供堅實保障。
篇2：保安主管年度總結范本
保安主管年度總結范本
**年已結束，仿佛是一條從遠方流淌下來的歲月之河,在保安部經理為核心的領導下順利完成今年的工作，我們三個領班齊心協力，團結合作，詳細內容請看下文保安主管年度總結。
日常工作
一，今年年初，我們依然按照保安部的工作計劃來完成本班管理。
每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕
二，今年公司也進行了消防實戰演練
從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態,所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。
篇3：保安主管年度工作總結范本
20**保安主管年度工作總結范本
一，今年年初，我們依然按照保安部的工作計劃來完成本班管理。
每天上班提前15分鐘到開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。不指定路線對大廈內外各樓層巡視和各崗位工作情況，發現問題及時上報當面糾正，讓在崗人員在實踐工作中掌握上崗知識，以更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面點化，把問題絕不帶到下一天工作當中去。在平時業余時間與其它領班溝通和交流，為更好的管理好本班以打下堅實的基礎。也即使按時完成領導所交代的各項任務。就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班就是保安主管的一個副手要一身作則的負責，所以我要把工作做好、做到前面。也是隊員的思想比較穩定,內部之間都比較團結,當班期間能保持警惕
二，今年公司也進行了消防實戰演練
從演練培訓中也學習到了很多經驗，也是自己在對安全認識方面有了一定的提升，特別是在消防實戰演練中，從安全方面講消防是一個全新的知識點，包括對消防的知識認識，怎樣去發現火宅的隱患、同時也提高自己在保安工作反面的不足，使自己在管理水平和業務能力方面有了更高的起點。特別是隊長經常教導我們，保安部每天工作流程都一樣，怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己工作水平，這也就是自己熟練的工作方面做得要比別人更好。
當然在工作方面自己也有不足的地方，對我們這些后來的員工也缺乏溝通，沒有及時掌握自己的思想和動態,所以有使我們的工作能力得不到充分的發揮;自己的思想意識和責任心不夠強，在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實，工作經驗和崗位業務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中，我想自己要與新員多工交流，從交流與溝通中了解新員工，使員工在崗位上能更好的發揮。
在大廈的安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保景區在今年無安全事故發生及順利完成全年工作。